لا يتم تحديث Samsung Galaxy S5

يتم دفع تحديثات البرامج بانتظام إلى أجهزة Android إما بواسطة Google أو الشركة المصنعة للهاتف أو شركات الاتصالات. تم تحديث #Samsung Galaxy # S5 على سبيل المثال الذي تم إصداره في البداية على Android KitKat إلى Android Lollipop. ومع ذلك ، هناك بضعة مالكين لهذا الجهاز لم يقوموا بتحديث هواتفهم بسبب بعض المشكلات. هذا ما سنقوم بمعالجته اليوم.

في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنهدف إلى حل المشكلة التي لا يحدّثها Galaxy S5 ، وهو الأمر الذي يواجهه بعض قرائنا.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S5 التنزيلات ولكن لا تثبيت التحديث

المشكلة: أنا قادر على تنزيل آخر تحديث. ومع ذلك ، عندما أذهب لإعادة تشغيل هاتفي لبدء التثبيت ، عندما تصبح الشاشة سوداء والدائرة الزرقاء "تعمل" ، أرى رسالة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة تقول "تمهيد الاسترداد" ، ثم بعد ينهي الهاتف إعادة التشغيل ، أحصل على رسالة تفيد بأنه تم مقاطعة التثبيت ، وفشل التثبيت. لقد حاولت هذا 3 مرات الآن. لدي أكثر من 3 غيغابايت من الذاكرة المتاحة ، وكان هاتفي مشحونة بالكامل عند إعادة التشغيل. أنا محبط للغاية مع rhis. لم أواجه أي مشكلة في تحديث هاتفي (هواتف) الخاصة بي في الماضي. ارجو المساعدة

الحل: ما يحدث هنا هو أن تنزيل البرنامج يتم تنزيله بنجاح على جهازك ولكن بعد ذلك يفشل في التثبيت. هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها والتي قد تسبب هذه المشكلة. أولاً ، لنبدأ بمسألة مساحة التخزين. عادة ما يكون التحديث الذي قمت بتنزيله في حالته المضغوطة مما يعني أنه يجب فك ضغطه أولاً قبل تطبيقه على هاتفك. نظرًا لأن هاتفك يحتوي على أكثر من 3 غيغابايت من مساحة التخزين المتبقية (وحدة تخزين داخلية) ، فهذا يكفي. ومع ذلك ، فقد ذكر بعض قرائنا أنهم كانوا قادرين فقط على تطبيق التحديث بعد تحرير 6 غيغابايت من مساحة التخزين الداخلية. يجب أن تفكر في تحرير مساحة تخزين أكبر ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

هناك عامل آخر يجب مراعاته هو أن بعض المشكلات في برامج هاتفك تمنع هاتفك من التحديث. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. بعد إعادة الضبط ، ستحتاج إلى تنزيل التحديث مرة أخرى. تأكد من توفر اتصال ثابت بشبكة Wi-Fi عند تنزيل التحديث.

كبديل ، يمكنك أيضًا استخدام Kies أو Smart Switch لتحديث برامج هاتفك.

فشل التحديث S5 AT & T لتثبيت

المشكلة: يمكنني تنزيل التحديث الجديد لـ lollypop 5.1.1 ، ولكن عند إعادة التشغيل والتحديث ، يظهر شعار AT & T أمام خلفية سوداء. تقول نسبة الحصول على 1٪ عندئذٍ أن التحديث قد فشل. هذه هي المرة الثانية التي يحدث فيها.

المشكلة ذات الصلة: في محاولة للترقية إلى 5.1.1 ، وتنزيل التحديث ، إعادة تمهيد للانتعاش ، وتثبيت 1 ‰ ، فشل تحديث الدول ، إعادة تشغيل مع رسالة من التحديث ، فشل التحديث. لقد حصلت على 3.5 أزعج من الفضاء مجانا. لسوء الحظ لا أعرف لماذا لا يتم تحديث. لقد رأيت الآخرين ينشرون على موقع ATT لديهم مشاكل أيضا. شكرا على اي مساعدة.

مشكلة ذات صلة: لدي Samsung s5 نشط على شبكة AT & T. لديها النسخة الروبوت 5.0 على ذلك. حصلت مؤخرا على تحديث لتحديث 5.1.1. هذه المرة الثالثة الآن يمكنني تنزيل التحديث بالكامل وعند إعادة تشغيل الهاتف لتطبيق التحديث فإنه يحصل في أي مكان من 0-2٪ من الفشل. لم أقم بتثبيت أي تطبيقات منذ تلقيت الإشعار للتحديث. بدأت حتى في إزالة التطبيقات. لدي 4.03 جيجابايت الحرة. لا شيء يعمل.

مشكلة ذات صلة: يحتوي النظام على تحديث متوفر ولكنه يمر بعملية التحديث ثم بعد إعادة تشغيله ، يقول التحديث فشل ، لقد حاولت إعادة تشغيل الجهاز حاول إكماله في الوضع الآمن ، استغرق الأمر أفضل شراء وأضافوا نفس الإصدار لا يزال لن ' تي التحديث. لم تستطع Samsung المساعدة ، لذا يرجى المساعدة. لا يقول المحدثة interupted

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، لذا يحاول هاتفي إجراء تحديث خلال اليومين الماضيين ولا يعمل .. لقد أجريت إعادة تعيين بسيط ولا يزال لا شيء .. كل شيء يسير على ما يرام إلى الحد الذي يحتاج إلى إعادة ضبط . عندما تصل إلى شاشة الشعار تقول في "تمهيد" صغير زرقاء الطباعة ثم بعد ثانية تحت شعار الناقل أنها تقول "فشل التثبيت" ثم بعد أن يتحول الهاتف إلى الوراء أحصل على رسالة تقول توقف التثبيت .. رقم الطراز هو G900A إذا كان ذلك يساعد .. اتصل بي إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات .. شكرا حفنة!

الحل: عانى العديد من مالكي هذا الجهاز تحت شبكة AT & T من هذا النوع من المشكلات. أول ما يجب عليك فعله هو التأكد من توفر مساحة تخزين داخلية كافية بالهاتف. بينما توصي Samsung و AT & T أن يتوفر في هاتفك مساحة تخزين داخلية لا تقل عن 3 جيجابايت ، يقول بعض قرائنا أنه يلزم وجود مساحة تخزين داخلية تبلغ 6 جيجابايت على الأقل لتثبيت التحديث بنجاح.

إذا كان هاتفك يحتوي بالفعل على مساحة تخزين كافية وما زالت المشكلة تحدث ، فالشيء التالي الذي يجب عمله هو التحقق مما إذا كان هناك نوع من البيانات الفاسدة في هاتفك تمنع تثبيت التحديث. ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد أولاً ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا.

إذا استمرت المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ، ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة الضبط ، تأكد من اتصال هاتفك بشبكة Wi-Fi ثابتة ثم نزّل التحديث.

يمكنك أيضًا إجراء التحديث من خلال توصيل الهاتف باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر مثبت عليه Kies أو Smart Switch. ما عليك سوى اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإجراء التحديث.

لا يمكن العثور على تحديث S5

المشكلة: عندما أحاول تحديث جهازي ، تقول أنه لا يمكن العثور على تحديث. لكن هاتف والدي (نفس الهاتف) يحصل على أحدث التحديثات لا توجد مشكلة.

الحل: بعض أسباب عدم قدرة هاتفك على الحصول على أي تحديث هو ما إذا كان قد تم تجذيره أو إذا كان يعمل على برنامج مخصص. إذا تم إلغاء قفل الهاتف واستخدام شريحة SIM من شبكة أخرى ، فمن المحتمل أيضًا أنك لن تحصل على التحديث.

إذا لم يتم تعديل برنامج هاتفك بأي شكل من الأشكال ولا يمكنك الحصول على أي تحديثات OTA ، فحاول توصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر مثبت عليه Kies أو Smart Switch. يمكنك استخدام هذا البرنامج لتحديث هاتفك.

إذا كان هناك تحديث ما زال غير متاح ، فإني أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. بعد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن تحديث هاتفك.