Samsung Galaxy Note 5 Screen Not Responding Issue & Other Related Problems

مرحبًا بك في قسم آخر من تحري الخلل وإصلاحه حيث نساعد القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # Note5. اليوم سنركز على شاشة Galaxy Note 5 التي لا تستجيب للمشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أنه عندما يلمس المستخدم الشاشة فإنه لا يستجيب على الإطلاق. سنقوم بمعالجة هذه المشكلة والمشاكل الأخرى المتعلقة بالشاشة التي يرسلها لنا القراء.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 الشاشة غير استجابة

المشكلة: شريط القاع الكامل حيث لا يتعرف شريط المسافة على أنه يعتقد أنني أضرب الزر فوقها ولكن هذا الصف فقط هو كل شيء آخر يعمل بشكل جيد فقط زر أرقام المباعد ولا يتعرف زر الدخول

الحل: هل لديك هاتف مثبت على شاشة حامية؟ جرّب إزالته حيث قد يؤدي ذلك إلى حدوث المشكلة. إذا كان الهاتف لا يحتوي على واقي شاشة وما زالت تحدث المشكلة ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها أدناه للحصول على هذا النوع من المشكلات. انتقل إلى الخطوة التالية إذا فشلت الخطوة الحالية لإصلاح المشكلة.

  • تحقق أولاً مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. أثناء وجود الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا اختفت المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، أقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة. إذا كنت أعتقد أن أقول أن المشكلة قد تكون مع جهاز التحويل الرقمي الهاتف.

ملاحظة 5 الشاشة لن ​​تستجيب للاصبع

المشكلة: لن تستجيب الشاشة للأصابع ولا تستجيب إلا للقلم ، ولكن زر القائمة وزر العودة يستجيبان للأصابع والقلم

المشكلة ذات الصلة: لا تعمل شاشة تعمل باللمس الاصبع. قلم S يعمل. نفس القضية مرة أخرى في أبريل. تمديد الضمان من خلال أفضل شراء ، ولكن سامسونج استبدال الجهاز دون خصم. كان الهاتف خارج ضمان المصنع في ذلك الوقت. أخذ الهاتف إلى فوز شراء الأربعاء الماضي. لم يلتزم فريق Geek Squad بالهاتف ، وذكر أنه سيجري بحثًا. كان في هذا الوقت دعا إلى اقتراح إعادة تعيين مصنع. الخيار القيام به مرتين دون تغييرات. حاول أيضا عقد السلطة ومفتاح أسفل دون علاج المشكلة.

مشكلة ذات صلة: اشتريت هاتفي منذ يومين اليوم استيقظت وجدت الشاشة لا تستجيب لأصابعي إلا لقلم S ثم في الزاوية السفلية اليسرى وجدت لونًا أرجوانيًا أسود يغطي تلك المنطقة ويزداد حجمها ولكن الهاتف ليس لديه خدوش أو أماكن مكسورة

مشكلة ذات صلة: لا تستجيب الشاشة التي تعمل باللمس لنصائح إصبعي ولكن على Spen. مفاتيح منزلي والقفل / الطاقة لا تستجيب أيضًا. زر التحكم في الصوت يفعل. ارجو المساعدة

الحل: في معظم الحالات ، تحدث المشكلة بسبب وجود محول رقمي معيب. خطوة واحدة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، يجب إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له. من المحتمل جدًا أن تضطر إلى استبدال محول الأرقام.

ملاحظة 5 الشاشة يتحول بشكل عشوائي

المشكلة: تأتي شاشتي عشوائياً ولا أستطيع معرفة السبب. لقد حظرت جميع تنبيهات التطبيق التي يمكنني استبعادها والتعليقات التي لم أتمكن من حظرها والتي أعددتها للاختباء على الشاشة المقفلة. أود الحصول على بعض الإشعارات ولكني أعتقد أنها كانت المشكلة. سيكون موضع تقدير أية أفكار. هذا فقط بدأ بعد التحديث إلى Marshmallow. شكرا لكم.

الحل: حاول تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فمن الممكن أن يكون ذلك بسبب أحد التطبيقات التي ثبتها في هاتفك. يجب عليك معرفة التطبيق هذا وتغيير إعداداته أو إلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة في "الوضع الآمن" ، تابع عملية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. إذا لم ينجح ذلك في حل المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.