Samsung Galaxy S6 Delayed Text Message Issue & Other Related Problems

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى حل #Samsung #Galaxy # S6 المشكلات التي يواجهها قراءنا. لهذا اليوم ، سنتطرق إلى مشكلة الرسائل النصية المتأخرة في Galaxy S6 والمشكلات الأخرى ذات الصلة. أرسل لنا أحد قرائنا هذه المشكلة حيث يبدو أن الرسالة النصية يتم إرسالها على الجهاز ولكن المستلم لا يحصل عليها في الوقت المحدد وأحيانًا يتم تأخيرها بالساعات أو حتى الأيام. سوف نتناول أيضًا بعض مخاوف الرسائل النصية الأخرى التي تلقيناها.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 تأخر مشكلة رسالة النص

المشكلة: لقد أتيحت لي هاتفي لمدة عام ولكنني بدأت للتو في مشاكل مع تأخير كبير في الأشخاص الآخرين الذين يتلقون بعض النصوص. يبدو لي أن تلقي جميع النصوص المرسلة لي على الفور. ومع ذلك ، فإن بعض النصوص التي أرسلها يتلقاها الشخص الآخر على الفور ، وقد لا يتم استلام نصوص أخرى إلا بعد ساعات أو أيام. لم يتم وضع علامة على النصوص كالفشل في إرسال النص وتسليمه بالفعل. في السابق (مثل أسبوع مضى) إذا تأخر النص ، سيتغير طابع الوقت / التاريخ على هاتفي ليترابط عندما يتم استلام النص. اعتبارًا من هذا الأسبوع ، يكون تاريخ الوقت / التاريخ على النص عندما يتم إرساله ولا يتغير إلى الوقت الذي استلم فيه الشخص الآخر النص. كنت أواجه أحياناً مشاكل في النصوص المتأخرة قبل التحديث إلى مارشميلو ، ولكن مع شخص واحد فقط. الآن لدي مشاكل مع عدة أشخاص. بعد ظهر هذا اليوم ، استجاب مجموعة من الأشخاص للنصوص التي أرسلتها على مدار الأربعة أيام الماضية ، كلهم ​​في نفس الوقت لأنهم تلقوا تلك النصوص. أستخدم تطبيق الرسائل الافتراضي من تطبيق Verizon الذي يأتي مع Samsung Galaxy 6.

الحل: التركيز على ما يجب عليك فعله أولاً في هذه الحالة على تطبيق مراسلة Verizon. تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. يجب أيضًا تجربة استخدام تطبيق آخر مثل تطبيق المراسلة من Google ثم تحقق مما إذا كان التأخير لا يزال موجودًا.

سبب آخر محتمل لحدوث هذه المشكلة هو وجود تطبيق خاص بجهة خارجية مثبت في هاتفك. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يلزمك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. بمجرد أن يكون الهاتف في هذا الوضع ، تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه تأخيرًا في الرسائل النصية. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

قد يكون بعض أشكال البيانات المؤقتة الفاسدة أيضًا السبب في هذا السيناريو. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة تحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد.

أخيرًا ، خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً قبل تنفيذ هذا الإجراء.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، فيجب عليك الاتصال بشركة Verizon بشأن هذه المسألة حيث قد تكون هذه مشكلة متعلقة بالشبكة أو الحساب.

S6 رسالة نصية Fails إلى إرسال

المشكلة: مرحبًا! لاحظت بالأمس أنني عندما كنت أحاول إرسال رسالة نصية إلى أمي لأخبرها أنني سأعود إلى المنزل ، فإن الرسالة النصية سوف تستغرق وقتًا طويلاً "لإرسال" فقط لإعطائي إخطارًا برسالة نصية فاشلة. منذ ذلك الحين ، كل رسالة نصية قمت بإرسالها تعطيني دائماً هذا الإخطار. ومع ذلك ، فقد وجدت شيئًا غريبًا أن صديقي الذي لديه أيضًا جهاز Galaxy S6 ما زال يستقبلهم رغم فشله ، وادعى أن هاتفه لم يرسل رسائله نصف الوقت. لدى أمي جهاز iPhone ولم تتلق أي رسالة. أنا أيضا غيرت مركز الرسائل إلى +35387699989 على أمل أن تكون المشكلة (قرأت في مكان ما) ولكن ليس لدي أي حظ حتى الآن.

الحل: يجب عليك أولاً تغيير رقم مركز الرسائل الخاص بهاتفك إلى الإعداد الأصلي الخاص به. بمجرد الانتهاء من التركيز على استكشاف أخطاء تطبيق المراسلة أولاً عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به. تحقق مما إذا كان إشعار الرسالة النصية الفاشلة لا يزال يحدث. إذا استمرت المشكلة ، فحاول التحقق من حدوثها في Safe Mode (الوضع الآمن). إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو وجود تطبيق تابع لجهة خارجية مثبت في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب التفكير في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

S6 لا يتم إرسال رسائل المجموعة

المشكلة: لقد أتيحت لي هاتفي لأكثر من عام دون أي مشاكل. لا يمكنني حاليًا تلقي أو إرسال رسائل صور أو مجموعات. أيضا ، لا أستطيع إرسال رسائل نصية. سوف يدور ثم يخطر لي أن رسالتي قد فشلت. لقد حاولت إرسال العديد من الأشخاص بالإضافة إلى نفسي دون أي حظ. أكملت مؤخرًا تحديثًا للبرنامج ، ولكن الرسائل النصية انتقلت إليه بعد يوم واحد من التحديث. واسمحوا لي أن أعرف ما يجب أن أحاول المقبل! شكرا على وقتك.

الحل: تحتاج إلى التحقق من ضبط إعدادات APN الخاصة بهاتفك بشكل صحيح. قارن ذلك مع ما تستخدمه الشبكة وقم بإجراء التغييرات اللازمة في هاتفك إذا لزم الأمر. لإرسال أو استقبال رسالة جماعية أو رسالة صور ، ستحتاج إلى اشتراك في بيانات الجوال ، كما يجب عليك التأكد من تشغيل مفتاح بيانات الهاتف المحمول الخاص بهاتفك.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة الضبط ، تأكد من فحص إعدادات APN لهاتفك مرة أخرى قبل إرسال رسالة صور أو رسالة جماعية.

S6 عدم الحصول على رسائل نصية بعد التحديث

المشكلة: منذ التحديث واجهت مشاكل في الاتصال بواي فاي ولكن الأهم من ذلك هو أن الناس يرسلون لي نصًا ولا أتحدث عنهم سوى نصف الوقت وبصورة عشوائية عندما يحدث. ل دعا الناقل الخاص بي وأنهم استكشاف الأخطاء وإصلاحها واختبار الاتصال وكان كل شيء على ما يرام وهواتف بلدي في حالة ممتازة. قيل لي للاتصال سامسونج

الحل: نظرًا لأن هذه المشكلة حدثت مباشرةً بعد تحديث البرنامج ، فإنني أوصي بأن تقوم بإعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً قبل متابعة هذه الخطوة. ستؤدي إعادة الضبط إلى حذف أية بيانات قديمة للبرامج قد تظل موجودة في هاتفك والتي تتسبب في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلة.

S6 لا رسالة نصية الإعلام بعد التحديث

المشكلة: قمت مؤخرا بتحديثه عن طريق الهاتف لنظام مارشميلو والآن لم يعد الحصول على إخطار للرسائل النصية. ليس على شاشة القفل ، لا أصوات ، وليس على القائمة السريعة. الطريقة الوحيدة التي أعرف بها أن لدي نص هو أن ننظر إلى رمز الرسالة الصغيرة في أسفل هاتفي.

الحل: حاول التحقق مما إذا كانت تنبيهات الإشعار للرسائل النصية نشطة. إذا كان الأمر كذلك ، فسيلزمك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. هذه خطوة مستحسنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب إجراؤها عندما تحدث المشكلات بعد تحديث البرنامج مباشرةً.

تطبيق الرسائل S6 مغلق

المشكلة: عند تلقي نص رمز ، مثل من التنبيه ، يعرض تطبيق إرسال الرسائل رسالة "تم إغلاق تطبيق الرسالة". عندما أرسل رسالة نصية نفس الخطأ. لا أزال احصل على [email protected] بحيث استلمت النص ولكن بدون سجل. حاولت تطبيق المراسلة الأخرى ولكن نفس الخطأ. لقد اتصلت سامسونج وسبرينت ، وبالطبع يقولون لا إعادة تعيين المصنع. أيه أفكار

شكرا لكم

الحل: على الرغم من أن إعادة تعيين إعدادات المصنع ستحل هذه المشكلة على الأرجح ، فهذه هي الخطوة الأخيرة التي ستحتاج إلى تنفيذها. فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى القيام بها أولاً لحل المشكلة. انتقل إلى الخطوة التالية إذا كانت الخطوة الحالية التي تقوم بها لا تحل المشكلة.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.