لا يشتمل Samsung Galaxy S6 على فلتر الرسائل غير المرغوب فيها ، ولا تزال Gear VR تفرقع ، ومشكلات التطبيقات الأخرى

تجعل التطبيقات هاتفك أكثر فائدة ، ولكنها قد تسبب أيضًا بعض المشكلات. في هذا المنشور ، ذكرت بعض المشاكل المتعلقة بالتطبيق مع #Samsung # GalaxyS6 بما في ذلك مشاكل مع عميل البريد الإلكتروني للمخزون. تكمن المشكلة الأولى في رمز تصفية الرسائل غير المرغوب فيها الذي اختفى.

مواصلة القراءة لمعرفة المزيد عن المشاكل الأخرى التي ذكرتها في هذه المقالة وكيفية معالجتها. قد يحدث لك بعض منهم في أي وقت. من المفيد معرفة ما يجب القيام به فقط في حالة. فيما يلي قائمة بالمشكلات التي يمكنك العثور عليها هنا ...

1. اختفى رمز Galaxy S6 Spam Filter من تطبيق البريد الإلكتروني المخزون
2. مالك يواجه صعوبة في حفظ جهات الاتصال من سجل المكالمات
3. يستمر تطبيق Gear VR في الظهور أو بدء التشغيل على Galaxy S6
4. Galaxy S6 يعرض "للأسف ، توقفت مزامنة البريد الإلكتروني"
5. المستخدم لديه صعوبات في تحرير معلومات جهات الاتصال على Galaxy S6
6. لا تتم تصفية الرسائل غير المرغوب فيها في تطبيق البريد الإلكتروني للأوراق المالية باستخدام بريد Yahoo الإلكتروني
7. لم يعد تطبيق BonTon يعمل على Galaxy S6
8. لا يتم مزامنة أحد حسابي Gmail بشكل صحيح على الهاتف وجهاز الكمبيوتر
9. لا يستطيع Galaxy S6 مشاركة ملفات .VCF
10. اجعل تطبيق البريد الإلكتروني لتحميل أكثر من 25 رسالة إلكترونية في كل مرة
11. يظهر Galaxy S6 مثل شبكة Wi-Fi عريضة تعمل عن بُعد تجميد الشاشة

بالنسبة لأولئك الذين لديهم مشكلات أخرى ، يمكنك زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S6 الخاصة بنا والعثور على المشكلات المشابهة لك. يمكنك استخدام الحلول التي قدمناها. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا مباشرةً من خلال إكمال هذا النموذج والضغط على "إرسال" بعد ذلك. تأكد من تضمين جميع التفاصيل المهمة حول مشكلتك.

اختفى رمز Galaxy S6 Spam Filter من تطبيق البريد الإلكتروني المخزون

المشكلة : ليس لدي مجلد بريد عشوائي للبريد الإلكتروني. كيف يمكنني تصفية الرسائل غير المرغوب فيها؟ أنا أستخدم Roadrunner. بعد فتح بريد إلكتروني غير مرغوب فيه والتنسيق MORE ، فإن الخيارات المدرجة هي: وضع علامة كغير مقروءة ، وحفظ البريد الإلكتروني كملف ، إضافة إلى المرسلين ذوي الأولوية ، وإنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة ، وطباعة. أخذت الهاتف إلى متجر فيريزون وهم محيرون. حاول إزالة البريد الإلكتروني وإعادة تثبيته والتي لم تساعد. كان هذا منذ البداية عندما حصلت على S6 الجديد.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يعد مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أحد المجلدات الافتراضية عند إعداد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك ، لذلك أعتقد أنه لا يزال موجودًا. للعثور عليه ، افتح تطبيق البريد الإلكتروني وعندما تكون في البريد الوارد حيث يمكنك رؤية رسائلك ، انقر فوق السهم الذي يشير إلى اليسار الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة لعرض المجلدات الموجودة ثم قم بالتمرير لأسفل قليلاً . يجب أن ترى مجلد البريد العشوائي هناك.

الآن ، حول تصفية رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها ، تكون هذه المشكلة متعلقة بالإعدادات. أتفهم أنك قد استلمت هاتفًا من متجر Verizon بالفعل ، كما حير فنانوهم عند رؤية عدم وجود خيار فلتر الرسائل غير المرغوب فيها. الشيء هو ، يا رفاق قد ينظرون إلى الشاشة الخاطئة ؛ حاول العودة إلى البريد الوارد (حيث يمكنك رؤية قائمة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك) ، انقر مع الاستمرار على الرسالة المسيئة حتى تظهر مربعات الاختيار على الجانب الأيسر من كل رسالة. الآن ، يجب أن تشاهد بعض الرموز الجديدة في الأسفل ؛ ابحث عن الرمز الذي يشبه "حلقة مفرغة" مع علامة زائد (+) على ذلك. هذا هو زر تصفية الرسائل غير المرغوب فيها الذي تبحث عنه.

ومع ذلك ، إذا لم يكن زر تصفية الرسائل غير المرغوب فيها أحد الرموز ، فستكون المشكلة متعلقة بالإعدادات. تحتاج إلى إزالة الحساب وإعداده مرة أخرى باستخدام IMAP وليس POP3. لا أعرف نوع البريد الإلكتروني الذي تستخدمه ولكن إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فمن الأفضل أن تتصل بالدعم الفني لمزودك وأن تطلب منه توجيهك من خلال إعداد حساب IMAP على هاتفك.

مالك يواجه صعوبة في حفظ جهات الاتصال من سجل المكالمات

المشكلة : عند محاولة حفظ أرقام الهاتف للاتصال من سجل المكالمات ، يتم تعيينه افتراضيًا على حساب google ويبدو أن الطريقة الوحيدة التي يمكنني بها نقله إلى جهازي هي قطع الرقم من حساب google (حيث يضع الهاتف تلقائيًا الرقم افتراضيًا) حدد علامة تبويب الجهاز وقم بلصق الرقم هناك. هذا محبط للغاية. أي أفكار سوف تكون مفيدة.

جواب : لست متأكدًا تمامًا مما تعنيه بـ "حساب google" لأنه يبدو لي وكأنك تشير إلى تطبيق معين. ومع ذلك ، لا يوجد أي تطبيق يسمى حساب Google. ولكن طريقة حل هذه المشكلة هي تحديد التطبيق الذي ينبثق عند محاولة حفظ رقم ثم إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
4. مرر سريعًا إلى الشاشة DOWNLOADED.
5. قم بالتمرير والنقر على التطبيق المعني.
6. انقر على مسح الإعدادات الافتراضية.

يستمر تطبيق Gear VR في الظهور أو بدء التشغيل على Galaxy S6

المشكلة : يبدأ تطبيق Gear VR من تلقاء نفسه وتتحول الشاشة إلى اللون الأسود باستخدام x أبيض في الزاوية. لا يتم إيقاف تشغيل الجهاز وعندما يتم إعادة تشغيله يعود إلى الشاشة السوداء مع x ولا يمكن استخدام الجهاز. لم يسبق لي تحميل هذا التطبيق ، ولم يكن لدي سوى الهاتف 1month العلامة التجارية الجديدة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أولاً ، حاول التحقق من منفذ microUSB على هاتفك لمعرفة ما إذا كان هناك نوع من الحطام أو الوبر أو إذا كان أحد المسامير عازلاً ولمس الآخر. قم بتنظيفه إذا رأيت شيئًا غريباً أو حاول تصويب دبوس مثني مع مسواك. أيضا ، إذا كان هذا هو الحال ، قد تحتاج إلى مساعدة فني إذا كنت لا تستطيع القيام بذلك.

ومع ذلك ، إذا لم يكن هناك حطام أو إذا كانت جميع المسامير جيدة ، فإن الخيار الوحيد المتبقي لك هو تعطيل جميع التطبيقات والخدمات المتعلقة بـ Gear VR عبر مدير التطبيقات.

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
4. مرر إلى اليمين إلى الشاشة DOWNLOADED / ALL.
5. قم بالتمرير والنقر على التطبيق الذي يحتوي على Gear VR في اسمه.
6. اضغط على قوة الإيقاف أو التعطيل.

Galaxy S6 يعرض "للأسف ، توقفت مزامنة البريد الإلكتروني"

المشكلة: مرحبًا! شكرًا لكونك موردًا رائعًا! أتلقى باستمرار الرسالة "للأسف ، توقفت مزامنة البريد الإلكتروني". لكن رسائل البريد الإلكتروني تتزامن. أستخدم تطبيق البريد الإلكتروني المخزون. هذا بدأت للتو في الأسبوع الماضي أو نحو ذلك. هذه الرسالة للملوثات العضوية الثابتة كل دقيقتين ويقاطع باستمرار أشياء أخرى أفعله. قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من جميع ميزات التطبيق وقمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالجهاز. لعبت مع الإخطارات وغيرها وليس هناك ما هو إصلاح هذا. مساعدة! شكر. - اريك

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : تعد ميزة مزامنة البريد الإلكتروني إحدى الخدمات المثبتة مسبقًا التي تتعامل مع جميع عمليات المزامنة لجميع برامج البريد الإلكتروني في هاتفك بغض النظر عما إذا كانت مثبتة مسبقًا أو جهة خارجية. لذلك ، فإن أفضل طريقة لاستكشاف هذه المشكلة هي تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لعزل المشكلة فورًا.

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 الخاص بك.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S6" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر الزر.

أثناء التواجد في الوضع الآمن ، راقب عن كثب إذا استمر ظهور الخطأ. إذا كان الأمر كذلك ، فهذه مشكلة من البرامج الثابتة أكثر من أي شيء آخر ، وإلا ، فقد يكون هناك أحد التطبيقات التي قد تتعطل ، وقد يكون السبب في تعطل خدمة مزامنة البريد الإلكتروني أيضًا. في هذه الحالة ، ابحث عن هذا التطبيق وألغ تثبيته ، وإلا ستحتاج إلى إجراء ذلك إعادة تعيين إعدادات المصنع ولكن قبل ذلك ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث عن رمز الإعدادات وانقر عليه.
3. ضمن قسم "شخصي" ، ابحث عن وانقر على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
5. المس إعادة ضبط الجهاز للمتابعة مع إعادة التعيين.
6. بناءً على قفل الأمان الذي استخدمته ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
7. انقر فوق متابعة.
8. المس حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

المستخدم لديه صعوبات في تحرير معلومات جهات الاتصال على Galaxy S6

المشكلة : لديّ جهاز S6 جديد ولدي مشكلة في تحرير جهات الاتصال ، ولا يمكنني القيام بذلك:

• Photo - إذا كنت تريد تعيين صورة لجهة الاتصال ، فانقر فوق رمز جهات الاتصال "صور".
• الاسم - خيار إدخال اسم جهة الاتصال.
• رقم الهاتف - خيار إدخال رقم هاتف جهة الاتصال.
• البريد الإلكتروني - خيار إدخال عنوان بريد إلكتروني لجهة الاتصال.
• المجموعات - خيار تعيين جهة الاتصال لمجموعة اتصال واحدة أو أكثر (اختياري).
• Ringtone - خيار لتعيين نغمة رنين محددة لجهة الاتصال.
• إضافة حقل آخر - خيار لإضافة المزيد من تفاصيل الاتصال مثل العنوان والملاحظات والكنية والعلاقة والمزيد.

باستثناء ما يمكنني إضافة الاسم والرقم والبريد الإلكتروني ، لا شيء آخر. شريكي لديه نفس الهاتف ويمكنها. ساعدنى من فضلك.

الجواب : قد يكون مجرد خلل أو خلل في النظام ولكن هذه الأشياء تحدث طوال الوقت. لا يوجد حل دائم لهذه المشكلة حتى الآن ولكن هناك بالتأكيد حل. جرب هذا:

1. يحيط علما بمعلومات الاتصال.
2. حذف جهة الاتصال.
3. الآن قم بإنشاء جهة اتصال جديدة بنفس المعلومات.

آمل أن يساعد هذا.

لا تتم تصفية الرسائل غير المرغوب فيها في تطبيق البريد الإلكتروني للأوراق المالية باستخدام بريد Yahoo الإلكتروني

المشكلة : باستخدام تطبيق البريد الإلكتروني القياسي بحساب ياهو ، أحصل على المئات من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا (معظمها رسائل غير مرغوب فيها). المشكلة هي أنني لا أرى نفس رسائل البريد الإلكتروني هذه عندما أتحقق من بريدي الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر المحمول. أنا أفترض أن ياهو تقتل هذه بالنسبة لي ولكن التطبيق هو جلبهم. يبدو أن علب الوارد 2 لا تتطابق. هل يمكنني إصلاح هذا؟

الجواب : هذا صحيح! عند استخدام تطبيق البريد الإلكتروني للمخزون ، يلزمك تعيين عوامل تصفية يدويًا للرسائل غير المرغوب فيها ، وسيحتاج الأمر إلى الوقت في محاولة إضافة مئات الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها إلى قوائم الرسائل غير المرغوب فيها. هذه ليست مشكلة حقيقية لأن هذه هي الطريقة التي ينبغي أن تكون عليها الأمور عند استخدام التطبيق ولكن هناك طريقة واحدة يمكنك من خلالها إيقاف كل هذا - استخدم تطبيق Yahoo Mail الرسمي. لديه الوصول إلى خوادم وإعدادات ياهو ، فقط ما تحتاجه لجعل البريد الإلكتروني الخاص بك يعمل بالطريقة التي تريدها.

لم يعد تطبيق BonTon يعمل على Galaxy S6

المشكلة : حدثت بعض المشكلات في البريد الإلكتروني الخاص بي. حل تلك ولكن تثبيت وإلغاء تثبيت بعض المذكورة أعلاه في محاولة للقيام بذلك. الآن ، لم يعد تطبيق BonTon الذي كان يعمل على ما يرام ، يظهر الرمز الشريطي القابل للمسح لكوبونات. يظهر فقط مربع. لقد قمت بإلغاء تثبيته وإعادة تثبيته عدة مرات ، ولكن هذا لا يساعد.

ملاحظة: أنا أعمل هناك لذلك أنا شراء الكثير من الاشياء. التطبيق رائع عندما يعمل. ماذا فعلت؟ كيف يمكنني إصلاح ذلك؟

اقتراح : ربما لم يعد التطبيق متوافقًا مع النظام أو ربما واجه بعض المشكلات معه ولكن جرّب إجراء ذلك:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
4. مرر إلى اليمين إلى الشاشة DOWNLOADED / ALL.
5. قم بالتمرير والنقر على التطبيق المعني.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. انقر على مسح البيانات ، ثم موافق.
8. انقر فوق إلغاء التثبيت وتأكيد الإجراء الخاص بك.

حاول في هذه المرة تنزيله من متجر Play مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك ناجحًا أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد حان الوقت الذي اتصلت به مطوّر البرامج حول هذا الموضوع.

لا يتم مزامنة أحد حسابي Gmail بشكل صحيح على الهاتف وجهاز الكمبيوتر

المشكلة : لدي حسابان Gmail ، شخصيان ورجال أعمال. يظهر كلاهما كمزامنة بشكل منتظم وكلاهما يعملان بشكل جيد على الهاتف. ومع ذلك ، لا يتم تحديث حساب الأعمال إلى جهاز الكمبيوتر والعكس صحيح. يعمل الحساب الشخصي بشكل جيد في كلا الاتجاهين. كان هذا يحدث منذ أن حصلت على الهاتف وقد جربت جميع الحلول على هذا الموقع ، بما في ذلك إعادة التثبيت وكل شيء آخر. حتى أنني حاولت الوصول إلى حساب نشاطي التجاري في Outlook ، ولكنه أيضًا لم تتم مزامنته مع Gmail على جهاز الكمبيوتر. إنه محبط للغاية. كيف يمكن حل هذا؟

اقتراح : بالنسبة لهذا النوع من المشكلات ، نحتاج فعلًا إلى إجراء بعض الاختبارات لمعرفة المشكلة بشكل حقيقي ، ولكن للأسف ، لا يمكننا فعل ذلك ، مع الأخذ في الاعتبار عدم وجود معلومات كافية لا يمكننا فعلًا تحملها. ولكن إليك أحد الأمور التي قد تنجح في إعداد حساب Gmail واحد في تطبيق البريد الإلكتروني للمخزون واستخدام تطبيق Gmail الرسمي للآخر. آمل أن يساعد هذا.

لا يستطيع Galaxy S6 مشاركة ملفات .VCF

المشكلة : كان لدي S3 قبل S6 الخاص بي. يمكنني مشاركة أسماء بطاقات vcf التي تتضمن معلومات كاملة عن جهة الاتصال التي أردت مشاركتها. الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني. مع S6 ، يمكنك فقط إرسال الاسم ، رقم الهاتف 1 الذي لا يمكنك اختياره والبريد الإلكتروني. كما أنه لا يعمل على تنسيق بحيث يمكن للمتلقي إضافته إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة به بنقرة زر واحدة. هل فاتني شيء؟ كانت بطاقات المشاركة القديمة .vcf رائعة.

الإجابة : هناك بعض الميزات التي لم تعد موجودة على أجهزة Galaxy الجديدة ولا يمكننا فعل أي شيء حيال ذلك. بالنسبة إلى ملفات .VCF ، لا يمكن فتحها بواسطة أي تطبيق في هاتفك وحفظ جهات الاتصال تلقائيًا. ومع ذلك ، يحتوي هاتفك على خدمة افتراضية تتعامل مع هذه الأنواع من الملفات بحيث يتم ملء القيم الموجودة داخل الملف كجهات اتصال.

1. افتح تطبيق جهات الاتصال ، وانقر على رمز المزيد في الركن العلوي الأيسر.
2. اضغط على الإعدادات.
3. الآن ، المس جهات اتصال الاستيراد / التصدير.
4. اضغط على زر الاستيراد.
5. اختر موقع التخزين المفضل لديك.
6. اختر ملفات .VCF التي تريد استيرادها.
7. انقر فوق تم.

اجعل تطبيق البريد الإلكتروني لتحميل أكثر من 25 رسالة إلكترونية في كل مرة

المشكلة : سيحمِّل تطبيق البريد الإلكتروني المثبت مسبقًا 25 رسالة إلكترونية في كل مرة. إذا لم اسحب لأسفل لتحميل المزيد بعد حذف أول 25 رسالة ، فستظل رسائل البريد الإلكتروني على الخادم غير مقروءة. معظم الصباح أتلقى 60 رسالة إلكترونية و 75 رسالة أخرى خلال اليوم. لا يتم عرضها تلقائيًا على الهاتف.

الإجابة : جرِّب فتح تطبيق البريد الإلكتروني ، وانقر على المزيد ثم على الإعدادات. ضمن مزيد من الإعدادات ، ابحث عن الخيار عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تحميلها وتغيير قيمتها.

يظهر Galaxy S6 مثل شبكة Wi-Fi عريضة تعمل عن بُعد تجميد الشاشة

المشكلة : عندما أقوم بتشغيل هاتفي على أيقونة صغيرة سيكون على شاشتي تبدو وكأنها واي فاي عريض. يمكنني تحريكه على الشاشة ولكن عندما أحاول النقر عليه ، فإنه يتجمد شاشتي. لا أعرف ما هو التطبيق أو ما يفترض القيام به. لديّ إعادة تشغيل هاتفي يدويًا في كل مرة. وأحيانًا عندما أقوم بتشغيلها ، لا تظهر الدائرة الصغيرة على الشاشة. وهاتفي يعمل بشكل جيد.

الإجابة : أعتقد أنك تشير إلى تطبيق Smart Remote. إذا كنت لا تستخدمها ، يمكنك فقط تعطيلها.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. انقر فوق تطبيقات Samsung ، ثم المس Peel Smart Remote.
3. على شاشته الرئيسية ، انقر فوق رمز الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
4. المس الإعدادات.
5. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم التحكم عن بعد.
6. بدِّل المفتاح بجوار "إظهار جهاز التحكم عن بُعد في لوحة الإشعارات" إيقاف.