تحديث Samsung Galaxy S5 تمت مقاطعته ومشاكل أخرى ذات صلة

من الشائع أن تحصل الهواتف الذكية على تحديثات منتظمة للبرامج من الشركات المصنعة أو شركات الجوال. كان #Samsung #Galaxy # S5 على سبيل المثال يعمل في البداية على Android KitKat عندما تم إصداره في عام 2014. واليوم يتوفر هذا الطراز على تحديث Android Marshmallow. هذه التحديثات ضرورية لتحسين تجربة المستخدم الشاملة للجهاز. في حين أنه من السهل تحديث برامج الهاتف ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة التحديث الذي تم إيقافه في Galaxy S5 والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

تم مقاطعة التحديث S5

المشكلة: لدي Samsung S5 ، منذ فترة طويلة كنت أحاول تحديث هاتفي ، ولكن في كل مرة من خلال الخطوة الأخيرة يرسل إشعار تحذير بأن التحديث قد توقف. أنا بالفعل تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت وذاكرة فريد ومع ذلك لا يتم تحديث. لدي حاليا 5.0 نسخة عندما ابنتي ، الذي لديه نفس الهاتف من الألغام ، لديها بالفعل 6.0.1 أود أن أعرف ما إذا كانت المشكلة هي البرمجيات أو الأجهزة. لديّ ضمان ممتد على هاتفي ، لذا إذا كان هاتفي هو المشكلة ، فيمكنني طلب استبدال قبل انتهاء الضمان ، وشكراً لمساعدتك

مشكلة ذات صلة: جربت تحديث سامسونغ s5 5 مرات وفي كل مرة تحصل على الجزء الذي يعيد تشغيل الهاتف ويصعب تنزيله إلى 1٪ ثم يتوقف ويعود إلى الشاشة العادية ويقول إنه تمت مقاطعة التحميل مرة أخرى في وقت لاحق.

الحل: يمكن أن تكون المشكلة ناتجة عن عدة عوامل مثل نقص مساحة التخزين الداخلية أو خلل في البرامج يمنع هذا التحديث. أفضل طريقة للتعامل مع هذه المشكلة هي النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، حاول تنزيل التحديث مرة أخرى ، ثم دعه يستمر في التثبيت.

خدمة تحديث S5 غير متوفر

المشكلة: مرحبًا ، أحاول التحديث إلى marshmallow 6.0.1 ، وكلما حاولت حتى التحقق من أحدها ، يعطيني خطأ ويخبرني أن خدمة تحديث البرامج غير متوفرة حاليًا ، أعد المحاولة لاحقًا. لدي هاتف Samsung galaxy s5 verizon ، ولكن لدي بطاقة SIM tmobile. هل تعتقد أنك تستطيع مساعدتي؟

الحل: السبب الأكثر احتمالاً لعدم توفر التحديث هو عدم تمكن الهاتف من الوصول إلى خوادم تحديث Verizon نظرًا لوجودها على شبكة T-Mobile. ستحتاج إلى الحصول على بطاقة SIM Verizon وإدخالها في هاتفك ثم إجراء التحديث.

في حالة عدم إمكانية الوصول إلى بطاقة Verizon SIM ، جرِّب الخطوات التالية الواردة أدناه.

• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
• تحقق من التحديث باستخدام طريقة OTA
• قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل به Kies أو Smart Switch ، ثم دع البرنامج يقوم بتحديث هاتفك.

شاشة S5 بيضاء مع شعار AT & T

المشكلة: مرحبًا. لدي غالاكسي s5 فقط سنة ونصف من خلال at & t. في هذا الصباح ، انتقلت الشاشة بلون أبيض مع عالم الكرة الأرضية at & t في منتصف الشاشة. حدث هذا مرة واحدة من قبل ولكن تم إصلاحه بشكل عشوائي. هذا الصباح كان مثل ذلك لأكثر من نصف ساعة لذا قمت بسحب البطارية وإعادة ضبطها. هل يبطئ موت هاتفي أو هل هذا طبيعي ليحدث؟ سيكون أي إكرام عظيمًا. شكرا جزيلا!

الحل: في بعض الأحيان ، قد يتسبب حدوث خلل في برنامج الهاتف في حدوث هذا النوع من المشكلات. أوصي بمحاولة الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. سيحل هذا عادة مشكلات مثل هذا.

S5 شريحة SIM غير صالحة

المشكلة: كيف حالك ، لدي مشكلة كنت شخصًا يمكنه مساعدتي بها .. لقد أجريت مؤخرًا مقايضة هاتفية من إحدى galaxy s5 إلى سبب آخر توقف المرء عن العمل .. مشغلي المحمول Boost Mobile الآن الذي أستخدمه يقول حفنة من الأشياء التي تجعلني محبط ... لأحد ، يقول (غير صالح سيم) التالي هو (غير قادر على إنشاء بيانات لاسلكية) التالي هو واحد (كود> ehrpd: 7) لقد حاولت # # 72786 #. & أيضا تحديث ملف التعريف .. كيف يمكنني حل مشكلتي؟

الحل: يجب أن تجرب إعادة تعيين إعدادات المصنع ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلات التي تواجهها مع الجهاز لا تزال تحدث أم لا. إذا حدث ذلك ، فربما تكون قد حصلت على وحدة معيبة. أقترح عليك إرجاع هذا واستبداله.

S5 تتعثر في تحميل الشاشة

المشكلة: Hi، My samsung galaxy s5 mini (from spark) عالق في شاشة التحميل (يظهر لي s5 mini powered by android يذهب إلى شعار الشرارة ثم Samsung ثم يعود إلى s5 mini) العملية بأكملها تتكرر عدة مرات ويثير غضبًا حقاً الرجاء مساعدة.

الحل: المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها التي يتعين القيام بها لهذا النوع من القضايا. قم بتنفيذ كل خطوة من الخطوات المدرجة أدناه ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. انتقل إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة.

• أخرج البطارية وبطاقة microSD (إذا تم تركيبها) ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية وقم بتشغيل هاتفك.
• جرب إعادة تشغيل هاتفك باستخدام شاحن الحائط المتصل به. إذا اختفت المشكلة ، فيجب أن تحاول استبدال البطارية بأخرى جديدة.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، قد تحتاج إلى التفكير في تحديث هاتفك يدويًا بملف البرنامج الثابت المحدّث الخاص به. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

S5 نقل جهات الاتصال

المشكلة: لقد اشتريت مؤخراً هاتف Samsung Galaxy S5 جديد. عندما اشتريت الهاتف ، من منفذ فيرجن متنقل ، الشابة التي ساعدتني في نقل جهات الاتصال الخاصة بي من الهاتف القديم إلى الهاتف الجديد. ومع ذلك ، فإن المعلومات المنقولة ليست سوى أرقام الهاتف المحمول أي شيء آخر. أرغب في إضافة أرقام الخطوط الأرضية وعناوين البريد الإلكتروني وعناوين المنازل إلى جهات الاتصال الموجودة. عندما أذهب إلى جهة الاتصال وأظهر رمز التعديل ، اضغط عليه ، ولا يحدث شيء ، لذلك لا يتم إعطاء أي خيارات لإضافة المعلومات. سأكون ممتنًا جدًا لمساعدتكم في هذا الأمر. اشكرك.

الحل: إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى هاتفك القديم ، فأقترح أن تقوم بمزامنة جهات الاتصال مع حساب Google الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتم تخزين جهات الاتصال الخاصة بك في حساب Google الخاص بك. فقط مزامنة هاتفك الجديد ويجب أن تظهر جهات الاتصال.

إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى هاتفك القديم ، فعليك إدخال المعلومات يدويًا. نظرًا لأنه يبدو أنه لا يوجد خيار لتعديل المعلومات في تطبيق جهات الاتصال ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك أولاً. بمجرد إعادة التشغيل ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإضافة معلومات إلى جهات الاتصال الخاصة بك.

• المس التطبيقات.
• المس جهات الاتصال.
• المس الرمز +.
• أدخل اسم جهة الاتصال.
• المس رقم الهاتف.
• أدخل رقم هاتف جهة الاتصال. يمكنك أيضًا إضافة عناوين بريد إلكتروني وأرقام هواتف إضافية وتفاصيل أخرى.
• المس حفظ.
• تمت إضافة جهة الاتصال.

S5 مواطن الخلل

المشكلة: يا. إنني أتواصل معك منذ أن احتجت إلى مساعدة في حل مشكلات جهاز Samsung Galaxy S5. ما حدث هو أن الحافلة كانت تعمل متأخرة حتى صفعت هاتفي ضد ساقي. بعد ذلك ، كان هاتفي يعمل بشكل غريب وبدأت تعاني من خلل. حاولت إيقاف تشغيل هاتفي ، ولكن لم أستطع استخدام واجهة المستخدم لإيقاف تشغيله. كنت أحاول إخراج بطاريتي وإعادة تشغيلها ، ولكن لا يزال هناك خلل في البطارية. لاحظت أن الحافظة الواقية حول بطاريتي اندلعت عندما تلمس المستشعرات داخل الهاتف حتى يتعرف على البطارية. قد يكون هذا هو السبب في برنامج هاتفي يعمل بشكل غريب؟

الحل: يجب أن تحاول التحقق أولاً مما إذا كان برنامج الهاتف يتسبب في هذه المشكلة عن طريق اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه. انتقل إلى الخطوة التالية إذا فشلت الخطوة الحالية التي تقوم بها في إصلاح المشكلة.

• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كنت لا تواجه مواطن الخلل في هذا الوضع ، فمن الممكن أن يكون ذلك بسبب تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة.