سامسونج غالاكسي S4 للأسف قد توقفت الإنترنت مشكلة ومشاكل أخرى ذات صلة

تخيل أنك تحاول الاتصال بالإنترنت على جهاز #Samsung Galaxy # S4 الخاص بك ولكنك لا تستطيع القيام بذلك. سيكون هذا محبطًا للغاية خاصة إذا كنت بحاجة إلى معلومات معينة من موقع ويب أو تحتاج إلى التحقق من بريدك الإلكتروني. العديد من قرائنا يعانون من هذا النوع من المشكلات ولهذا سنغطي هذا الموضوع اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، نهدف إلى حل Galaxy S4 للأسف لقد توقفت الإنترنت عن إصدار ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 للأسف قد توقف الإنترنت مشكلة

المشكلة: في كثير من الأحيان عندما أفتح رسائلي الإلكترونية وابدأ في قراءة واحدة ، سوف أحصل على إشعار "تحطم علامة التبويب" و "توقف الإنترنت"

مشكلة ذات صلة: كلما حاولت تنزيل أي شيء من الإنترنت ، فإنه يتحول فجأة إلى اللون الأسود ثم يظهر رمز الخطأ هذا ، ويقول للأسف إنه قد توقف الإنترنت. لها حقا الحصول على أعصابي وسئمت. ما الذي يمكنني فعله للتوقف؟ الثابتة والمتنقلة حقا بحاجة لمساعدتكم في أقرب وقت

مشكلة ذات صلة: عند تنزيل أو حفظ الصور ، يتعطل الإنترنت الخاص بي مما يعني أن "الإنترنت قد توقف" يحدث هذا على الكروم أيضًا. وأظن أن السبب في ذلك هو أنني أجبرت مؤخرا على الإقلاع عن مدير التحميل ، ولكن عندما بدأت فحص الشيء يبدو عاديا.

الحل: جميع المشاكل الثلاثة المذكورة أعلاه لديها شيء واحد مشترك ، وهذا هو أنهم يحصلون على للأسف ، فقد توقفت الإنترنت رسالة الخطأ. على الرغم من أن رسالة الخطأ هذه قد تبدو واسعة جدًا لأنها تشير إلى اتصال الإنترنت بالهاتف ، إلا أنها في الواقع مرتبطة بمتصفح الهاتف. عادة ما يتسبب نوع من البيانات الفاسدة في هذا التطبيق في حدوث هذا النوع من رسائل الخطأ. لحل هذه المشكلة ، انتقل إلى مدير التطبيق ثم ابحث عن تطبيق الإنترنت. المضي قدما في مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق.

S4 يبطئ سرعة شبكة Wi-Fi

المشكلة : عندما أقوم بتوصيل هاتفي بالمودم من خلال wifi ، يفشل My Network Connection Status Inspect. لا يزال لدي الإنترنت على الهاتف وأجهزة الكمبيوتر لكنه يعمل بسرعة الطلب الهاتفي. عندما أقوم بإيقاف تشغيل wifi على الهاتف المحمول ، يكون فحص حالة اتصال الشبكة على ما يرام وتعود سرعة الإنترنت إلى وضعها الطبيعي. المودم هو TP-Link Archer D9. زوجتي يربط لها سامسونج S4 واي فاي وأنها ليس لديها مشكلة. الرجاء المساعدة

الحل: أحد الأسباب التي يمكن أن تبطئ شبكة Wi-Fi إذا كان S4 الخاص بك يتصل بها إذا كان الهاتف يحتوي على بعض التطبيقات التي كثيراً ما تصل إلى الإنترنت. هناك سبب آخر محتمل وهو إذا كان الهاتف يقوم بمزامنة بياناته في الخلفية. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، حاول إيقاف تشغيل ميزة المزامنة التلقائية للهاتف. يجب أيضًا بدء تشغيل جهازك في الوضع الآمن للتحقق مما إذا كان التطبيق يسبب هذه المشكلة (خاصةً إذا كان التطبيق يستخدم الشبكة بقوة). عندما يكون الجهاز في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. قم بتوصيل هاتفك بالشبكة ثم تحقق مما إذا كانت سرعة الشبكة تتباطأ. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا كانت سرعة الشبكة لا تزال تتباطأ حتى عندما يكون الهاتف في الوضع الآمن ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

S4 واي فاي يحافظ على فصل وإعادة الاتصال

المشكلة: مرحبا يا شباب أحب موقعك. مفيد جدا. كان لي s4 نشط استبدالها مؤخرا بسبب أضرار المياه. كان هاتفي القديم يعمل بنفس الإصدار 5.0.1 من Android ، لكنني لم أواجه هذه المشكلة أبدًا. لكن جهاز s4 الجديد نشط يعمل. لقد تم استخدام hofpot xfinity في المنزل ، ولكن يواصل واي فاي الهواتف بلدي فصل وإعادة الاتصال في كل دقيقة تقريبا أو نحو ذلك. هذا يحدث أيضا مع أي وأي فأي أتصل. لقد حاولت إيقاف تشغيل موفر الطاقة اللاسلكي وأيضًا إيقاف التبديل التلقائي بين شبكة الجوال وواي فاي. ليس لدي اي فكرة عما يجب القيام به. أي البصيرة سيكون موضع تقدير.

الحل: نظرًا لأنك ذكرت أن المشكلة تحدث حتى إذا كان هاتفك يتصل بشبكات Wi-Fi مختلفة ، فهذا على الأرجح مشكلة متعلقة بالهاتف. يبدو أن الإعدادات التي ذكرتها جيدة. ما يجب عليك التحقق منه لاحقًا هو ما إذا كان هناك نوع من البيانات المؤقتة الفاسدة في هاتفك يسبب المشكلة عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك في وضع الاسترداد. بعد هذا الاختيار في حالة استمرار حدوث المشكلة.

هناك عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة وهو التطبيق الذي ثبته في هاتفك. جرّب بدء هاتفك في الوضع الآمن ، ثم تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi مازالت قيد الاتصال عند قطع الاتصال وإعادة الاتصال. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يرجع ذلك إلى وجود أحد التطبيقات التي ثبتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في "الوضع الآمن" ، يمكنك القيام بالخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وهي إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. تذكر أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك.

S4 يفتح متصفح ، يعرض الإعلانات

المشكلة: مرحبًا ، شكرًا لك على وقتك ، إذا كنت تواجه مشكلات مع هاتفي عندما أقوم بتشغيله ، فإنه يفتح المتصفح ، وهذا يحدث أيضًا عندما أحاول تغيير صورة ملف التعريف على WhatsApp ، وعنوان الويب الذي سيوجهه إلى trafficserver كوم. لقد حاولت البحث عن التطبيق المرتبط به ولكن لا يمكن العثور عليه. لديها أيضا إعلانات من التطبيقات التي تظهر على الشاشة حتى عندما تكون في وضع عدم الاتصال

الحل: يمكن أن يكون هاتفك مصابًا بنوع من Adware. هذا عادة ما يدخل الجهاز من التطبيقات التي قمت بتنزيلها من مصادر غير رسمية (على الرغم من وجود احتمال ضئيل أنه يمكن أن يأتي أيضًا من متجر Google Play) أو بالنقر على بعض الروابط المنبثقة في متصفح الهاتف.

ما يتعين عليك فعله هو معرفة التطبيق الذي يسبب هذه المشكلة وإزالته من جهازك. من الأفضل أيضًا في حالة تثبيت أحد تطبيقات الأمان وإجراء مسح ضوئي لهاتفك.

لأفضل نتيجة ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

S4 لا اتصال البيانات المتنقلة

المشكلة: اليوم لا أستطيع الاتصال بالإنترنت من خلال هاتفي. لقد قمت بإعادة تشغيلها حوالي 5 مرات لكن ذلك لم أصلحها. عندما أنقر على زر "بيانات الهاتف المحمول" ، لا يحدث شيء. لا يوجد رمز في الأعلى ولا اتصال البيانات. أي اقتراحات؟

الحل: ما عليك فعله أولاً هو التحقق مما إذا كنت في منطقة تتمتع بميزة استقبال بيانات الجوال جيدًا. إذا كان لديك وصول إلى جهاز آخر على نفس الشبكة حيث يحاول هاتفك التحقق مما إذا كان يحتوي على أي اتصال بيانات. يجب عليك أيضًا الاتصال بشبكتك والاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشكلات متعلقة بالشبكة أو مشكلة متعلقة بالحساب والتي قد تتسبب في حدوث هذه المشكلة.

بمجرد التخلص من الشبكة والحساب كسبب محتمل لهذه المشكلة ، فقد حان الوقت لتحرّي الخلل في الهاتف نفسه. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً من وضع الاسترداد ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل على إصلاح المشكلة أم لا. يجب أيضًا بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، ثم التحقق من توفر بيانات الجوال. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

لا يمكن لـ S4 الحصول على اتصال 4G

المشكلة: يتعذر على هاتفي الحصول على شبكة 4G. لقد اضطررت للحصول على شريحة جديدة وهاتف جديد ولا يزال لا يعمل ذلك في بعض الأحيان لن يسمح لي بإجراء مكالمات هاتفية أو نص. أنا من خلال الكلام على التوالي والعيش في روكلاند مين الرجاء المساعدة

الحل: من الطريقة التي تصف بها المشكلة ، يبدو أن هذه المشكلة ناجمة عن بعض مشكلات قوة الإشارة. هل حاولت معرفة ما إذا كانت المشكلة تحدث في مواقع أخرى؟ إذا لم يحدث ذلك ، فستكون منطقتك ضعيفة.

إذا حدثت المشكلة في مناطق مختلفة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في جهازك بعد. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.