Samsung Galaxy Note 5 عدم الشحن بعد إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نساعد القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # Note5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها في هواتفهم. اليوم سوف نتعامل مع Galaxy Note 5 بدون الشحن بعد إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة. من الناحية المثالية ، لا ينبغي أن يتأثر شحن الهاتف بتحديث البرنامج ولكن في هذه الحالة يبدو كما لو كان كذلك. وبصرف النظر عن هذه القضية ، سنتناول أيضًا بعض المشاكل المتعلقة بالطاقة والتي تم إرسالها إلينا.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 غير الشحن بعد تحديث البرنامج

المشكلة: ملاحظة 5 لا يتم شحنها بعد التحديث التلقائي قبل بضعة أسابيع ، فإنه يستجيب للشاحن اللاسلكي في معظم الأحيان. أقول لنفسي إن هذا التحديث كان مجرد وسيلة تمكنني من شراء شاحن لاسلكي الآن. والبطارية تستنزف الآن sooooo بسرعة لاف!

الحل: قبل أن نلوم التحديث لتسبب هذه المشكلة ، لنحاول التحقق من العوامل الأخرى التي يمكن أن تؤدي إلى هذه المشكلة أولاً باتباع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث بعد تنفيذ خطوة ، ثم انتقل إلى الخطوة التالية إذا حدث ذلك.

  • حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك أولاً باستخدام علبة هواء مضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ لأن هذا يمكن أن يسبب مشاكل في الشحن.
  • اشحن هاتفك باستخدام سلك شحن آخر معروف للعمل.
  • حاول استخدام شاحن حائط مختلف.
  • تحقق من إمكانية شحن هاتفك من منفذ USB بالكمبيوتر. إذا كان الشحن بهذه الطريقة ، فقد يكون أحد دبابيس منفذ الشحن مشكلة. يجب عليك بعد ذلك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

بمجرد الانتهاء من تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، وتبقى المشكلة ، فقد حان الوقت للتحقق مما إذا كان التحديث يسبب هذه المشكلة. لهذا سوف تضطر إلى القيام بإعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

إذا فشلت عملية إعادة الضبط في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 5 لن يتم تشغيل

المشكلة: لن يعمل جهاز Galaxy Note 5 على. الشاشة سوداء ولا تستجيب. لا شيء من إشعارات LED حتى تضيء. حتى أنني جربت طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولم يحدث أي شيء. اشتريت الهاتف الجديد من Verizon منذ 14 شهرًا.

مشكلة ذات الصلة: مرحبا بلادي ملاحظة 5 قبالة من تلقاء نفسها ويرفض العودة إلى إيف اتهمت بين عشية وضحاها وحاول إعادة التشغيل لا شيء يعمل

الحل: إذا لم يتم تشغيل الهاتف ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو التأكد من أن البطارية لديها شحنة كافية.

حاول شحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل ثم تحقق من إمكانية تشغيله. عند شحن هاتفك ، تأكد من تنظيف منفذ الشحن أولاً باستخدام علبة هواء مضغوط. هدفك هو إزالة أي الأوساخ أو الحطام التي قد تكون عالقة في الميناء. يجب أيضًا محاولة شحن هاتفك من منفذ USB بالكمبيوتر. إذا كنت لا تزال لا تحصل على أي استجابة على الإطلاق من هاتفك ثم حاول محاكاة سحب البطارية. ويتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل الهاتف بعد هذا.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي فشل في العمل والذي قد يكون البطارية أو الطاقة IC أو أي مكون آخر. أوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وفحصه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 5 تمسك على شاشة خضراء الروبوت

المشكلة: مرحبًا ، لقد تلقيت مؤخرًا مشكلة "الضوء الأزرق للموت" مع Galaxy Note5. فعلت إعادة ضبط المصنع وكل شيء على ما يرام. ولكن بمجرد إعادة تمهيد من تلقاء نفسها. عالق على الشاشة السوداء الروبوت الأسود في "محو". لن تتم إعادة تشغيل أو إنهاء إعادة ضبط المصنع. هل تعرف إصلاحًا لهذا؟ لم أواجه هذه المشكلة من قبل؟

الحل: بالنسبة لهذه المشكلة تحديدًا ، عليك القيام بعملية سحب للبطارية مقلدة أولاً. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. تحقق من إعادة تشغيل هاتفك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول القيام بإعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا الإجراء سيمحو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة فعليك التفكير في تحديث هاتفك يدويًا بملف البرنامج الثابت المحدّث. قم بتنزيل ملف البرنامج الثابت الصحيح الخاص بهاتفك من موقع Sammobile على الويب. سوف تحصل أيضًا على تعليمات حول كيفية فلاش جهازك من موقع الويب هذا.

Note 4 Turns Off أثناء المكالمات الصوتية

المشكلة: ينطفئ هاتفي بشكل خاص أثناء المكالمات الصوتية ، وفقط عندما لا يكون في وضع السماعات. أنا محتار. أنا لا أعرف ما يجب القيام به. لا ينفد إلا أثناء المكالمات التي لم تتم على مكبر الصوت.

الحل: ستحتاج إلى التحقق مما إذا كان هناك خلل في البرامج يسبب هذه المشكلة عن طريق تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ خطوة ، ثم انتقل إلى الخطوة التالية إذا حدث ذلك.

  • ابدأ هاتفك في الوضع الآمن. هل ما زالت تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 5 فشل التحديث عدم تشغيل

المشكلة: طلبت ملاحظتي 5 تحديثًا. عاد إلى الهاتف وشاشاته وامض قائلا فشل التحديث. الجهاز لن يأتي ، فقط يبقي امض!

الحل: حاول محاكاة سحب البطارية من خلال الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا لم يتم إعادة تشغيل هاتفك ، فيجب أن تحاول تشغيله في وضع الاسترداد. من هنا أوصي به إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب أن تضعها في اعتبارك إذا استمرت المشكلة ، هي تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت الذي تم تحديثه. يمكنك تنزيل ملف البرامج الثابتة الخاص بهاتفك من موقع Sammobile. يتم توفير تعليمات وامض أيضا في هذا الموقع.

ملاحظة 5 الرسوم فقط عند إيقاف تشغيلها

المشكلة: لا يمكن شحن Samsung Galaxy Note 5 عند التشغيل ولكن يمكنه الشحن عند إيقاف التشغيل.

الحل: حاول التحقق مما إذا كان الشاحن يسبب هذه المشكلة عن طريق استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة بطريقة ما عن خلل في البرامج عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.