Samsung Galaxy S5 Not Sending أو Receive MMS Issue & Other Related Problems

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # S5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. اليوم سنقوم بمعالجة Galaxy S5 دون إرسال أو استلام MMS المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة. كما نعلم جميعًا ، تختلف رسالة MMS عن الرسالة النصية العادية نظرًا لأنها تحتوي على محتوى إضافي مثل الصور ومقاطع الصوت. سنقوم بمعالجة هذا النوع من المشكلات بالإضافة إلى المشكلات الأخرى ذات الصلة بالرسائل النصية التي أرسلها لنا القراء.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S5 لا يتم إرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة

المشكلة: مرحبا ، لقد اشتريت هاتف سامسونج S5 فيريزون لابني. يمكنه فعل كل شيء ما عدا إرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة. النصوص على ما يرام. لقد تم إعطائي العدد اللازم لتغيير مركز الرسائل من قبل مزود الخدمة الخاص بي. لقد حاولوا عدة مرات العثور على مركز الرسائل في هاتفي ، ولكن لا يمكن تحديد موقعه. هل يمكن أن تخبرني كيف أجده عندما يكون؟ المخفية. شكرا لكم

الحل: رقم مركز الرسائل مسؤول عن توجيه الرسائل النصية الصادرة للهاتف بشكل صحيح. إذا كانت المشكلة في إرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة (MMS) ، فستحتاج إلى التأكد من صحة إعدادات APN الخاصة بالهاتف. ستحتاج أيضًا إلى التأكد من تشغيل مفتاح تبديل بيانات الجوال وأن الهاتف به اشتراك نشط في بيانات الهاتف المحمول.

بالنسبة إلى Verizon ، يتم سرد إعدادات APN أدناه.

الاسم: Verizon
APN: الإنترنت أو vzwinternet
الوكيل: فارغ
المنفذ: فارغ
اسم المستخدم: فارغ
كلمة المرور: فارغة
الخادم: فارغ
MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
MMS Proxy: فارغ
منفذ MMS: 80
مركز عملائي: 310
MNC: 012
نوع التوثيق: لم يتم التعيين
نوع APN: الإنترنت + mms

يمكنك الوصول إلى إعداد APN الخاص بهاتفك بالانتقال إلى الإعدادات - حدد اللاسلكي والشبكات - حدد شبكات المحمول - حدد أسماء نقطة الوصول.

S5 عدم تلقي رسائل الوسائط المتعددة بعد Marshmallow تحديث

المشكلة: مرحبًا ، لدي رقم طراز galaxy s5 sm-g900a. لدي Net 10 اللاسلكية كموفر الخدمة الخاص بي. تم استخدام هاتفي للعمل بشكل رائع قبل التحديث الأخير لـ android 6.0. أنا الآن غير قادر على تلقي رسائل الوسائط المتعددة في تطبيق الرسائل الخاصة بي. أحصل على رمز التنزيل ، ولكن عند الضغط عليه ، سيتم تحميله لثانية ثم لا شيء. لقد حاولت تغيير إعدادات apn ، ولكن لم أجد واحدة تعمل. الإنترنت لا تزال تعمل بشكل جيد. أيضًا ، لم أعد أتلقى إشعارًا على شاشة القفل للرسائل النصية. لقد قمت بتعيين الرسائل على الأولوية مع تشغيل جميع الإشعارات. ارجو المساعدة

الحل: نظرًا لأنك قد جربت بالفعل إعدادات APN مختلفة لا يبدو أنها تُصلح المشكلة ، فإنني أوصيك بأن تبدأ جديدًا من خلال النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط ، تأكد من صحة إعدادات APN لهاتفك وقم بإجراء التغييرات اللازمة إذا لزم الأمر.

S5 MMS لن يرسل أو يستلم

المشكلة: هاتفي سامسونج غالاكسي s5 فعل تحديث البرنامج أمس. بعد التحديث ، لن يتم إرسال رسائل myms أو استلامها. تنتقل رسالة sms عادية عبر. لكن أي شيء أكبر. أو إرسالها إلى عدة أشخاص والصور لن ترسل أو استقبال. إنه يتفاقم وأحتاجه ثابت. لقد قمت بعمل APN ، وقمت بالاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بي والتي هي عبارة عن حديث مستقيم أحتاج إلى المساعدة بدون إعادة ضبط المصنع وفقدان جميع الأشياء الخاصة بي. من فضلك و شكرا لك

الحل: إذا كان هاتفك يستخدم بالفعل إعداد APN الصحيح ولكنك لا تزال غير قادر على إرسال أو تلقي رسالة MMS ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان لديك اشتراك نشط في بيانات الهاتف المحمول. يجب أيضًا التأكد من تمكين مفتاح بيانات الهاتف المحمول الخاص بهاتفك. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع منذ حدوث هذه المشكلة بعد تحديث البرنامج مباشرةً. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

S5 يستغرق وقتاً طويلاً لإرسال رسالة نصية

المشكلة: إذن كنت أتسائل إذا كنت قد شاهدت أو سمعت عن هذه المسألة لا يحدث طوال الوقت ، ولكن في بعض الأحيان عندما أرسل رسالة نصية ، يحاول الهاتف إرسالها باستمرار. الآن الشيء الغريب هو أن الرسالة لا تزال مستمرة لأنني قد استجاب الناس للرسائل النصية التي لا تزال ترسل هاتفي. السبب الوحيد لجعل الهاتف يتوقف عن محاولة إرسال النص ، هو تشغيل دورة الهاتف (مما يعطيني الرسالة غير قادر على الإرسال). هل تعرف أنه يوجد أي شيء يمكنني القيام به لإصلاح هذه المشكلة؟ شكرا على وقتك ومساعدتك.

الحل: عادةً ما تحدث هذه المشكلة بسبب خلل في البرامج. حاول تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المذكورة أدناه. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ كل خطوة. انتقل إلى الخطوة التالية إذا بقيت المشكلة بدون حل.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة من مدير التطبيق.
ابدأ هاتفك في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فغالبًا ما يحدث بسبب تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S5 عدم تلقي جميع الرسائل النصية

المشكلة: عدم تلقي جميع النصوص من هواتف Apple و Android. أتلقى بعض النصوص ولكن ليس كل شيء. هذا ما يحدث منذ حوالي شهر وهو أمر محبط وغير مقبول على حد سواء. لم يكن فيريزون أي مساعدة غير دورة طاقة الهاتف ... قم بإزالة البطارية ... الشيء الذي اعتقدت أنه يمكن أن يكون دليلاً رئيسياً ، خلال الأسابيع القليلة الماضية بدأت باستخدام هذا الهاتف في سيارتي باستخدام Android Auto (بدأت المشكلة قبل استخدام هذا) ومن كل من هواتف iPhone و Android ، لديّ أمثلة لتلقي رسائل نصية متعددة من كلٍّ من حيث تلقيت جميع الرسائل في سلسلة في Android Auto ، ولكن عندما نظرت لاحقًا إلى النصوص الموجودة على الهاتف لم أستلمها كلها في تطبيق نص Android !! لم يظهر جزء من كل محادثة نصية حصلت عليها مع كل شخص في Android Auto. هذا يخبرني أن الهاتف كان عليه معالجة كل هذه الرسائل أو أنهم لم يظهروا على شاشة سيارتي ، ولم أكن قد ردت عليهم ، ولكن إذا لم يكن لدي اتصال بالهاتف AA فلن أعرف أبداً أنني تلقيت معهم. مساعدة!!!

الحل: حاول التحقق أولاً مما إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب تطبيق تم تنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فيجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية أولاً.

S5 لا يتم تنزيل رسائل الوسائط المتعددة

المشكلة: فقط تحديث s5 بلدي إلى الخطمي. كل شيء يبدو على ما يرام لا أستطيع تحميل الرسائل المصورة الآن. إعادة تشغيل الهاتف ، فحص للتأكد من أن البيانات الخاصة بي على إلخ. غير متأكد ما يجب القيام به ، على أمل الحصول على اقتراحات. إنه هاتف غير مقفل على & t ولكن لدي بطاقة Sims للتحدث المباشر في ذلك

الحل: حاول التحقق من إعداد APN الخاص بهاتفك وتأكد من أنه يستخدم تطبيق Talk الصريح.