سامسونج غالاكسي ملاحظة 5 يعيد بشكل عشوائي ويسبب الأعطال والمشاكل الأخرى ذات الصلة

لا يزال يعتبر #Samsung #Galaxy # Note5 النموذج الحالي في هذه السلسلة على الرغم من أنه تم إصداره مرة أخرى في عام 2015. وهذا يرجع إلى الخلف الذي تم استدعاء # Note7 بسبب مشاكل البطارية. على الرغم من كونه هاتفًا عمره عامين ، فإن هذا الجهاز لا يزال يعمل بشكل جيد للغاية. تعمل التطبيقات بسلاسة ، تلتقط الكاميرا صورًا رائعة ، كما يتمتع الهاتف بعمر بطارية مدهش. كثير من الناس يستخدمون هذا كمحرك يومي موثوق بهم وسعداء جدا به. ومع ذلك ، توجد حالات تحدث فيها بعض المشكلات على هذا الهاتف. أحد هذه القضايا التي سنتناولها اليوم هو Galaxy Note 5 يعيد بشكل عشوائي مشكلات الأعطال ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 إعادة تشغيل عشوائية و Crashes

المشكلة: مرحبًا ، لقد واجهت مشكلات مع هاتفي لفترة من الوقت. سيتم تشغيل هاتفي عشوائيًا ، وستتلف التطبيقات في أوقات عشوائية ، ولن يتم تثبيت أحدث إصدار من AT & T. لقد قمت بكل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر موقع الويب هذا وغيرها ، بما في ذلك إعادة الضبط الرئيسية من قبل ، ولكنها عادت بعد استخدام هاتفي أكثر واستعادة تطبيقاتي.

الحل: إذا كنت قد أجريت بالفعل عملية إعادة تعيين رئيسية ولا تزال المشكلة قائمة ، فهناك أمر واحد آخر يمكنك القيام به قبل إحضار الهاتف إلى مركز خدمة للتحقق منه. يجب أن تفكر في تحديث ملف البرامج الثابتة الذي تم تحديثه على جهازك لأن المشكلة قد تكون ناتجة عن برنامج فاسد. قم بتنزيل ملف البرنامج الثابت الخاص بطراز هاتفك على موقع Sammobile. سوف تجد أيضا الإجراء الخاص بكيفية فلاش هاتفك في هذا الموقع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد تحديث برامج هاتفك ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي فشل في العمل. نوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 5: الحفاظ على تكرار تحديث Nougat

المشكلة: تم إيقاف ملاحظة 5 لمدة بضعة أشهر لأنني قمت بالترقية. كسر هاتفي الجديد فقمت بإعادة تنشيط الملاحظة 5 حتى يصل هاتفي البديل. عندما أعدت تنشيط الملاحظة ، نصحتني بتحديث برنامج. أعتقد أنه نوق. يمر عبر عملية التحديث ولكن لا يتم تحديثها بالفعل. تمت إعادة تنشيط الهاتف لمدة 4 ساعات تقريبًا وتم "تحديثه" 6 مرات.

الحل: يمكن أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن عدم وجود مساحة تخزين داخلية كافية أو شكل من أشكال خلل البرامج. أفضل طريقة للمضي قدمًا في هذه الحالة هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، حاول التحقق مما إذا كنت قادرًا على تحديث الهاتف بنجاح. إذا بقيت المشكلة ، فحاول استخدام Smart Switch لتحديث هاتفك.

ملاحظة 5 عدم الحصول على تحديث البرنامج

المشكلة: أواجه مشكلات في تحديث البرنامج على ملاحظتي 5. لقد حصلت مؤخرًا على هاتفي غير مقفلة ولا يمكنني إجراء تحديث للنظام. حاولت على التبديل الذكية لكنها لا تفعل أي شيء. لا شيء يأتي على هاتفي أو شاشة الكمبيوتر. كيف يمكنني الحصول على التحديث الجديد؟

الحل: هناك العديد من الشروط التي يجب أن يستوفيها هاتفك حتى يتمكن من الحصول على تحديث البرنامج الرسمي.

• لا يجب أن يكون هاتفك متجذرًا.
• يجب ألا يعمل هاتفك على برنامج مخصص.
• إذا تم إلغاء قفل الهاتف ، فيجب تشغيله على شبكته الأصلية حتى يمكنه الوصول إلى خوادم التحديث.

نظرًا لأنه تم إلغاء قفل هاتفك ، فمن المحتمل ألا يتم تشغيله على شبكته الأصلية. إذا كان ذلك ممكنًا ، يجب إعادته إلى شبكته الأصلية (استخدم بطاقة SIM الأصلية للشبكة) ، ثم ابحث عن التحديث. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فيجب عليك إعادة ضبط المصنع (تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين) ثم استخدم التبديل الذكي لتحديث هاتفك.

إذا فشلت الخطوة أعلاه في العمل فعليك التفكير في تحديث ملف البرامج الثابتة المحدّث يدويًا إلى جهازك. يمكنك تنزيل ملف البرامج الثابتة الخاص بهاتفك من موقع Sammobile. تتوفر تعليمات حول كيفية عمل فلاش هاتفك أيضًا في موقع الويب.

S5 إعادة تشغيل جهاز SIM لم يتم اكتشاف خطأ

المشكلة: أنها تظهر رسالة "إعادة تشغيل الجهاز لم يتم اكتشافها" ، أعد تشغيلها ، وبدأت الدردشة تعمل ولكن بعد بضع دقائق ، تطلب مرة أخرى إعادة تشغيل جهازك. أنا سحب بلدي سيم من فتحة وأنا لاحظت أنه كان تسخين. الانترنت لا يعمل أيضا. تظهر علامة من 4G حتى في شريط الإعلام ولكن لا يعمل الإنترنت. أرجو أن تخبرني الحل كيف يمكنني إصلاحه.

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن لحل هذه المشكلة هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فقد يكون لديك بطاقة SIM معيبة. حاول الحصول على شريحة SIM جديدة ، ثم تحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 مصارف البطارية سريعة للغاية

المشكلة: تستنزف بطارية ملاحظة 5 الخاصة بي بسرعة فائقة. حوالي 1 ٪ كل دقيقة أو نحو ذلك. لقد امتلكت الملاحظة 2 و 4 و 7 قبل هذا ولم أر أي شيء كهذا. أي شيء يمكنني القيام به؟

الحل: ما يجب عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب بطريقة أو بأخرى هذه المشكلة. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة. تحقق على الفور ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ خطوة ثم الانتقال إلى الخطوة التالية إذا كان لا يزال.

• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل ما زالت تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود بطارية معيبة أو مكون داخلي معيبة. إذا كانت هذه هي الحالة فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 5 يحتوي على شاشة سوداء

المشكلة: مرحبًا ، لدي ملاحظة 5 عمرها 13 شهرًا تقريبًا. بدأت مع قضية البطارية الطبيعية حيث سيموت البطارية أسرع بكثير. بالطبع كان الهاتف في الضمان لذلك أنا بالبريد الإلكتروني للشركة اشتريتها من وبصراحة تماما أنهم ردت سيكون هناك تكلفة. الذي أجبت به عن التفكير في مدى السخرية التي بدت في اعتبارها أنها تحت تنظيم الضمان. بأي طريقة ، لم يستجيبوا بملاحظة أو اقتباس. في وقت لاحق بعد حوالي 3 أسابيع ، انتهت صلاحية الضمان وتوقف الجزء السفلي من الشاشة عن العمل. عرين القاع جدا ، الشيء هو ... لا يزال يمكن تسجيل قلم S ~ في تلك المنطقة بالذات. حاولت إيقافها وأعطيتها عطلة لمدة أسبوعين معتقدًا أنها لن تنتهجها ، وقد شغلتها وكانت الشاشة وردية اللون. الآن في هذه اللحظة ، كانت الشاشة بأكملها تحتوي على خطوط وردية اللون في كل مكان. أرسلتها إلينا عبر البريد الإلكتروني مرة أخرى وأخبرها بعدم الرد حتى يومنا هذا. لم يكن حول السائل ، كما قلت أنني قمت بإيقاف تشغيله. لقد حاولت مؤخرًا إعادة التشغيل ، ولكن اعتبارًا من الحالة الحالية ، هي شاشة سوداء. على الرغم من أن ضوء الشحن لا يزال يأتي. لا أستطيع وضعه في الوضع الآمن أو أي من ذلك. لقد حاولت طرح الأمر على جهاز الكمبيوتر ، وتقول إنه لا توجد ملفات على الإطلاق. شركتي شرارة ، مكان حصلت عليه هو محطة متنقلة في أوكلاند. نفس البلد مختلف المدينة.

الحل: إذا كانت شاشة هاتفك سوداء ولكنك تحصل على ضوء مؤشر LED للشحن عند شحن هاتفك ، فمن المحتمل أن يكون تلف شاشة العرض بهاتفك. نظرًا لأنه لا يمكنك الوصول إلى الوضع الآمن أو وضع الاسترداد للهاتف ، فأقترح أن تقوم بإحضاره إلى أحد مراكز الخدمة وقمت بفحصه.