يبقى اتصال واي فاي Samsung Galaxy Note 9 بعد تحديث البرامج الثابتة

ينتظر مالكو Samsung Galaxy Note 9 إطلاق برنامج Android 9.0 Pie الرسمي الرسمي ، كما أن مشغلي الخدمة مشغولون في طرح تحديثات طفيفة كتحضير لتحديث رئيسي. على الرغم من أنه من المفترض أن يتم طرح هذه التحديثات لتصحيح بعض المشكلات أو إصلاح المشكلات التي تم الإبلاغ عنها ، فقد بدأ بعض المستخدمين يواجهون مشكلات متنوعة. من بين المشكلات الأكثر شيوعًا بعد التحديث وجود علاقة مع اتصال Wifi الخاص بالهاتف.

أبلغ بعض المالكين أن اتصالهم بدأ في الانخفاض بعد فترة قصيرة من التحديث. المشاكل التي تحدث بعد التحديث ليست خطيرة حقا. في معظم الأحيان يمكن حلها عن طريق القيام ببعض الإجراءات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أساعدك في استكشاف أخطاء Galaxy Note 9 الخاصة بك والتي بدأت في الحصول على اتصال Wifi المتقطع بعد تحديث البرنامج الثابت. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف ولديك مشكلة مماثلة في الوقت الحالي ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من المساعدة.

بالنسبة إلى المالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، أفلت من صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها ملاحظة 9 مع مشكلة اتصال WiFi بعد التحديث

سيكون مسار دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا هو استبعاد كل الاحتمالات حتى نتمكن من تحديد سبب حدوثه وإصلاح المشكلة في النهاية. مع كل ما يقال ، هنا هي الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها ...

فرض إعادة تشغيل Galaxy Note 9

دعونا نبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام إجراء بسيط للغاية ولكنه فعال للغاية في التعامل مع المشاكل ذات الصلة بالبرمجيات الثانوية ، بما في ذلك الأخطاء والحوادث. من خلال إعادة التشغيل القسري ، يمكنك تحديث ذاكرة هاتفك بالإضافة إلى إعادة تحميل تطبيقاته وبياناته. اضغط على مفتاح خفض الصوت ومفاتيح التشغيل في الوقت نفسه واحتفظ بهما معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. سيتم إعادة تشغيل جهازك مثل إعادة التشغيل العادية. بمجرد أن يصبح نشطًا ، استمر في استخدامه لمعرفة ما إذا كان اتصال WiFi لا يزال ينخفض ​​بعد مرور بعض الوقت. إذا استمر ذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

لقد حاولنا بالفعل تحديث ذاكرة هاتفك دون جدوى ، لذا سنقوم هذه المرة بتحديث اتصال هاتفك بالشبكة. قد يكون هذا هو الشيء الوحيد الذي يمكنه حل المشكلة نظرًا لأن المشكلة بدأت بعد تحديث البرامج الثابتة. إذا كان التحديث ناجحًا ، فهذا يعني أن هاتفك لديه اتصال جيد قبل التحديث حيث إنه عليه تنزيل بيانات كبيرة للبرامج الثابتة الجديدة. اتبع الخطوات أدناه لإعادة ضبط اتصال شبكة الهاتف:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  3. انقر فوق إعدادات RESETINGS.
  4. إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
  5. انقر فوق إعدادات RESETINGS. بمجرد اكتمال ، ستظهر نافذة تأكيد.

بمجرد الانتهاء من الإجراء بنجاح ، ستحدث التغييرات التالية ، لذا قم بإجراء التغييرات اللازمة على إعدادات الشبكة الخاصة بهاتفك بعد ذلك. تأكد أيضًا من السماح للهاتف بإعادة الاتصال بالشبكة مرة أخرى.

  • سيتم حذف شبكات Wi-Fi المخزنة.
  • سيتم حذف أجهزة Bluetooth المقترنة.
  • سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية.
  • سيتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيل / إيقاف تشغيلها يدويًا بواسطة العميل إلى الإعداد الافتراضي.
  • سيتم ضبط وضع تحديد الشبكة على تلقائي.

إذا استمر اتصال WiFi حتى بعد ذلك ، فقم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها بدلاً من ذلك.

احذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

نظرًا لأن المشكلة بدأت بعد التحديث ، فمن الممكن أن يكون ذلك بسبب بعض ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة. غالباً ما تتلف ملفات التخزين المؤقت أو تصبح قديمة بعد تحديث البرامج الثابتة الذي يكون ضروريًا في هذه المرحلة لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بحيث يتم استبدال ذاكرة التخزين المؤقت بأخرى جديدة. للقيام بذلك ، عليك تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من هناك.

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
  4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل .
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد ذلك ، استخدم الهاتف واستمر في الملاحظة لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الملاذ الأخير.

النسخ الاحتياطي للملفات المهمة وإعادة ضبط الملاحظة 9

ستتمكن إعادة الضبط الرئيسية من إصلاح هذه المشكلة وهذا هو الملاذ الأخير. إذا بدأت فقط بعد التحديث ، فهذا يعني أنها مشكلة في البرامج لذا لا تقلق بشأنها حيث سيتم إصلاحها. ولكن قبل إعادة الضبط ، قم بعمل نسخ احتياطية من ملفاتك وبياناتك حيث سيتم حذفها أثناء العملية خاصة تلك المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية للهاتف. بمجرد تعيين كل شيء وجاهز ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك ...

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

الوظائف ذات الصلة:

  • كيفية استخدام Galaxy Note 9 كنقطة اتصال الجوال
  • تطبيق لوحة المفاتيح Samsung Galaxy Note 9 لا يعمل عند إرسال الرسائل النصية أو إرسال رسالة Facebook
  • كيفية إصلاح متجر Google Play "خطأ في معالجة الشراء. [DF-BPA-09] "على Samsung Galaxy Note 9