خطأ في تحديث Samsung Galaxy S5 "فشل في تحديث البرنامج استخدم SKT USIM لتحديث التحديث" ، مشكلات التحديث الأخرى

إذا كنت تبحث عن حلول لإصلاح أخطاء تحديث Samsung Galaxy S5 والمشكلات ، فأنت تقرأ المشاركة المناسبة. سواء أكانت مزعجة لإشعارات تحديث النظام أو جهاز # SamsungGalaxyS5 الخاص بك لا يتم تحديثه على الإطلاق ، فيجب أن تكون هذه المشاركة قادرة على المساعدة ، أو على الأقل توجهك إلى الاتجاه الصحيح في مهمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إخطار تحديث T-Mobile Lollipop على Galaxy S5

إذا كانت لديك مشكلات أخرى في Android تريد مشاركتها معنا ، فيرجى استخدام الرابط المقدم في أسفل الصفحة.

# GalaxyS5updateerrors

المشكلة رقم 1: يتعذر على Galaxy S5 تنزيل تحديث بسبب خطأ "فشل تحديث البرنامج. استخدم SKT USIM لتحديث التحديث "

لا يمكن تحديث البرنامج. بعد الانتقال إلى الإعدادات -> تحديث البرنامج أتلقى الرسالة "فشل تحديث البرنامج. استخدم SKT USIM لتحديث التحديث "ولكن لا أعرف ما يعنيه هذا وما يجب فعله بعد ذلك. اشتريت S5 الخاص بي على eBay مباشرة من كوريا طراز SM G900S. - تيري

الحل: مرحبا تيري. يظهر خطأ تحديث Samsung Galaxy S5 هذا عادةً إذا حاولت تحديث الهاتف باستخدام بطاقة SIM التي تم إدخالها. حاول إيقاف تشغيل الهاتف وإزالة بطاقة SIM وتنزيل التحديث عبر Wi-Fi.

المشكلة رقم 2: يستمر جهاز Galaxy S5 في إظهار "تم جمع سجلات أخطاء تحديث البرامج. سيتم تحميل هذه إلى الخادم. "خطأ

أبلغني هاتفي أنه يوجد تحديث لبرنامج متوفر للتنزيل. يقوم بتنزيل التحديث بدون مشاكل ، وإعادة تمهيد هاتفي ثم يعطيني الرسالة التالية:

"فشل تحديث البرامج."

ثم يذهب مباشرة إلى شاشة أخرى قائلا:

"تم جمع سجلات أخطاء تحديث البرامج. سيتم تحميلها إلى الخادم ".

ماذا أفعل؟ أستمر في تلقي إشعارات لتحديث برنامجي ويظل يحدث. - شيما

الحل: مرحبا شيما. تحدث هذه المشكلة من وقت لآخر بسبب وجود مشكلة في أداة تحديث الهاتف. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت و / أو استعادة الإعدادات الافتراضية للهاتف عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع. فيما يلي الخطوات حول كيفية القيام بها.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من Galaxy S5

يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، المعروف أيضًا باسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، حلاً فعالًا لمعظم المشكلات المتعلقة بالتطبيق. يمكن القيام بذلك بأمان ولن يؤثر على الملفات المخزنة في أجهزة التخزين في هاتفك. هيريس كيفية القيام بذلك:

  • أطفئ الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار التالية معًا: الطاقة ورفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية .
  • قم بتحرير الأزرار بمجرد ظهور قائمة استرداد نظام Android.
  • استخدم أزرار Volume للانتقال إلى خيار Wipe Cache Partition .
  • اضغط على زر التشغيل لتأكيد الاختيار.
  • حدد الخيار Reboot System Now بعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

Galaxy S5 factory reset

إذا لم تتمكن من استعادة وظائف الهاتف العادية بعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت ، فيمكنك المتابعة لإعادة ضبط إعدادات المصنع. ستؤدي إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى حذف جميع المحتويات في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، لذا احرص على الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها أولاً قبل المتابعة.

  • اقفل جهاز Galaxy S5.
  • اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت والزر الرئيسي وزر التشغيل معًا حتى تشاهد Android على الشاشة.
  • استخدم مستوى الصوت لأسفل لتمييز خيار مسح بيانات / إعادة ضبط إعدادات المصنع واضغط على زر التشغيل لتحديده.
  • استخدم مستوى الصوت لأسفل مرة أخرى لتظليل نعم - احذف جميع بيانات المستخدم واضغط على زر التشغيل لاختياره.
  • استخدم زر التشغيل لاختيار نظام إعادة التشغيل الآن .
  • عند إعادة تشغيل S5 ، يجب أن يتم مسحها تمامًا وتكون جاهزة للإعداد مرة أخرى.

المشكلة رقم 3: يستمر جهاز Samsung Galaxy S5 في الحصول على إشعارات التحديث

حصلت على العلامة التجارية الجديدة سبرينت غالاكسي S5 ، بعد محاولة محمومة لتحل محل بلدي الماضي (مكسورة) واحد. تلقيت الهاتف في البريد وتنشيطه بنفسي. لم أكن خبيراً في مجال الهاتف ، بعد أن قمت بتفعيل هاتفي بنجاح ، قمت بعمل ما اعتقدت أنه أمر طبيعي لأي هاتف جديد وبدأت في تنزيل بعض التطبيقات الأساسية مثل: Snapchat و Instagram و Facebook وما إلى ذلك.

في غضون ذلك ، برز إشعار للحصول على تحديث للنظام ؛ اعتقدت نعم لم لا؟ لذلك ، عندما قمت بتخصيص هاتفي الجديد حسب رغبتي ، فتحت الإشعار الذي جاء فيه تحديث البرنامج: تم تنزيل التحديث ، سيتم تثبيته الآن. لذلك دون أي سؤال ضغطت التثبيت. ذهب الهاتف خلال مراحل التحديث ، واستغرق بضع دقائق ، وبمجرد أن قال الهاتف أن التحديث كان ناجحًا ، قال إنه اضطر إلى إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات التي قدمها التحديث. بمجرد أن أعيد تشغيل هاتفي ، تمكنت من استخدامه دون أي مشكلة ، حيث عملت التطبيقات ، ولم يكن هناك أي خلل في الواقع ... ولكن بعد ذلك ظهر "تحديث البرنامج" آخر وفكرت ، "حسناً هذا غريب".

لذا مرة أخرى ، لا استجوابه ، ظنًا أنه كان على الأرجح بسبب كون الهاتف جديدًا تمامًا ، فقمت بالضغط على التثبيت مرة أخرى. مرت جميع المراحل نفسها التي كانت عليها من قبل ، وبمجرد إعادة تشغيلها ، بدأت في استخدامها مرة أخرى (بدا أن كل شيء يعمل بشكل طبيعي) ، ثم دهشتي لظهور رسالة أخرى من رسائل "تحديث البرنامج" هذه ظهرت في إشعاراتي ... مرة أخرى! لقد أتيحت لي الهاتف لمدة ثلاثة أيام تقريباً وقمت بإعادة تشغيله ، وأخرج البطارية ، حتى أنني حاولت تثبيت التنزيل بضع مرات أخرى ولكنه لن يختفي. لقد بدأ حقاً في إثبات أن هذه الرسالة "تحديث البرامج" باستمرار في إشعاراتي ولا يمكن إزالتها. أحتاج إلى بعض التوجيه وإلا فإن هذا التحديث سيقودني إلى الجنون.

شكراً لك ، أتمنى أن تتمكن من العودة إليّ قريباً. - كريس

الحل: مرحبًا يا كريس. هناك نوعان من التحديثات التي تحتاج إلى تنزيلها من وقت لآخر: تحديثات التطبيق والنظام (نظام التشغيل). وكثيراً ما يتلقى هذان التطبيقان إخطارًا مختلفًا اعتمادًا على البرامج الثابتة للناقل على الجهاز. نحن نعتقد أن الإشعارات التي تستمر في التنصت على تحديثات التطبيقات. يتم تعيين خيارات تحديث هاتفك على تلقائي بحيث يتوفر في كل مرة هناك تحديث متاح ، فإنه يقوم بإعلامك.

كيفية تعطيل التحديثات التلقائية للتطبيقات على Samsung Galaxy S5

إذا كنت تريد منع الهاتف من إعلامك بأي تحديثات تطبيقات معلقة ، فيمكنك إجراء الخطوات التالية:

  • افتح تطبيق متجر Google Play.
  • انقر فوق رمز القائمة (ثلاثة أسطر منقطة) أو ببساطة اذهب إلى الإعدادات .
  • انتقل إلى تطبيقات التحديث التلقائي .
  • يجب أن تظهر هذه الخيارات الثلاثة:
    • لا تقم بتحديث التطبيقات تلقائيًا
    • تطبيقات التحديث التلقائي في أي وقت. قد يتم تطبيق رسوم البيانات.
    • تحديث التطبيقات تلقائيًا عبر شبكة Wi-Fi فقط.
  • تأكد من تحديد الخيار الأول.

إذا كنت لا تستخدم شبكة Wi-Fi كثيرًا ولكنك ترغب في تلقي إشعارات التحديث التلقائي من وقت لآخر ، فيمكنك تحديد الخيار الثالث.

كيفية تعطيل إعلامات تحديث نظام التشغيل على Samsung Galaxy S5

هناك طريقة أخرى لإيقاف إشعارات التحديث على هاتفك عن طريق إيقاف تشغيل إعلام تحديث نظام التشغيل. يمكن أن يتم ذلك عن طريق الانتقال إلى الإعدادات> التطبيقات> الكل> تحديث البرامج.

ملاحظة: يوصى بتنزيل التحديثات وتثبيتها متى أصبحت متوفرة لإصلاح الأخطاء الحالية وتحسين أمان الهاتف.

المشكلة رقم 4: خطأ في تحديث Samsung Galaxy S5 "غير ملائم ، تم إيقاف الاتصالات"

قبل أقل من 12 ساعة ، طُلب مني القيام بتحديث النظام. الآن هاتفي يقول "غير متقن ، لقد توقفت الاتصالات". لا أستطيع إجراء مكالمة هاتفية على الإطلاق.

لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في كل من جهات الاتصال والهاتف ، وإعادة تشغيلها ، وإيقاف تشغيل الهاتف تمامًا. لم أقم بإخلاء جهات الاتصال لأنني لا أعرف كيفية عمل نسخة احتياطية منها. - ميجان

الحل: مرحبا ميغان. أثار خطأ تحديث Samsung Galaxy S5 هذا حيرة لنا ، كما يبدو أنه لا يوجد نمط سببي واضح يمكننا ذكره. كما يحدث على أي جهاز Samsung أو Android تقريبًا. نعتقد أن أحد التطبيقات أو التحديثات قد يكون هو سبب هذه المشكلة.

قد يتوقف فرض إيقاف التطبيق على العمل في هذه الحالة. إليك الطريقة:

  • اذهب إلى الإعدادات .
  • تابع إلى التطبيقات .
  • حدد إدارة التطبيقات .
  • اضغط على علامة التبويب الكل .
  • ابحث عن تطبيق جهات الاتصال وانقر على زر فرض الإيقاف .

بعد إيقاف تشغيل تطبيق جهات الاتصال ، تأكد من إعادة ضبط الهاتف بسهولة عن طريق إيقاف تشغيل S5 وإخراج البطارية لمدة 10 ثوانٍ على الأقل قبل تشغيلها مرة أخرى.

المشكلة رقم 5: يصبح Galaxy S5 غير مستجيب بعد أن يتم إسقاطه

طيب أرى مجموعة من المشاكل المماثلة ولكن ليس تماما مثل لي. حسناً لدي I Galaxy S5. حصلت عليه منذ حوالي 4 أشهر من AT & T. بعد أسبوع واحد كنت قد أسقطت أي ضرر بخلاف شاشة متصدعة والتي حصلت على ثابت.

بعد أسبوع أو أسبوعين ، انزلقت من يدي ، في حالة الحياة التي تكلفتها 80 دولاراً كان من المفترض أن تحمي الهاتف من زلات بسيطة كهذه. لكن الشاشه حجبت الى الخارج والتي تم استبعادها حيث ان شاشات الكريستال السائل قد تم كسرها ، والتي ، مرة أخرى ، مع القضية ، لا ينبغي أن يكون قد حدث. لكني مرة أخرى حصلت على هذا الثابتة.

لست متأكدًا من مدى صلة ذلك بمسألة الإصدار الحالية ، ولكنني اعتقدت أنه يجب أن أمنحكم خلفية واضحة على أمل أن تتمكنوا من مساعدتي بشكل أفضل.

لعدة أشهر ، كان الهاتف مجرد خوخ حتى يوم أمس أنها خلل طفيفة ولكن لا يزال سلوك جديد للهاتف القيام به.

لم أقم بتحديث أو إضافة أي شيء لهاتفي مؤخرًا ، لذا فأنا لست متأكدًا من سبب المشكلة العشوائية. ولكن على أي حال ، كان الهاتف على ما يرام حتى حاولت الوصول إلى بياناتي في moble وانتهى إلى اللون الأسود ، وواصلت عالقًا في حلقة إعادة التشغيل بعد إخراج البطارية وإعادة تشغيلها وما لا.

أخذته إلى AT & T ، شركة الاتصالات الخاصة بي ، وحاولوا نفس الشيء وإحالتي إلى متجر لإصلاح الهاتف يوصون به ، وهو ما لم يكن جزءًا من AT & T. أخذته إلى إصلاح الهاتف وقالوا لي أيضا أنه مكسور وأنهم حاولوا إعادة تشغيل ولكن كان لا يستجيب.

الآن أذهب للمنزل وقم بتوصيله إلى الحائط. فويلا! إنها تعمل!! فقط لا حقا لأنه من أجل تشغيله على الإطلاق اضطررت إلى إزالة بطاقة SD وإذا قمت بإلغاء توصيله من الجدار فسوف يعود إلى قضية إعادة التشغيل وإذا قمت بتوصيله إلى جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، وجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي سيجعل من الضوضاء بوب ولكن الهاتف نفسه هو في أي مكان يمكن العثور عليها. يعمل فقط عند توصيله بالحائط. سوف إعادة تعيين المصنع إصلاح هذا؟ أو وضع الاسترداد؟ أنا لا أريد أن أحاول أكثر من اللازم وجعل المشكلة أسوأ. بماذا توصي. - كارينا

الحلول: مرحبا كارينا. يجب تجنب الإسقاط غير المقصود لجهاز إلكتروني في جميع الأوقات ، حتى إذا كنت تستخدم حالة خاصة لحمايتها من التلف. يمكن لجميع الأجهزة الإلكترونية فقط تحمل الضرر السقوط الكثير. في حين يبدو أن معظمهم يعملون بشكل طبيعي دون أي علامة على وجود أضرار بعد الانخفاض ، قد يظهر البعض مؤشرات على وجود مشاكل على الفور. وتعزى هذه الظاهرة إلى عدد قليل من العوامل مثل الأجهزة ونوعية البناء وكذلك حالة اللوحة الأم والمكونات. ومع ذلك ، لا يوجد ما يمكن أن يحدث لجهاز ما بعد السقوط الكبير. في حين أن S5 الخاص بك لم تظهر على الفور مؤشرات مشكلة في البداية ، قد يكون سقوط الثاني ضربة قاتل الحقيقي.

لا نعتقد أن القيام بأية برامج ثابتة أو استكشاف أخطاء البرامج سيساعدك. توضح الطريقة التي تصف بها الموقف والظروف المؤدية إلى المشكلة أن لديك مشكلة في الأجهزة في متناول اليد.

أفضل رهان هنا هو إما الحصول على هاتف بديل ، أو جعل شخص ما يقوم بإصلاح الجهاز نيابة عنك.

للأسف ، نحن لا نقدم أدوات استكشاف الأعطال وإصلاحها وتشخيصها في مدونتنا لمساعدتك على عزل ما هو نقطة فشل الأجهزة. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن تشخيص الأجهزة ، فالرجاء استخدام Google للبحث عن موارد في الإنترنت.

موصى به

كيفية إصلاح مشكلة شحن Google Pixel 3 XL ليست سريعًا (لا يعمل الشحن السريع)
2019
تحطم iPhone 6 عند استخدام تطبيق Skype
2019
Samsung Galaxy S6 Stuck On Black Screen Issue & Other Related Problems
2019
كيف أصلح Galaxy S9 Plus خطأ بطاقة SIM غير صالح
2019
Samsung Galaxy S8 + Pictures في بطاقة microSD تلف المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019
كيف لاصلاح LG V40 ThinQ البطارية تصريف سريع
2019