واجهت ترقية البرامج الثابتة سامسونج جالاكسي S5 مشكلة ومشاكل أخرى ذات صلة

#Samsung #Galaxy # S5 هو واحد من عدد قليل من هواتف Android الذكية المتوفرة في السوق التي خضعت لعدة تحديثات كبرى للبرامج. في البداية يعمل على Android KitKat هذا الهاتف ثم تم الحصول على Android Lollipop والآن تم تحديثه إلى Android Marshmallow. تجلب هذه التحديثات العديد من التحسينات الجديدة على الهاتف مما يجعله يحقق أداءً أفضل. إن مالكي طراز الهاتف هذا الذين لديهم آخر تحديث يتم تشغيله مسرورون للغاية بأداء أجهزتهم. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض مشكلات البرامج على هذا الهاتف والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة ترقية البرنامج الثابت Galaxy S5 الذي واجه مشكلة ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

واجهت ترقية البرامج الثابتة S5 مشكلة

المشكلة: كنت في منتصف ترقية لأحدث البرامج الثابتة والتنزيل على ما يرام ، ولكن فشل التثبيت. كنت أفعل هذا عن طريق USB في Kies. سيعرض الهاتف الآن رسالة تقول "واجهت ترقية البرامج الثابتة مشكلة. الرجاء تحديد وضع الاسترداد في Kies وإعادة المحاولة مرة أخرى. "ثم جرّب استرداد برنامج الطوارئ في Kies ولكنه يفشل في كل مرة. أما أعلى يمين الهاتف فيعرض وضع Odin وبعض التفاصيل المذكورة أدناه ، بما في ذلك المنتج ، والبرنامج الثنائي الحالي ، وحالة النظام ، وقفل إعادة التنشيط ، ونسخة Knox Warranty Void ، و Qualcomm Secureboot ، و Secure Download ، و UDC Start. لقد جربت إعادة تعيين القرص الصلب ومحاولات التنزيل ، ولكن التقدم لا يُظهر ذلك في أي مكان. أي مساعدة بسرور قبل هتافات

الحل: هل حاولت القيام بالتحديث باستخدام طريقة OTA؟ إذا لم ينجح ذلك ، فركز فقط على استخدام Kies. الآن مشكلتنا الآن هي أن الهاتف يمكنه تنزيل التحديث ولكن لا يمكن تثبيته. هناك العديد من الأسباب التي تجعل هذا يحدث. يجب عليك التركيز أولاً على الخطوات المذكورة أدناه.

• حاول استخدام سلك USB مختلف عند توصيل هاتفك بالكمبيوتر.
• تأكد من تثبيت أحدث التحديثات على الكمبيوتر.
• تأكد من تشغيل أحدث إصدار Kies.
• تأكد من تثبيت برامج التشغيل الضرورية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة التالية هي التحقق من الهاتف نفسه. إذا كان هذا تحديثًا رئيسيًا للبرامج ، فستحتاج إلى تحرير بعض مساحة التخزين الداخلية في هاتفك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من إجراء نسخ احتياطي لبيانات الهاتف أولاً قبل إجراء إعادة الضبط. بمجرد القيام بإعادة التعيين ، حاول القيام بالتحديث مرة أخرى.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب التفكير في تحديث التحديث يدويًا على هاتفك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

تم إيقاف خدمة ملحقات Samsung S5 بعد تحديث البرنامج

المشكلة: في الأسبوع الماضي أجرى هاتفي تحديثًا ، والآن كل ما يظهر هو رسالة تقول "لقد توقفت خدمة ملحقات سامسونج" .لماذا لا يمكنني استخدام هاتفي فعلت كل شيء قرأته من توصية أشخاص آخرين ولكن لا يزال هاتفي لا يعمل لا تعمل. انها سامسونج S5. من فضلك أريد أن أعرف ما الذي يجري؟

الحل: إذا حدثت هذه المشكلة بعد تحديث أحد البرامج ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تطبيق Samsung Gear VR في جهازك. حاول تعطيل هذا التطبيق وتحقق مما إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال تنبثق. إذا لم يكن بإمكانه تمكين تطبيق Gear VR ومسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. إلغاء تثبيت تحديثات التطبيق. أعد تشغيل الهاتف ثم حدّث تطبيق Gear VR. يجب الآن أن يتم إصلاح المشكلة.

إذا ظلت المشكلة قائمة ، فيجب التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

S5 Keeps على تثبيت نفس التحديث

المشكلة: لقد ظهرت النافذة لتثبيت التحديث الجديد الذي قمت به ، وتلقيت إشعارًا بأن البرنامج قد تم تثبيته بنجاح. المشكلة هي أنه بعد يوم واحد ، يعود لي أن أقوم بتثبيت التحديث. لذلك اعتقدت انها واحدة جديدة ... فعلت هذا بالفعل 4 مرات ، وتواصل العودة. لماذا ا؟ كيف أوقف هذا؟ لدي سامسونج S5 شكرا.

الحل: إذا استمرّت في الحصول على إشعارات لتحديث البرنامج نفسه ، فقد يرجع ذلك إلى حدوث خلل في البرنامج. أوصي بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ستتوقف الإخطارات.

S5 يبقي على التجميد

المشكلة: مرحبًا ، لدي Samsung Galaxy S5 منذ عامين. تم إعادة تشغيل الهاتف حتى بعد شهر عندما اشتريته لأول مرة. الآن ، بعد أن قمت بتنسيقها بعد آخر تحديث للبرنامج ، بدأت بتجميد الشاشة لمدة ثانيتين ، أكثر من إشارات الاهتزاز ، بدلاً من إعادة تشغيل نفسها. البطارية تبدو على ما يرام. لقد حاولت تنسيقها مرة أخرى ، وتظهر نفس المشكلة بعد أسبوع واحد. هل هو ارتفاع درجة الحرارة؟ هل هو شيء مع الإعدادات؟ القطعة الطقس منعش في حد ذاته ، وقبل ذلك اضطررت إلى تبديل الموقع حتى يتم تحديثه. أفترض أن هذا هو الإعداد الذي يسبب إعادة التشغيل المفاجئ ، ولكن لا أعرف من أين أطفئه. أو ربما لديك اقتراحات أخرى؟ شكرا لكم.

الحل: بالنسبة لهذه المشكلة بالتحديد ، ستحتاج إلى التحقق من العديد من العوامل التي قد تسبب هذه المشكلة. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح المشكلة. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار المشكلة.

• حاول الحصول على بطارية جديدة لأن البطارية المعيبة يمكن أن تسبب هذه المشكلة.
• هل لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك؟ حاول إزالته.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

S5 عدم الحصول على تحديث البرامج الجديدة

المشكلة: لدي S5 ACTIVE من AT & T. إصدار البرنامج الثابت هو G879AUCU2BOF3 ، Android 5.0. على الهاتف تنص على أن تاريخ البناء هو 30 يوليو 2015. وأنا أعلم أن 5.1 وحتى 6.0 خارج. عندما أتحقق من تحديثات البرامج على الهاتف وعلى Kies ، تقول أن هاتفي محدث. في السابق ، كانت تُستخدم لتنزيل إصدار ، وبدء تحميله وفشله على الفور. لقد تعلمت منذ ذلك الحين يحتاج إلى 3GB من المساحة الحرة. لقد قمت بإنشاء أكثر من 3 غيغابايت من المساحة الحرة ، ولكن الآن لا ترى حتى الإصدارات الجديدة. كيف يمكنني فرض الترقية دون القيام بإعادة ضبط كاملة؟ إذا كان إعادة التعيين الكامل هو الطريقة الوحيدة ، فهل ستتمكن Kies من استعادة جميع التطبيقات والإعدادات والتفضيلات بشكل كامل؟

الحل: بالنسبة إلى هذه المشكلة تحديدًا ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك باستخدام ملفات تعريف الارتباط ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، يمكنك التحقق من التحديث باستخدام طريقة OTA أو عن طريق توصيل هاتفك بـ Kies.

لاحظ أنه حتى يتمكن هاتفك من الحصول على التحديثات الرسمية ، يجب أن يستوفي الشروط المذكورة أدناه.

• لا يجب أن يكون هاتفك متجذرًا.
• يجب أن يعمل هاتفك على برنامج أسهمه.
• إذا كان هاتفك عبارة عن جهاز غير مقفلة ، فيجب تشغيله على شبكته الأصلية.

إذا كان لا يزال من الممكن تحديث برنامج الهاتف ، فيجب أن تفكر يدويًا في تحديث هاتفك بملف البرنامج المحدّث. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

S5 عدم الحصول على التحديثات

المشكلة: مرحباً بشكل أساسي اشتريت هاتفًا ولم أكن أدرك أنه AT & T Im في المملكة المتحدة لذا استخدم EE. لكنني سمعت أن التحديث 6.0 هو خارج ، لكنه يقول أن هاتفي محدث لأنه هاتف AT & T الخاص به؟

الحل: إذا كان هذا في الأصل عبارة عن هاتف AT & T ، فسيتم التحقق من التحديث على خوادم AT & T التي لا يمكنك الوصول إليها بسبب الهاتف الذي يعمل على EE.

حاول توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر يعمل به Kies ثم تحقق مما إذا كان يمكنك إجراء التحديث باستخدام البرنامج. إذا لم تتمكن من ذلك ، فعليك التفكير في تحديث التحديث يدويًا. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تحديث برامج هاتفك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.