يغلق Samsung Galaxy S5 Dialer App مشكلة ومشاكل أخرى ذات صلة بالمكالمات

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى حل مشكلات #Samsung #Galaxy # S5 التي يواجهها قراءنا. في هذه الدفعة الأخيرة من السلسلة سوف نتعامل مع تطبيق Dialer Galaxy S5 يغلق المشكلة والمشاكل الأخرى المتعلقة بالمكالمات. ما يحدث في هذه الحالة هو أنه بمجرد الوصول إلى تطبيق Dialer لإجراء مكالمة فإنه يغلق من تلقاء نفسه. هذا يمكن أن يصبح تجربة محبطة خاصة إذا كنت على وشك إجراء مكالمة هاتفية مهمة. لقد جمعنا قضايا من هذا النوع بالإضافة إلى مشكلات أخرى تتعلق بالمكالمات تم إرسالها إلينا من قِبل قرائنا ، وقمنا بمعالجتها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S5 Dialer App يغلق

المشكلة: عندما أحاول فتح تطبيق الهاتف المثبت مسبقًا ، يتم فتحه مؤقتًا ، ثم يتم إيقاف تشغيله ويقول للأسف أن جهات الاتصال قد توقفت. لا بد لي من إجراء مكالمات من خلال تطبيق الرسائل الخاصة بي. قمت مؤخرًا بإجراء التحديث الأحدث وحددت حالة وبيانات على كل من جهات الاتصال والهاتف في إعدادات التطبيق. أوقفت أيضًا Google+

مشكلة ذات صلة: عندما أضغط على أيقونة الهاتف للوصول إلى طالب الاتصال ، أتلقى رسالة ، للأسف ، توقفت جهات الاتصال "ويغلق Dialer. عندما أذهب اضغط على أيقونة جهات الاتصال التي تفتحها ويمكنني الانتقال إلى جهة اتصال محددة واستخدام رمز الهاتف لإجراء المكالمة. ومع ذلك ، إذا حاولت الضغط على رمز "المكالمات الأخيرة" داخل تطبيق جهات الاتصال ، فإنني أحصل على نفس الرسالة الواردة أعلاه ، "للأسف ، توقفت جهات الاتصال". لذا - لا أستطيع إجراء مكالمة مباشرة من خلال طالب الهاتف ، ولا أرى سجل الهاتف للمكالمات التي استلمتها وصنعتها.

الحل: قد يرجع سبب هذه المشكلة إلى بعض أشكال البيانات الفاسدة في تطبيق جهات الاتصال. انتقل إلى مدير التطبيق وابحث عن تطبيق جهات الاتصال ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. ابحث عن تطبيق الهاتف ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات أيضًا. اتبع ذلك عن طريق مسح جزء ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا بقيت المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

S5 Call Drops Out

المشكلة: عندما أحاول بدء مكالمة صادرة إما من لوحة المفاتيح أو قائمة جهات الاتصال وضرب زر الاتصال ، يعرض الهاتف "الاتصال" لمدة ثانية فقط ثم يسقط. لا بد لي من محاولة 8 مرات أو أكثر بالتوالي قبل أن يربط المكالمة. في بعض الأحيان ، قد تعمل في المحاولة الأولى ولكن ليس في كثير من الأحيان. جميع التحديثات الحالية وجميع الوظائف الأخرى تعمل بشكل طبيعي وجيد. كل الإعدادات صحيحة. يفعل هذا على حد سواء على شبكة الناقل وواي فاي. لا يوجد رمز خطأ ، يعود فقط إلى شاشة معلومات المكالمة. لم يتمكن أي مندوب في متجر T-Mobile من حل المشكلة.

الحل: في معظم الأوقات ، تحدث هذه المشكلة بسبب البيانات الفاسدة في الهاتف. ابدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الهاتف من مدير التطبيق. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا تم ذلك ، فتابع عملية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

لسوء الحظ S5 اتصالات توقفت خطأ

المشكلة: في كل مرة أحاول الاتصال برقم غير موجود في قائمة جهات الاتصال الخاصة بي (باستخدام لوحة مفاتيح الهاتف) ، يقول هاتفي "للأسف ، توقفت جهات الاتصال." ومع ذلك ، يمكنني استخدام تطبيق جهات الاتصال ، وتحديد اسم ، وإجراء مكالمة صادرة لقد إعادة تشغيل عدة مرات ، وإعادة تمهيد في الوضع الآمن ، ولكن لم تنجح هذه الخيارات.

الحل: تتمثل أفضل طريقة للتعامل مع هذه المشكلة في محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق جهات الاتصال. بمجرد الانتهاء من هذا الاختيار في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى تجربة تعطيل تطبيق Google+ حيث يقول العديد من مالكي الهاتف أنه عند القيام بذلك تختفي المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد لحذف البيانات المؤقتة للهاتف.

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب وضعها في الاعتبار في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد فقط من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.

S5 لا يمكن سماع الرنين عند إجراء مكالمة

المشكلة: عند إجراء مكالمة ، في بعض الأحيان ، لا يمكنك سماع الرنين. إنه يقوم بإجراء المكالمة لأن الناس قد أجبت إذا انتظرت لفترة كافية ، أنا لا أسمع ذلك يرن. هذا لا يحدث طوال الوقت ، لكنه يحدث كثيرًا. زوجتي تبدو أسوأ من زوجتي لدينا نفس النوع من الهواتف. Galaxy S5. شكرا لك على أي مساعدة. كنت أتحول إلى Iphone لكنني لا أحب Apple

الحل: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث حتى مع سماعات الرأس المتصلة بالهاتف. إذا استمر حدوثه مع سماعات الرأس ، فقد يكون ذلك مشكلة في البرامج أو مشكلة في الشبكة. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لهذا النوع من الشرط. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

• أعد تشغيل الهاتف. يعمل هذا على تحديث برنامج الهاتف ويساعد عادةً في هذه الحالة.
• حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في مواقع مختلفة. هذا يلغي إمكانية أن تكون المشكلة مرتبطة بالشبكة. إذا حدثت المشكلة في منطقة معينة فقط ، فقد يحدث ذلك بسبب وجود مشكلة في الشبكة في المنطقة.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى مع توصيل سماعات الرأس ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن برنامج الهاتف أو جهاز الهاتف. لاستكشاف هذا الشرط ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.

S5 عشوائيا عدم إجراء مكالمات هاتفية

المشكلة: بشكل عشوائي خلال يومي لا يقوم هاتفي بإجراء مكالمات هاتفية ولا يستطيع الأشخاص الاتصال بي. لا بد لي من إعادة تشغيل الهاتف فقط لإجراء مكالمة. لست متأكدًا مما إذا كان تحديث برنامج مدمر أم ماذا. لا يحدث طوال الوقت. ربما على الأقل مرة واحدة في اليوم.

الحل: تحدث هذه المشكلة عادةً عن طريق بعض أشكال البيانات الفاسدة في الهاتف. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد أولاً ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. إذا استمر حدوث ذلك ، فستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

S5 لا يمكن إجراء المكالمات عندما 4G إشارة حاضرا

المشكلة: لقد اشتريت مؤخرًا هاتف Galaxy S5 S5-G900A مفتوحًا للاستخدام في خطة Talk Talk. كل شيء يعمل على النحو المنشود لكني لا أستطيع إجراء أو استقبال المكالمات بينما يظهر رمز LTE 4G. إذا ضعفت الإشارة اللاسلكية وقطرت 4G يمكنني إجراء واستقبال المكالمات.

الحل: حاول التحقق مما إذا كان هذا بسبب إعدادات VoLTE للجهاز.

• انقر فوق الهاتف> علامة التبويب لوحة المفاتيح.
• انقر فوق المزيد من الخيارات> الإعدادات.
• انقر فوق Call> Voice over LTE settings.
• التبديل بين استخدام VoLTE عندما تكون متاحة أو لا تستخدم VoLTE

S5 Turns Off عند إجراء مكالمة

المشكلة: في كل مرة أحاول إجراء مكالمة هاتفية يغلق الهاتف. النصوص ، التطبيقات وكل شيء آخر يعمل على ما يرام. فقط عندما أحاول إجراء مكالمة هاتفية. فعلت إعادة والتي لم تساعد.

الحل: أحد العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة هي بطارية ضعيفة. نظرًا لأن الهاتف يتطلب قدرًا أكبر من الطاقة عند إجراء مكالمة وإذا لم تستطع البطارية توفير هذه الطاقة الإضافية ، فستكون هناك فرصة لإيقاف الهاتف. حاول استخدام بطارية جديدة على الهاتف ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.