سامسونج جالاكسى S5 شاشة لا تستجيب للمس ومشاكل العرض الأخرى ذات الصلة

#Samsung #Galaxy # S5 هي واحدة من الطرازات الرائدة السابقة للعملاق الكوري الجنوبي الذي يقدم عرضًا ممتازًا. في 5.1 بوصة مع دقة وضوح 1080 × 1920 بكسل ، جودة الصورة على الشاشة جيدة للغاية. للحصول على أحدث إصدار من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة المشكلات المتعلقة بالعرض التي يواجهها قراءنا. وبشكل أكثر تحديدًا ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy S5 التي لا تستجيب لمشكلة اللمس والمشاكل الأخرى المتعلقة بالشاشات. لقد جمعنا العديد من القضايا من هذا النوع التي تم إرسالها إلينا مؤخرًا وقمنا بمعالجتها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

شاشة S5 غير مستجيبة للمس

المشكلة: يتم تجميد الشاشة على S5 بلدي تماما. انها لا تستجيب تماما للمس بأي شكل من الأشكال. لقد حدث هذا من قبل ، وعادةً ما يكون مجرد استراحة بسيطة للبطارية بمثابة خدعة ، أو أحيانًا يجب أن أخرج بطاقة SIM أيضًا. الآن لا شيء يعمل. كل شيء آخر عن الهاتف يبدو أنه يعمل بشكل جيد. ستقوم بإخطاري عند وصول النصوص وعند تلقي رسائل البريد الإلكتروني ، وما لم أتمكن من رؤيتها لأن هاتفي مغلق. كان من الموصى به بالنسبة لي أن أقوم بإعادة تشغيل القرص الصلب. فعلت ، ولكن دون جدوى ، لا تزال الشاشة لا تستجيب.

الحل: قد يكون السبب في المشكلة هو وجود محول رقمي خلل. نظرًا لأنك أجريت بالفعل عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع والتي فشلت في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك مشكلة في الجهاز. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S5 شاشة يذهب أسود

المشكلة: يتحول هاتفي إلى اللون الأسود ولن يتم تشغيله مرة أخرى إلا إذا قمت بإخراج البطارية وكان يعاني من خلل في التشغيل من قبل ، وقد حاولت تحديثه ، ولكنه يقول أنه ليس لدي تحديثات للنظام ... لا أريد المرور عبر Verizon لأنها وقحة ... لكنني أود المساعدة

الحل: نظرًا لأنك ذكرت أن المشكلة يتم حلها مؤقتًا عن طريق إخراج البطارية ، فمن المرجح أن سبب ذلك هو مشكلات في برنامج الهاتف. المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها التي تحتاج إلى القيام بها في حالات مثل هذا. انتقل إلى الخطوة التالية إذا فشلت الخطوة الحالية التي قمت بإنجازها في حل المشكلة.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. هذا يحذف البيانات المؤقتة للهاتف والتي إذا تسبب الفساد في حدوث هذه المشكلة. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S5 Flashes Yellow ثم اذهب فارغة

المشكلة: من حين لآخر (حوالي 50٪ من الوقت) عندما أقوم بتشغيل الشاشة ، ستومض الشاشة باللون الأصفر ، وتذهب فارغة. في بعض الأحيان سوف تعود إلى وضعها الطبيعي بعد الضغط على زر الطاقة عدة مرات ، وفي أوقات أخرى ، لا بد لي من إخراج البطارية لإعادة تشغيل الهاتف. لم أنزل أي تطبيقات جديدة في الشهر الماضي أو ما إلى ذلك ، وبدأ فلاش أصفر يحدث في اليوم الآخر.

الحل: هناك العديد من الطرق لمهاجمة هذه المشكلة. يمكنك البدء بالتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات يسبب المشكلة عن طريق بدء هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. تحتاج إلى مراقبة إذا حدثت المشكلة في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى وجود أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو شكل من أشكال البيانات المؤقتة الفاسدة في الجهاز. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يلزمك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. هذا الإجراء يأخذ البيانات المؤقتة للهاتف.

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب وضعها في الاعتبار هي إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد إذا كان هذا هو الحال.

S5 الشاشة يتحول الأسود بعد تحديث البرامج الثابتة

المشكلة: قمت مؤخرًا بتحديث برامجي الثابتة إلى أحدث إصدار ، ومنذ ذلك الحين تستمر الشاشة في الخفقان وأحيانًا يظل الهاتف معلقًا ثم يعيد تشغيل نفسه. سوف تكون مساعدتك موضع ترحيب كبير. شكر

الحل: هل هذا هو البرنامج الثابت الرسمي الذي حصلت عليه من القناة الرسمية؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنا أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى حذف بيانات البرنامج القديمة التي قد تظل موجودة في هاتفك وتتسبب في حدوث المشكلة. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. يجب عليك التحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب التفكير في إعادة تنزيل هاتفك إلى إصدار البرنامج الثابت السابق. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تحديث البرنامج الثابت السابق بجهازك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

S5 انتقاد غير العمل بعد الحصول على الهاتف الرطب

المشكلة: بعد إسقاط هاتفي في المرحاض وتجفيفه ، يتم تشغيل الهاتف والشاشة على ما يرام ولكن لن تسمح لي بالتمرير أو لمسها

الحل: يبدو أن محول الأرقام قد يتضرر من الماء. جرب تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ، ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك إنشاء مصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيحذف بيانات هاتفك لذا تأكد من القيام بذلك فقط إذا كان لديك نسخة احتياطية.

إذا كنت غير قادر على إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فهذا يعني أن هناك بالفعل مشكلة في الأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S5 شاشة سوداء

المشكلة: كان لي غالاكسي s5 لمدة 2 أشهر جديدة فقط ، في البداية تتحول الصرخة السوداء ، والآن يبقى أسود جميع الأزرار الأخرى تعمل والضوء عليها من الشاشة لا يزال أسود.

مشكلة ذات الصلة: تظل الشاشة سوداء. يمكنني سماع صوت رنين الهاتف أو شخص ما يترك رسالة ولكن لا يمكنني الوصول إلى شاشة سوداء. شكرا لك ، ونقدر بعض النصائح.

الحل: ما يمكنك القيام به في هذه الحالة هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. هذه بيئة منفصلة عن نظام التشغيل الرئيسي. إذا كنت قادراً على الوصول إلى هذا الوضع ، فمن المحتمل جدًا أن يكون هناك خلل في برنامج الهاتف يسبب المشكلة. أنصحك بإعادة تعيين إعدادات المصنع في هذا الوضع.

إذا كنت غير قادر على الوصول إلى وضع الاسترداد ، فقد يكون تلف شاشة الهاتف. قم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد ، ثم قم بفحصه إذا كانت هذه هي الحالة.