يعرض Samsung Galaxy S5 علامة الشحن لكنه يستنزف البطارية حتى في حالة توصيلها ومشاكل شحن أخرى

لقد رأينا بالفعل الكثير من مشاكل الشحن المتعلقة مع Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). اشتكى بعض مالكي هواتفهم لا تشحن على الإطلاق ، وقال البعض إن شحناتهم كانت بطيئة للغاية ، وأخبر آخرون أن أجهزتهم تتوقف بشكل متقطع عن الشحن ، وأخبرنا قلة أو قرائنا بأنهم يستمرون في استنزاف البطارية حتى لو تم توصيلها بالتيار الكهربائي.

قد تحدث مشكلات الشحن بسبب عدة عوامل ، كما أن مفتاح إصلاحها هو استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل صحيح. الشيء الجيد Galaxy S5 يحتوي على بطارية قابلة للإزالة لأنها غالباً ما تكون واحدة من الأسباب. قد يؤدي أيضًا الشاحن المحطّم أو كبل USB المعطّل إلى حدوث هذه المشكلة ، لذا يجب التحقق منها بدقة قبل أي شيء آخر.

سأدرج بعض المشكلات المتعلقة بالرسوم في هذه المشاركة. إذا كنت قد راسلتنا عبر البريد الإلكتروني بخصوص هذه المشكلة ، فحاول التحقق أدناه حيث يمكن أن يكون اهتمامك من بين الأمور التي تناولتها هنا. في حال كان لديك مخاوف أخرى ، قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S5 الخاصة بنا حيث سبق أن عالجنا مئات المشاكل من قبل. ربما أجبنا على أسئلتك بالفعل ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فابحث عن المشكلات المتعلقة ببرنامجك وجرب الحلول التي قدمناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فاتصل بنا لأننا مستعدون دائمًا للمساعدة.

تستنزف البطارية أثناء الشحن

المشكلة : أواجه مشكلة في فرض رسوم على جهازي Galaxy S5 ، عندما أقوم بتوصيل الشاحن ، يظهر هاتفي الإضاءة التي تضيء الضوء الأحمر والشاحن: يظهر 36٪ في الأسفل ولكن لا يتم شحنها بدلاً من ذلك ، مثل الشاحن يستنزف البطارية مهما كانت لديهم مثل 36 ٪ من ذلك سوف تذهب إلى 35 ٪ في أي وقت من الأوقات. لا أعرف أي شيء خاطئ في منفذ USB في هاتفي لأنه عندما أقوم بتوصيله بكابل USB إلى الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، فإنه يتم شحنه وأعرف أيضًا أن الشاحن يعمل لأنه عندما أخرج البطارية ضعها في شاحن البطارية الإضافي وقم بالاتصال نفس الشاحن الذي لا يقوم بشحن هاتفي إلى الشاحن الإضافي للبطارية يقوم بشحن البطارية. هل يمكنك مساعدتي في عدم رغبتي في إخراج بطارية الهاتف في كل مرة تحتاج فيها إلى الشحن ، ولا يمكنني توصيل هاتفي بالكمبيوتر المحمول لشحنه في كل مرة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : هناك أمر أساسي واحد - قم بإيقاف تشغيل الهاتف وشحنه. إذا افترضنا أن الهاتف يتقاضى رسومًا جيدة عند إيقاف تشغيله ، فيمكن تتبع المشكلة إلى البرامج الثابتة أو بعض التطبيقات. في هذه الحالة ، تحتاج إلى عزل المشكلة عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. من خلال إجراء ذلك ، ستعرف ما إذا كانت بعض التطبيقات تستنزف البطارية بشكل أسرع من قدرة الشاحن على الدفع أو إذا كانت البرامج الثابتة بها بعض المشكلات.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S5" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

إذا كان الهاتف يشحن بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فيجب أن يكون هناك بعض التطبيقات التي تستنزف البطارية. كان هناك الكثير من التقارير حول مشكلات مثل هذه ، ولديك خياران هنا: إما لإلغاء تثبيت التطبيقات المشتبه بها أو لإجراء إعادة تعيين للقرص على الفور.

ستؤدي إعادة الضبط الثابتة إلى حذف جميع تطبيقاتك وستتولى هذه المشكلة. ومع ذلك ، تحتاج إلى نسخ جميع بياناتك احتياطيًا حيث سيتم فقدها أثناء العملية بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والملفات والموسيقى وما إلى ذلك.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

ولكن في حالة عدم شحن الهاتف بشكل صحيح عند إيقاف التشغيل أو في الوضع الآمن ، لا تزال بحاجة إلى إعادة ضبطه وإذا بقيت المشكلة ، فإنك تحتاج إلى مساعدة من فني.

Galaxy S5 يتحول بشكل عشوائي

المشكلة : سيعمل هاتفي على إيقاف تشغيله تمامًا والطريقة الوحيدة لإعادة تشغيله هي إذا أخرجت البطارية أو إذا قمت بتوصيل الشاحن. وكذلك لن تظهر لي الرسائل النصية المرسلة ولكن فقط على جهات اتصال معينة. لا يمكنني استخدام الخرائط و Pandora في نفس الوقت لأنها ستعيد ضبط هاتفي ونصف الوقت الذي لن ينجح فيه هاتفي. أنا استخدم الحب الروبوت ولكن هذا يجعلني أريد الحصول على علامة تجارية مختلفة. وأنا آمل حقا يمكنك مساعدتي.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يعتبر إيقاف التشغيل العشوائي مشكلة خطيرة ، أو على الأقل أكثر خطورة من المشاكل الأخرى التي ذكرتها ، لذلك دعونا نحاول حل هذه المشكلة أولاً.

في كثير من الأحيان ، تحدث حالات مثل هذه بسبب بطارية تالفة. لا أعرف مدى عمر هاتفك ولكن إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف دون سابق إنذار وتذبذب نسبة البطارية ، فقد حان الوقت لشراء بطارية جديدة.

الاحتمال الآخر هو أن البطارية تكون غير محرّكة بطريقة ما وأن الإغلاق العشوائي يحدث عندما يهتز الهاتف قليلاً أو يمسك بطريقة معينة. في حين يُنصح بشراء بطارية جديدة تناسبها تمامًا ، فإن الطريقة غير التقليدية لإصلاح هذه المشكلة هي عن طريق إدخال قطعة من الورق حتى لا تتحرك البطارية وتفقد الاتصال بالمستقبلات.

هذه لقطة واحدة طويلة ولكن كانت هناك تقارير تشير إلى أن عمليات الإغلاق العشوائي قد تحدث أيضًا بسبب مشكلة في البرامج الثابتة. وبالتالي ، فإن إعادة الضبط ضرورية. هذا ، أيضًا ، سيصلح المشاكل الأخرى التي تواجهك. يتم توفير الخطوات أعلاه.

نيو غالاكسي S5 المصارف تستنزف بسرعة

المشكلة : حسنا لقد اشتريت مؤخرا S5 ولقد لاحظت أن البطارية تستنزف بسرعة. في وضع الاستعداد ، تستنفد البطارية ببطء بنسبة 1٪ كل ساعة ، ولكن عندما أكون على شبكة Wi-Fi ، وعلى وسائط اجتماعية مختلفة وقليل من السطوع ، تنخفض البطارية بنسبة 1٪ كل دقيقتين أو ربما أقل. أود أن أعرف ما إذا كان الأمر يتعلق بكيفية تلقي الهاتف مؤخرًا لاستنزاف البطارية بهذه الطريقة وبعد بعض دورات الشحن ، قد تستنفد البطارية بشكل أبطأ أثناء استخدامها أو إذا كنت بحاجة إلى شراء بطارية جديدة. هل هناك أي نصائح يمكن أن تعطيني إياها والتي يمكنني من خلالها تحسين عمر بطاريتي؟ هل هناك على أي حال يمكنني معايرة بطاريتي التي روتينية شحن محددة؟ ما النسبة التي يجب أن أشحن بها هاتفي لضمان عمر البطارية المناسب؟

الإجابة : يعتمد استهلاك البطارية اعتمادًا كاملاً على كيفية استخدامك للهاتف أو عدد التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية. كما قلت ، إذا كان الهاتف في وضع الاستعداد ، تستنزف البطارية أبطأ. هذا مؤشر على أن البطارية ربما على ما يرام. ولكن الاستمرار في مراقبة الهاتف. يمكنك محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع ومراقبة السرعة عند عدم تثبيت تطبيقات تابعة لجهة خارجية.

لن يتم تشغيل Galaxy S5

المشكلة : بعد النسخ الاحتياطي لـ S5 ، قررت إعادة ضبط المصنع ومسح بياناتي باستخدام طريقة الزر 3 حيث تضغط على مفتاح الصوت والمنزل ومفتاح التشغيل بعد القيام بذلك ، ثم استخدمت نفس الأسلوب وأعاد تشغيل هاتفي عبر طريقة الأزرار الثلاثة ... بمجرد إعادة تشغيلها ، أدركت أنني نسيت تغيير بطاقة sim الخاصة بي ومن ثم قمت بإزالة البطارية وقمت بتبديل بطاقات بسيطة ... بمجرد استبدال البطارية لن يتم تشغيل هاتفي ، كانت البطارية منخفضة جدًا في ذلك الوقت ، لذا دعني أقوم بشحنها قليلاً ( على الرغم من أنني لم أتمكن من رؤية أي مصابيح LED) وبعد محاولة محاولة تشغيلها مرة أخرى وحاولت حتى طريقة زر الثلاثة ولكن لم يحدث شيء ، حاول تبديل البطاريات وحتى التحقق من الأوساخ في مقصورة الشحن ولكن دون جدوى ... الرجاء مساعدة!

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أول شيء كنت سأفعله إذا كان هاتفي هو إزالة البطارية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة. ثم استبدل البطارية وتأكد من أن موصلاتها تلمس موصلات الهاتف (أو تأكد فقط من تركيبها بشكل صحيح) ، وحاول تشغيلها. إذا فشل هذا الإجراء البسيط ، فجرّب أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S5 التي لن يتم تشغيلها [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• لا يتم تشغيل Samsung Galaxy S5 أو تشغيله بعد تحديث Lollipop [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]