سامسونج جالاكسي S4 يجمد دون مشكلة تحذير ومشاكل أخرى ذات الصلة

أحد الأشياء التي نكره أن يحدث للهواتف الذكية لدينا هو عندما يتجمد. عندما يحدث هذا ، لن تتمكن من فعل أي شيء مع الجهاز. سيتعين عليك الانتظار حتى تختفي المشكلة أو تضغط على زر التشغيل لإيقاف تشغيل الهاتف ثم أعد تشغيله مرة أخرى. بالنسبة للهاتف الذي يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فإن إخراج البطارية وإدخاله مرة أخرى في الجهاز هو خيار أسرع. #Samsung Galaxy # S4 ليس محصنًا من هذه المشكلة لأن العديد من قرائنا يرسلون لنا تجاربهم مع تجميد الهاتف. ولهذا السبب في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تجميد Galaxy S4 بدون مشكلة تحذير ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 يتجمد دون تحذير

المشكلة: يتجمد هاتفي دون سابق إنذار ، والطريقة الوحيدة التي يمكنني إعادة تشغيله هي إزالة البطارية. لقد فعلت إعادة ضبط المصنع الذي ساعد لفترة من الوقت ولكن المشكلة قد عاد. لا أعلم ما إذا كان التحديث إلى 5.0 lollipop سيساعد. اشتريت s4 الجديدة وغير مقفلة وجعله سيم بطاقة إلى الكلام المستقيم. هل يمكن أن تنصحني. شكر.

الحل: تحديث برنامج الهاتف إلى Lollipop سيكون بالتأكيد ميزة ويمكن أن يمنع مشكلة التجميد هذه لأن التطبيقات التي قمت بتثبيتها في هاتفك قد لا تعمل بشكل جيد مع KitKat بعد الآن. يجب عليك بالتأكيد جعل تحديث البرامج أولوية.

قبل إجراء تحديث للبرنامج ، حاول التحقق من العوامل الأخرى التي تسبب هذه المشكلة. أول شيء يجب أخذه بعين الاعتبار هو مقدار ذاكرة الوصول العشوائي المتبقية. إذا كان هناك الكثير من التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية ، فسيميل الهاتف إلى التجميد. حاول إنهاء بعض التطبيقات قيد التشغيل. إذا أمكن ، يجب إلغاء تثبيت بعض التطبيقات التي لا تستخدمها حقًا. لمعرفة ما إذا كان أحد التطبيقات يسبب المشكلة ، يجب عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يكن التطبيق هو السبب الأكثر احتمالًا. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

هناك أيضًا حالات تؤدي فيها البيانات الفاسدة في هاتفك إلى تجميدها. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب عليك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة فعليك محاولة إخراجها. إذا كانت هذه البطاقة تحتوي على بعض القطاعات الفاسدة ، فسوف يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يتمكن الهاتف من قراءة البيانات المخزنة فيه مما يتسبب في تجميد الجهاز.

خطوة واحدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب أن تفكر أيضًا في إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك لأنه سيؤدي إلى حذف جميع البيانات المخزنة في جهازك.

S4 يجمد بعد تحديث المصاصة

المشكلة: بعد تحديث المصاصة يتجمد هاتفي لمدة ثانية أو اثنتين ويعود إلى الشاشة الرئيسية مع تعيين خلفية الشاشة الافتراضية إلى الأزرق الصلب. قضية أخرى عندما أكون في متصفح جوجل وافتح صفحة يتجمد ويعود إلى الصفحة السابقة كنت عليه ... أو في بعض الأحيان نفس تحطم أعلاه إلى الشاشة الرئيسية.مسألة أخرى تختفي لوحة المفاتيح لبضع ثوان أثناء الكتابة.

الحل: إذا كنت تواجه مشكلات على جهازك بعد تحديث برنامج الهاتف ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو بيانات إصدار البرنامج القديم التي لم تتم إزالتها تمامًا من الهاتف. يجب أن يتم حذف هذه البيانات بشكل مثالي أثناء التحديث ولكن هناك حالات تظل فيها في الجهاز. سيؤدي ذلك إلى حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما يؤدي إلى العديد من المشكلات. لمعالجة هذه المشكلة ، كل ما عليك القيام به هو عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

S4 متصفح يتجمد ثم تحطم

المشكلة: عند اتباع رابط خارجي سواء من gmail أو twitter أو facebook ، بعد دقيقة أو أقل ، تتجمد الشاشة ثم تظهر نافذة تقول "TAB CRASHED، RESTART". تعيدني إعادة التشغيل إلى صفحة الويب ، وفي خلال دقيقة واحدة تفعل نفس الشيء. أزلت جميع التطبيقات التي تم تنزيلها على مدار 6 أشهر الماضية ، ولم أقم بحزمة تمهيدية ، وتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ولم يساعد أي شيء. يبدو أنها مشكلة في المتصفح ولكن لا أعرف ما الذي يستخدمه متصفح سامسونج أو ما إذا كان متصفح آخر سيحل المشكلة. شكر

الحل: حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. إذا لم يكن هناك تطبيق تابع لجهة خارجية مثبت في هاتفك ، فقد يكون السبب في ذلك هو المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. إذا بقيت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. خيار آخر هو استخدام متصفح مختلف ، مثل Google Chrome ، وجعل هذا المتصفح الافتراضي لفتح الروابط الخارجية.

S4 فيديو تجميد في الفيسبوك رسول

المشكلة: كلما حاولت تشغيل مقاطع الفيديو في Facebook Messenger ، فإنها تلعب لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا ثم تجمد. لقد قمت بمسح كافة ذاكرات التخزين المؤقت ، وقمت بتحديث كل تحديثات الهاتف والتطبيق ، وفحص سرعة الاتصال ، وإعادة تثبيت التطبيق ، وإعادة ضبط الشاشة ، وإعادة ضبط أي شيء في المصنع. جميع التطبيقات الأخرى تعمل بشكل جيد ونفس الفيديو على S4 بلدي الآخر مع jellybean يعمل بشكل جيد كذلك.

الحل: هناك عامل محتمل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو برنامج الهاتف. حاول التحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات جديدة متوفرة وتطبيقها على جهازك.

S4 يتجمد عند تشغيل أحد التطبيقات

المشكلة : في كل مرة أقوم بتشغيل التطبيق والدخول إلى مستويات معينة ، سيتجمد التطبيق ثم يطردني وأحيانًا أخرى سيتجمد ويوقف هاتفي تلقائيًا. الرجاء المساعدة في هذه المسألة.

الحل: قد يرجع السبب في المشكلة إلى التطبيق نفسه. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق المعنية. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، أقترح بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم يؤد هذا إلى حل المشكلة ، فأعد تثبيت التطبيق. تثبيت إصدار جديد من متجر Google Play.

S4 يتجمد في خاصته

المشكلة: الهاتف يتجمد بنفسه. هناك الوقت الذي يقول للأسف إن نظام واجهة المستخدم لا يعمل. ولا يتم تشغيل مقاطع الفيديو والصوتيات. ولا تعمل الكاميرا. هناك تطبيقات لا تعمل على الإطلاق. مثل يوتيوب و سناب شات

الحل: من المرجح أن يكون سبب هذه المشكلة هو بعض أشكال البيانات الفاسدة في هاتفك. جرّب بدء تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

S4 يتجمد عند إجراء مكالمة

المشكلة: هذا بدأ منذ حوالي أسبوع. عندما أحاول إجراء مكالمة هاتفية ، يمكن أن تسمع نغمة الاتصال ، ولكن لا توجد نغمة اتصال أو أي شيء. أستطيع أن أرى أين يجيبون على المكالمة ، لكنهم لا يستطيعون سماعي وأنا لا أستطيع سماعهم. كما أنه يتجمد عندما أحاول إجراء مكالمة أو محاولة الإجابة على واحد. كان لدي قفل الهاتف كله والشاشة تتحول إلى اللون الأسود. لن تعمل أي مفاتيح ناعمة أو صلبة. لقد أجريت إعادة تعيين رئيسي على هاتفي ، ودققت إعدادات "ok google" و "Google now". لقد كان عندي هاتفًا لمدة عام تقريبًا الآن. من فضلك ساعدنى. رجاء…

الحل: نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ولم تعالج المشكلة ، فقد يكون هذا الأمر مشكلة متعلقة بالأجهزة. لأجد مشكلة في الأجهزة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.