Samsung Galaxy Note 5 Screen Is Black بعد Drop المسألة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # Note5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. اليوم سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy Note 5 باللون الأسود بعد إصدار الإسقاط والمشاكل الأخرى ذات الصلة. قد يحتوي هذا الطراز على شاشة حماية Corning Gorilla Glass 4 ، لكن في بعض الأحيان لا يكفي هذا لحماية الهاتف بمجرد أن يتم إسقاطه من ارتفاع معين. سنلقي نظرة على ما يمكن فعله عند تحول الشاشة إلى اللون الأسود بعد سقوط الهاتف. كما سنتطرق إلى القضايا الأخرى المتعلقة بهذا النموذج الخاص الذي أرسله لنا قراءنا.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 الشاشة سوداء بعد إسقاط

المشكلة: حسنًا ، لقد تركت هاتفي ، الذي كان به شقوقان سابقتان في الشاشة ، لكنهما لم يكونا سيئين. أبدا لديه مشكلة معهم. حسنًا ، لقد أسقطته أمس أثناء جلوسي ، ولم يسقط الهاتف على الإطلاق ، ولكن الكراك امتد في الغالب إلى الزاوية اليمنى العليا. الآن ، شاشتي سوداء ، ولكن لا يزال بإمكاني شحنها ، والحصول على الرسائل والمكالمات الهاتفية ، ويمكنني سماعها عند فتح شاشة القفل. قال صديق أنه قد يكون شاشة LED الخاصة بي ، ولكنني على أمل أن يكون هناك إعادة أو شيء يمكن القيام به أولا. لقد جربت النصيحة بالفعل على الموقع الإلكتروني فيما يتعلق بالشاشات السوداء مع Samsung Galaxy s5 ، لكن حتى الآن لم يحالفني الحظ. اخترت أيضًا الملاحظة 5 في فتحة الجهاز ، لمجرد أنني لم أجد s5 ، فقط لتجنب الارتباك.

مشكلة ذات صلة: أسقطت هاتفي هذا المساء وأمسكت به مع قدمي ، والتي تم إسقاطها من قبل وكانت جيدة ولكن هذه المرة ، لا أستطيع الحصول على الشاشة لتستمر ، باستثناء وميض من اللون الأبيض على الجانب الأيسر من الشاشة. هل أنا مشدود أم يمكنني حفظه؟ ربما يتعين عليّ الذهاب إلى Verizon ومعرفة ما إذا كان بإمكانهم المساعدة. جانب جميل أنا تعتمد على هاتفي. أي مساعدة يمكنك تقديمها سيكون موضع تقدير

الحل: على الرغم من أنه من المحتمل جدًا أن تكون الشاشة قد تضررت بسبب الانخفاض ، فلا تزال هناك خطوة واحدة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب أن تفكر في أدائها والتي تسمح لك بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرامج. سوف تحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فيجب إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك. في حالة عدم عمل الشاشة حتى في وضع الاسترداد ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له. من المحتمل جدًا أن يتم استبدال مجموعة الشاشة بالكامل لإصلاح هذه المشكلة.

ملاحظة 5 عدم الحصول على تحديث البرنامج

المشكلة: أنا أعطيت ملاحظة 5 من قبل صديق. الإصدار الحالي من نظام التشغيل Android هو الإصدار 6.0.1 عندما أحاول البحث عن التحديثات ، يقول هذا الإصدار تم تنزيله عبر الإنترنت ، الرجاء محاولة التحديث باستخدام الكمبيوتر أو زيارة أحد متاجر Samsung. أنا لا أعرف ما يجب القيام به. ارجو المساعدة

الحل: أحدث إصدار من هذا الهاتف هو Android Nougat. إذا كان هاتفك لا يعمل على Nougat ، فقد يكون هناك سبب لعدم تلقي التحديث. تشمل هذه الأسباب ما يلي.

• الهاتف متجذر.
• يعمل الهاتف على برنامج مخصص.
• إذا تم إلغاء قفل الهاتف ، فيجب تشغيله على شبكته الأصلية حتى يتمكن من الوصول إلى خوادم التحديث.

في حالة خلو هاتفك من المشكلات المذكورة أعلاه ، فما عليك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، حاول تحديث هاتفك باستخدام Smart Switch.

هناك طريقة أخرى لتحديث هاتفك تتمثل في تحديث ملف البرامج الثابتة الذي تم تحديثه يدويًا. يمكنك تنزيل هذا الملف من موقع Sammobile ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

ملاحظة 5 غير تثبيت التطبيقات من مصادر الجهة الخارجية

المشكلة: بما أن التحديث لم يتمكن من تثبيت التطبيقات من خارج الشبكة. إذا حاولت تثبيته ، فلن تنقر فقط إذا قمت بالضغط على إلغاء الأمر ولكن لا يتم تثبيته. تطبيقات مثل mobdro TubeMate التحميل السريع الرجاء المساعدة

الحل: من المهم الحصول على التطبيقات من متجر Google Play فقط لتقليل معدل الإصابة بالبرامج الضارة التي تصيب هاتفك. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تثبيت التطبيقات من مصادر أخرى ، فستحتاج إلى إجراء التغييرات الضرورية على هاتفك.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات
• اضغط على الإعدادات
• اضغط على شاشة القفل والأمن
• تمكين خيار المصادر غير المعروفة

ملاحظة 5 بطارية التفريغ بسرعة

المشكلة: خلال الأيام القليلة الماضية ، كانت بطارية هاتفي تعمل وتتحرك ببطء. اشتريت شاحنًا جديدًا ولا يزال يفقد شحنته بدلاً من الشحن. الطريقة الوحيدة التي تتقاضى بها هي عندما يتم إيقاف تشغيلها ، وحتى بعد ذلك يفقد شحنها بسرعة

الحل: قد تكون هذه المشكلة بالفعل ناتجة عن بطارية معيبة. ما تريد فعله الآن هو إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة واستبدال البطارية.

ملاحظة 5 تمسك في Samsung Logo

المشكلة: مرحبًا ، تمسح ملاحظةي 5 (n920C dual sim) على صفحة شعار سامسونج بعد أن حاولت إعادة تثبيت البرامج الثابتة للمخزون ولكني قمت بطريق الخطأ على المربع الموجود على nand مسح الكل عند تنفيذ ذلك الفلاش. الآن عالق وحتى إذا حاولت إعادة تثبيت البرامج الثابتة ، فإنه لا يزال عالقاً في شاشة الشعار بغض النظر عن ما. مساعدتكم هو موضع تقدير كبير!!

الحل: حاول تحديث هاتفك مرة أخرى باستخدام ملف البرامج الثابتة الخاص به. هذه المرة على الرغم من وميض الهاتف ، تأكد من تنفيذ الخطوات الإضافية المذكورة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 5 شحن البطارية فقط إلى 77٪

المشكلة: جالكسي نوت 5 البطارية الصحية يحصل على ما يصل إلى 77 ٪ فقط. تثبيت بطارية جديدة ونفس المشكلة. البرنامج حتى الآن اعتبارا من اليوم.

الحل: ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن وجود تيار IC معيب. أفضل شيء يمكن القيام به في هذه الحالة هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.