توقف Samsung Galaxy S5 “LastPass" عن الخطأ ، ومشكلات التطبيق الأخرى

مرحبا عزيزي القارئ! تعرض مشاركتنا لهذا اليوم بعضًا من مشكلات التطبيق التي يواجهها العديد منا مثل Samsung Galaxy S5 “LastPass has stop stop” error. نحن نعلم أنه لم يتم تصميم أي تطبيق واحد بشكل مثالي وشريحة ضخمة من مئات الآلاف من تطبيقات Android هي أعمال قيد التنفيذ. لا داعي للقول بأن المشاكل المتعلقة بالتطبيقات تشكل العدد الأكبر من المشكلات التي نتلقاها يوميًا في TheDroidGuy. فيما يلي 9 مشاكل #Samsung # GalaxyS5 وحلولها المقابلة.

إذا كنت ترغب في مشاركة مشكلة Android الخاصة بك ، فالرجاء استخدام الرابط أدناه.

المشكلة رقم 1: جهاز Galaxy S5 يعرض رسالة الخطأ "توقف LastPass"

لقد أجبت على العديد من الأسئلة ذات الصلة ولكنني أتساءل عما إذا كنت قد سمعت أي مشاكل مع "توقف LastPass؟" يبدو أن هذا مرتبط بتحديث Lollipop لكنني لست متأكداً من ذلك. أنا أعرف فقط أنني لم يعد لدي أي وظيفة تمريرة أخيرة متاحة. لقد حاولت إعادة تعيين بسيط ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وحذف بعض التطبيقات الأخرى التي تم تحميلها مؤخرا ، ولكن دون جدوى. أي شخص آخر لديه مشاكل ذات الصلة؟ - ديفيد

الحل: مرحبا ديفيد. إذا بدأت تواجه مشكلات في تطبيق LastPass بعد التحديث إلى Lollipop ، فقد تلقي هذه المقالات بعض الضوء على المشكلة:

• أسباب تحطم تطبيقات Android
• لماذا تتسبب Android Lollipop في حدوث مشكلات

ضع في اعتبارك أن الحل النهائي لأي مشكلة متعلقة بالتطبيق هو إعادة تعيين إعدادات المصنع. إذا كنت ستفكر في القيام بذلك ، فإليك الخطوات التالية:

• اقفل جهاز Galaxy S5.
• اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت والزر الرئيسي وزر التشغيل معًا حتى تشاهد Android على الشاشة.
• استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد خيار مسح بيانات / إعادة تعيين إعدادات المصنع واضغط على زر التشغيل لتحديده.
• استخدم Volume Down (خفض مستوى الصوت) مرة أخرى لتمييز Yes (نعم) - احذف جميع بيانات المستخدم واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• استخدم زر التشغيل لاختيار نظام إعادة التشغيل الآن .
• عند إعادة تشغيل S5 ، يجب أن يتم مسحها تمامًا وتكون جاهزة للإعداد مرة أخرى.

مشكلة # 2: غير قادر على تسجيل الدخول كضيف عند لعب Best Bingo على Samsung Galaxy S5

مرحبا. لقد قمت بتثبيت لعبة أفضل البنغو قبل بضعة أشهر. لقد واجهت مشاكل مع اللعبة من القفز ، لكن مشكلتي الآن هي أنها لن تسمح لي بتسجيل الدخول كضيف ، كنت أفعله منذ البداية. يتيح لي ذلك فقط تسجيل الدخول عبر Facebook ولا أريد اللعب من خلاله. عندما أضرب بالضيف ، فإنه يقول خطأ في تسجيل الدخول. دعم العملاء هو الرهيبة!

أنا فقط أكرر رسالة بعد رسالة لأنهم يستمرون في طرح الأسئلة نفسها مرارا وتكرارا. قالوا لي لمسح البيانات ، ولكن في الماضي عندما فعلت ذلك ، فقدت كل الاعتمادات. سألتهم مرارًا وتكرارًا إن كانوا سيردونني إذا حدث ذلك ، ولكن في كل مرة يراقبون كل الأسئلة. على أي حال ، لا أريد أن أجلب لك كل المشاكل التي واجهتها معهم ، ولكن كان يتساءل عما إذا كان لديك أي أفكار حول ما يمكنني القيام به؟

شكرا جزيلا. - كارين

الحل: مرحبًا كارين. واستنادا إلى معلومات جزئية من بعض مراجعات هذا التطبيق ، فإن سمعة أفضل Bingo ليست ممتازة على الإطلاق. في الواقع ، هناك العديد من الحالات التي كان فيها المستخدمون يتخبطون في إحباطهم مماثلاً لمشكلتك ، لذا فإن مشكلتك على الأرجح هي قيود مفروضة من قِبل التطبيق بدلاً من تقييد الهاتف. هذا يعني أن الطرف الوحيد الذي يمكنه مساعدتك في حل هذه المشكلة ، سواء أعجبك ذلك أم لا ، هو دعم العملاء للتطبيق.

لا يمكننا أن نوصي بأي تحرّي الخلل وإصلاحه في هذه الحالة لأننا لسنا مطلعين على Best Bingo. نحن لا نريدك أن تفقد الاعتمادات دون داعٍ عن طريق القيام بأشياء قد لا تنطبق حتى في هذه الحالة.

يرجى العمل مع أفضل مطوري Bingo أو دعم العملاء لحل المشكلة.

المشكلة رقم 3: يحتفظ تطبيق البريد الإلكتروني Galaxy S5 على العودة إلى إعدادات المزامنة السابقة

لا يحتفظ تطبيق سامسونج للبريد الإلكتروني بالتغييرات التي أجريها على الإعدادات. على سبيل المثال ، أعددت جدول المزامنة يدويًا لثلاث مرات في اليومين الماضيين وما زال بريدي الإلكتروني يزاوج من تلقاء نفسه طوال اليوم.

لقد قمت أيضًا بتغيير الإعداد الذي يتم عرض البريد الإلكتروني له بعد حذف رسالة بريد إلكتروني والتي عادت أيضًا إلى الإعداد الافتراضي مرتين. أي فكرة ما الذي يمكن أن يسبب هذا؟

شكرا لكم. - كلير

الحل: مرحبًا كلير. قد يكون هناك خطأ يؤدي إلى عودة تطبيق المخزون إلى إعداداته السابقة دون تدخل المستخدم. لم نسمع بمثل هذه المشكلة مع تطبيق البريد الإلكتروني Samsung Galaxy S5 ، لذا قد تكون هذه حالة معزولة. هذه هي الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها:

حدث التطبيق

يتم اكتشاف مواطن الخلل المعروفة في التطبيق يومًا بعد يوم ويقوم المطورون بإصلاح معظمها من خلال طرح تحديثات دورية. تأكد من تحديث تطبيق البريد الإلكتروني من سامسونج.

احذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

يجب أن يكون أول شيء يجب على المستخدم تنفيذه إذا تصرف تطبيق معين بطريقة متقطعة هو حذف ذاكرته المؤقتة.

إذا كان القيام بذلك يبدو أنه ليس له أي تأثير على الإطلاق ، فيمكنك أيضًا محاولة حذف البيانات. ضع في اعتبارك أن حذف بيانات أحد التطبيقات يعادل إعادة التثبيت. هذا يعني أنك تقوم فعليًا بحذف كل ما قام المستخدم بتكوينه بما في ذلك جميع حسابات البريد الإلكتروني والمحتويات الخاصة بك. كن مستعدًا لإعداد حسابات البريد الإلكتروني مرة أخرى بعد حذف بيانات التطبيق. فيما يلي الخطوات:

• اذهب إلى الإعدادات .
• تابع إلى التطبيقات .
• حدد إدارة التطبيقات .
• اضغط على علامة التبويب الكل .
• ابحث عن تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك.
• من هناك ، سترى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وأزرار البيانات واضحة .

المشكلة رقم 4: تطبيق Galaxy S5 Kids Mode لا يعمل بشكل صحيح

مرحبا. في وضع الأطفال ، تومض الشاشة ولا أستطيع الخروج منها. أحيانًا ما يظل شريط الحالة ثابتًا وفي بعض الأحيان تومض أيضًا ولكن لا يمكنني التمرير لأسفل للحصول على الإعدادات. لن يعمل زر الإرجاع والزر السفلي الأيسر للحصول على التطبيقات المفتوحة ، ولن يكون زر الصفحة الرئيسية. إعادة تشغيل ، وتشغيل إيقاف وتشغيل وإعادة تعيين بسيط ولكن دون جدوى. لذلك أنا عالق مع شاشة وامض ولا يمكن الذهاب إلى أي مكان ؟؟ - غريتا

الحل: مرحبًا Greta. يتمتع وضع الأطفال بسمعة راسخة جدًا ، لذا قد يتسبب خلل بسيط في توقف هذا التطبيق عن العمل بشكل صحيح. يرجى تجربة الحلول المقترحة لكلير أعلاه ومعرفة ما إذا كانت ستحدث أي فرق.

إذا لم يتغير شيء ، ففكر في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف . إليك الطريقة:

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home .
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل .
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

المشكلة رقم 5: Galaxy S5 لا توجد مساحة كافية لتثبيت التطبيقات والتحديثات

في كل مرة أحاول فيها تحديث أحد التطبيقات من Google Play ، تظهر الرسالة "خطأ: هناك فجوة غير كافية في الجهاز" ، ولن يسمح لي بتنزيل التطبيق. لقد تحققت من تحديث البرنامج ، لكنه يقول أن البرنامج الحالي محدث. لن يتم تشغيل بعض التطبيقات نظرًا لعدم تحديثها. الرجاء المساعدة. - ديلان

الحل: مرحبا ديلان. إذا كان هاتفك يعرض رسالة تفيد بوجود ذاكرة غير كافية للسماح بتحديث التطبيق أو تثبيته ، فتأكد من وجود مساحة تخزين داخلية كبيرة. يتم تثبيت جميع التطبيقات في وحدة التخزين الرئيسية للهاتف (جهاز تخزين داخلي) ما لم يكن لديك خيار للاحتفاظ بها في بطاقة SD.

جرِّب حذف بعض التطبيقات غير المستخدمة إذا لم تعد لديك مساحة إضافية لإفساح المجال لعمليات التثبيت والتحديثات الجديدة.

المشكلة رقم 6: تحميل صور Galaxy S5 لا يمكن العثور على Facebook في المعرض

أستخدم Galaxy S5 Active (G870A). يمكنني استخدام التطبيق معرض الأسهم للصور. عندما أقوم بحفظ صورة من Facebook ، لا تظهر في تطبيق الأسهم. إذا كنت أستخدم تطبيقًا آخر مثل Quickpic ، فإنه يعمل بشكل جيد. قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات مسح على التطبيق ولكن لم إصلاحه. أيه أفكار؟ - مارتي

الحل: مرتي مرحبًا. ربما تم تغيير دليل التنزيل لتطبيق Facebook. ما تحتاج إلى القيام به هنا هو إعادة إنشاء مسار التنزيل عن طريق التحقق من تكوين تطبيق ملفاتك .

المشكلة رقم 7: يستمر نقل تطبيقات Galaxy S5 إلى جهاز الذاكرة الداخلية

نفدت مساحة هاتفي على المحرك الرئيسي (وليس بطاقة SD). أنا مضطر باستمرار إلى نقل تطبيقاتي إلى تخزين بطاقة SD ، ولكن يجب عليّ مراجعة كل مرة مرة أخرى والعثور على أنها مثبتة على ذاكرة الجهاز مرة أخرى. يبدو أنني سأضطر إلى نقل تطبيق أو أكثر (حتى 10-20) إلى بطاقة SD من ذاكرة الجهاز كل يوم تقريبًا. هل هناك طريقة لحملهم على البقاء على بطاقة SD؟ أو سوف تستمر في تثبيت نفسها على القرص الصلب للنظام. - دانيال

لاحظ أنه عند نقل تطبيقاتي إلى بطاقة SD الخاصة بي ، يبدو أنني قد تم نقلها إلى مخزن هاتفي بطريقة ما. هل هناك تطبيق يقوم بذلك دون معرفتي وهل هناك طريقة للقضاء على هذا من الحدوث في المستقبل؟ محبط جدا. - دينيس

الحل: مرحبا دانيال ودينيس. معظم التطبيقات مصممة للعمل فقط عندما يتم تثبيتها على ذاكرة التخزين الداخلية للهاتف. قد يتم نقل بعضها (أو جزء من ملفات النظام) إلى بطاقة SD ، ولكن بمجرد إعادة تشغيل هاتفك ، سيتم الرجوع إلى التخزين الأساسي.

إذا نفدت مساحة التخزين الداخلية ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيقات غير المستخدمة ونقل الملفات غير الحرجة إلى بطاقة SD. يمكنك أيضًا نقل مقاطع الفيديو والصور والموسيقى إلى بطاقة SD لإخلاء بعض المساحة.

المشكلة رقم 8: غير قادر على إزالة كاشف البكاء من Galaxy S5

لقد لاحظت للتو تطبيقًا يسمى "Crying Detector" ويشعر أنه غزو للخصوصية. لا أستطيع التخلص منه. أي مساعدة أو معلومات عن هذا سيكون موضع تقدير. شكر! - بيت عنيا

الحل: مرحبا بيثاني. نحن لسنا متأكدين ما إذا كنا نفهم تماما ما تعنيه بعدم القدرة على التخلص من بكاء الكاشف. إذا كنت تشير إلى ميزة كاشف البكاء المثبتة مسبقًا من قبل شركة Samsung ، فلا توجد طريقة لإزالتها من هاتفك. ومع ذلك ، يمكنك إيقاف تشغيله بواسطة Force Stopping. إليك الطريقة:

• اذهب إلى الإعدادات .
• تابع إلى التطبيقات .
• حدد إدارة التطبيقات .
• اضغط على علامة التبويب الكل .
• ابحث عن التطبيق Samsung Crying Detector.
• من هناك ، سترى زر فرض التوقف أو التعطيل .

المشكلة رقم 9: يحتفظ التطبيق Galaxy S5 S Health بالتجميد

أنا أستخدم أحدث إصدار من S Health. عندما أحاول فحص معدل نبضات قلبي أو الإجهاد ، فإن 9/10 مرة من هاتفي تتوقف للتو ويومض الوميض باللون الأحمر ، لكي يعمل هاتفي مرة أخرى اضطر إلى الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة الذي يؤدي إلى إعادة التشغيل. أنا أستخدم SM-G90OF. - أرماغان

الحل: مرحبا Armagham. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق S Health ويجب أن تكون جيدًا.