Samsung Galaxy S5 غير قادر على تلقي أو إرسال MMS المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

يرسل الكثير من الأشخاص اليوم رسائل مصورة أو رسائل MMS باستخدام هواتفهم الذكية. يسمح #Samsung #Galaxy # S5 على سبيل المثال لمستخدمه ليس فقط بإرفاق الصور بل مقاطع الفيديو ومقاطع الصوت ، مما يجعله مناسبًا للاستخدام لأولئك الذين يعتمدون على خدمات المراسلة باستمرار. ومع ذلك ، توجد حالات تحدث فيها مشكلات معينة عند إرسال أو استلام رسالة MMS. هذا ما سنتناوله اليوم ونحن نعالج Galaxy S5 غير قادر على تلقي أو إرسال رسالة MMS ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S5 غير قادر على تلقي أو إرسال MMS

المشكلة: لقد قمت اليوم بتوصيل هاتف Verizon الخاص بي إلى metropcs ولم أتمكن من تلقي صور mms أو إرسالها. لم تحذّرني السيدة في المترو من أن هذا يحدث غالبًا مع galaxy s4 & s5. هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لإصلاح هذا ؟

الحل: عندما تقوم بتغيير مشغلي الهاتف ، فإنك تحتاج أيضًا إلى تغيير إعداد APN الخاص بهاتفك حتى تتمكن من استخدام اشتراك بيانات الهاتف المحمول وإرسال / استقبال الرسائل المصورة باستخدام مشغل شبكة الجوال الجديد.

بما أنك تستخدم الآن MetroPCS فقط قم بتغيير Verizon APN الخاص بهاتفك إلى MetroPCS APN الذي أدرجته أدناه.

• الاسم: MetroPCS
• APN: fast.metropcs.com
• الوكيل: غير مطلوب
• المنفذ: غير مطلوب
• اسم المستخدم: غير مطلوب
• كلمة المرور: غير مطلوبة
• الخادم: غير مطلوب
• MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
• بروكسي MMS: اتركه فارغًا
• منفذ MMS: اتركه فارغًا
• مركز عملائي: 310
• MNC: 16
• نوع المصادقة: غير مطلوب أو مجرد استخدام القيمة الافتراضية المعروضة

يجب أيضًا أن تتأكد من تشغيل مفتاح بيانات الهاتف المحمول الخاص بهاتفك نظرًا لأن إرسال رسالة وسائط متعددة يتطلب اتصال بيانات محمول.

S5 إرسال رسالة نصية

المشكلة: الرسائل النصية الصادرة طويلة للغاية ، وأحيانًا عندما أكتب وألا تفعل شيئًا ، سوف "يلتقط" فجأة ويضاعف كل الكلمات القليلة الأولى تقريبًا. هذا مزعج للغاية ولم يكن مشكلة حتى بعد مارشميلو. أيضًا ، عند إعادة تشغيل الهاتف ، يحدث الآن بشكل متكرر لمحاولة إصلاح هذه الأنواع من المشكلات ، ولا يعود إلى الصفحة / الشاشة الرئيسية العادية ، فإنه يتم الآن إعادة التشغيل إلى آخر صفحة لدي رموز عليها.

مشكلة ذات صلة: الرسائل النصية بطيئة للغاية ، وبالتالي يستخدم الكثير من البطارية. يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتحميل الأشياء وكتابتها وإرسالها.

الحل: إذا واجهت تأخرًا عند إنشاء رسالة نصية ، فقد تحتاج إلى محاولة محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الرسائل النصية أولاً لأن بعض البيانات المؤقتة للتطبيق يمكن أن تسبب هذه المشكلة. حالما يتم ذلك تحقق ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمرت المشكلة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

تطبيق رسائل S5 توقف عن العمل خطأ

المشكلة: في رسائل Android ، يمكنني استخدام نص باستخدام أحرف أبجدية رقمية ، ولكن عندما أضغط على "وجه مبتسم" لإضافة صور إلى نصي ، ينبثق صندوقًا ويقول "توقفت الرسائل عن العمل" ولديها زر "موافق" في ذلك. إذا قمت بالضغط على زر الشاشة السابق أو النقر على OK ، فإن MESSAGES ستتعطل وعندما يتم نسخها احتياطيًا دون حذف النص الحالي. لا تتأثر أي من النصوص السابقة ويمكنني تلقي الرموز في الرسائل المرسلة من قبل الآخرين.

الحل: تنطبق نفس خطوات تحري الخلل وإصلاحه التي اقترحناها في الإصدار السابق على هذه المشكلة. أولاً ، جرّب محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة ، حيث قد تكون البيانات المؤقتة المخزنة في التطبيق هي سبب المشكلة. إذا لم يفلح ذلك ، فاستمر في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تنفيذها في حالة استمرار حدوث المشكلة في هذه المرحلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

S5 ارتباط تشعبي في رسالة نصية

المشكلة: كنت أرسل رسالة نصية إلى صديقي ، وفي النص الذي أضعه "" wwwwwww you love.me "لا أعرف أن النقطة كانت هناك وهي رابط تشعبي إلى بعض مواقع الويب. يمكنك أن تتخيل كيف يبدو ذلك ، حاولت أن أكرر النص ، لكن ذلك لن ينجح فقط في المرة الواحدة لسبب ما ، وأنا لا أفهم ماذا حدث؟ الرجاء المساعدة. شكرا لكم

الحل: افتراضيًا ، يتم إيقاف تشغيل إعداد الرابط التشعبي لتطبيق المراسلة النصية. ربما قمت بتشغيل هذا. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، افتح تطبيق الرسائل النصية ، ثم انقر فوق مفتاح القائمة الخاص به. انقر فوق الإعدادات ثم قم بالتمرير إلى الأسفل ثم اضغط على الوضع الآمن. من هنا ، إذا كانت هناك علامة اختيار على الإعداد "السماح بالوصول إلى جميع الروابط" ، فستفتح صفحة الويب بمجرد النقر على الرابط.

S5 عدم تلقي الرسائل النصية

المشكلة: يمكنني إرسال نصوص إلى الناس ، لكن عندما يرد الناس عليّ لن أحصل عليها أبدًا. تقول أنها أرسلت على هواتفهم ولكنني لم أتلقها على هاتفي. من فضلك الرجاء مساعدتي في اسرع وقت ممكن.

الحل: حاول التحقق مما إذا كنت قد وضعت أرقامهم في قائمة الحظر. يجب عليك أيضًا التحقق من مربع الرسائل غير المرغوب فيها إذا ظهرت الرسائل هنا.

• افتح تطبيق المراسلة.
• اضغط ثم حدد رسائل البريد العشوائي.
• سيتم عرض جميع الرسائل المحظورة هنا. إذا لزم الأمر ، يمكنك قراءة أو حظر الرسائل المحظورة من هنا.

إذا لم تحظر أي أرقام أو إذا لم تكن الرسائل في قائمة الرسائل غير المرغوب فيها ، فقم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كنت قادرًا الآن على تلقي الرسائل في هذا الوضع. إذا وصلت الرسائل ، فقد يكون هناك تطبيق تابع لجهة خارجية مثبت في هاتفك يسبب هذه المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فيجب أن تحاول إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية أولاً قبل إجراء ذلك.

S5 عدم الحصول على رسائل صور عند استخدام Wi-Fi

المشكلة: عندما أكون متصلاً بـ WIFI الخاص بي في المنزل ، لا أتلقى رسائل صور عند إرسالها. أتلقى الرسالة التالية: "لم يتم العثور على الرسالة".

الحل: أحد المتطلبات في إرسال واستقبال رسالة مصورة هو أنه يجب تمكين بيانات الهاتف المحمول نظرًا لإرسال الرسالة بهذه الطريقة. حاول إيقاف تشغيل Wi-Fi ثم شغِّل مفتاح بيانات الهاتف المحمول في الهاتف. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.