فشل Samsung Galaxy S5 في إرسال مشكلة الرسائل والمشكلات الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نساعد قراءنا على حل المشكلات التي يواجهونها مع #Samsung #Galaxy # S5. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة فشل Galaxy S5 في إرسال رسالة مشكلة ومشاكل أخرى ذات صلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أنه بمجرد إرسال الرسالة ، ستظهر رسالة خطأ تشير إلى فشل إرسال الرسالة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S5 فشل في إرسال الرسالة

المشكلة: يحدث هذا بشكل دوري وعشوائي. لدي اتصال كامل ل 4 G. أبعث رسالة ، فإنه ببساطة تنص على "فشل في إرسال" أي رسالة خطأ ، لا يوجد سبب. يسألني إذا كنت أرغب في إعادة المحاولة ، فأنا بالطبع أقول نعم ، ولا يخفق في عدد المرات التي أحاول فيها حتى أعيد تشغيل الهاتف في نهاية المطاف ثم يعمل.

الحل: قد تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلة في الشبكة أو البرامج. نظرًا لأنك ذكرت أن إعادة التشغيل تعمل على حل المشكلة مؤقتًا ، فقد يعني ذلك أن إعادة الاتصال بين الهاتف والشبكة أو تحديث البرامج يعمل على إصلاح المشكلة. ما عليك القيام به أولاً هو التحقق من حدوث المشكلة عندما تكون في مواقع مختلفة. إذا حدث ذلك في موقع معين فقط ، فقد يكون هذا مشكلة متعلقة بالشبكة ربما بسبب إشارة ضعيفة.

إذا كانت الشبكة على ما يرام ثم المضي قدما عن طريق استكشاف أخطاء الهاتف.

  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة. سيؤدي هذا إلى حذف البيانات المخزنة مؤقتًا والمخزنة في التطبيق والتي قد تسبب هذه المشكلة.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. هذا يحل البيانات المؤقتة للهاتف إذا كان الفساد يمكن أن يسبب هذه المشكلة.
  • قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كنت قادراً على إرسال رسالة في هذا الوضع. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S5 عدم تلقي الرسائل النصية

المشكلة: يمكنني إرسال رسالة نصية إلى صديقي الذي يعمل مع شركة US Cellular. لديها أيضًا Galaxy S5 لكن لا يمكنني استلام نصها. يمكننا الاتصال ببعضنا البعض. تخبرها شركة US Cellular أن نصها يصل إليّ ويجب أن أضعها في بريد مزعج. أنا لم أفعل أي شيء من فضلك يمكنك المساعدة.

الحل: إذا تم إرسال الرسالة النصية بنجاح إلى جهازك ولكنك لم تتلق الرسالة النصية ، فقد تكون قد أضفت رقم صديقك في قائمة الرسائل غير المرغوب فيها. حاول التحقق مما إذا كان إعداد الرسائل غير المرغوب فيها في تطبيق الرسائل قيد التشغيل عن طريق فتح تطبيق الرسائل ثم النقر على النقاط الثلاث في الجانب العلوي الأيسر. انقر فوق رسائل البريد العشوائي ، ثم انقر فوق عامل تصفية البريد العشوائي. تأكد من إيقاف تشغيله. بمجرد إيقاف تشغيله ، أرسل صديقك رسالة نصية مرة أخرى.

S5 عدم الحصول على رسائل المجموعة من مستخدمي iPhone

المشكلة: لا يتلقى هاتفي رسائل المجموعة باستمرار. لا تظهر حتى في شكل "تنزيل". أنا فقط لا أستقبلهم. على وجه التحديد من الخطوط الثلاثة الأخرى على خطتنا العائلية. لقد أجريت جميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المقترحة على موقع الويب هذا ، ولكن ما زلت أواجه مشكلات. هواتفهم كلها Iphone 6.

الحل: من المرجح جدًا أن يتم إرسال الرسائل المرسلة من مستخدمي iPhone على شكل iMessage. اطلب منهم إرسال الرسالة النصية على أنها رسالة SMS بدلاً من ذلك. يمكنهم التحقق مما إذا كان يتم إرسال الرسالة كرسالة قصيرة إذا كانت فقاعة النص خضراء وليس زرقاء.

لا يمكن لـ S5 تلقي أو إرسال رسائل صور

المشكلة: لقد اشتريت مؤخرًا جهازًا من نوع Verizon galaxy s5 ولكنني أستخدم الجوال العائلي الذي لا يعمل إلا مع شركة Walmart. على أي حال ، لقد أصلحت بالفعل إعداد APN لـ t-mobile ويبدو أن كل شيء يعمل بشكل جيد ما عدا mms. لا أستطيع تلقي أو إرسال رسائل صور. هل هناك أي شيء آخر أريد القيام به إلى جانب تغيير APN على الهاتف؟

الحل: حتى تتمكن من إرسال واستقبال رسالة صور باستخدام هاتفك ، يجب أن يكون لديك أولاً اشتراك نشط في بيانات الهاتف المحمول. يجب أيضًا تمكين مفتاح بيانات الهاتف المحمول الخاص بهاتفك. يجب عليك أيضًا التأكد من أن هاتفك يستخدم إعدادات APN الصحيحة. بالنسبة إلى Family Mobile ، يتم عرض الإعدادات أدناه.

  • الاسم: العائلة موبايل
  • APN: اختر واحداً مما يلي: web.omwtoday.com أو fast.t-mobile.com
  • الوكيل:
  • ميناء:
  • اسم المستخدم:
  • كلمه السر:
  • الخادم:
  • MMSC: //wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • بروكسي MMS:
  • منفذ MMS:
  • بروتوكول MMS: WAP 2.0 (لا تحتوي معظم الأجهزة على هذا الحقل)
  • مركز عملائي: 310
  • MNC: 260
  • نوع المصادقة:
  • نوع APN: أو Internet + MMS (وفقًا لإصدار البرنامج)

S5 Deleted Text Message Keeps Coming Back

المشكلة: منذ حوالي أسبوع بدأ هذا يحدث. لدي S5 واستخدم Message + لإرسال الرسائل النصية. لقد أرسلت رسالة جماعية مرة أخرى في كانون الثاني / يناير ولكن أرسلتها إلى كل فرد في المجموعة حتى عندما كان الناس يردون عليها فقط بالنسبة لي بدلاً من المجموعة بأكملها. هذه الرسالة التي أرسلتها ستبقى تظهر في علبة الوارد النصية الخاصة بي طوال الوقت الآن. بدأت للتو في الأسبوع الماضي. بغض النظر عن عدد المرات التي أحذفها ، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات واضحة. فقط يواصل العودة. أفكار حول كيفية جعل هذا يذهب بعيدا؟ تظهر عدة مرات في اليوم.

الحل: حاول حذف الرسالة النصية أثناء اتصال هاتفك باتصال بيانات الجوال. يبدو أن التطبيق ربما يخزن الرسائل في السحاب. عندما تقوم بحذف الرسالة المخزنة في جهازك المحلي ، يتم حذفها في هاتفك ولكن ليس في السحابة نظرًا لأنك قد تقوم بحذف الرسالة أثناء عدم اتصال الهاتف بالإنترنت. عند اتصال الهاتف بالإنترنت ، يقوم مرة أخرى بمزامنة الرسائل المخزنة في السحابة مرة أخرى إلى هاتفك.

S5 إرسال SMS كرسالة MMS

المشكلة: أنا أحاول حل مشكلة الحصول على رسائل SMS الخاصة بي للانتقال إلى رسائل الوسائط المتعددة كما تقول صديقتي أن رسائل SMS الخاصة بي تأتي في أكثر من نص واحد. لقد حاولت الاتصال AT & T مزود بلدي وأنهم لم يساعدوا على الإطلاق. ماذا تقترح. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وخيارات إعادة التعيين الأخرى ولكن ذلك لم يساعد.

الحل: حاول إدخال صورة في الرسالة التي تحاول إرسالها. سيقوم هذا تلقائيًا بتحويل الرسائل القصيرة إلى رسالة وسائط متعددة.