Samsung Galaxy S5 Reboots On Call After Marshmallow Update Issue & Other Software Related Relatedms

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # S5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها في هواتفهم. اليوم سنقوم بمعالجة إعادة تشغيل Galaxy S5 أثناء المكالمة بعد تحديث مشكلة Marshmallow والمشاكل الأخرى المتعلقة بالبرمجيات. سنزود بالخطوات اللازمة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب القيام بها للمشكلات التي تناولناها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

إعادة تمهيد S5 خلال نداء بعد تحديث Marshmallow

المشكلة: بعد التحديث الأخير إلى Marshmallow 6.0.1 ، يتم إعادة تشغيل الجهاز أثناء المكالمة النشطة. لقد لاحظت مرتين. بمجرد تلقي جرس الهاتف وقبل الاستماع إلى الجرس ، يتم إعادة تشغيل الجهاز. المرة الثانية ، كنت في مكالمة وجهاز إعادة تمهيد قبل أن أنتهي وفصل المكالمة. أنا حالياً في المملكة العربية السعودية وطراز جهازي هو Samsung Galaxy S5 SM-G900F.

الحل: بالنسبة إلى هذا النوع من المشكلات ، تحتاج إلى التحقق أولاً مما إذا كان أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك يسبب هذه المشكلة. للقيام بذلك ، قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عند تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأنا أنصح بشدة بإجراء إعادة ضبط المصنع. عادة ما يتم تنفيذ إعادة الضبط هذه للمشكلات التي تحدث على الجهاز بعد تحديث البرنامج حيث إنه يزيل فعليًا أية بيانات قديمة لبرنامج النظام والتي عادةً ما تسبب مشاكل في إصدار البرنامج الجديد.

S5 تمسك في شاشة التمهيد بعد التجذير

المشكلة: مرحبا ، عالق S5 نشط على شاشة التمهيد مع ضوء الإخطار الأزرق على. حاولت جذره في وقت سابق ، وحصلت عليه للعمل ، وتحديثه ، وكسره. بعد إعادة ضبط المصنع ، عمل الهاتف. ثم حاولت جذره مرة أخرى باستخدام نفس البرنامج ، ولم ينجح ذلك ، وأعاد ضبطه مرة أخرى ، إلا أن هذا الوقت لا يزال عالقًا على شاشة التحميل. من فضلك ساعدنى. شكرا لك مقدما

الحل: لحل هذه المشكلة ، يجب توصيل الهاتف بشاحن والسماح له بشحنه لمدة 20 دقيقة قبل تشغيله تمامًا. إذا لم يتم تشغيله ، فجرب تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا محاولة القيام بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو أي بيانات قمت بتخزينها في هاتفك.

إذا ظلت المشكلة بدون حل ، فيجب أن تحاول تحديث هاتفك بملفه الثابت المحدّث. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية فلاش هاتفك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

S5 لا يستجيب بعد Marshmallow التحديث

المشكلة: بعد التحديث إلى الخطمي لاحظت أنه في حالة استخدام زر الطاقة لإيقاف الشاشة ثم محاولة إعادة التنشيط باستخدام زر الطاقة ، فإن الشاشة سوداء ولن تستجيب. مرة واحدة وضعها على الشاحن وانطلق مرة أخرى إلى الحياة. تسبب مرة أخرى توصيل شاحن تسبب في إعادة تشغيل الكمبيوتر. قبل مارشميلو لم يكن لدي مشكلة مع الهاتف.

الحل: من المحتمل أن تكون بعض أشكال بيانات برامج النظام القديمة التي تم تركها أثناء عملية التحديث هي سبب هذه المشكلة. عادةً ما تتسبب هذه البيانات القديمة في حدوث تعارض مع البرنامج الجديد. أفضل طريقة للتعامل مع هذا هو إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

S5 العديد من القضايا بعد Marshmallow التحديث

المشكلة: منذ أن تم تنزيل Android 6.x على هاتف Verizon Samsung Galaxy S5 ، جعلت العديد من المشكلات هاتفي غير ذي جدوى تقريبًا. في ما يلي قائمة المشكلات: انخفاض عمر البطارية بنسبة 50-60٪ ، توقف الميكروفون عن العمل - ولكن يعمل مكبر الصوت بعد التأخير 12-15 ثانية ، كانت البرامج تختلف من حيث المشكلات التشغيلية ، وأيضًا تشغيل / إيقاف تشغيل WiFi عند الإرادة ، وتوقفت الكاميرا عن العمل ، ومشاكل أخرى تركت هاتفي في حلقة إعادة تشغيل. إليك ما قمت به: إغلاق البرامج بعد الاستخدام باستثناء البريد الإلكتروني والرسائل ، وإزالة البطارية لمدة 5 دقائق كل صباح بعد الشحن ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت عدة مرات ، وأخيراً إجراء إعادة ضبط المصنع. حاليًا ، يكون هاتفي في حلقة إعادة تشغيل ولم أتمكن من الرجوع إلى استرداد النظام باستخدام إرشاداتك - حتى في حالة إزالة البطارية. لا تنتج مجموعة من الأزرار قائمة استرداد النظام - فقط استرداد النظام الأزرق في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة ، ولكن لا يتم عرض القائمة مطلقًا ويتم إعادة تشغيل الهاتف في حلقة. أنا أحب هذا الهاتف ، لكني مستعد أن أضعه في سلة المهملات وخنقه بسعر هاتف جديد.

الحل: بعد كل تحديث رئيسي للبرامج ، عادة ما تكون هناك بعض المشكلات التي يمكن تجربتها. في هذه الحالة ، هناك العديد من المشكلات التي تحدث ، ولا يبدو أن إعادة ضبط إعدادات المصنع تؤدي إلى حل هذه المشكلة.

إليك ما تحتاج إلى القيام به. حاول توصيل هاتفك بشاحن أولاً ثم تركه يشحن لمدة 20 دقيقة على الأقل. تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه أيًا من المشكلات. إذا لم تحدث ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى حدوث خلل في البطارية. حاول استبدال هذا بأخرى جديدة.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في حالة توصيل شاحن ، فيجب التفكير في إصدار البرنامج السابق يدويًا إلى جهازك للتحقق مما إذا كان التحديث هو السبب في حدوث هذه المشكلة. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

S5 عدم الحصول على تحديث البرامج

المشكلة: لدي AT & T Galaxy S5 يعمل على 4.4.4 KitKat. لقد تم إلغاء قفله ، ولدي رقاقة Metro Pcs وخدمة. لقد رأيت أن Lollipop متاح ، وكذلك 6.0 Marshmallow ، على كل من T-Mobile و AT & T. هاتفي ليس متجذرًا. أريد تحديث OTA ، لكنني لا أستطيع الحصول عليه. لقد جربت سامسونج Kies على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، وقال انها كانت حتى الآن. أعلم أنه ليس كذلك ، ماذا أفعل؟

مشكلة ذات صلة: لدي AT & T Samsung Galaxy S5 الذي تم إيقافه من الخدمة. أعمل حاليًا كجهاز WiFi مستقل لأخذ الصور والألعاب. يعمل بنظام Android 4.4.2. أعلم أن هذه الأجهزة تصل إلى ما لا يقل عن 6. شيء الآن ، بما أن جهاز Verizon واحد يحتوي على 6.0.1 عليه. ومع ذلك ، عند النقر فوق "تحديث البرنامج" ، يعطيني رسالة "البرنامج الحالي محدّث". هل تعرف طريقة تمكنه من تحميل أحدث نظام تشغيل؟ تم مسح الجهاز حديثًا حتى يتوفر الكثير من التخزين للترقيات.

الحل: السبب في عدم تمكن الهاتف من الحصول على أي تحديثات جديدة لأن الهاتف غير قادر على الوصول إلى خوادم التحديث AT & T. إذا كان يمكنك الحصول على بطاقة SIM من AT & T وإدخالها في هاتفك ، فهناك احتمال كبير بأنك ستتمكن الآن من الحصول على التحديث حيث ستتمكن من الوصول إلى خوادم التحديث.

تحديث S5 نفسه يحافظ على الظهور

المشكلة: مرحبًا بكم ، تطلب مني تنزيل آخر تحديث ، حيث يتم تنزيله وبرمجته للتحديث. ابدأ التثبيت حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف. بعد فترة من الوقت إذا كان متصلاً بالإنترنت ، فإنه يتم تثبيت التحديث التلقائي الممكن. لكن لسوء الحظ ، فإن الملف نفسه يستمر في نفس العملية طوال الوقت. يبدو أن هذا التحديث OTA غير ممكن للتحديث. هل يمكنني حذف؟ يجب أن أجعل إعادة ضبط القرص الصلب؟

الحل: هناك احتمال أن يسبب خلل في برنامج الهاتف هذه المشكلة. أوصي بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع لإصلاح هذه المشكلة.