لم يعد الصوت إشعار رسالة نصية Samsung Galaxy Note 5 بعد التحديث

في حين توقع الكثيرون طرح Android 6.0 #Marshmallow لـ #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) ، كان هناك مستخدمون أصيبوا بخيبة أمل لأنه بدلاً من إصلاح المشكلات الموجودة ، أحدثت البرامج الثابتة الجديدة مشكلات جديدة ناهيك عن التغييرات في بعض الإعدادات واحد منهم هو صوت الإخطار الرسائل.

بعد فترة وجيزة من التحديث ، اشتكى العديد من المستخدمين من أنه كلما وردت رسائل نصية ، لم تعد ملاحظة 5s الخاصة بهم تلعب صوت الإخطار المعتاد للرسالة حتى لو تم ضبط وحدة التخزين على طول الطريق. هناك إعداد يجب التحقق منه أولاً ، ولكن إذا كان قد تمت تهيئته بشكل صحيح ، فقد يكون مشكلة في البرنامج الثابت.

مواصلة القراءة لفهم المزيد عن مشاكل الرسائل النصية التي ذكرتها في هذا المنشور بالإضافة إلى معرفة كيفية إصلاحها. بالنسبة إلى الأشخاص الذين لديهم مشكلات أخرى ، تأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في الملاحظة 5 حيث أجابنا بالفعل على مئات الأسئلة ونشرها على موقعنا على الويب. حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدام الحلول التي قدمناها. يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال استبيان مشكلات Android إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة.

لم يعد Galaxy Note 5 يصدر صوت إشعار بالرسائل النصية

المشكلة : لا يوجد إعلام عند تلقي رسالة نصية. لقد فحص جميع الإعدادات واضحة ويمكن أن تجد أي مشكلة. مساعدة!

الإجابة : هذه المشكلة ليست جديدة في الواقع أنها تحدث لأجهزة Galaxy أخرى وليس فقط إلى الملاحظة 5. قبل تحديث Marshmallow ، كانت هذه المشكلة تنتج عن بعض الإعدادات ولكن كان هناك مستخدمون أبلغوا عن حدوثها أيضًا عندما تبدو جميع الإعدادات صحيحة. هذا ، بطبيعة الحال ، يشير إلى أنه يمكن أن يكون مشكلة البرامج الثابتة خاصة أنه بدأ يحدث بعد التحديث. نحتاج إلى تحرّي الخلل وإصلاحه في جهازك لمعرفة وفهم مشكلة المشكلة وتعلم كيفية إصلاحها أو حلها. لا يمكننا فقط أن نخصم احتمال حدوثه بسبب بعض الإعدادات في هاتفك ، لذا يجب أن نبدأ من هناك. لتسهيل الأمر عليك ، إليك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة:

الخطوة 1: تحقق من أن حجم الإشعارات قيد التشغيل إلى أعلى

يتم إدارة كل ما يصدر في هاتفك من خلال مستوى صوت الجهاز. يجب أن يكون أول شيء يجب عليك التحقق. تذكر أن الإشعارات لها شريط التمرير الخاص بها. أثناء تحرّي الخلل وإصلاحه ، سيكون من الأفضل تحويل مستوى الصوت إلى أعلى للتأكد من أن الجهاز سوف يصدر صوتًا.

الخطوة 2: تأكد من عدم حظر إشعارات الرسائل

يمكن لـ Marshmallow حظر تنبيهات التطبيقات وفي أكثر الأحيان عندما تحدث هذه المشكلة ، فهي الرسائل المحظورة. حاول معرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح المشكلة باتباع الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث وانقر على "الإعدادات" لفتحها.
3. لمس الأصوات والإشعارات.
4. ضمن قسم الإشعارات ، انقر على إشعارات التطبيقات.
5. قم بالتمرير والنقر على الرسائل.
6. الآن لا تتردد في إلغاء إشعارات التطبيق.

الخطوة 3: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا فشلت الخطوة الثانية في حل المشكلة ، فقد حان الوقت لمتابعة البرامج الثابتة مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن المشكلة بدأت بعد التحديث. ربما تكون قد جمعت الكثير من الملفات والبيانات في هاتفك ، وأنا متأكد من أنه من المتعذر إجراء نسخ احتياطي لها. لذا ، فإن الأمر التالي الذي يجب عليك فعله هو محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إنها تشبه إعادة التعيين فقط ، إنها ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التي يتم حذفها ويمكن للهاتف إنشاء ملفات جديدة تعمل تمامًا مع البرامج الثابتة الجديدة. اتبع هذه الخطوات لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 5.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الخطوة 4: إجراء إعادة الضبط الرئيسية

بعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام وما زالت المشكلة قائمة ، فقد حان الوقت الذي قمت به لإعادة الضبط الرئيسية. ولكن قبل اتباع الخطوات أدناه ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك وملفاتك أولاً حيث سيتم حذفها جميعًا:

1. أزل حسابك في Google وانزع قفل الشاشة للتأكد من أنك لن تسحب حماية إعادة تعيين المصنع (FRP).
2. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5.
3. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
4. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
5. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
6. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

أنا متأكد من أن المشكلة ستكون ثابتة بعد هذا.

لا يمكن لملاحظة Galaxy 5 إرسال نصوص المجموعة

المشكلة : القضية التي أواجهها هي مع الرسائل النصية ، حيث أرسل واحد إلى رقم ثم يقسم الرسائل إلى موضوعين مختلفين على سبيل المثال لدي واحد مع صديقي موسى والخيط الآخر مع موسى ، كارلوس ابن دون سوف نعرف أي شيء لوقف هذا يحدث من أي مساعدة في هذه المشكلة.

الإجابة : بعبارة أخرى ، تريد أن تكون في "محادثة جماعية" ، أليس كذلك؟ هناك إعداد لذلك ...

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث عن والمس الإعدادات لفتحه.
3. اضغط على التطبيقات ثم اختر الرسائل.
4. اذهب إلى مزيد من الإعدادات ، ثم رسائل الوسائط المتعددة.
5. تمكين محادثات المجموعة.

هذا ينبغي تمكين الرسائل الجماعية على هاتفك. بمعنى أنه إذا اكتشف الجهاز وجود أكثر من مستلم واحد في حقل جهات الاتصال ، فسيتم تحويل الرسالة تلقائيًا إلى محادثة جماعية. ومع ذلك ، مطلوب بيانات المحمول. لذا تأكد من تمكين بيانات الجوال حتى تعمل.

لا يعرض Galaxy Note 5 تفاصيل الرسائل على شاشة التأمين

المشكلة : عندما أتلقى رسائل نصية ، لم يعد هاتفي يخبرني عن هوية الرسائل. إنه ببساطة يقول "الرسائل" و "الرسالة الجديدة" أدناه بينما كان في السابق يعرض لي معلومات الاتصال. لقد حاولت إعادة تشغيل هاتفي ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ولم يتم حل المشكلة. شكرا لكم مقدما.

الإجابة : إنها مجرد مسألة إعداد هاتفك على ما يتم عرضه على شاشة القفل. يمكنك تعيين تطبيقات معينة - في هذه الحالة الرسائل - للحد من كمية المعلومات الإخطار المعروضة على شاشة القفل الخاصة بك. إليك الطريقة:

1. انقر على التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على الجهاز.
4. اضغط الأصوات والإشعارات.
5. انقر على إشعارات التطبيقات.
6. قم بالتمرير والنقر فوق الرسائل.
7. انقر فوق شريط التمرير الموجود بجوار إخفاء المحتوى على شاشة التأمين لتمكين الميزة.

• بالنسبة إلى معظم التطبيقات ، يجب تمكين حظر الإشعارات لمنع تنبيهات الإشعارات والأصوات والاهتزازات.
• لدفع إشعارات التطبيق إلى أعلى القائمة على شاشة القفل ولوحة الإشعارات ، يمكنك تشغيل ميزة التعيين كأولوية على هاتفك.

قد ترغب أيضًا في إجراء ما يلي:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث عن والمس الإعدادات لفتحه.
3. اضغط على التطبيقات ثم اختر الرسائل.
4. قم بتشغيل الإشعارات وإجراء التغييرات اللازمة.

آمل أن يساعد هذا.

تغيير حجم الخط في Galaxy Note 5

المشكلة : أثناء إجراء محادثة نصية ، اعتدت أن أكون قادراً على استخدام مفاتيح الروك الصوتي لزيادة حجم الخط أو تقليله. لم يعد بإمكاني العثور على هذا الخيار في أي مكان. يوجد خيار واحد داخل إعدادات الرسائل لكنه يقوم بتكبير الخطوط في قائمة المحادثات ، وليس داخل convo نفسه.

يمكنني رؤية الخيار Messages> Settings> Display> Change Font Size> Use the Volume Key to change the font size on my husband's Note 3 and is on Android 4 (I my Note 5 is on Android 6). هذا يقودني للجنون! شكر!

الجواب : هذه مجرد واحدة من الميزات أو المهام التي اتخذتها سامسونج. لضبط حجم الخط ، يلزمك الانتقال إلى التطبيقات> الإعدادات> العرض والخلفية> الخط> واستخدام شريط التمرير لاختيار الحجم.

ملاحظة لن يتم فتح تطبيق "الرسائل 5" بعد التحديث

المشكلة : بعد تحديث هاتفي ، لن يتم فتح تطبيق الرسالة ، وعند إعادة تشغيل الهاتف ، سيعيد تشغيل نفسه تلقائيًا.

الإجابة : قد يكون الأمر مجرد مشكلة في التطبيق ، لذا حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الرسائل أولاً:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
5. قم بالتمرير والنقر فوق الرسائل.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. انقر على مسح البيانات ، ثم موافق.

إذا لم يفلح ذلك ، فقم بتمهيد الهاتف في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان التطبيق مفتوحًا أم لا. إليك طريقة التمهيد في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. عندما يظهر "Samsung Galaxy S6" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
4. عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر الزر.

في حالة استمرار المشكلة ، قم بعمل نسخ احتياطية من البيانات والملفات الخاصة بك وإعادة ضبط هاتفك.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث عن رمز الإعدادات وانقر عليه.
3. ضمن قسم "شخصي" ، ابحث عن وانقر على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
5. المس إعادة ضبط الجهاز للمتابعة مع إعادة التعيين.
6. بناءً على قفل الأمان الذي استخدمته ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
7. انقر فوق متابعة.
8. المس حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.