لا يتم تجاهل إشعارات Samsung Galaxy Note 5 حتى مع وجود سماعات الرأس ، والمزيد من المشكلات المتعلقة بالصوت

لقد عالجت بعض المشكلات المتعلقة بالصوت التي يواجهها مالكو Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) في هذا المنشور بما في ذلك المشكلة التي لا تقوم تلقائيًا بكتم صوت الإشعارات عندما يتم توصيل سماعات الرأس. لقد اعتدنا على استخدام الأجهزة التي تكون أصواتها يتم بثها تلقائيًا من خلال سماعات الرأس في اللحظة التي توصلها بها. للأسف ، لا تعمل أجهزة Galaxy الجديدة بعد الآن.

المشكلة الثانية التي ذكرتها هي حول خدمة الاتصال المتقدمة من Verizon. أفاد قارئنا أنه عند بدء مكالمة فيديو ، لا يوجد صوت ، ومن المفترض أن توفر هذه الميزة صوتًا عالي الوضوح. وتتمثل المشكلة الثالثة في خدمة Sprint's Network System Provider التي تتداخل مع وظائف المكالمات والوظائف العادية للجهاز. تابع القراءة لمعرفة المزيد من هذه المشاكل وكيفية معالجتها في حال واجهتك في المستقبل.

إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة تمامًا ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ Galaxy Note 5 حيث أنها تحتوي على جميع المشاكل التي تناولناها بالفعل. ابحث عن المشكلات المتعلقة ببرنامجك وجرب الحلول التي قدمناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فيمكنك الاتصال بنا.

فيما يلي المشاكل التي تم تناولها في هذا المنصب. انقر على الرابط للانتقال إلى موضوع محدد ...

• لا يتم تجاهل الإشعارات تلقائيًا باستخدام سماعة الرأس
• ميزات الاتصال المتقدمة في Verizon لا تعمل
• لا يمكن تلقي المكالمات والرسائل بسبب خدمة موفر نظام الشبكة
• لتشغيل الصوت بسرعة كبيرة أو بطيئة جدًا

لا يتم تجاهل إشعارات Galaxy Note 5 تلقائيًا باستخدام سماعة الرأس

المشكلة : عندما أقوم بتوصيل سماعات الرأس المضمنة ، لا يقوم مكبر الصوت الموجود في الملاحظة 5 بكتم الصوت. يمكنني سماع نغمات الرنين والإشعارات ومن خلال سماعات الرأس ومن خلال مكبر الصوت على الهاتف في وقت واحد. ولكن عندما أقوم بتشغيل الموسيقى و / أو مقاطع الفيديو ، كل شيء على ما يرام ويعمل بشكل صحيح. لقد فعلت إعادة تعيين وإعادة تعيين الثابت دون جدوى.

الحل : أنت لست أول شخص ولا الوحيد الذي لديه هذه المشكلة ، في الواقع ، تلقينا الكثير من الشكاوى حول هذه المسألة المحددة ليس فقط من مالكي الملاحظة 5 ولكن أيضًا من المتغيرات S5 و S6. لا يمكن حل هذه المشكلة لأنها في التصميم ، يمكننا ، مع ذلك ، التنقل حولها بمساعدة تطبيق جهة خارجية - SoundAbout.

أتفهم أنك كنت تبحث عن الميزة التي تقوم بكتم الأصوات تلقائيًا عند توصيل سماعات الرأس ولكن بدلاً من إضاعة الوقت في البحث عن طرق لجعل الهاتف يتصرف بالطريقة التي تريدها ، استخدم التطبيق الذي ذكرته لإدارة جميع الأصوات في هاتفك . وبعد ذلك ، يمكنك الإبلاغ عن شكوى أو إرسالها إلى Samsung حول هذا الموضوع.

مميزات الاتصال المتقدمة من Verizon لا تعمل على Galaxy Note 5

المشكلة : لقد قمت بتنشيط ميزات الاتصال المتقدمة على جهازي Galaxy Note 5. لقد عملت بشكل مثالي ليوم واحد ، ولكن في أي وقت جربتها مرة أخرى ، يعمل الفيديو ولكن لا يوجد صوت. حتى لو كنت في مكالمة عادية وقم بالتبديل إلى مكالمة الفيديو ، يعمل الصوت بشكل جيد على المكالمة العادية ولكن يتم إيقافه عند التبديل إلى الفيديو. مكالمة الهاتف الفيديو I هي أيضا ملاحظة 5. شكرا مقدما.

اقتراح : هذه مشكلة واحدة يمكن أن تساعدك فيريزون على تحسينها. لا يزال الاتصال المتقدم جديدًا ومن المتوقع أن يكون هناك حالات فواق هنا وهناك. بقدر ما نرغب في مساعدتك في ذلك ، لا يمكننا فقط توفير المعلومات التي يمكن لمزودك تقديمها عندما يتعلق الأمر بهذه الخدمة. لذا ، يرجى الاتصال بالدعم الفني أو يمكنك زيارة صفحة الأسئلة الشائعة هنا.

يتعذر على Galaxy Note 5 استقبال المكالمات والرسائل بسبب خدمة موفر نظام الشبكة

المشكلة : أولاً ، إصدار Android يقول 5.11 ، ولكن تم إدراجه كنواة ، وهو ليس خيارًا في قائمتك. لقد تلقيت هذا الهاتف منذ بضعة أسابيع فقط ، وأنا بالفعل محبط للغاية.

بادئ ذي بدء ، أنا فقط سماع الإشعارات النصية بين الحين والآخر. وفي كثير من الأحيان ، لن يبدو صوت الرنين الخاص بي. ومع ذلك ، اليوم لم تدرج على الإطلاق. في الواقع ، ليس لدي حتى سجل المكالمات لهذا اليوم. السبب الوحيد وراء معرفتي لقد فاتني أي مكالمات اليوم ، هو أن لدي صوت Google ، وتظهر جميع المكالمات في البريد الإلكتروني الخاص بي.

في الليلة الماضية ، ضغطت الزر على الجانب السفلي الأيسر من الشاشة الذي يعرض آخر التطبيقات أو الشاشات التي كنت أستخدمها ، كان هناك واحد لم أره من قبل. في أعلى تلك الشاشة ، كان يحتوي على رمز الإعدادات ، وفي كلمة واحدة قال "networksystemprovider…" لقد قمت بالنقر فوقه وشاشة أخرى برزت إلى أن هاتفي بحاجة إلى إعادة التشغيل وكان هناك رقم عد تنازلي ، على غرار الطريق سوف يقوم الكمبيوتر المحمول الخاص بك بتحديثات النظام. كان لديه X في الزاوية اليمنى العليا لإغلاقه ، ولكن ذلك لن يسمح لي أن أفعل ذلك. لذلك أغلقت هاتفي وإعادة تشغيله. فعلت ذلك عدة مرات ، ومرة ​​أخرى هذا الصباح. لقد التقطت لقطة شاشة ، إذا كان هناك مكان يمكن أن أضعه هنا ، سأفعل.

المشكلة الأخرى التي أواجهها هي اتصال الإنترنت. سيكون لديّ أشرطة كاملة ، فضلاً عن كونها مرتبطة بشكل كامل بواي فاي الخاص بي ، وسوف أقول إنني غير متصل وأن أقدم خيار إعادة المحاولة. هذا يحدث باستمرار! ارجو المساعدة

اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ : "ﻣﺰود ﻧﻈﺎم اﻟﺸﺒﻜﺔ" ﻫﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﻳﺘﻢ وﺿﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺎﺗﻔﻚ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ أو ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ ، وﻫﻮ "ﺳﺒﺮﻳﺖ" (وﻫﻮ ﻳﺤﺪث ﻓﻘﻂ ﻷﺟﻬﺰة Sprint) ، ﻷي ﻏﺮض ﻗﺪ ﻳﺨﺪم اﻟﺸﺮﻛﺔ. الأمر هو أنه يتداخل مع الوظائف الأساسية للهاتف وهذا ما يحدث لمالكي Galaxy S5 من قبل. استنادًا إلى شهادات أولئك الذين اختبروها ، سيؤدي إصلاح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء عملية إعادة تعيين رئيسية إلى إصلاحه. هذه الإجراءات تستحق المحاولة:

مسح ذاكرة التخزين المؤقت التقسيم

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
4. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'wipe partition cache partition' واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
8. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

سيد إعادة تعيين

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
4. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
8. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

قد تحدث مشكلة الاتصال بالإنترنت أيضًا لأنها يمكن أن تتلاعب بوظائف الراديو أيضًا. في حالة عدم إصلاح كل من الإجراءات المذكورة أعلاه ، سيكون من الأفضل إذا ذهبت إلى متجر Sprint وإلقاء نظرة على التكنولوجيا. بعد كل شيء ، من هم الذين يعرفون كيف تتصرف الخدمة ، أو يمكنهم فقط استبدال الوحدة إذا كانت bloatware الخاصة بهم تمنعك من استخدامها بشكل طبيعي.

يعمل Galaxy Note 5 على تشغيل الصوت بسرعة كبيرة جدًا أو بطيئًا جدًا

المشكلة : في أي وقت أقوم بتشغيل الصوت من خلال مقاطع الفيديو على Facebook أو YouTube أو موسيقى Google Play ، يتم تشغيل الصوت إما ببطء أو سريع. عندما يلعب ببطء فإن الوقت يبدو وكأنه يتم تخفيض السرعة إلى نصف السرعة العادية وفي أي وقت يلعب فيه الصوت بسرعة ، فإنه يبدو ضعف السرعة العادية. لقد حاولت إعادة تعيين المصنع على الجهاز وجميع التطبيقات ولكن لم يعمل شيء.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أولاً ، تأكد من أن الملف الصوتي الذي تقوم بتشغيله ليس المشكلة. حاول تشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي لاعبين آخرين فقط للتحقق من أنه يلعب بشكل جيد. وبعد ذلك ، إذا كنت تستخدم مشغل موسيقى تابع لجهة خارجية أو قمت بتثبيت أحدها ، فحاول إلغاء تثبيته أولاً فقط لاستبعاد احتمال تداخل تطبيق الموسيقى التابع لجهة أخرى مع العملية العادية للهاتف. بعد ذلك ، قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن لعزل المشكلة:

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. بمجرد ظهور "Samsung Galaxy Note5" ، قم بتحرير مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. سيتم إعادة تشغيل الهاتف ولكن مع الاستمرار في الضغط على زر Vol Down.
5. بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
6. يمكنك الآن تحرير زر خفض مستوى الصوت.

الآن ، قم بتشغيل المسار الصوتي باستخدام تطبيق الموسيقى الأسهم لمعرفة ما إذا كان يلعب بشكل جيد. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فحاول القيام بإعادة ضبط رئيسية وإذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فاستبدل الهاتف. ربما تكون قد حصلت على وحدة معيبة.