Samsung Galaxy S5 جهات الاتصال غير الظهور بعد Marshmallow Update Issue & Other Related Problems

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى حل #Samsung #Galaxy # S5 المشكلات التي يواجهها قراءنا. لهذا اليوم سوف نتعامل مع جهات اتصال Galaxy S5 التي لا تظهر بعد إصدار التحديث Marshmallow والمشاكل الأخرى ذات الصلة. أرسل لنا العديد من قرائنا بعض المشكلات التي واجهوها مع أجهزتهم مباشرة بعد أن حصلوا على تحديث البرنامج وهذا ما نود أن نتطرق إليه اليوم.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S5 جهات الاتصال غير الظهور بعد تحديث Marshmallow

المشكلة: منذ أن قمت بتحميل التحديث 6 لا تظهر جهات الاتصال الخاصة بي. يقول يتم تحديث قائمة جهات الاتصال لتعكس تغيير اللغة. يتم حفظ جهات الاتصال الخاصة بي إلى جهاز sim الخاص بي. لقد حاولت إعادة تشغيل الهاتف. أخذ سيم. من إعادة تشغيله . جارٍ إيقاف المزامنة

المشكلة ذات الصلة: تحديث مايو 2016 (Marshmallow أو Lollipop - الذي يفكر في هذه الأسماء؟). الآن لا تتم مزامنة جهات الاتصال الخاصة بي مع هاتفي ، ولا يعمل رمز القائمة الموجود أسفل هاتفي ، على الرغم من أن زر الرجوع لا يزال يعمل. حتى الآن لقد أغلقت الهاتف عدة مرات ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، إعادة تشغيل لينة. لا أريد إجراء إعادة ضبط المصنع. لماذا يجب أن أذهب إلى عناء محاولة النسخ الاحتياطي لجميع المعلومات الهامة الخاصة بي فقط حتى أتمكن من إعادة الهاتف إلى كيف وصلتني منذ عام واحد. إذا لم يكن لدي عقد آخر في العام فسوف أتخلى عن سامسونج. سألت أصدقاء إذا كان لديهم iPhone قديم يمكنني التبديل إليه ... أي اقتراحات ستكون محل تقدير. فقط لا إعادة تشغيل مصنع شكرا

الحل: هذه مشكلة شائعة تحدث عندما يحصل هذا الهاتف على تحديث للبرنامج. هناك عدة طرق لمعالجة هذه المشكلة التي سنقوم بها أدناه. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لحل هذه المشكلة ، انتقل إلى الخطوة التالية في حالة فشل الخطوة الحالية.

ما تريد القيام به أولاً هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. هذا يحذف البيانات المؤقتة المخزنة في الهاتف والتي يمكن أن تسبب هذه المشكلة. أعد تشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
إذا تم تخزين جهات الاتصال محليًا (في الهاتف أو SIM) ، فحاول إيقاف تشغيل المزامنة. باستخدام إصبعين ، اسحب من أعلى الشاشة إلى أسفل. يمكنك الوصول إلى الإعدادات السريعة التي سيكون لها زر المزامنة. تأكد من إيقاف تشغيل المزامنة من هنا. بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف ، افتح تطبيق جهات الاتصال. بمجرد ظهور جهات الاتصال الخاصة بك ، يمكنك إعادة تمكين المزامنة الرئيسية من الإعدادات السريعة.
يجب أيضًا محاولة إجراء المزامنة يدويًا في تطبيق جهات الاتصال. اضغط على المزيد من الخيارات (ثلاث نقاط) ثم اختر الحسابات. اختر الحساب الذي يتم فيه تخزين جهات الاتصال ، ثم انقر فوق خيارات ثم قم بالمزامنة الآن.
خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

لا يمكن استخدام S5 متجر Play على Wi-Fi بعد تحديث Marshmallow

المشكلة: قمت مؤخرًا بتركيب الخطمي ، وبعد ذلك لم أستطع استخدام playstore على wi fi أو youtube ، قمت بتحديث خدمات google play على بيانات الهاتف المحمول ، وسيقوم الآخرون بتحديث بيانات الجوال أيضًا. قررت إعادة ضبط المصنع لمحاولة حل هذا ، وعلى شبكة الإنترنت التي أقامت جزءا من إعادة التمهيد ، وقال أنه لا يوجد الإنترنت ، ولكن اسمحوا لي أن تستمر في إعادة التشغيل على بيانات الهاتف المحمول؟ والآن ليس لدي طريقة لتحديث أو استخدام يوتيوب ، متجر اللعب بخلاف بيانات الهاتف المحمول. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت / البيانات حاول كل أنواع ولكن دون جدوى كنت أتمنى لو لم تكن محدثة على الإطلاق ولكن أنا أفهم أنني لا يمكن العودة إلى نظام التشغيل مصاصة السابقة؟ آمل أن تتمكن من مساعدة كما محبط حقا. شكر

الحل: سوف تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالاتصال اللاسلكي الخاص بك. حاول توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi أخرى أولاً ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال كما هي. من الممكن أيضًا أن يتم تنشيط بعض أشكال IP للحساب الخاص بك وهذا هو السبب في أنك تستطيع الوصول إلى متجر Play على اتصال بيانات الجوال وليس عبر اتصال Wi-Fi الخاص بك.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة مرتبطة بالحساب عن طريق محاولة تسجيل الدخول إلى حساب Google مختلف على الجهاز.

S5 غير قادر حاليًا على التنزيل ، يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق خطأ

المشكلة: منذ تحديث نظام التشغيل الخاص بي ، تلقيت رسالة ثابتة في أسفل الشاشة تقول "يتعذر التنزيل حاليًا ، يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق". لقد تحققت من متجر Play ، وتحققت من تطبيق Galaxy ، ولم يتم تنزيل أي شيء. تظهر الرسالة بشكل أساسي بعد الخروج من تطبيق المراسلة الخاص بي وثم مسح التطبيقات الجاري تشغيلها (لا أعرف المصطلح الفني ، عندما يتم النقر على الزر الأيسر الموجود بجانب الزر الرئيسي على الهاتف وتظهر التطبيقات قيد التشغيل / الفتح ). لذلك افترضت أن هذا كان مشكلة في تطبيق المراسلة ، ولا يظهر أيضًا إلا عندما أكون متصلاً بشبكة Wi-Fi. عند البحث على الإنترنت ، قال مستخدمون آخرون لحذف الرسائل النصية التي قد تكون قد حاولت الوصول إلى رسائل الوسائط المتعددة ، وهذا يحل المشكلة ، ولكن حسب علمي ، لم يرسل لي أحد رسالة وسائط متعددة. حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت على العديد من التطبيقات ، وأمسحت أيضًا قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وحاولت خيار إلغاء إعداد "الاسترداد التلقائي" للرسائل المتعددة الوسائط ، وما زالت الرسالة مستمرة. الرجاء مساعدتي مع هذه المسألة؛ أنا لا أحب كثيرا القيام بإعادة ضبط المصنع.

الحل: قد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي تحاول إجراء تحديث. جرّب بدء الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي ذلك إلى حذف البيانات المؤقتة المخزنة في الهاتف والتي قد تسبب هذه المشكلة.

في حالة استمرار حدوث المشكلة ، يلزمك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا لم تشاهد الرسالة في هذا الوضع ، فقد يكون السبب في ذلك هو تطبيق تابع لجهة خارجية. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تنفيذها في حالة استمرار حدوث المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك حتى تتمكن من عمل نسخة احتياطية أولاً.

S5 عالق في Samsung Logo بعد Marshmallow Update

المشكلة: مرحبًا ، أصبح هاتفي بطيء بعد التحديث الأخير لذلك قررت إجراء إعادة ضبط المصنع. الآن عالق الجهاز في شعار سامسونج وبغض النظر عما أفعله لا يتغير ... ماذا أفعل الآن؟ مع تحياتي

الحل: ما عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو إزالة البطارية وبطاقة microSD للهاتف (إذا تم تركيب أحدهما). اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا سوف تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية وحاول تشغيل هاتفك.

إذا كان الهاتف لا يزال عالقًا في شعار Samsung ، فحاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا بدأ هاتفك في هذا الوضع ، فيمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك أولاً ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة ستختفي أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعد إلى وضع الاسترداد والقيام بإعادة ضبط إعدادات المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستحذف بيانات هاتفك لذا تأكد من أن لديك نسخة احتياطية أولاً.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب أن تفكر في تحديث هاتفك باستخدام البرامج الثابتة للأوراق المالية المحدثة الخاصة به. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.