لن يتم تحديث تطبيقات Samsung Galaxy S6 عبر Wi-Fi بالإضافة إلى مشكلات أخرى تتعلق بالاتصال

في هذا المنشور ، سأتناول خمسة مشكلات متعلقة بالاتصال قد يواجهها أي من مستخدمي Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) بما في ذلك الخطأ " لقد فقدت الاتصال بالبيانات لأنك تركت شبكتك المنزلية مع إيقاف تشغيل تجوال البيانات" يحدث لأولئك الذين يتجولون.

تتمثل المشكلة الأولى في S6 مع بعض التطبيقات التي لن يتم تحديثها أو تحديثها تلقائيًا إذا كان الجهاز متصلاً بشبكة Wi-Fi. استبعد المالك بشكل إيجابي إمكانية حدوث مشكلة متعلقة بالشبكة ، لذلك توجهت مباشرة إلى اقتراحاتي بدلاً من قيامه بإجراء بعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتأكد من أنه ليس شبكته التي تواجه مشكلات.

المشكلة الثانية هي حول شبكة Wi-Fi التي تستمر في التشغيل. يستخدم المالك خدمات Sprint لذا كان من السهل تحديد "محسِّن الاتصالات" ليكون السبب. ولكن تابع القراءة لمعرفة المزيد عن هذه المشكلات وكيفية معالجتها في حال واجهتها في المستقبل.

في حال كان لديك مشاكل أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. نحن دائما على استعداد لمساعدة القراء لدينا لذلك نحن لن نفرض عليك مقابل ذلك. يمكنك أيضًا استعراض صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S6 للعثور على ما إذا كانت مشكلتك قد تمت معالجتها من قبل أم لا ، وإذا كان الأمر كذلك ، فجرّب الحلول التي قدمناها.

الآن ، وهنا المشاكل وكيفية اصلاحها ...

لن يتم تحديث تطبيقات Galaxy S6 عند الاتصال بشبكة Wi-Fi

المشكلة : اشتريت مؤخرًا جهاز مودم / موجه NetGear جديدًا في المنزل. عندما أكون في المنزل ومتصلاً بشبكة Wi-Fi ، يتعذّر تحديث بعض التطبيقات عند فتحها. الفيسبوك والبريد الإلكتروني الخاص بي فقط تدور لعدة دقائق قبل أن يتم تحديث (في كثير من الأحيان لا أستطيع حتى الحصول على البريد الإلكتروني للتحديث) ولا تحديث الكلمات مع الأصدقاء لإعلام لي أن شخص ما قد انتهى بدوره. عندما أقوم بإيقاف تشغيل Wi-Fi في المنزل ، سيتم تحديثه. عندما أكون متصلاً بشبكة Wi-Fi في العمل وما إلى ذلك ، ليس لدي مشكلة. وحدة NetGear اشتريت لم تكن رخيصة بأي وسيلة. لقد أنفقت 200 دولار للتأكد من أنني سأحصل على تغطية رائعة. ابني يلعب ألعاب الفيديو دون أي مشاكل وجهاز الكمبيوتر المحمول وأوقد تعمل على حد سواء كبيرة في حين تتصل به. ليس لدي أي فكرة عن سبب حدوث ذلك ... آمل حقا أن تساعد!

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : بادئ ذي بدء ، نشكرك على الوقت المستغرق في استبعاد إمكانية أن تكون مشكلة أخرى متعلقة بالشبكة. إذا كان بإمكان ابنك لعب ألعاب الفيديو (خاصة الألعاب عبر الإنترنت) دون الحاجة إلى تقديم شكوى بشأن وقت الاستجابة ، فهذا جيد بما يكفي لإثبات أنه ليس شبكتك التي تواجه مشكلات ولكن هاتفك أو بعض التطبيقات.

لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول التحقق من التطبيقات الأخرى إذا كان بإمكانها الانسحاب بنجاح أثناء اتصالك بشبكة Wi-Fi لديك. إذا حدث ذلك ، فقد تكون المشكلة محدودة بالتطبيقات التي ذكرتها.

ستكون الخطوة التالية هي محاولة معرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر (وتنزيله) لكل من التطبيقات التي تواجه مشاكل معها. يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرات التخزين المؤقت والبيانات ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا. بالنسبة إلى نوع المشكلة التي تواجهها ، فقد أثبتت هاتان العمليتان فعاليتهما بالإضافة إلى ذلك ، تم تطوير التطبيقات التي ذكرتها من قبل الشركات الكبيرة ، لذلك فأنا متأكد من أنها لا تتعلق بالتوافق.

هناك حل آخر يتمثل في إلغاء تثبيت هذه التطبيقات وإعادة تثبيتها مرة أخرى للتأكد من أن ما لديك في هاتفك هو أحدث إصدار من التطبيقات.

تتدفق خدمة Galaxy S5 Wi-Fi من تلقاء نفسها

المشكلة : لدي مشكلة في إعدادات Wi-Fi. وهي تعمل باستمرار على إعادة تشغيلها وتوصيلها بإشارة Wi-Fi. بعض هذه أنا في العمل والاتصال فقط مع الخوادم المحلية غير المتصلة بالإنترنت. لقد قرأت من خلال عدد لا يحصى من المدونات وتحدثت مع سامسونج وسبرينت. لقد جربنا العديد من الإعدادات والإجراءات في كل مرة نفكر فيها أنها ثابتة ، فقط للعثور عليها ليست كذلك. ساعدني من فضلك!

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أولاً ، حاول "نسيت" شبكة Wi-Fi التي يتصل بها هاتفك تلقائيًا فقط لمنعها من الاتصال بها في أي وقت. ولكن بما أنك مع Sprint ، أعتقد أن السبب هنا هو Connections Optimizer. هذا هو نوع الخدمة التي يمكنها التحكم في وظائف الاتصال بالهاتف أو التلاعب بها مثل تشغيل Wi-Fi تلقائيًا. يلزمك تعطيله لمنع الهاتف من تشغيل Wi-Fi عليه.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. ابحث وانقر على الإعدادات.
  3. قم بالتمرير والنقر على شبكات المحمول.
  4. المس محسنات الاتصالات.
  5. ألغ تحديد مربعات الاختيار بجوار Connections Optimizer و Partner Wi-Fi.

وهذا كل ما عليك القيام به. لن يطلب منك ممثلو Sprint القيام بذلك لبعض الأسباب الواضحة.

لا يستطيع Galaxy S6 تنزيل التطبيقات والتقاط الصور

المشكلة : جهازي Galaxy S6 الجديد هو 32 غيغابايت ، وبالكاد حصلت على أي تطبيقات أو صور أو موسيقى في حين أن الهاتف لا يسمح لي بالتقاط أي صور بعد الآن أو تحديث الهاتف أو أي من التطبيقات ، وبسبب هذا انتهيت من حذف العديد الصور والأغاني التي كانت غير ضرورية تمامًا حيث كانت الرسالة لا تزال هناك ، والأسوأ من ذلك أن هاتفي السابق كان s3 ولم أواجه هذه المشكلة أبدًا ، على الرغم من أنني قد تضاعفت كمية البيانات على الهاتف.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : هذا في الواقع الكثير من المشاكل لهاتف جديد وهذا غير مقبول. إذا كنت لا تزال مؤهلاً لتلقي وحدة بديلة جديدة ، فلا تضيع وقتك في حل هذه المشكلات. بدلاً من ذلك ، قم بإجراء نسخ احتياطي للبيانات الخاصة بك ، وقم بإعادة ضبط الهاتف لحذف جميع معلوماتك الشخصية واستبدالها بوقتك.

إذا لم يكن الاستبدال ممكنًا ، فافعل إعادة الضبط الرئيسية وحاول أن تفعل الأشياء التي لا يمكنك القيام بها الآن فقط لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تحدث حتى بدون تطبيقات طرف ثالث. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك الاتصال بمزود الخدمة لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تقديم شيء ما للإزعاج. من الناحية المثالية ، يجب أن يعمل الهاتف الذكي الجديد بطريقة لا تشوبه شائبة ، ولا ينبغي على المالك القلق بشأن أي شيء.

ولكنني أعتقد حقاً أن عملية إعادة الضبط الرئيسية ستحل هذه المشكلات لك.

بيانات الجوال لا تعمل على Galaxy S6

المشكلة : لا تعمل بيانات جوالي على الإطلاق على هاتفي بمجرد خلع اتصال Wi-Fi. قرأت أن تبديل وضع الطائرة ثم إيقاف تشغيله ، ويفعل ذلك ولكن فقط لبعض الوقت. إذا اخترت هاتفي احتياطيًا لاستخدام بيانات الجوال الخاصة بي ، فسيعود ذلك إلى عدم العمل.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : إذا تم تمكين أو تشغيل كل من Wi-Fi وبيانات الهاتف المحمول ، فسيقوم الهاتف بالتبديل بين هاتين الشبكتين فقط للتأكد من عدم انقطاع اتصال الإنترنت. لكن المفارقة هي أنك ستفقد اتصالك عندما يقوم الجهاز بالتبديل بين الشبكات بشكل أكثر تكرارية. لحل هذه المشكلة ، كل ما عليك القيام به هو تعطيل Smart Network Switch.

  1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة بإصبع واحد.
  2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
  3. اضغط على أيقونة واي فاي.
  4. اضغط على رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
  5. اختر متقدم من القائمة المنسدلة.
  6. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار "تبديل الشبكة الذكية".

يستمر تحذيرات تجوال البيانات في الظهور

المشكلة : Hi Droid guy! اشتريت مؤخرًا جهاز S6 لكنني حصلت على خلل حيث ، عندما أغتنم ميزة تجوال البيانات ، أتلقى رسالة "لقد فقدت اتصال البيانات لأنك تركت شبكتك المنزلية مع إيقاف تشغيل تجوال البيانات" لكنني لست التجوال. هل يمكن أن تساعد من فضلك لا أريد أن أتحمل أي رسوم إضافية.

الحل : أنت لست الوحيد الذي يعاني من هذه المشكلة ولكنه معقد كما يبدو ، يمكن إصلاح هذه المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل وضع الطائرة "تشغيل" وإيقافه. هذا هو!