Samsung Galaxy S4 Is Not Responseive Issue & Other Related Problems

هناك دائمًا حالات عند تشغيل الهاتف ببطء أو أسوأ ، وتصبح غير مستجيبة. يحدث هذا عادةً بسبب شكل من أشكال البيانات الفاسدة في الهاتف أو أحد التطبيقات التي تتسبب في حدوث تعارض أو برامج الهاتف أو حتى أجهزة الهاتف. #Samsung Galaxy # S4 على سبيل المثال ليست محصنة ضد هذا النوع من المشاكل. ولهذا السبب في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جوال Galaxy S4 الذي لا يستجيب للمشاكل وغيرها من المشاكل ذات الصلة. لقد حددنا العديد من المشكلات من هذا النوع التي أرسلها إلينا القراء ، وقدمنا ​​أفضل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الممكنة أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 غير مستجيب

المشكلة: مرحبا ، على مدار الأسبوع الماضي ، أصبح هاتفي لا يستجيب أكثر وأكثر وهو أمر مزعج للغاية. على سبيل المثال ، لن يتم فتح تطبيق messenger (facebook) وأعتقد أن تطبيق Facebook أصبح الآن كما هو ، بالإضافة إلى instagram. النصوص لا ترسل بسرعة عادية ولكنها متأخرة جداً ونفس النصوص الواردة. عندما أقوم بكتابتها ، تتأخر أحيانًا أو تكرر الكلمة بطريقة ما. حوالي 3 أو 4 مرات في اليوم لا بد لي من فرض إيقاف تشغيل الهاتف لأن الشاشة بأكملها أصبحت غير مستجيبة ، بما في ذلك الأزرار إيقاف وإعادة تعيين ، وعندما يتحول إلى نصوص وإخطارات المكالمات الفائتة كل ذلك يأتي مرة أخرى حتى لو كنت قد رأيتهم سابقا. حتى تم تجميد التطبيق الكاميرا عدة مرات. أتساءل عما إذا كان مشكلة في الجهاز ، وإذا كان ينبغي لي أن أحصل على بديل كما قلت؟

الحل: أول ما يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبرنامج. هناك ثلاثة أشياء تحتاج إلى القيام بها في استكشاف أخطاء البرنامج وإصلاحها.

أولاً ، تحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم التخزين المؤقت الخاص به. هذا يحل البيانات المؤقتة المخزنة في هاتفك والتي يمكن أن تسبب هذه المشكلة إذا كانت منتفخة أو فاسدة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ثانيًا ، ستحتاج إلى التحقق مما إذا كان سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها إلى جهازك. للقيام به فقط قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

ثالثًا ، تحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. هذا يسمح لهاتفك بالعودة إلى حالته الأصلية. يجب عليك نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا أولاً قبل تنفيذ هذا الإجراء نظرًا لأنه سيتم حذفها في هذه العملية.

بمجرد الانتهاء من استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها ، تظل المشكلة قد حان وقت التحقق من أجهزة الهاتف. إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فحاول إزالتها. عادة ما تتسبب البطاقة المعطلة في تجميد الهاتف وهذا ما يجب عليك التحقق منه.

شيء آخر يجب مراعاته هو التحقق من الهاتف أثناء الشحن. إذا لم تحدث المشكلة أثناء شحنها ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى ضعف البطارية. حاول الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

S4 يتجمد بشكل غير متوقع

المشكلة: مرحبا ، لدي سامسونج غالاكسي s4 من 7 أو 8 الشهر الماضي ، ولكن في الآونة الأخيرة حدثت مشكلة جديدة. ويتجمد بشكل غير متوقع لفترة طويلة جدا وبعد ذلك إذا كنت سوف انتقاد الشاشة سوف تجمد على الفور. لا أستطيع لمس anyware على الشاشة. أنا اضغط على زر الطاقة ولكن لا يحدث شيء لذلك لا بد لي من إزالة البطارية من الخلف ويجب إعادة تشغيله ولكن بعد مرور بعض الوقت تحدث نفس المشكلة. فقررت إعادة ضبط هاتفي ، وهو ما فعلته ، على الرغم من أنه يعمل جيدًا لبعض الوقت ولكن حدثت نفس المشكلة ، لذلك أشعر بالإحباط. لم يتم فتح العديد من التطبيقات مثل Facebook clash of clans وما إلى ذلك ، عند لمسها تظهر شاشة سوداء ثم لا يحدث شيء.

الحل: نظرًا لأنك ذكرت أنه بعد إجراء عملية إعادة ضبط المصنع ، اختفت المشكلة ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود أحد التطبيقات التي ثبتها في هاتفك ، أو أحد أشكال البيانات الفاسدة ، أو عدد كبير جدًا من التطبيقات والخدمات التي يتم تشغيلها في الوقت نفسه باستخدام الرامات "الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب. نظرًا لأن إعادة تشغيل الهاتف يؤدي أيضًا إلى حل المشكلة مؤقتًا ، فأقترح عليك التحقق مما يتم تشغيله حاليًا في هاتفك. حاول فرض إغلاق بعض التطبيقات التي لا تستخدمها لتحرير بعض ذاكرة الوصول العشوائي.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان أحد تطبيقات الجهة الخارجية المثبتة في هاتفك يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فغالبًا ما يحدث المشكلة بسبب أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

عامل آخر لا يجب عليك تجاهله هو البيانات المؤقتة المخزنة في هاتفك. يجب عليك مسح هذا عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.

S4 تأخير في إرسال الرسائل

المشكلة: عند كتابة رسالة نصية وإرسالها إلى شخص ما ، سيستغرق الأمر نصف ساعة فقط لإرسال الرسالة! هذا هو دفع لي المكسرات. لدي خدمة جيدة حتى لا أفهم. أتلقى رسائل بشكل جيد ، ولكن إرسالها يمثل مشكلة. ومنذ أن بدأت هذه المشكلة ، سيتجمد هاتفي لمدة بضع ثوانٍ في الغالب بغض النظر عما أفعله. ارجو المساعدة ماذا أفعل؟؟

الحل: حاول أولاً تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالشبكة. تحقق مما إذا كانت هذه المشكلة تحدث في مواقع أخرى. هذا يسمح لك بتحديد ما إذا كانت المشكلة مع البرج في منطقتك. يجب عليك أيضًا محاولة إرسال رسالة نصية لنفسك لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن مشاكل بين الشبكات (هذا إذا كنت ترسل رسالة نصية إلى شخص ما على شبكة أخرى).

إذا لم تكن المشكلة سببها الشبكة ، فأقترح عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الرسائل النصية.

نظرًا لأن هاتفك يتجمد أيضًا ، أقترح بشدة إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. يعيد هذا هاتفك إلى حالته الأصلية ومن المرجح أن يحل هذه المشكلة.

شاشة S4 غير مستجيب

المشكلة: تبدو شاشة اللمس جيدة ، لأنه عندما أنقر على زر التشغيل ، لدي حوالي نصف ثانية لتمرير الشاشة ويفتح. ولكن بعد ذلك الشاشة لا تستجيب. يمكنني أيضًا الضغط على زر الصفحة الرئيسية وعندما تظهر الشاشة لدي نصف ثانية لاختيار شيء ما. مثل المراسلة ، وبعد ذلك لن يكون استجابة. شكرا للنظر في هذا بالنسبة لي.

الحل: في معظم الحالات ، تحدث المشكلة بسبب وجود شكل من أشكال البيانات المؤقتة الفاسدة. عادةً ما يعمل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من وضع الاسترداد على حل هذا النوع من المشكلات. إذا استمرت المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

شاشة S4 غير متقطعة

المشكلة: الهاتف كان في حالة .. لا ضرر. الشاشة بشكل متقطع تصبح غير مستجيبة في الزاوية اليسرى العليا أيضا منطقة الشاشة التي تحول الكاميرا حولها. في بعض الأحيان ، تعمل هذه المناطق على أشخاص آخرين لا يمتلكونها ، ولكن أصبح من الشائع جدًا بالنسبة لهم الإقلاع عن التدخين. بلز مساعدة

الحل: كان هناك عدد كبير من الشكاوى بخصوص هذه القضية مؤخرًا. في الأجهزة الأخرى ، تم تحديد السبب إلى تحديث حديث لتطبيق Facebook Messenger. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، حاول إلغاء تثبيت تطبيق Messenger ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا كان الأمر كذلك ، فإن الخطوة التالية هي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فتابع مع التحقق مما إذا كان هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يسبب هذه المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.