مشكلة Samsung Galaxy S4 بعد تحديث Android Lollipop

يتم إصدار تحديثات البرامج بشكل عام لأجهزة Android لتقديم العديد من التحسينات وإصلاحات الأخطاء. تم تشغيل #Samsung Galaxy # S4 على سبيل المثال لأول مرة على Android Jelly Bean عندما تم إصداره ولكن تمت ترقيته الآن إلى Android Lollipop. على الرغم من أنه من المستحسن دومًا تحديث برنامج هاتفك ، نظرًا لأن التحديث سيعمل أيضًا على تصحيح الثغرات الأمنية للجهاز ، فهناك حالات تحدث فيها مشكلات الهاتف التي تم تحديثها بنجاح.

هذا ما سنقوم بمعالجته في آخر عملية لتحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى حل مشكلة Galaxy S4 بعد تحديث Android Lollipop.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 Soft Keys Not Working بعد تحديث البرنامج

المشكلة: منذ تحديث lollipop 5.1 توقف بلدي أزرار اللمس الناعمة لقد حاولت محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، إعادة التشغيل ، مهمة البطارية ، حتى أنا تومض مع 4.4.2 (لذلك هو على هذا الإصدار الآن) ، وأزرار اللمس الناعمة لا تزال تفعل لا يعمل. لقد أتيحت لي هذه المسألة لمدة 10 ساعات فقط ، حرفيا مباشرة من أزرار التحديث توقفت عن العمل. هل هناك أي شيء آخر يمكنني تجربته؟ شكرا لك على وقتك وأي مساعدة.

الحل: عادةً ما تعيد إعادة تحميل هاتفك إلى الإصدار الأصلي من البرنامج حل المشكلة. نظرًا لأن المشكلة لا تزال قائمة ، فأقترح عليك إجراء إعادة ضبط المصنع أولاً. تحقق مما إذا كانت المفاتيح الناعمة تعمل الآن. إذا كانت لا تزال لا تعمل ، فافحص إصدار البرنامج الذي تومض به في هاتفك نظرًا لوجود إصدارات مختلفة من البرامج الثابتة المتوفرة لأجهزة S4 المختلفة. تأكد من أن البرنامج الثابت الذي قمت بوميضه هو الموصى به لطراز هاتفك المعين.

عندما قمت بتحديث هاتفك إلى Android 5.1 ، فإن أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل المفاتيح الناعمة تعمل الآن هي إذا كان هاتفك يحتوي على إعداد حساب Active / Exchange. يؤدي حذف الحساب المذكور عادةً إلى حل المشكلة نظرًا لأن سياسة الأمان الخاصة بالحساب المذكور قد تمنعك من استخدام مفاتيح الاتصال الموجودة على الهاتف.

إذا استمرت المشكلة ، فأقترح أن تعيد تحميل تحديث Android Lollipop 5.1 لجهازك ، ثم تأكد من أن هاتفك لا يؤدي إلى إعداد حساب Active / Exchange.

S4 لا تعمل Wi-Fi بعد تحديث البرنامج

المشكلة: بعد ترقية المصاصة فقدت الاتصال واي فاي ، على التنصت على القطعة واي فاي أنها تضيء الخضراء الداكنة وليس الأخضر الكامل خفضت إلى kitkat 4.4.2 ولكن لا يزال نفس المشكلة. اعتقدت أنه مشكلة في الأجهزة لكن الفني قال لي كل شيء على ما يرام وهذه القضية هي البرمجيات

الحل: إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بالبرامج ، فسيؤدي ذلك إلى حلها. هذا هو افتراض أنك خفضت إلى إصدار البرنامج الصحيح لطراز هاتفك الخاص.

حاول القيام بإعادة ضبط المصنع أثناء وجود هاتفك على 4.4.2. فقط تأكد من أنك قمت بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذا الإجراء.

إذا كانت شبكة Wi-Fi لا تزال لا تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

S4 للأسف ، توقف تطبيق صحف ومجلات Google Play بعد تحديث Lollipop

المشكلة: بعد تحديث برنامجي من Kitkat إلى lollipop ، أتلقى إشعارًا متكررًا بأنه "للأسف ، توقف google play newsstand". لا يمكن أيضًا تشغيل البريد الإلكتروني والرسائل وتطبيقات Evernote ؛ أستمر في الحصول على توقف للأسف التطبيق. لقد قمت بتحديث جميع التطبيقات الخاصة بي ، وتطهير ذاكرات التخزين المؤقت ، وإعادة التشغيل ، ولكن لا تزال المشكلة قائمة. الرجاء المساعدة.

الحل: نظرًا لأنه يبدو أن معظم تطبيقاتك تتلقّى للأسف توقّف التطبيق عن خطأ ، أقترح عليك إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. ما يحدث هنا هو أنه قد تكون هناك بعض البيانات من إصدار KitKat الذي لا يزال موجودًا في جهازك. تتسبب هذه البيانات القديمة الآن في حدوث تعارض مع برنامج Lollipop الجديد الذي ينتج عنه هذه المشكلات. قبل إجراء إعادة الضبط بحسب إعدادات المصنع ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك.

S4 عدم الشحن بعد تحديث Lollipop

المشكلة: مرحبًا ، لقد قمت مؤخرًا بتحديث هاتفي إلى أحدث ما تم تحديثه والذي أفهمه هو إصدار lollipop على الرغم من أن تحديث هاتفي لا يعمل بشكل صحيح ، فإن المشكلة الأكبر هي أنه لا يريد شحنه. إذا تركته على تهمة أنه يصدر صوتا وبعد بعض الوقت ينزلق رجل الروبوت وحتى لا يزال لا تهمة. لقد اشتريت مؤخرًا مصرفًا للطاقة ، والآن يتم تحصيل رسوم من خلاله بحيث يزيل أي خطأ في دبوس الشحن. ذهبت إلى متجر Samsung للحصول على المساعدة ، وتم إبلاغني بأنها مشكلة في البرامج تاركة العديد من العملاء غير السعداء. يرجى تقديم المشورة إذا كان هذا صحيحًا وما هو الطريق إلى الأمام حيث كنت أحد عملاء Samsung المخلصين والآن لدي هذه المشكلة التي تؤثر بشكل كبير على نفسي لأنني أعتمد على هاتفي الذكي من سامسونج مقابل كل شيء تقريبًا. شكر.

الحل: ليس من الشائع أن يفقد الهاتف وظيفة الشحن فورًا بعد تحديث البرنامج. نظرًا لأنك ذكرت أن هاتفك يتقاضى رسومًا جيدة من خلال بنك الطاقة ، فيمكننا إزالة البرنامج أو الهاتف نفسه مما تسبب في حدوث هذه المشكلة. ومع ذلك ، يجب التحقق مما إذا كان الشاحن الذي تستخدمه يعمل بشكل صحيح. ابدأ بسلك شحن USB. ينكسر هذا الحبل بسهولة خاصة إذا كان ملفوفًا أو مثنيًا باستمرار. حاول استخدام سلك شحن USB آخر أولاً ، وإذا لم يعمل ذلك على حل المشكلة فعليك استخدام شاحن حائط مختلف.

S4 فيديو تجميد بعد تحديث المصاصة

المشكلة: مرحبًا. قمت مؤخرًا بتحديث البرنامج على جهاز Samsung S4 الخاص بي ، وفي حين لم يكن لدي سابقًا مشاكل في مشاهدة مقاطع الفيديو على الإنترنت وتنزيل مقاطع الفيديو على WhatsApp ، لا يبدو أن مقاطع الفيديو قد تم تحميلها على الإنترنت أو يبدو أنها تجمد مدى الحياة وتتعطل حتى لو قد يكون كرمة 6sec. أشرطة الفيديو على ال WhatsApp أيضا لا تنزيل الآن. أي مساعدة ستكون كبيرة.

الحل: نظرًا لأن هذه المشكلة حدثت مباشرةً بعد تحديث البرنامج ، فأقترح أن تحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد أولاً. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. تعد إعادة تعيين إعدادات المصنع حلاً موصى به كلما ظهرت مشكلات بعد تحديث البرنامج نظرًا لأنه يحذف أي بيانات قديمة في هاتفك قد تكون سببًا لهذه المشكلة.

بعد اكتمال إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب التحقق فورًا من حدوث المشكلة.