Samsung Galaxy S3 Problems، Errors، Glitches and Ways to Fix Them [Part 54]

مرحبا شباب! هذه هي الدفعة الرابعة والخمسون من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاح مشكلات Samsung Galaxy S3 الخاصة بنا والتحكم في عدد رسائل البريد الإلكتروني التي بقيت دون إجابة ؛ أعتقد أنه يمكننا نشر 50 جزءًا إضافيًا حتى إذا توقفنا عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني من أصحاب S3 الآن. نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية يوميًا ونقرأ كل واحد منها.

بالنسبة لأولئك الذين أرسلوا لنا رسائل البريد الإلكتروني ، قد تكون اهتماماتك واردة في مشاركاتنا التالية وبالنسبة لأولئك الذين يتابعونها فقط ، نحن منفتحون على أسئلتكم ومشاكلكم. أرسلها إلى [email protected] أو انشرها على Facebook أو صفحة Google+. لقد عالجنا بالفعل أكثر من 600 مشكلة لهذا الجهاز وأنشأنا صفحة فهرس لها. قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Galaxy S3 ، وابحث عن مشكلة قريبة من ما لديك وحاول إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

انقر على الرابط أدناه للانتقال إلى مشكلة محددة:

1. جالاكسي اس 3 يغلق حتى مع بطارية كافية
2. لا يمكن تشغيل Galaxy S3 ، يتعذر استرداد الصور
3. المكالمات الذهاب مباشرة إلى البريد الصوتي على Galaxy S3
4. تواجه مشكلة إيقاف تشغيل وإعادة تشغيل Galaxy S3
5. لا يمكن لـ Galaxy S3 إنشاء خطأ اتصال آمن
6. Galaxy S3 Booted Up in Safe Mode
7. لا يعرض Galaxy S3 رمز بيانات الهاتف المحمول المعتاد
8. Galaxy S3 لن يتم تشغيله بالكامل
9. يمكن تلقي الصور ولكن لا يمكن إرسالها على Galaxy S3
10. Galaxy S3 Drains the Battery Quicker
11. نظام غالاكسي S3 UIDs خطأ غير متناسقة
12. لا يمكن الكشف عن Galaxy S3 والتعرف عليه بواسطة الكمبيوتر
13. Galaxy S3 Screen Flickers، Freezes and Get Stuck during Boot Up
14. لا يمكن لـ Galaxy S3 إرسال رسائل صور بعد التحديث

جالاكسي اس 3 يغلق حتى مع بطارية كافية

المشكلة : في الآونة الأخيرة كنت أواجه مشكلة بطارية تبدو محبطة للغاية. أنا شحن الهاتف بالكامل وبعد بضع دقائق ينطلق ، ويجب أن أضع مرة أخرى على الشاحن للحصول عليه مرة أخرى. عندما يتعلق الأمر بالبطارية يكون أحيانًا أكثر من 60٪. اليوم مع بطارية كاملة حاولت التقاط بعض الصور. بعد انقضاء الهاتف الثاني ينطفئ الهاتف. أضعها مرة أخرى على الشاحن وكان ما يقرب من 90 ٪. لقد طلبت بطارية جديدة ولكن هل هذه هي المشكلة الحقيقية؟ لا أخرج هاتفي معي بعد الآن لأن استلام رسالة WhatsApp يؤدي إلى إغلاقها. هل يساعد ترقية نظام التشغيل؟

حتى من دون استخدام ، فإن البطارية تسير بسرعة حقيقية ولكنها تموت في الغالب بنشاط. محبط حقا. - بات

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا بات. بناءً على وصفك ، يبدو أن البطارية تمثل المشكلة بالفعل. كما تعلمون ، إنه أحد المكونات القليلة التي ستتدهور أولاً ، على الرغم من احتمال وجود مشكلة في البرامج الثابتة أيضًا.

نظرًا لأنك طلبت بالفعل بطارية جديدة ، فانتظرها وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإنني أقترح إجراء إعادة تعيين رئيسية ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من البيانات الهامة الخاصة بك واتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة استرداد النظام في Android .
4. استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد " مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت " والضغط على زر التشغيل لتحديده.
5. عند الانتهاء ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد " wipe data / factory reset " ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
6. استمر في استخدام زر خفض مستوى الصوت لتحديد " حذف جميع بيانات المستخدم " والضغط على زر التشغيل لتحديد الخيار.
7. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط الرئيسية ، حدد " نظام إعادة التشغيل الآن " واضغط على زر التشغيل مرة أخرى.

لا يمكن تشغيل Galaxy S3 ، يتعذر استرداد الصور

المشكلة : مرحبًا ، لن يتم تشغيل S3 وإن أمكن ، سأقدّر بعض المساعدة حقًا. كل ما أتطلع إليه هو استعادة الصور المخزنة على الهاتف (سواء كان الهاتف قابل للإصلاح أو لا يمثل مشكلة حقيقية بالنسبة لي). رقم الهاتف: Samsung GALAXY SIII GT-19300

معلومات:

• لا يبدو لي تشغيل "الوضع الآمن" على الرغم من أنني قد أقوم به خطأ؟ (زر الطاقة ، عندما أرى شعار ترك زر الطاقة والاستمرار على زر خفض الصوت؟)
• يمكنني تشغيل "وضع الاسترداد" وحاولت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ثم إعادة التشغيل ولكنه لا يزال عالقًا في شاشة الشعار الأبيض
• يمكنني تشغيل وضع التنزيل (أودين؟) ، هل هناك أي شيء يمكنني تنزيله لاسترداد صوري؟
• من الصعب جدًا توصيل منفذ USB الخاص بالهاتف (الذي يوصل الهاتف بجهاز كمبيوتر) ؛ أنا أتخلى عن الشحن من خلال شاحن عبر منفذ ، واشتريت شاحن لشحن البطاريات وتبديلها الآن.

سأكون ممتنا للغاية أي مساعدة أو نصيحة في استعادة صوري. شكرا لك مقدما! هنري

تحرّي الخلل وإصلاحه : إذا لم يكن بالإمكان إقلاع الهاتف إلى الشاشة الرئيسية ، فلا يمكنك الوصول إلى وحدة التخزين الداخلية للهاتف. أتفهم أنك حاولت بالفعل تشغيل S3 في الوضع الآمن ولكن دون جدوى. ولكن الشيء الوحيد الذي يمكننا فعله هو تحرّي الخلل وإصلاحه وإعادته إلى الحياة بدون إعادة ضبط إعدادات المصنع. حددت دليلًا بسيطًا لتحرّي الخلل وإصلاحه لتتبعه:

1. أﺛﻨﺎء ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻬﺎﺗﻒ أو إﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻠﻪ ، ﻗﻢ ﺑﺈزاﻟﺔ اﻟﻐﻄﺎء اﻟﺨﻠﻔﻲ واﺳﺤﺐ اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ.
2. بدون البطارية في مكانها ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة واحدة.
3. استبدل البطارية وقم بتثبيتها بالغطاء الخلفي.
4. محاولة تشغيل الهاتف.
5. بمجرد رؤية الشعار ، استمر في الضغط على مفتاح القائمة (يسار مفتاح Home).
6. إذا نجحت ، فسترى نص الوضع الآمن في الركن السفلي الأيسر.

إذا لم تنجح هذه الطريقة ، فجرّب الطريقة الأخرى لإعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن مرة أخرى. في نهاية اليوم عندما لا يزال الهاتف يرفض العودة ، قد تحتاج إلى مساعدة من فني لاسترداد صورك.

المكالمات الذهاب مباشرة إلى البريد الصوتي على Galaxy S3

المشكلة : لدي مشكلة مع galaxy s3 الخاص بي. عندما حصلت عليه لأول مرة ، كان يعمل بشكل مثالي. ولكن بعد أن أعددت بريدي الصوتي ، لم أستطع تلقي المكالمات الهاتفية بعد الآن. يمكنني إجراء مكالمات هاتفية وإرسال واستقبال الرسائل ، ولكن لم أستطع الحصول على مكالمات. يذهب فقط إلى البريد الصوتي. لقد حاولت إيقاف ووضع حظر: لا شيء. أنا أكره القيام بإعادة ضبط المصنع وفقدان كل شيء. من فضلك ، هل يمكنك المساعدة؟ شكرا جزيلا! - هانا

اقتراح : يا هانا ، لا يمكن حل مشكلات مثل هذه عن طريق تغيير إعداد أو اثنين في هاتفك. يمكنك إعداد البريد الصوتي وكل ما في هاتفك ولكن ليس لديك إمكانية الوصول إلى ما إذا كان يتم توجيه مكالمة إلى صندوق البريد الصوتي أم لا ، ولكن مزودك يفعل ذلك. لذا ، يرجى الاتصال بهم فيما يتعلق بهذه المسألة حيث قد يكونون قادرين على مساعدتك أو الإجابة عن أسئلتك أكثر من فعلنا.

تواجه مشكلة إيقاف تشغيل وإعادة تشغيل Galaxy S3

المشكلة : مرحبا اسمي ميغان ، اشتريت غالاكسي s3 مرة أخرى في مسيرة وأنا أواجه مشكلة في إيقاف تشغيله ثم إعادة التشغيل. في وقت ما لا يعيد تشغيله ، ولكني أواجه مؤخرًا مشاكل في هاتفي باللون الأسود والأبيض أو حتى خطوط ملونة في بعض الأحيان عبر الشاشة قبل أن تغلق. في بعض الأحيان قد يصدر صوتًا كأنه ثابت حتى أتمكن من إخراج البطارية منه. اليوم حدث ذلك ، لقد استعدت لدقائق قليلة ثم توقفت عن العمل ، ولم أتمكن من استعادتها مرة أخرى. لقد كان حوالي 5 ساعات الآن. أخرجت البطارية لمدة ساعة تقريبا ، واختبرت البطارية مع قارئ فولت والبطارية جيدة. الخروج من الأفكار الآن. هل يمكنك مساعدتي بأي طريقة أو هل أحتاج إلى إرسالها ليتم إصلاحها؟ شكرا لك ، ميغان .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا ميغان ، أعتقد أن البطارية على ما يرام. قد يكون هناك شيء آخر يسبب المشكلة ، على الرغم من أنني لا أستطيع تحديد ما هو ، ولكنني متأكد من أنه ليس البرنامج الثابت أيضًا. بصراحة ، بعد قراءة الجملتين الأولى والثانية من وصفك ، اعتقدت أنها مشكلة رئيسية أخرى في مجال الطاقة ، ولكن الخطوط السوداء والبيضاء أو الملونة عبر الشاشة يمكن أن تكون علامة على مشكلة أكثر خطورة.

ميغان ، أخشى أن تضطر إلى إرسال الهاتف الخاص بك من أجل التشخيص الصحيح وربما تم حل هذه المشكلة. بقدر ما نرغب في مساعدتك ، لا يمكننا عندما يتعلق الأمر بقضايا الأجهزة. نحن نقدر أنك تواصل معنا.

لا يمكن لـ Galaxy S3 إنشاء خطأ اتصال آمن

المشكلة : يبدو أن تطبيقات الإنترنت على جهاز Galaxy S3 تعمل بشكل جيد باستثناء أنه لا يمكنني تسجيل الدخول إلى Facebook. أستمر في الحصول على رسالة مفادها أنه لا يمكن تأسيس اتصال آمن. أنا فقط (بعد بدء المشكلة) إعداد حساب Facebook كحساب مضاف على الهاتف ، ولكن ذلك لم يساعد. لقد حذفت السجل ، أفرغ ذاكرة التخزين المؤقت. لا تزال تحصل على نفس النتيجة عندما أحاول الدخول إلى Facebook. يمكنني الوصول إلى حسابي على Facebook بدون مشكلة على iMac ، لكني اعتدت على استخدام هاتفي للبريد الإلكتروني و Facebook ومجموعة متنوعة من الأشياء الأخرى. بدأت هذه المشكلة منذ ثلاثة أو أربعة أيام فقط ، وهي محبطة للغاية. هل يمكنك المساعدة؟ شكر. - نعمة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يا غريس. في حين تشير رسالة الخطأ إلى وجود خطأ ما عند محاولة الاتصال بخوادم Facebook ، إلا أنها ليست مشكلة في الاتصال. إنه الوقت و / أو التاريخ. قم بتغيير الوقت والتاريخ في هاتفك لعكس القيم الصحيحة وحاول مرة أخرى. يجب أن حل هذه المشكلة.

Galaxy S3 Booted Up in Safe Mode

المشكلة : مرحبًا ، هاتفي رائع ، ولكن نفد البطارية ، وعندما أعد تشغيله بعد شحنه ، اختفت جميع تطبيقاتي. يقول متجر التطبيقات إنه تم تثبيته ولكني لا أستطيع العثور عليه في أي مكان على هاتفي. أيضا ، في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة لديها وضع آمن عليها ... انها فقط على غير متأكد ما إذا كان هذا مهم. - سالي

الحل : إنها مشكلة صغيرة ، سالي. في الواقع ، أعتقد أنها ليست مشكلة على الإطلاق. عندما تنفد البطارية ، قد يكون هناك بعض التعارض بين التطبيقات والخدمات ، وبالتالي ، في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيلها ، يتم تمهيدها مباشرة إلى الوضع الآمن.

لإخراج الهاتف من الوضع الآمن ، أعد تشغيله بشكل طبيعي وتأكد من عدم لمس يدك أو أصابعك لمفتاح القائمة أو اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت. إذا استمر تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فقم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. يجب أن يحل المشكلة:

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة استرداد النظام في Android .
4. استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد " مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت " والضغط على زر التشغيل لتحديده.
5. قم بتظليل " نظام إعادة التشغيل الآن " واضغط على مفتاح التشغيل.

لا يعرض Galaxy S3 رمز بيانات الهاتف المحمول المعتاد

المشكلة : سيدي العزيز ، بعد تحديث هاتفي مع تحديث النظام (آخر تحديث) بدأت لا أتلقى أيقونة 4g lte / 3g في أعلى الشاشة حيث يوجد رمز wifi. أنا متأكد من أنه من المفترض أن يكون هناك لأنه حدث فقط بعد أن قمت بتحديث هاتفي وعندما لاحظت أن الإنترنت الخاص بي لم يعد يعمل خارج واي فاي بحثت عن المشكلة وكان أحد الاقتراحات لإزالة تثبيت التحديث وعندما لقد حاولت ذلك ، فإنه لا يزال لا تظهر أيقونة بلدي 4G / 3G. ولكن قد يكون لها علاقة أيضًا بحقيقة أني أوقفت تطبيقًا مدمجًا يدعى flipboard لأنني كنت أحاول إلغاء تثبيته من هاتفي ، ولكن بعد تحديث هاتفي كان لا يزال هناك. ثم ظهر تطبيق على شاشتي الرئيسية ، وكان يطلق عليه اسم المنطقة libenterainment ، وعندما بدأت في إلغاء تثبيت التحديث ، أصبحت منطقة متنقلة مع رمز الروبوت الأخضر.

إذا كان من الممكن أن تعطيني بعض الاقتراحات حول ما يجب فعله لإصلاح هذه المشكلة ، فسيكون من دواعي تقديرنا أيضًا إذا كنت تستطيع العودة إليّ في أقرب وقت ممكن ، وشكراً لك. - ناتالي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : ناتالي ، شكرًا لتقديم تفاصيل حول مشكلتك. لكنني كنت أتساءل إذا كان هاتفك قد تم شراؤه من مزود الخدمة الحالي لأنه إذا لم يكن كذلك ، فأنا على يقين من أن إعدادات APN قد تغيرت أو تمت إعادة تعيينها إلى الوضع الافتراضي. هذا هو السبب في أنه لم يعد بإمكانك الاتصال بالإنترنت باستخدام بيانات الهاتف المحمول. في الواقع ، حتى إذا تم تزويد الهاتف لك من قبل مزود الخدمة الخاص بك ، لا تزال هناك فرصة أن عابث APN أثناء التحديث. أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بهم والسماح للسيد بإرشادك عبر ضبطه على هاتفك.

Galaxy S3 لن يتم تشغيله بالكامل

المشكلة : Hey Droid Guy ، آمل حقاً أن تتمكن من مساعدتي هنا! لدي Samsung galaxy s3 لا يمكن تشغيله بالكامل.

عندما أقوم بتشغيل الجهاز (عند توصيله ، حيث أنه لا يعمل بدون مصدر طاقة لسبب ما) ، فإنه يهتز ، ويعرض شعار Samsung ، ويعرض أحيانًا شاشة Sprint ، ثم يهتز ويطفئ (يعود إلى بطارية شحن البطارية). يحدث هذا عندما أضغط على زر التشغيل ، وهو أمر محبط حقًا.

لقد حاولت التمهيد في الوضع الآمن ، ولكن لا يزال يتعذر تشغيل الجهاز. عندما أقوم بفصل سلك الطاقة ، لا أستطيع فعل أي شيء مع الهاتف على الإطلاق (لن ؛ أقوم بتشغيل أي شيء ، إلخ). انها في الاساس ثقالة الورق عديمة الفائدة.

لست متأكدا مما إذا كانت هذه مشكلة في البطارية ، حيث أنني استعرت بطارية صديق واستمر نفس المشكلة. لقد قرأت أن هذا قد يكون مشكلة زر الطاقة ، ولكن لست متأكدا. هل يمكنك مساعدتي؟ أي نصيحة سيكون موضع تقدير. شكر. تيريزا

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : سيصبح ذلك أي هاتف ذكي ليس لديه قوة - ثقالة الورق عديمة الفائدة. أعتقد ، بناءً على وصفك ، أن المشكلة تكمن في مفتاح التشغيل ، إما أنها عالقة أو تالفة تمامًا. ولكن بما أن الهاتف لا يزال يستجيب عندما تضغط عليه ، فإنه يجب أن يكون عالقًا جزئيًا. لإخفائها من التعلق ، اضغط بشكل متكرر عليها وأطلقها. في كثير من الأحيان يمكن لهذا الإجراء البسيط حل هذه المشكلة. ومع ذلك ، لتجنب إتلاف بعض البيانات بسبب التشغيل والإيقاف المتكرر ، قم بإزالة البطارية أولاً حتى لا يحاول الهاتف التمهيد أثناء العملية. في حال لم تتمكن من إصلاحها بالضغط على زر التشغيل كثير من الوقت ، فقد حان الوقت لإحضارها إلى فني وقمت بإصلاحها.

يمكن تلقي الصور ولكن لا يمكن إرسالها على Galaxy S3

المشكلة : لم أتمكن من إرسال صور من جهاز Samsung Galaxy S3 الخاص بي. يمكنني الحصول على صور وأفلام بصوت ولكن لا يمكنني إرسال صورة. لقد غيرت مجموعة الرسائل من فحصها إلى إلغاء تحديدها دون أي تغيير في النتيجة باستثناء القدرة على الإرسال إلى أجهزة استقبال متعددة. في العام الماضي ، قمت بإعادة تثبيت O / S لأنني لم أتمكن من تلقي الرسائل ، لكنني أريد تجنب ذلك بأي ثمن لأن النسخ الاحتياطي لم يعمل بشكل جيد عند التعافي. بلدي البائع هو فيرجن موبايل. - إد

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hey Ed ، يرجى الاتصال بمزود الخدمة والاستفسار عن حالة حسابك. قد تكون مشكلة متعلقة بالحساب. إذا أظهر أنه يمكنك استخدام البيانات مع هاتفك ، فيجب أن يكون APN (اسم نقطة الوصول). اسأل عن APN الصحيح لهاتفك ودع الممثل يرشدك خلال إعداده.

Galaxy S3 Drains the Battery Quicker

المشكلة : لدي Galaxy S3 الذي يشير إلى الشحن الكامل ، ولكن عند تشغيله يبدو أن هناك سحبًا كبيرًا للبطارية نظرًا لأن شحن البطارية يستغرق 2.5 ساعة فقط حتى إذا كان الهاتف جالسًا على المكتب! لقد قمت باستبدال البطارية ببطارية سامسونج جديدة تمامًا بنفس المشكلة. هل لديك اي اقتراحات؟ شكرا ، كين .

مشكلة ذات صلة : لدي مشكلة مع galaxy s3 الخاص بي. لدي هاتف سريع وبدأت هذه المشكلة مستمرة منذ فترة. عند استخدام هاتفي ، تتوفى بطاريتي بسرعة كبيرة لبعض الأسباب الغريبة التي قد يكون عليها لمدة دقيقة واحدة تقريبًا ، وستنخفض البطارية بنسبة 2٪ من النسبة الأصلية. لقد ذهبت إلى سباق عدة مرات وتحدث نفس المشكلة بالضبط! حصلت على هاتف جديد ، لكنه لا يزال يحدث. أنا أشعر بالإحباط! هل هي البطارية؟ حصلت على واحدة جديدة لكنها لا تزال تحدث! ماذا أفعل؟ من فضلك ساعدنى.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يا كين. يبدو أن هناك الكثير من التطبيقات التي تعمل في الخلفية أو أن معالج هاتفك يكون دائمًا في حالة التشغيل المفرط. هناك أيضا احتمال أن يكون مشكلة الأجهزة. لمعرفة المزيد ، أحتاج إلى تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ومراقبته عن كثب.

1. قم بإيقاف الهاتف تمامًا. إذا أمكن ، أخرج البطارية لبضع ثوانٍ ثم أعدها.
2. قم بتشغيل الهاتف بشكل طبيعي.
3. أثناء تشغيل الهاتف ، استمر في الضغط على مفتاح القائمة (يسار مفتاح الصفحة الرئيسية).
4. في حالة نجاح ذلك ، يجب أن يكون الهاتف قادرًا على التمهيد إلى الشاشة الرئيسية ، إلا أنه يحتوي على نص صغير من الكروم في الزاوية السفلية اليسرى التي تقول "الوضع الآمن".

أثناء استخدام الوضع الآمن ، استمر في استخدام الهاتف ولاحظ عن كثب المدة التي يمكن أن يستنزف بها البطارية. إذا كان هناك فرق كبير ، فقد تكون تطبيقاتك هي السبب. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فهذه مشكلة تتعلق بالأجهزة وتحتاج إلى فحص الهاتف. في حالة استمرار تشغيل شاشة هاتفك دون تدخلك في الوضع العادي ، فهناك wakelocks في ذلك. قم بتثبيت تطبيق Wakelock Detector من متجر Play ، حيث يمكن أن يساعدك في التخلص من تلك الواقيات التي تساعد على استنزاف البطارية بشكل أسرع.

نظام غالاكسي S3 UIDs خطأ غير متناسقة

المشكلة : مرحبًا! يوم جيد!!! لقد نسيت شحن هاتفي ولكن عندما أقوم بتشغيل هاتفي ، كان التطبيق الذي قمت بتنزيله مفقودًا. أنا بالفعل إعادة تشغيل الهاتف وحصلت على خطأ حول UID لا أعرف ماذا يعني ذلك.

لقد تحققت أيضًا من التطبيقات وجميع التطبيقات التي قمت بتنزيلها كانت لا تزال موجودة ولكن تظهر كل 0 ميغابايت. ماذا أفعل؟ من فضلك ساعدنى. شكر!!! - JB

اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ : ﻳﻌﻨﻲ ذﻟﻚ أن ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻠﻔﺎت اﻟﻤﻮﺟﻮدة داﺧﻞ ﻗﺴﻢ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺗﺎﻟﻔﺔ وﻳﺘﺴﺒﺐ ﻓﻲ ﺗﻀﺎرب ﻣﻊ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻌﺎدي ﻟﻠﻬﺎﺗﻒ. لا أعرف ما حدث لهاتفك ولكن استنزاف البطارية لن ينتج عنه هذه المشكلة.

على افتراض المشكلة بدأت للتو دون سبب واضح ، فإنه يجب أن يكون خلل. لذلك ، أريد منك تنفيذ إعادة الضبط الناعم:

1. أثناء تشغيل الهاتف ، اسحب البطارية للخارج.
2. بدون البطارية في مكانها ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة واحدة.
3. استبدل البطارية وقم بتثبيتها بالغطاء الخلفي.
4. محاولة تشغيل الهاتف.

إذا كان الهاتف لا يزال يعرض نفس رسالة الخطأ ، فجرّب الوضع الآمن وأعد تشغيل الهاتف مرة أخرى. إذا كان لا يزال هو نفسه ، ليس هناك خيار آخر سوى إجراء إعادة تعيين القرص الثابت لتنسيق قسم البيانات.

1. قم بإيقاف الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة استرداد النظام في Android .
4. استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد " مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت " والضغط على زر التشغيل لتحديده.
5. عند الانتهاء ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد " wipe data / factory reset " ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
6. استمر في استخدام زر خفض مستوى الصوت لتحديد " حذف جميع بيانات المستخدم " والضغط على زر التشغيل لتحديد الخيار.
7. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط الرئيسية ، حدد " نظام إعادة التشغيل الآن " واضغط على زر التشغيل مرة أخرى.

لا يمكن الكشف عن Galaxy S3 والتعرف عليه بواسطة الكمبيوتر

المشكلة : لقد تمكنت من القيام بذلك في الماضي من أجل نقل الصور والملفات الأخرى بين جهاز الكمبيوتر الخاص بي وهاتف هاتفي الذكي. ولكن بعد التحديثات الأخيرة ، عندما أقوم بتوصيل هاتفي بالكمبيوتر عن طريق USB ، لا يتعرف الكمبيوتر على الهاتف ولا أستطيع نقل الملفات. أتذكر أنه كان هناك إعداد متاح لجعل الهاتف يعمل كمشغل وسائط أو كمحرك أقراص قابل للإزالة ، لكنني لا أرى ذلك الإعداد بعد الآن. أيه أفكار؟ شكرا ، غلين .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا غلين. دعونا نجعل الأمور أسهل بالنسبة لنا ، حسنا. المشكلة هي مع السائقين في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لست متأكدًا إذا كنت تمتلك Samsung Kies بالفعل أم لا ، ولكن إذا كان هناك ، فقم بإلغاء تثبيته. بعد ذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى صفحة Samsung Kies وقم بتنزيل الإصدار المناسب. لقد قلت أن المشكلة بدأت بعد التحديث الأخير ، لذا أفترض أن هاتفك يعمل بنظام التشغيل Android 4.3 أو إصدار أحدث. تحميل Kies 3.0 بدلا من 2.6. بعد تنزيله وتثبيته ، يجب أن يتمكن الكمبيوتر من اكتشاف هاتفك والتعرف عليه.

Galaxy S3 Screen Flickers، Freezes and Get Stuck during Boot Up

المشكلة : مرحبًا ، لقد قرأت صفحتك حول كيفية إصلاح شاشة Samsung S3 التي تومض وتموت ، وقد جربت جميع الحلول ولكن لم يعمل أي منها.

ما يحدث عندما أحاول فتح تطبيقات كبيرة مثل Playstore ، سوف تومض الشاشة ، وتفقد الاتصال ثم تجميد ، وعند هذه النقطة يجب أن أقوم بإزالة البطارية وإعادة تشغيل الهاتف. عادة أثناء عملية إعادة التشغيل سوف تتعطل الهاتف على شعار سامسونج. الرجاء المساعدة. شكر. - راحيز

مشكلة ذات صلة : أحتاج إلى مساعدة. بلدي غالاكسي s3 يواصل القراءة. للأسف توقف com.android.phone عملية. حاولت تنظيف أنظمتي قيد التطبيق في جميع التطبيقات. أعتقد أنني حذفت تطبيق استدعاء الأسهم عن طريق الصدفة عندما جذرت هاتفي تحت تطبيق مدير الملفات المسمى المستكشف. أقوم بإعادة ضبط هاتفي عدة مرات. الرجاء المساعدة ، وأنا أحب بلدي S3 وأنا حاليا من الخيارات

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Raheez ، إنها مشكلة البرامج الثابتة. أتفهم مدى صعوبة إعادة ضبط الهاتف ولكن في حالتك ، ليس أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبطه. وأقترح عليك القيام بذلك عن طريق وضع الاسترداد.

1. قم بإيقاف الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة استرداد النظام في Android .
4. استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد " مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت " والضغط على زر التشغيل لتحديده.
5. عند الانتهاء ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد " wipe data / factory reset " ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
6. استمر في استخدام زر خفض مستوى الصوت لتحديد " حذف جميع بيانات المستخدم " والضغط على زر التشغيل لتحديد الخيار.
7. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط الرئيسية ، حدد " نظام إعادة التشغيل الآن " واضغط على زر التشغيل مرة أخرى.

لا يمكن لـ Galaxy S3 إرسال رسائل صور بعد التحديث

المشكلة : مرحبًا ، كنت في الدردشة مع Samsung أمس لمدة ساعة تقريبًا ولم أصلح مشكلتي.

منذ التحديث ، يمكنني إرسال رسائل نصية ، ولكن لا يمكن إرسال الصور.

راجعت بلدي واي فاي ، هل هو موافق.

نحن مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تمهيد.

كان الاقتراح التالي لإعادة ضبط المصنع. في محاولة لتجنب هذا.

اي نصيحه؟ شكرا ، جو .

الحل : لا تقم بإعادة ضبط هاتفك على هذا ، جو. وبدلاً من ذلك ، قم بتشغيل بيانات هاتفك المحمول حيث يتم إرسال رسائل الوسائط المتعددة عبر شبكات البيانات المتنقلة. إذا كان بالفعل قيد التشغيل ولا يزال يتعذر عليك إرسال رسالة صور ، اتصل بمزودك واسأل تحديدًا عن APN الصحيح لجهازك ، وربما اسمح للممشد بتوجيهك خلال إعداده في هاتفك.