فشل Samsung Galaxy S4 في إرسال رسالة نصية ومشكلة أخرى ذات صلة

مرحبًا بكم في جزء آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى حل المشكلات المتعلقة بـ Android والتي يرسلها إلينا القراء. في هذه الدفعة الأخيرة من السلسلة سنقوم بمعالجة #Samsung Galaxy # S4 يفشل في إرسال رسالة نصية ومشاكل أخرى ذات صلة.

كما نعلم جميعًا ، أصبحت الرسائل النصية إحدى أهم أشكال التواصل اليوم حيث يمكن تنفيذها بسرعة وسهولة. ومع ذلك ، توجد حالات لا يجوز فيها إرسال الرسالة النصية أو قد لا يتم استلامها.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

فشل S4 لإرسال رسالة نصية

المشكلة: تعذّر إرسال النصوص على الرغم من وجود 4 أشرطة أو أكثر. يمكن إجراء المكالمات فقط لا أستطيع إرسال نص في بعض الأحيان .. ليس كل الوقت ، إلا بشكل متقطع. إذا توقفت عن التشغيل ثم أعدت تشغيله ، فسيصلح نفسه لبعض الوقت. عادة ما يجب القيام بذلك مرة واحدة في اليوم. فقط إزعاج صغير ولكن لا يزال الألم.

الحل: نظرًا لأنه يتم حل هذه المشكلة عند إعادة تشغيل الهاتف ، فإنني أشك في أن هذا يرجع إلى شكل من أشكال البيانات الفاسدة. جرّب محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان يفعل ذلك ، اتبع ذلك عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من قائمة الاسترداد.

هناك أيضًا حالات يمكن أن تنتج فيها هذه المشكلة عن أحد التطبيقات التي نزّلتها على هاتفك. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، أقترح أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات الافتراضية فقط أثناء تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا لم تواجه المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تطبيق. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب أن تفكّر في القيام بها إذا استمرت المشكلة ، هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل المتابعة.

تطبيق الرسائل S4 لا يستجيب

المشكلة: عندما أحاول النص أو اكتب أي شيء لن يسمح لي بذلك. اضغط على الشاشة للأعمار وليس هناك شيء. لذلك لا يمكن إلا استخدام الهاتف إلى الهاتف

الحل: قد تحدث هذه المشكلة بسبب وجود خلل في تطبيق المراسلة. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة. من الأفضل أن تتابع ذلك عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

S4 عدم تلقي الرسائل النصية

المشكلة: لا أتلقى رسائل. يمكنني إرسالها موافقًا واستلامها. لكنني لا أحصل عليها. لمدة 3 أيام حتى الآن. ماذا سيحدث إذا قمت بمسح البيانات تحت الإعدادات ، مدير التطبيقات ، الرسائل .. قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. لكن خائف من مسح البيانات.

الحل: إذا قمت بمسح بيانات تطبيق المراسلة ، فسيتم إعادة ضبط إعداداته وحساباته وقواعد البيانات الخاصة به. أقترح عليك تنفيذ هذا الإجراء ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. من الأفضل أيضًا متابعة ذلك عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

إذا استمرت المشكلة ، فافحص إعداد قائمة البريد العشوائي بالهاتف. ربما تكون قد وضعت بعض الأرقام عن طريق الخطأ في قائمة الرسائل غير المرغوب فيها ، ولذلك لا يمكنك رؤية الرسائل المستلمة في صندوق الوارد الخاص بهاتفك.

حاول إرسال رسالة نصية لنفسك. إذا كان بإمكانك تلقي رسالتك الخاصة ، فقد تكون المشكلة في جانب المرسل.

هناك عامل آخر يجب مراعاته وهو ما إذا كان أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك يسبب هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ابدأ تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم تشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا كان بإمكانك تلقي رسائل نصية في هذا الوضع ، فقد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تنفيذها هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. قبل القيام بذلك تأكد من النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك.

إذا أخفقت عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع في حل المشكلة ، فأقترح أن تتصل بمشغل شبكة الجوال وأن تطلب منهم البحث عن أي مشكلات متعلقة بالحساب.

توقف الرسائل النصية S4 العمل

المشكلة: من حين لآخر ، عدة مرات في اليوم ، ستتوقف الرسائل النصية والهاتفية عن العمل. حاولت حفظ الخطأ الذي قدمته لي عندما أحاول إرسال رسالة نصية ، مثل "الخدمة غير متوفرة ، وسوف توفر حتى تصبح الخدمة متاحة" ، وعندما أحاول إجراء مكالمة ، تقول "خدمة الهاتف المحمول غير متوفرة". هذا يدل على أن لدي قضبان. لا يوجد تحذير ، لذلك أفتقد مكالمات مفقودة ، وحتى أعيد تشغيل هاتفي ، ليس لدي أي فكرة عن أن لدي نصوص ورسائل صوتية. ثم ، هاتفي سوف يقرع ويقرع مثل 3 دقائق على التوالي حيث تأتي كل الرسائل المتراكمة. لقد أخذت البطارية وخرجت بها لمدة 20 دقيقة + مرتين. ولا يؤدي إعادة تشغيله إلى إصلاحه دائمًا ، ثم أخرجت البطارية ، وبعد ذلك لم يفلح ذلك ، وعندما كان هاتفي المنزلي في يدي للاتصال بسرعة ، بدأ العمل. مرة أخرى. العدو لا طائل منه. الرجاء المساعدة!

الحل: هل تحدث هذه المشكلة في منطقة واحدة أم أنها تحدث في أي مكان تذهب إليه؟ إذا حدث ذلك في منطقة واحدة فقط ، فقد يحدث ذلك بسبب وجود مشكلة على الشبكة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأقترح عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال.

إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بالهاتف ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ، ثم إجراء إعادة ضبط المصنع على الفور. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات بعد أو تحديث هاتفك. يجب عليك التحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يتابع تثبيت تطبيقاتك.

في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

الرسائل النصية S4 تصل خارج الترتيب

المشكلة: الرسائل النصية معطلة. سيظهر الرد على الشاشة كما لو تم إرساله قبل رسالتي.

الحل: تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب بيانات النظام والوقت الذي لا يتم تعيينه إلى تلقائي. انتقل إلى إعدادات الهاتف ، ثم ضمن قسم التاريخ والوقت ، تأكد من تحديد التاريخ والوقت التلقائي والمنطقة الزمنية التلقائية.

S4 عدم تلقي الرسائل النصية

المشكلة: استلمت مؤخرًا محل الهاتف المذكور من برنامج الضمان وهو Verizon s4 لدي AT & T كشركة اتصالات. لقد واجهت مشاكل في الذاكرة على مساحة تخزين الجهاز بالإضافة إلى اليوم لا أستطيع إرسال الصور عبر النص ولم يعد باستطاعتي الآن تلقي رسائل نصية. لقد قمت بتنظيف التخزين وذاكرة التخزين المؤقت. نسخ احتياطي إلى بطاقة SD بشكل منتظم وسحابة. لست متأكدا ماذا تفعل. بالاحباط.

الحل: نظرًا لأن هاتفك يبدو متأثرًا بمشكلات متعددة ، أقترح أن تبدأ جديدًا من خلال الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

بمجرد اكتمال إعادة تعيين إعدادات المصنع ، تأكد من فحص إعدادات APN الخاصة بالهاتف. يجب أن يتطابق هذا مع الإعدادات المستخدمة بواسطة AT & T. قم بإجراء التغييرات اللازمة على هاتفك إذا لزم الأمر.

لإرسال رسالة صور ، يجب أن يكون لديك اشتراك نشط في البيانات ويجب أن يتم تشغيل مفتاح بيانات الهاتف المحمول الخاص بهاتفك.