سامسونج غالاكسي S3 “للأسف قد توقفت اتصالات” رسالة خطأ

ظهرت رسالة جديدة في Mailbag حول "سامسونج Samsung Galaxy S3" توقفت "جهات الاتصال مع الأسف" عن الخطأ. يقرأ البريد الإلكتروني ، " يتم تشغيل جهاز Samsung Galaxy S3 على Android 4.3. منذ أن قمت بتحديثه ، لم يعد بإمكاني إضافة أي شخص إلى جهات اتصال المجموعة الخاصة بي. عندما أحاول ، تظهر رسالة خطأ تقول "للأسف توقفت الاتصالات". المجموعات التي قمت بإنشائها سابقاً موجودة هناك ، ولا يمكنني إضافة أي شخص إليها.

حلول محتملة ل "للأسف توقف الاتصال" خطأ

في ما يلي بعض الحلول التي قد تؤدي إلى حل المشكلة وفقًا لمنتدى AndroidCentral:

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

حاول مسح منطقة التخزين المؤقتة في جهات الاتصال الخاصة بك باستخدام الخطوات التالية:

اذهب إلى الإعدادات
انتقل إلى مدير التطبيقات
اختر علامة التبويب الكل
اختر جهات الاتصال
انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت

يعد تحديد مسح البيانات أمرًا اختياريًا حيث سيؤدي ذلك إلى محو جميع التغييرات التي أجريتها على بعض إعدادات تطبيق الهاتف ولكن قد يحل المشكلة استنادًا إلى بعض المستخدمين الذين جربوها.

ارجع إلى القائمة السابقة واختر الهاتف
انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المسح

2. تغيير تنسيق التاريخ

سبب تأثير ذلك على العديد من المستخدمين الذين يواجهون رسالة "جهات الاتصال مع الأسف قد توقفت" ، ولكن قد يكون الأمر يستحق المحاولة نظرًا لأنك لا تملك شيئًا لتخسره بأي حال مع هذا الحل. ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لتغيير تنسيق التاريخ إلى 24 ساعة:

اذهب إلى الإعدادات
اختر المزيد
تحت التاريخ والوقت ، قم بتغيير التنسيق إلى 24 ساعة

3. حذف Rogue Apps

ابدأ تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، وتأكد من حدوث المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما يكون هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يتسبب في حدوث الخطأ. قم بالخروج من الوضع الآمن وحاول تذكر أحدث تطبيق قمت بتثبيته قبل حدوث المشكلة. تعطيله لفترة من الوقت لاختبار ما إذا كان الخطأ لا يزال يخرج.

4. إعادة تعيين المصنع

إذا كنت تواجه مشكلة في تحديد موقع تطبيق الجهة الخارجية المثير للمشاكل أو إذا كنت قد جربت بالفعل كل الحلول الممكنة دون نجاح ، فهذا هو الوقت المناسب لكي تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع ملفات النظام التالفة أو المعدلة التي من المحتمل أن تؤدي إلى حدوث مشكلات في الجهاز. ومع ذلك ، ستؤدي هذه إلى محو جميع البيانات الأخرى المخزنة في جهازك ، لذا تأكد من النسخ الاحتياطي أولاً.

راسلنا

لمزيد من الأسئلة ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

المصدر: منتدى AndroidCentral