Samsung Galaxy S5 Unable To Download The Software Update Issue & Other Related Problems

عندما تحصل على هاتف ذكي يعمل بنظام Android ، توقع الحصول على العديد من تحديثات البرامج. هذه التحديثات لا تجعل فقط أداء الهاتف أفضل ولكن أيضًا إصلاح أخطاء معينة قد تكون موجودة في إصدار البرنامج الحالي. #Samsung #Galaxy # S5 هو أحد الهواتف الذكية التي تتلقى تحديثات باستمرار. تم إصدارها لأول مرة على Android KitKat ، وتمت ترقيتها الآن إلى Android Lollipop.

ومع ذلك ، هناك حالات على الرغم من توفر التحديث ، لا يبدو أن الجهاز يمكنه الحصول عليها. هذا ما سنركز عليه اليوم ونحن نهدف إلى حل Galaxy S5 غير قادر على تنزيل إصدار البرامج المحدّث والمشاكل الأخرى ذات الصلة. لقد حددنا العديد من المشكلات من هذا النوع التي تم إرسالها إلينا وقدمنا ​​أفضل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S5 غير قادر على تحميل البرامج المحدثة

المشكلة: أحاول التحديث إلى 5.1.1 أو أعلى ، لكنني حاولت ثلاث مرات وفي كل مرة قال فيها خطأ ، ولم يتمكن من تنزيل البرنامج المحدث.

الحل: هناك العديد من العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار قبل أن تتمكن من تنزيل تحديث البرنامج الرسمي لهاتفك. أولاً ، يجب ألا يكون الهاتف متجذرًا. إذا كانت متجذرة فلن تحصل على التحديث. ثانيًا ، يجب أن يظل الهاتف قيد التشغيل في برمجيات المخزون الخاصة به. إذا قمت بتثبيت برنامج مختلف في جهازك (على سبيل المثال ، CyanogenMod) فلن تحصل على التحديث أيضًا.

إذا لم يكن هاتفك متجذرًا وما زال قيد التشغيل على برنامجه الأصلي ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• جرِّب مسح البيانات المخزنة مؤقتًا لهاتفك. لإجراء ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التخزين> البيانات المخزّنة مؤقتًا> محو البيانات المخزّنة مؤقتًا. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان يمكنك الآن الحصول على التحديث.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. هذا يمسح البيانات المؤقتة لجهازك. تحقق مما إذا كان يمكنك الآن تحديث هاتفك.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. من خلال القيام بذلك ، يمكنك إعادة هاتفك إلى حالته الأصلية وإخلاء مساحة تخزين داخلية (يتطلب التحديث مساحة فارغة تبلغ 4 غيغابايت إلى 7 غيغابايت).

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن يتم تثبيت التحديث يدويًا في مركز دعم أجهزة AT & T أو موقع Best Buy.

تحديث S5 فشل في التثبيت

المشكلة: تقول هناك تحديث. يمر عبر التحميل كله. ثم يقول أنه يحتاج إلى إعادة تشغيل. يتم تثبيته إلى 1٪ ثم يقول فشل التحديث. يتم تشغيل الهاتف ويقول إنه غير قادر على التحديث. الهاتف في وأي فأي وتوصيل الشاحن طوال الوقت. لقد جربت عدة مرات. نفس النتيجة

الحل: بما أنك قادر على تنزيل تحديث البرنامج ولكنك غير قادر على تثبيته ، فهناك احتمال أن يكون سبب المشكلة هو نقص مساحة التخزين الداخلية. ويرجع ذلك إلى أن التحديث يتم تنزيله عادةً في حالته المضغوطة. بمجرد أن يتم تنزيله بالكامل في جهازك ، سيتم إلغاء تثبيته. إذا لم تتوفر مساحة كافية ، فستفشل عملية التثبيت.

حاول التحقق مما إذا كان بهاتفك مساحة تخزين داخلية تبلغ 7 جيجابايت متوفرة. لتوفير مساحة أكبر ، أقترح عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت أولاً. يمكن إجراء ذلك عن طريق الانتقال إلى الإعدادات> التخزين> البيانات المخزّنة مؤقتًا> محو البيانات المخزّنة مؤقتًا. يجب أيضًا مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.

إذا كان لديك بالفعل 7 غيغابايت من مساحة التخزين المتاحة ولا يزال التحديث لا يزال قيد التحديث ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التحميل ، قم بتنزيل التحديث مرة أخرى ، ثم انتظر حتى ينتهي التثبيت.

S5 عالق في تحسين التطبيقات بعد تحديث البرنامج

المشكلة: حاولت تثبيت تحديث النظام الجديد. بدا الأمر كما لو كان يعمل ، ثم أعاد تشغيل هاتفي وتوصل إلى "Android بدأ ... تحسين التطبيق 1 من 203" يصل إلى حوالي 9 ثم يتجمد ثم يعيد تشغيل هاتفي ويفعل الشيء نفسه. يفعل هذا باستمرار. لا أستطيع الوصول إلى أي شيء على هاتفي. من فضلك هل يمكن لشخص أن يقدم بعض المساعدة؟

الحل: يحدث هذا أحيانًا عند حدوث خلل ما أثناء عملية التحديث. هل قمت بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك؟ إذا كان لديك ثم يمكنك متابعة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، فقم بإعادة ضبط المصنع. إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً من وضع الاسترداد.

هناك عامل آخر يجب ألا تغفله هو أن بطاقة microSD يمكن أن تسبب هذه المشكلة. إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، حاول إزالة بطاقة microSD الخاصة بهاتفك (إذا تم تثبيتها) ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

S5 غير قادر على تحديث بسبب خادم الشبكة خطأ

المشكلة: في كل مرة أذهب لتحديث هاتفي ، استمر في الحصول على نفس الرسالة التي تقول غير قادر على التحديث بسبب خطأ في الخادم أو الشبكة. اشتريت هذا الهاتف من موقع ئي باي ولديه التطبيق على ذلك يسمى جذر الملك لذلك أنا أتساءل عما إذا كان لها أي علاقة مع ذلك. أنا متأكد من قرأت في مكان ما إذا كان لها جذورها لن تعمل؟ تمكنت من تحديث التحديث الأخير. أرجو المساعدة شكرا جزيلا.

الحل: قد يعني وجود KingRoot في هاتفك أن الجهاز قد تم تجذيره منذ استخدام هذا التطبيق لجذر جهاز. نظرًا لأنك ذكرت أيضًا أن الهاتف سبق أن حصل على تحديث للبرنامج ، فمن الأفضل التحقق من حالة الجذر لجهازك أولاً. انتقل إلى متجر Google Play ثم نزّل أيًا من تطبيقات المدقق الجذرية الشائعة المتاحة. تحقق مما إذا كان الهاتف متجذرًا.

إذا كان هاتفك متجذرًا ، فهذا هو سبب عدم تمكنك من تحديث برنامج هاتفك. تحتاج إلى إلغاء حماية هاتفك أو تحديث البرنامج المحدث بهاتفك.

إذا لم يكن الهاتف متجذرًا (هناك احتمال ألا يكون ذلك منذ أن تمكنت من الحصول على آخر تحديث) ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالاتصال؟ حاول الحصول على التحديث باستخدام شبكة Wi-Fi مختلفة. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر مثبت عليه Kies أو Smart Switch ثم قم بإجراء التحديث من هنا.

تحديث S5 غير يمكن تثبيت في هذا الوقت

المشكلة: أنا قادر على تنزيل آخر تحديث ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالتثبيت ، يقول "فشل التثبيت" أو "تعذر إكمال التثبيت في هذا الوقت". لقد قمت بتنظيف هاتفي إزالة التطبيقات غير الضرورية ، ونقل جميع التطبيقات التي استطعت إلى بطاقة sd بلدي ، نقل جميع الملفات والتنزيلات التي أستطيع أن sdcard ، حرر الكثير من الذاكرة. لست متأكدا ما يمكنني القيام به لتجعله يثبت.

الحل: نظرًا لأنك قادرًا على تنزيل تحديث البرنامج ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى عدم وجود مساحة تخزين داخلية كافية (يلزم 7 جيجابايت على الأقل) أو حدوث خلل في برنامج الهاتف. لحل هذه المشكلة ، أقترح عليك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد أولاً. إذا فشل ذلك في حل المشكلة ، فتابع إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، قم بتنزيل التحديث مرة أخرى ثم تثبيته.

S5 غير التحديث

المشكلة: مرحبا ، لدي غالاكسي s5 لأكثر من عام ونصف الآن وسمعت أن الروبوت 5.1.1 خارج لبعض الهواتف. حتى 5.0.2 خرج ، لكن هاتفي لا يكتشف أي تحديثات جديدة. حاولت الاتصال kies ، ولكن برنامجي الحالي هو آخر ما يقول. إصدار النطاق الأساسي الخاص بي هو G900FXXU1POJ1 ورقم الإصدار الخاص بي هو LRX21T.G900FXXU1POK5. آمل أن تتمكن من مساعدتي وأتمنى أن أسمع منك قريبا!

الحل: هل هاتفك متجذر أو مشغول على برنامج ثابت مخصص؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلن يكون قادرًا على الحصول على التحديث. عامل آخر قد يتسبب في هذه المشكلة هو أنه إذا كان الهاتف غير مقفل لا يعمل على شبكته الأصلية.

إذا لم يكن هذا الهاتف متجذرًا ، ولا يعمل على نظام ثابت مخصص ، ولا يزال مستخدمًا في شبكته الأصلية ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة الضبط تحقق من التحديث مرة أخرى. إذا لم تتوفر أي تحديثات ، فيجب التفكير في تحديث البرنامج الثابت للأوراق المالية يدويًا إلى هاتفك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تنفيذ هذا الإجراء في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.