Samsung Galaxy Note 5 Unresponsive To Fingers القضية وغيرها من المشاكل ذات الصلة

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # Note5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع أجهزتهم. تم إصدار هذا الطراز الخاص في عام 2015 وكان واحدًا من أكثر الهواتف الذكية التي نوصي بها كثيرًا لمهام الإنتاجية بسبب S Pen. تتضمن بعض أفضل ميزات هذا الجهاز شاشة Super AMOLED مقاس 5.7 بوصة ، ومعالج النواة الثماني مع ذاكرة رام 4 جيجا ، وكاميرا OIS ذات 16 ميجابكسل وغيرها. على الرغم من أن هذا هو هاتف صلب ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 5 الذي لا يستجيب لمشكلة الأصابع والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 غير مستجيب للأصابع

المشكلة: ملاحظة 5 الخاصة بي من سامسونج لا تستجيب لأصابع بلدي الماضي 3 أيام. Spen لا يزال يعمل. انتقل إلى Verizon وقاموا بإعادة ضبط المصنع الذي لم ينجح. يبدو وكأنه منذ التحديث الأخير من 2 نوفمبر ، 2017. N920VVRS3CQI3. نموذجي لا. هو SM-N920V. إصدار Android 7.0. مستوى تصحيح أمان Android. 1 أكتوبر ، 2017 Knox 2.7.1

الحل: أفضل ما يمكنك فعله لهذه المشكلة تحديدًا هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا استمر حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل جدًا أن يكون محول الهاتف معطوبًا. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز خدمة إذا كان هذا هو الحال.

ملاحظة 5 استرداد البيانات عند عدم عمل الشاشة

المشكلة: مرحبًا! أسقطت سامسونج Note 5 في اليوم الآخر ، والآن لم يعد يستجيب. عندما نظرت حول الإنترنت وعندما تم فحصها من قبل بعض الفنيين ، قالوا إن الشاشة ربما تكون مكسورة. كنت أتساءل إذا كان بإمكاني استرداد بياناتي من هاتفي القديم دون إصلاحها. شكر!

الحل: لسوء الحظ ، نظرًا لأن نظام التشغيل Android يعد بيئة آمنة ، فلن تتمكن من استرداد بيانات هاتفك ما لم تعمل شاشة الهاتف لأنك ستحتاج إلى تجاوز إجراءات الأمان في مكانها. يجب أن يكون الهاتف ثابتًا أولاً قبل أن تتمكن من استرداد بياناتك.

ملاحظة 5 Kodi لا تعمل على تحديث البرامج الجديدة

المشكلة: منذ أن حصلنا على نظام التشغيل الجديد رقم 7 ، كان Kodi قابلاً للاستخدام عبر مقبس سماعة الرأس بسبب التشويه المرتفع. هاتفي هو Galaxy Note 5 وأحب استخدام Kodi من خلاله ولكن منذ التحديث الجديد للبرنامج من 6 إلى 7 لم أتمكن من الاستمتاع ب Kodi على الإطلاق أي مساعدة في هذه المسألة سيكون موضع تقدير كبير لقد بحثت دون جدوى .

الحل: ما تريد فعله في هذه الحالة هو إلغاء تثبيت تطبيق Kodi ثم تثبيت إصدار جديد من متجر Google Play. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث حتى في حالة استخدام سماعة رأس مختلفة. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد ذلك ، فستحتاج إلى الاتصال بمطوّر التطبيق بشأن هذه المشكلة.

ملاحظة 5 Blue Link App Not Working

المشكلة: كان لدي إصدار سابق من "الرابط الأزرق" الخاص بشركة هيونداي والذي يسمح بإجراء اتصالات عن بعد مع سيارتي هيونداي سوناتا. كان لدي سوناتا 2014 وعمل تطبيق Blue Link بشكل جيد. اشتريت مؤخرًا سوناتا 2017 ، ولن يعمل التطبيق معه. أدت مكالمة هاتفية إلى Blue Link إلى اقتراح أن التطبيق كان قديمًا ، وكنت بحاجة إلى أحدث إصدار - Blue Link 3.9.6 for Android. لقد قمت بتحديثه ، وهو يأتي على الشاشة الأولى ، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بي ، وأحصل على سطح المكتب Blue Link - سلسلة من الأزرار (قفل ، فتح ، البدء عن بعد ، إيقاف ، أضواء ، القرن). في الأعلى ، تومض النموذج الحالي (2017 Sonata) ورقم VIN. عندما أقوم باختيار ، أذهب إلى شاشة تطلب رقم PIN الخاص بي ، والذي أقوم بإدخاله. في إطار النسخة القديمة ، سوف أحصل على نص يؤكد اختياراتي ، ثم أرى عمل التحديد على المركبة (مثل فتح الأبواب). الآن ، بمجرد إدخال رقم PIN الخاص بي ، فإنه يعيدني إلى الشاشة الأمامية باستخدام الأزرار ولا يحدث أي شيء. عند الذهاب إلى موقع Hyundai - Myhyundai.com ، والبحث عن المعلومات على الهواتف المحمولة Blue Link المدعومة ، يظهر هاتفي. ومع ذلك ، في زيارة المواقع الأخرى التي اشتكى فيها الأشخاص ، بل والتحدث مع دعم Blue Link ، يقولون إن برنامج هاتفي لا يعد مدعومًا. لذلك ، بدلاً من ترقية هاتفي ، هل هناك حل بديل؟ يبدو أن الخيارات الوحيدة هي 1) الحصول على هاتف آخر [لا تريد القيام بذلك] ، أو 2) ترقية هاتفي لنظام التشغيل التالي. الذي يبدو أنه يمكن أن يكون كابوسا إذا لم يتم اتباعه بشكل صحيح. أشكركم على أي اقتراحات.

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التأكد من تشغيل هاتفك على أحدث إصدار من البرنامج. في حالة تعذر الحصول على التحديث ، يجب عليك يدويًا تحديث ملف البرامج الثابتة الذي تم تحديثه باستخدام برنامج Odin. يمكنك الحصول على أحدث إصدار من ملفات البرامج الثابتة لهاتفك من موقع Sammobile ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

ملاحظة 5 الشاشة سوداء

المشكلة: مرحبا ، هاتفي يعمل بشكل جيد ولكن بعد ذلك تركته لمدة ساعتين ونصف ، وكانت شاشة القفل سوداء نصف سوداء اللون والنصف الأعلى ملونًا باللون الأزرق والأرجواني. اعتقدت أن الأمر قد يكون باردًا لأنني كنت في الخارج في يوم بارد. تركتها لمدة ساعتين أخريين والآن حوالي 2/3 مغطاة باللون الأسود والجزء العلوي ملون بشدة باللون البني الغامق. إنه لا يستجيب ويمكنني تشغيله وإيقافه فقط. ماذا يجب أن أفعل؟

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرامج. للقيام بذلك ، عليك تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم القيام بإعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك. في حالة استمرار المشكلة ، قد يكون السبب في ذلك بالفعل هو عرض خاطئ في هذه الحالة ، ستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز خدمة.

ملاحظة 5 Restarts عشوائيا

المشكلة: هاتفي أثناء استخدامه قرر إعادة تشغيله الذاتي. لقد كان يفعل هذا في الآونة الأخيرة ، يهتز مرتين ثم يعيد تشغيل نفسه والآن لا يعود. هناك فقط شاشة فارغة ، لا أضواء أو اهتزازات. الهاتف فارغ تمامًا. كيف يمكنني إصلاح ذلك؟ ويمكن أن يكون تحديث البرنامج؟

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التأكد من أن بطارية الهاتف لديها شحنة كافية عن طريق توصيل الهاتف بشاحن وتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل. عندما يكون الهاتف متصلاً بشاحنه ، حاول تشغيله. في حالة استمرار عدم تشغيل الهاتف ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون أجهزة خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.