لن يتم شحن Samsung Galaxy Note 5 مشكلة ومشاكل أخرى ذات صلة

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نساعد القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # Note5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع أجهزتهم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة سوف نتعامل مع غالاكسي ملاحظة 5 لن تهمة القضية وغيرها من المشاكل ذات الصلة. لقد جمعنا العديد من القضايا من هذا النوع أرسلنا طريقنا وتناولناها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 لن يتم الشحن

المشكلة: لن يتم شحن هاتفي على الرغم من أنني أحيانًا أتمكن من تحميله على حوالي 10-15٪ ، ولكن بمجرد أن أقوم بتنزيله ، فإنه يستنفد سريعًا. في بعض الأحيان ، عندما أضع شاحنًا به ، لا يفعل أي شيء ، وفي بعض الأحيان يتم شحنه قليلاً. لاحظت أيضًا أنها ماتت عندما كانت لا تزال عند 8٪ مرة وأخرى بينما كانت 4٪. شكر!

الحل: ما ستحتاج إلى القيام به أولاً في هذه الحالة هو معالجة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها السهلة أولاً. ابدأ بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم القطن مغموسة في الكحول. هذا يأخذ أي أوساخ أو حطام يمكن أن تظل موجودة في الجهاز مما قد يؤثر على عملية الشحن. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى استبدال سلك الشحن الذي تستخدمه حاليًا وكذلك الشاحن.

الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه والتي يجب عليك فعلها هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. يسمح لك هذا بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن برنامج الهاتف.

في حالة فشل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

ملاحظة 5 لن يتم تشغيل

المشكلة: أواجه مشكلات في ملاحظتي (5) وقد جربت العديد من الحلول ولكن لم يعمل أي منها. نظرت على جوجل وفعلت كل شيء قال لي ولكن لا شيء. المشكلة مع هاتفي هي أنه لن يتم تشغيله ، لا أعرف السبب. توفي البطارية ليلة الاثنين وعندما اتهمتها بين عشية وضحاها استيقظت لأرى أنها لم تكن قيد التشغيل. لا أعرف حتى ما إذا كانت مشحونة ولكن عندما أقوم بتوصيلها مرة أخرى ، لم تظهر لي أي إشارات على أنها كانت قيد الشحن. لقد حاولت الضغط على زر رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة لمعرفة ما إذا كانت سامسونج ستظهر ولكن لم أحاول خفض الصوت ومن ثم اتهامه بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي ولكنه لم يكن يستجيب. حاولت أيضا الضغط على خفض الصوت ، المنزل وزر الطاقة لكنه لم يعط لي أي رد. طلبت مني Google محاولة إخراج البطارية ، لكنني لا أعرف كيفية إخراجها ولا أريد كسر هاتفي. آمل أن ترى هذا قريباً لأن الأمر قد مر 4 أيام منذ لم أتلق أي رد من ملاحظتي 5. بالمناسبة أنا لا أعرف ما هو إصدار android وهو لا يمكنني النظر إلى هاتفي للتحقق من أنه لن يعمل وهو ميت

الحل: إذا كنت قد جربت بالفعل جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها لهذا النوع من المشكلات ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى حدوث خلل في البطارية. قبل الذهاب إلى أحد مراكز الخدمة لفحص هاتفك ، ألق نظرة على الخطوات المذكورة أدناه ومعرفة ما إذا كنت قد قمت بها بالفعل.

• قم بتنظيف منفذ شحن هاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم القطن مغموسة في الكحول.
• قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وشاحن مختلف
• حاول الوصول إلى وضع الاسترداد. امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك في هذا الوضع أو تابع إعادة تعيين إعدادات المصنع. يرجى ملاحظة أنه في حالة إعادة تعيين ، سيتم محو بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية.

ملاحظة 5 شحن لاسلكي متقطع

المشكلة: أصبح الشحن اللاسلكي الخاص بي متقطعًا. أضع الهاتف على الحامل وبدء شحنه بشكل جيد ، ولكن إذا عدت في غضون بضع ساعات ، فإنه لا يتوقف عن الشحن فحسب ، بل يبدو أنه قد انخفض بشكل أسرع مما لو لم يكن على الحامل. يبدو أن هذا لم يحدث إلا منذ الترقية إلى Marshmallow. بشكل عام ، يبدو أن البطارية تدوم أقل من قبل الترقية عبر OTA.

الحل: في حالات مثل هذه ، عادة ما تكون المشكلة بسبب الشاحن اللاسلكي أو الهاتف نفسه. نظرًا لأنك ذكرت أن هذا لم يحدث إلا بعد تحديث Marshmallow ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب بعض بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها تمامًا من هاتفك. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين مباشرة ، فحاول استخدام شاحن لاسلكي آخر.

Note 5 Turns Off If Not Connected To Charger

المشكلة: ملاحظة 5 لا يتم شحنها بشكل صحيح. لقد كان هذا الهاتف لمدة شهرين. سيتم تشغيله فقط أثناء شحنه إلى مقبس الحائط. وسوف إيقاف بعد حوالي 10 دقيقة مرة واحدة أنا افصلها من الشحن.

الحل: على الرغم من أنه من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة ، فيجب أولاً محاولة التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف هو السبب. قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. إذا استمر حدوث المشكلة نفسها بعد إعادة التعيين ، فسيلزمك فحص هاتفك في مركز خدمة. من الممكن أن تحتاج البطارية إلى استبدالها.

ملاحظة 5 لن يتم إيقاف التشغيل

المشكلة: لن يتم إيقاف تشغيل هاتفي. الشاشة مجمدة. لا يمكن استخدامه كشاشة تعمل باللمس ، إلا أن قلم الشاشة يعمل في تشغيل الهاتف. ما الذي يمكنني فعله لإصلاح المشكلة؟

الحل: حاول محاكاة سحب البطارية أولاً عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت في نفس الوقت لمدة 12 ثانية. استخدم زر خفض مستوى الصوت لاختيار خيار الطاقة لأسفل ثم اضغط على مفتاح المنزل لإعادة تشغيل الهاتف.

إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقد يكون الهاتف مزودًا بجهاز تحويل خلل. حاول إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك أولاً ثم أعد تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هذا الوضع إلى إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين وما زالت تحدث المشكلة ، تكون فرص حدوث هذا بسبب وجود محول رقمي معيب عالية جدًا. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.