يعود Samsung Galaxy Note 5 إلى قفل التمرير وإزاحة الشاشة أثناء تشغيل مقاطع فيديو Facebook ومشكلات الشاشة الأخرى

في الواقع ، لقد تناولت بالفعل المشكلة حيث يعود Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) لاستخدام قفل التمرير حتى بعد تمكين قفل بصمات الأصابع. في مقالتي السابقة ، كانت ميزة Smart Lock التي اعتقدت أنها الجاني ، وقد تلقينا بالفعل رسائل إلكترونية من قرائنا يقولون إنها ناجحة.

ومع ذلك ، في أحد هذه الرسائل ، قام أحد قرائنا بإرسال بريد إلكتروني إلينا لطلب المساعدة لأنه كان يواجه نفس المشكلة. بعد عدة دقائق أرسل إلينا بالبريد الإلكتروني قائلاً إنه وجد حلاً لمشكلته. هذا ما سأشاركه معك هنا. لذا ، تابع القراءة لمعرفة كيفية التعامل مع هذه المشكلة وغيرها من القضايا التي أشرت إليها في هذه المقالة.

وبالنسبة لأولئك الذين يسعون للحصول على مساعدة لمشكلة مختلفة تمامًا ، قم بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في الملاحظة 5 أولاً وحاول العثور على المشاكل المتعلقة بك. استخدم الحلول التي قدمناها وإذا لم تكن تعمل من أجلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج.

فيما يلي المشاكل التي تناولتها هنا ...

• ملاحظة 5 تعود إلى Swipe حتى إذا تم إعداد بصمة الإصبع
• ملاحظة 5 انقضاء مهلة الشاشة أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو على Facebook
• ملاحظة 5 مع شاشة متشققة ذهب السوداء
• ملاحظة 5 الشاشة سوداء ولكنها لا تزال تعمل
• لا يمكن إلغاء قفل الملاحظة 5 باستخدام الأصابع ، يعمل قلم S Pen بشكل جيد
• ملاحظة 5 مواطن الخلل الشاشة دون سبب واضح

ملاحظة 5 تعود إلى Swipe حتى إذا تم إعداد بصمة الإصبع

المشكلة : لقد قرأت مؤشر الترابط الخاص بك على lockscreen العودة إلى انتقاد حتى بعد تمكين الماسح الضوئي لبصمات الأصابع. إن سؤال الرجل الذي أجبت عنه هو تقريبا نفس الشيء الذي فعلته عند الاتصال بـ Samsung مباشرة. ومع ذلك ، بعد اتباع خطواتك ، لا أزال غير قادر على إلغاء قفل هاتفي بإصبعي. لا يزال يعود إلى التمرير. يفعل ذلك عندما أقوم بإدخال كلمة مرور أو دبوس لقفل الهاتف. أي معلومات مفيدة سيكون موضع تقدير كبير. - ستيفن

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أنا بالفعل تناولت هذه المشكلة في منصبي السابق مشيرا إلى قفل الذكية لتكون الجاني. لكن ستيفن هنا وجد حلاً لمشكلته وكان لطيفًا جدًا في الاتصال بنا مرة أخرى لمشاركة ما اكتشفه. إليكم رسالته الثانية إلينا:

لقد توصلت إلى الحل لمعرفة سبب عثور الأشخاص على مشكلة في إعداد فحص بصمات الأصابع ، ثم العودة إلى التمرير سريعًا بعد فترة وجيزة. هناك ميزة في "قفل الشاشة والأمن" وتحت "إعدادات القفل الآمن". وقت القفل الآمن هو الوظيفة التي تجعل هذا يحدث. سيتمكن المستخدمون من قفل أجهزتهم بالطريقة التي يرغبون بها مع هذه الميزة ، ولن يعودوا مجددًا إلى شاشة التمرير. أتمنى أن يساعدك هذا!

شكرًا جزيلاً ، ستيف!

ملاحظة 5 انقضاء مهلة الشاشة أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو على Facebook

المشكلة : أحاول مشاهدة مقطع فيديو ويضيق الوقت. لا يمكنني العثور على إعداد يحافظ على إيقاف تشغيل الشاشة أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو.

مسألة ذات صلة : مرحبا يا شباب. لدي سؤال سريع ، لماذا تختفي شاشة Note 5 الخاصة بي أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو على Facebook؟ عندما أشاهد أفلامًا باستخدام مشغل فيديو الأسهم ، تبقى الشاشة قيد التشغيل. آمل أن تتمكن من تقديم إجابة لذلك.

مشكلة ذات صلة : لا أعرف ما إذا كنت قد واجهت هذه المشكلة ولكن عندما أشاهد مقاطع فيديو على Facebook ، فإن الشاشة لا تزال خارج المهلة. هذا الهاتف جديد وأنا اشتريته منذ بضعة أشهر. لم أقم بجذوره أبداً ولا أفعل أي شيء خارج عن المألوف حتى أعرف أني لم أفسد شيئاً أو اثنين. الشيء المضحك هو أن يبقى على الشاشة إذا أنا تيار من خلال يوتيوب. ساعدني من فضلك. شكر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : حسنًا ، يبدو الأمر وكأنه Facebook الذي سيؤدي شيئًا حيال هذه المشكلة لأنه يحدث أيضًا لأجهزة Android الأخرى وليس فقط الملاحظة 5. مع الآلاف ، إن لم يكن الملايين ، من المالكين الذين واجهوا هذه المشكلة ، يجب أن يكون لدى الشركة تلقت بالفعل مئات التقارير ويجب أن تفعل شيئًا لإصلاح هذه المشكلة.

لذلك ، في الوقت الحالي ، لا يوجد حل لهذه المشكلة ولكن استمر في البحث عن تحديثات Facebook. أو الأفضل من ذلك ، تحقق من إصدار تطبيق Facebook على هاتفك وقارنه بإصدار التطبيق في متجر Play. إذا لم يكن أحدث إصدار ، فقم بإزالته وتنزيل نسخة حديثة. قد مجرد حل المشكلة.

لأصحاب الجذور الذين يتمتعون بالذكاء ، من ناحية أخرى ، قم بتثبيت Xposed Framework وقم بتنزيل Never Sleep من الوحدات. سيتيح لك تعيين وقت محدد لتطبيقات محددة.

ملاحظة 5 مع شاشة متشققة ذهب السوداء

المشكلة : حسناً ، صدع شاشتي لكن الهاتف ما زال يعمل. ثم يوم واحد ذهب أسود. جربت الشيء البطارية ، والشيء ، واثنان وثلاث دقائق شيء ولا يزال لا شيء. أستطيع سماعها ولكن لا أستطيع رؤية أي شيء.

الإجابة : استبدل الشاشة ، ولم يعد يعمل بعد الآن. كما قلت ، لا يزال الهاتف يرن أو ربما لا يزال بإمكانك سماع الإشعارات. هذا مؤشر على أن الهاتف لا يزال يعمل بشكل جيد ولكن الشاشة تالفة بالفعل وتحتاج إلى استبدال. إنها مشكلة في الأجهزة ، ولا يسعنا إلا أن نفعل الكثير عنها.

المشكلة ذات الصلة : سقط الهاتف والآن الشاشة سوداء بالكامل. يعمل مصباح LED مع تغيير اللون الأزرق الفاتح ذهاباً وإياباً باللون الأزرق الغامق. لن يعمل.

ملاحظة 5 الشاشة سوداء ولكنها لا تزال تعمل

المشكلة : إذن ، شاشتي سوداء ، الهاتف لا يزال يعمل ، ولكن الصراخ في وجهي باللغة اليابانية أو الصينية أو شيء من هذا القبيل. في المرة الأولى التي دخلت فيها الشاشة السوداء ، أخذتها إلى ورشة إصلاح ، وقد نجحت ، ولكن بعد بضعة أيام ، أصبحت فارغة مرة أخرى. حاولت استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولم ينجح شيء. بعد العديد من المحاولات الفاشلة لإصلاح مشكلة الشاشة ، بدأ الحديث معي بلغة أخرى. الآن ، في كل مرة أحاول تشغيلها أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أكثر من ذلك ، فإنه يستمر في التحدث معي. لماذا وكيف حدث ذلك؟

اقتراح : بصراحة ، أعتقد أن هذه مشكلة شاشة صرفة وأن الهاتف الذي يصرخ أمامك باللغة اليابانية أو الصينية هو مجرد نتيجة لتحري الخلل "الأعمى" - ربما تكون قد غيرت اللغة. بالنظر إلى أنه مشكلة في الأجهزة ، ليس هناك الكثير الذي يمكننا فعله حيال ذلك. تحتاج إلى فني لإصلاحها لك.

إذا لم يكن للشاشة شقوق ولم يكن الهاتف يعاني من أضرار مادية أو سائلة ، فحينئذٍ يكون هناك احتمال بأن يكون اتصالًا فضفاضًا. ومع ذلك ، تحتاج إلى شخص لديه معرفة ومهارات كافية للحصول على هذه القضية.

لا يمكن إلغاء قفل الملاحظة 5 باستخدام الأصابع ، يعمل قلم S Pen بشكل جيد

المشكلة : لدي التمرير كميزة لتثبيت الشاشة ولن يسمح لي بتمرير الشاشة بأصابعي لإلغاء قفلها. يجب علي استخدام قلم S Pen. هذه هي المرة الثالثة التي يحدث فيها هذا. لقد تلقيت هذا الهاتف منذ 23 أكتوبر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : هل تعمل شاشة اللمس بشكل جيد بمجرد إلغاء قفل الهاتف؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول استخدام أقفال أمان أخرى لمعرفة ما إذا كانت لديهم أيضًا مشكلات. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم كلمة المرور ، فهل تعرض لوحة المفاتيح وتقبل ما تكتبه؟ إذا كنت تستخدم رقم PIN ، فهل تظهر لوحة المفاتيح الرقمية وتدخل الأرقام؟

إذا كانت مشكلات التأمين الأخرى بها مشكلات أيضًا أو إذا لم تعمل الشاشة التي تعمل باللمس بعد إلغاء قفل الهاتف ، فقد حان الوقت لإعادة تعيينها. يجب عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك أولاً قبل اتباع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

ملاحظة 5 مواطن الخلل الشاشة دون سبب واضح

المشكلة : عندما أحاول فتح هاتفي بمجرد الضغط على زر الصفحة الرئيسية ، تومض شاشتي خطوطًا خضراء وأخرى زرقاء ممزوجة باللون الأسود عبر الشاشة. في بعض الأحيان سيسمح لي بالذهاب إلى الشاشة الرئيسية في بعض الأحيان. ثم عندما أكون متصلاً بالإنترنت أو أقوم بأي شيء بهاتفي ، فإن ذلك سيؤدي في بعض الأحيان إلى قطع الاتصال بي والبدء في إجراء شيء خلل مرة أخرى ثم الانتقال إلى اللون الأسود. أبدا إيقاف على الرغم من. لست متأكدًا مما أفعله. أي مساعدة؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : متى وكيف بدأت هذه المشكلة؟ هل تعرض الهاتف لأي ضرر مادي أو سائل؟ هل كان هناك أي موقف كبير كان يمكن أن يؤدي إلى هذا؟ أنت الوحيد الذي سيجيب على هذه الأسئلة.

الآن ، بافتراض أن هذه المشكلة بدأت للتو من أي مكان بدون سبب واضح على الإطلاق ، أقترح عليك تشغيل الهاتف لأول مرة في الوضع الآمن ومتابعة استخدام الجهاز مع تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا.

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S6 Edge" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر الزر.

إذا استمر حدوث خلل في الهاتف ، فقد يكون مشكلة في البرنامج الثابت أو الجهاز ولكن يمكننا استبعاد السابق بسهولة. مع ذلك ، تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك وتنفيذ إعادة الضبط الرئيسية ، وإذا بقيت المشكلة ، فقد حان الوقت الذي أحضرته إلى فني وقمت بفحصه. الاحتمالات أنها قد تكون مجرد اتصال فضفاض أو مشكلة شاشة أكثر خطورة.