Samsung Galaxy S5 فقط تلقي جزء من رسالة نصية القضية والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # S5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. اليوم سنقوم بمعالجة Galaxy S5 فقط تلقي جزء من مشكلة رسالة نصية ومشاكل أخرى ذات صلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أن الرسالة النصية الكاملة لم يتم استلامها ولم يتم استلام سوى جزء منها. بالإضافة إلى ذلك ، سنلقي نظرة على مشكلات النصوص الأخرى التي تم إرسالها إلينا من قِبل القراء ، وتقديم أفضل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الممكنة التي يجب تنفيذها.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S5 يستقبل فقط جزء من رسالة نصية

المشكلة: أنا غالبا ما أتلقى فقط جزء من رسالة نصية ، وعادة ما يكون من مستخدم iphone. يبدو كما لو أن الرسالة مقسمة إلى جزأين أو أكثر - قد تكون بسبب الطول - ولن أتلقى سوى أحد الأجزاء. يتم قطع الرسالة بوضوح لذلك أنا أعلم أنني جزء من الرسالة النصية. لقد تلقيت أيضًا رسائل خارج الترتيب في رسائل متعددة الأجزاء أو لم يتم تلقي الرسائل على الإطلاق. يحدث هذا غالبًا في رسائل 1: 1 ولكن يمكن أن يحدث أيضًا في رسائل جماعية.

الحل: إذا كنت تتلقى فقط جزءًا من رسالة نصية وتلقي رسائل متعددة الأجزاء بدون ترتيب فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من ضبط الوقت والتاريخ على تلقائي. يجب أيضًا التأكد من تحديد المنطقة الزمنية التلقائية. بعد ذلك ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الرسائل النصية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

نظرًا لأنك ذكرت أيضًا أن هذه المشكلة تحدث بشكل عام عندما يرسل مستخدم iPhone رسالة إليك ، فقد تحتوي الرسالة على بعض الأحرف الخاصة مثل الرموز التعبيرية والرموز والحروف التي لها علامات مميزة. يمكن قراءة هذه الرموز الخاصة من قبل أجهزة iPhone الأخرى ولكن لا يمكن قراءتها بواسطة هاتفك مما يؤدي إلى قطع الرسالة.

S5 المتاعب استلام النص بعد Marshmallow تحديث

المشكلة: بعد التحديث إلى Marshmallow قبل أكثر من أسبوع بقليل ، بدأت أواجه مشكلات في إرسال الرسائل النصية ، يمكنني إرسالها بشكل جيد ولكن لدي مشكلة في تلقي النصوص. إذا كان نصًا قصيرًا ، فمن المحتمل ألا أتلقى ذلك إلا إذا تم إرساله مرتين. وإذا كان نصًا أطول ، فلن أتلقى الجزء الأول منه ، ولكن سأتلقى الثاني والثالث ، وهكذا. لقد أصبح ألمًا كبيرًا لأن الناس يرسلون الرسائل النصية لي ويظنون أنني أتجاهل نصوصهم!

الحل: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات تطبيق جديدة متاحة لجهازك. لإجراء ذلك ، ما عليك سوى فتح تطبيق متجر Google Play ثم الانتقال إلى قسم "تطبيقاتي". ستتم مطالبتك إذا كان أي تطبيق يحتاج إلى التحديث. بمجرد التأكد من تحديث جميع تطبيقاتك ، استمر في مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة. في بعض الأحيان ، قد تؤدي البيانات الفاسدة داخل التطبيق إلى حدوث هذه المشكلة والتي يمكن التحقق منها عن طريق تنفيذ هذه الخطوة.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو تطبيق خاص بجهة خارجية مثبت في هاتفك. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ابدأ تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعلى الأرجح يرجع ذلك إلى التطبيق. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فقم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بجهازك. هذا يحذف البيانات المؤقتة للهاتف الخاص بك والتي يمكن أن تسبب المشكلة.

خطوة واحدة لتحرّي الخلل وإصلاحه نهائيًا يجب وضعها في الاعتبار هي إعادة ضبط إعدادات المصنع. لاحظ أن تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. هذا هو إجراء موصى به للغاية للقيام به كلما تحدث مشكلات بعد تحديث البرنامج. ما يفعله هذا هو حذف بيانات البرامج القديمة التي ما زالت موجودة في هاتفك والتي تتسبب في حدوث تعارض مع البرنامج الجديد مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلة.

S5 عدم تلقي النص من اي فون بعد تحديث مارشميلو

المشكلة: تلقى هاتف Galaxy S5 (Verizon) تحديث G900VVRU2DPD1 (للانتقال إلى Android 6.0.1) ، ومنذ ذلك الحين لن يتلقى نصوصًا من iPhones بنصف الوقت. أستخدم تطبيق "الرسالة" القياسي الذي يأتي مع هاتفي وقد سمعت عن مواقف مماثلة مع الآخرين الذين يستخدمون "رسالة +". زوجتي لديه اي فون وهذا هو قضية رئيسية إذا كان هناك حالة طارئة. إنه ليس هاتفها فقط. لدي العديد من الأصدقاء والعائلة مع أجهزة iPhones ولا أتلقى سوى نصوصهم بنصف الوقت أيضًا. يحصلون دائما على نصوصي. لقد فعلت إعادة تشغيل ، مسح مخابئ ، وإعادة تعيين الافتراضات ، وإزالة البطارية وليس هناك تغيير. ومن الواضح أن هذا هو خلل البرمجيات سامسونج يحتاج إلى إصلاح ، بسرعة!

الحل: يواجه العديد من الأشخاص الآخرين هذه المشكلة نفسها مباشرةً بعد ترقية هواتفهم. بالنسبة لمعظم الحالات مثل إعادة تعيين إعدادات المصنع ، تحل المشكلة. قبل إجراء إعادة ضبط على هاتفك ، تأكد من نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا حيث سيتم حذفها في العملية.

S5 عدم تلقي النص بعد Marshmallow تحديث

المشكلة: بما أنني قمت بتحديث هذا النظام على هاتفي ، لم أتمكن من استقبال الرسائل النصية. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بنظامي وأعد تشغيلها ، وقمت بمسح كل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات ، ولا يزال ذلك أمرًا صغيرًا.

المشكلة ذات الصلة: بعد ترقية الخطمى ... أحيانا أتلقى نصوصا وطبقا لأسرة محبطة وأصدقاء وزملاء عمل ، أحيانا لا أفعل.

الحل: تمامًا مثل المشكلة التي تناولناها أعلاه بخصوص الهاتف الذي لا يتلقى رسائل نصية من مستخدمي iPhone بعد تحديث البرنامج ، ستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. تذكر أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بإعادة الضبط.

S5 لا إرسال رسائل نصية مع المرفق

المشكلة: لا أستطيع إرسال المرفقات برسائل نصية. يقول "إرسال" لكن لا يمر أبدًا. رسائل نصية دون مرفقات تمر عبر غرامة.

الحل: إذا كنت ترسل رسالة نصية مرفقة ، فسيتم تحويلها كرسالة إعلامية متعددة MMS. لتتمكن من إرسال رسالة وسائط متعددة ، يجب أن يكون لديك إعدادات APN الصحيحة في هاتفك. يجب أن تتطابق هذه الإعدادات مع تلك التي يستخدمها مزود شبكة الجوّال. يجب أن يكون لديك أيضًا اشتراك نشط في بيانات الجوال حيث سيتم إرسال هذه الرسالة باستخدام اتصال بيانات الجوال.