لا يعرض Samsung Galaxy S5 تحديثات الإصدار المتوفر والمشاكل الأخرى ذات الصلة

#Samsung #Galaxy # S5 الذي تم إصداره في عام 2014 خضع بالفعل لعدة تحديثات للبرامج. تم تشغيل هذا الهاتف لأول مرة على Android Lollipop عندما أصبح متاحًا لأول مرة وتم تحديثه الآن إلى Android Marshmallow. بينما يكون تحديث البرنامج أمرًا سهلاً لأن إشعارًا سيظهر ، فأحيانًا يكون هذا التحديث غير متاح. في حالات أخرى ، قد يواجه الهاتف بعض المشكلات أثناء التحديث أو بعده. هذا هو ما نهدف إلى معالجته اليوم بينما نتعامل مع Galaxy S5 لا يعرض التحديثات المتوفرة والمشاكل الأخرى ذات الصلة. لقد جمعنا عدة قضايا من هذا النوع أرسلها إلينا قراءنا وتحدثنا عنها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S5 غير إظهار التحديثات المتوفرة

المشكلة: لقد اشتريت جهاز SM-G900M Galaxy 5 من شركة Mobile Mobile (ATT) قبل 9 أشهر. تحولت مؤخرًا إلى Cricket Wireless (مرة أخرى ATT). يحتوي هاتفي على البرنامج الأصلي 4.4.2 ، ولا يظهر أي تحديثات متاحة. لا أستطيع الحصول على Kies للعمل على أي من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي Vista. حاولت إزالة البطارية وأي تحديثات. لا يزال يقول الدفاع المحمول عندما أقوم بتشغيله ، ولكن الكريكيت بعد ذلك. كان دعم لعبة الكريكيت عديم الفائدة. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير.

الحل: ما لم يتم فصل العلامة التجارية عن الهاتف (غير مقفل على أي شركة نقل عند شرائها أصلاً) ، فإن الطريقة المثلى للحصول على تحديث البرنامج هي عند استخدام بطاقة SIM الخاصة بشاحنتها الأصلية. وذلك لأن الهاتف سوف يبحث عن التحديث من خوادم الناقل الأصلي.

الآن ، بما أن هاتفك الآن في وضع مختلف ، فإن أفضل ما يجب القيام به للتحقق من التحديث هو استخدام Kies. يجب أن تحاول استخدام Kies بشكل مفضل على جهاز كمبيوتر يعمل على Windows 10. بمجرد اكتشاف الهاتف بواسطة Kies ، سيتم إعلامك بالتحديث.

خطوة أخرى يجب أن تجربها هي القيام بإعادة ضبط المصنع قبل التحقق من التحديث (إما من خلال طريقة OTA أو باستخدام Kies). تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

آخر شيء يجب أخذه في الاعتبار هو أن تقوم يدويًا بتحديث البرنامج المحدّث إلى هاتفك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

S5 Keeps On Restarting بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبًا ، أنا أستخدم Samsung Galaxy S5 (SMG900F) لقد قمت مؤخرًا بالتحديث من المصاصة إلى المارشميلو من خلال التحديث الرسمي وكانت تعمل بشكل جيد. مؤخرا حصلت على تحديث رسمي آخر يشير إلى أنه بالنسبة للأداء ، من يوم فعلت التحديث الأخير هو إعادة تشغيل هاتفي دائما وإظهار سامسونج غالاكسي S5 ومرة ​​أخرى وإعادة تشغيل وإعادة إظهار سامسونج غالاكسي S5 حتى أقوم بإزالة البطارية. بعد 5 أو 10 دقائق في وقت لاحق إذا قمت بإدخال البطارية وتشغيلها على الهاتف ، فسوف نرتاح ويمكننا رؤية شعار سامسونج وستظهر (يبدأ الروبوت ... تحسين التطبيق 286 من 1). بعد أن يعمل هاتف الترقية هذا كالمعتاد. عندما أبدأ في استخدام الهاتف بانتظام بعد إعادة تشغيل الهاتف في بعض الأحيان ، قلت ذلك سابقًا. وأنا بحاجة إلى القيام به مرة أخرى كل هذه الأشياء للعمل الهاتف. يرجى توجيه لي ما هي المشكلة وكيف يمكنني فرز هذه القضية.

الحل: من المرجح أن سبب هذه المشكلة هو مشكلة في البيانات في جهازك. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً في وضع الاسترداد. سيؤدي هذا إلى حذف البيانات المؤقتة في هاتفك والتي قد تكون أحيانًا تالفة وتتسبب في حدوث هذه المشكلة. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

برنامج S5 غير تحديث خطأ 555

المشكلة: عندما أذهب للبحث عن تحديثات النظام ، تقول "البرنامج لم يتم تحديثه" "فشل يونيو 4 2016 رمز الخطأ: 555". لذلك ، حاولت تحديث ، لكنها فشلت. عندما أختار "التحقق من وجود تحديثات جديدة للنظام ، فإنه يشير إلى أن هاتفي حديث ، ولكن من الواضح أنه ليس كذلك ، لأنني لا أملك Marshmallow ، وما زلت أركض 5.0 ، وعندما أذهب إلى محفوظات التحديث ، يقول التحديث الأخير في 3 آذار 2016. حاولت استخدام مساعد تحديث فيريزون على جهاز الكمبيوتر الخاص بي بشكل جيد ، كما أنه لا يوجد تحديث. الرجاء المساعدة. شكر!

الحل: ربما يرسل هاتفك إشارة إلى خوادم تحديث Verizon التي تم تحديثها بالفعل على الرغم من حقيقة فشلها في الحصول على التحديث. في هذه الحالة ، المشكلة الأكثر احتمالاً هي أن التنزيل قد توقف أو كان تثبيت التحديث غير مكتمل مما أدى إلى حدوث خطأ 555.

ما يتعين عليك فعله في هذه الحالة هو محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً من وضع الاسترداد. سيؤدي ذلك إلى حذف البيانات المؤقتة للهاتف والتي قد تسبب المشكلة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi قوية ومستقرة قبل التحقق من التحديث.

إذا كانت المشكلة لا تزال كما هي ، فيجب متابعة إزالة ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق مدير التنزيل. يمكنك القيام بذلك من مدير التطبيق.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التحقق من التحديث مرة أخرى.

تحديث البرامج S5 غير يمكن تثبيتها

المشكلة: في أي وقت ، يخبرني هاتفي أن هناك تحديث متوفر أذهب إليه لتنزيل التحديث وتثبيته. لدي حاليًا مساحة أكبر من 6 غيغابايت على هاتفي. بمجرد أن يبدأ الهاتف عملية التثبيت ، سيصل التحديث إلى 1٪ ثم يتوقف. عند فتح الهاتف بعد الانتهاء من إعادة التشغيل ، ستظهر شاشة وتقول "تعذر تثبيت تحديث البرنامج" لدي مساحة كبيرة على هاتفي ، وأشعر بالارتباك بسبب عدم تحديثها.

الحل: بما أنه من الواضح أن المساحة المتاحة ليست هي المشكلة ، فإن السبب المحتمل التالي لحدوث ذلك هو أن المشكلة قد تكون ناتجة عن برنامج الهاتف الحالي. ما يجب عليك فعله هو عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التحميل ، قم بتنزيل تحديث البرنامج مرة أخرى وتثبيته.

S5 عدم الحصول على تحديث البرامج

المشكلة: لدي هاتف جالاكسي s5 من Verizon 5.0 ، وهو نظام الدفع المسبق وأنا مع حديث مستقيم ولم أتلق التحديث 6.0 لا أعرف ما إذا كنت سأستلمه أم لا أو إذا أرسل Verizon التحديث عبر الهواء أم لا الرجاء مساعدتي في هذه المسألة إذا استطعت.

الحل: نظرًا لأن هذا الهاتف هو في الأصل هاتف Verizon ، فإنه مصمم للبحث عن التحديث من خوادم Verizon. الطريقة الوحيدة للوصول إلى هذا هي إذا كان هاتفك موجودًا على شبكة Verizon. إذا كان بإمكانك الوصول إلى بطاقة SIM من Verizon 4G ، فحاول إدخالها في هاتفك ثم حاول التحقق من التحديث.

أحد الخيارات الأخرى التي يجب أن تجربها هو استخدام Kies في تحديث هاتفك. قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Kies ثم تحقق من التحديث.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم أعد تعيين إعدادات المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة تعيين التحقق من التحديث مرة أخرى باستخدام طريقتين المذكورة أعلاه.

S5 لا يزال لا يعمل مارشميلو

المشكلة: اشترت الهاتف واستخدمت التحديثين المتاحين. تدعي معلومات التحديث أنها تعمل بنظام الخطمي ولكن تحت حول الهاتف في الإعدادات تعرض الإصدار 5.0. إعادة تشغيل الهاتف وحاول أيضًا إعادة ضبط المصنع. يظهر الشيء نفسه. أي فكرة عن طريقة لحل هذا؟

الحل: نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ولا يزال البرنامج يظهر على هيئة Lollipop ، فقد لا يكون الهاتف قد حصل على تحديث Marshmallow. حاول البحث عن التحديث يدويًا مرة أخرى. إذا لم يكن التحديث متاحًا من خلال أسلوب OTA ، فحاول توصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Kies ثم تحقق من التحديث.

فشل تحديث برنامج S5

المشكلة: أذهب إلى تحديث جهازي ويضطر إلى إعادة التعيين ويذهب إلى شاشة التحديث ولكنه يقول على الفور إن التحديث فشل ويعيدني إلى الشاشة الرئيسية عندما يقول مرة أخرى إن تحديث البرنامج فشل. أيدك ما تحديث هذا ولكن يحتاج إلى تحديث. لم أحصل على تحديث ناجح لفترة طويلة.

الحل: لتحديث هاتفك بنجاح ، تأكد من توصيل جهازك بشبكة Wi-Fi قوية وثابتة. يجب أن تتوفر لديك مساحة تخزين داخلية كافية أيضًا. (إذا كان ذلك ممكنا لديك ما لا يقل عن 7 غيغا بايت من المساحة الحرة). هناك عامل آخر يمكنه منع تحديث هاتفك هو برنامج هاتفك الحالي. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ، ثم إعادة تعيين إعدادات المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، عليك التحقق من التحديث وتثبيته.