يحافظ تطبيق Samsung Galaxy Note 5 Messages على مشكلة الأعطال والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى إصلاح مشكلات #Samsung #Galaxy # Note5 التي يواجهها قراءنا. اليوم سنقوم بمعالجة تطبيق رسائل Galaxy Note 5 الذي يحافظ على تعطل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أنه عند استخدام تطبيق المراسلة ، فإنه يتعطل برسالة خطأ تقول "للأسف ، توقفت رسائل التطبيق عن العمل". سنتناول هذه المشكلة بالإضافة إلى المشكلات الأخرى المتعلقة بالمراسلة التي يرسلها لنا القراء.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 رسائل التطبيق يحتفظ التحطيم

المشكلة: في كل مرة أنشر رسالة ما تعطل تطبيق الرسائل قائلاً للأسف ، توقفت الرسائل عن العمل. عندما ظهر تحديث النظام في اليوم السابق ، كان عليّ العودة إلى إعدادات المصنع ومسح هاتفي تمامًا فقط لكي أتمكن من إرسال الرسائل النصية وإجراء المكالمات. لن يتوقف تطبيق النص الآن عن الانهيار.

الحل: جرِّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. إذا حدث ذلك ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان أحد تطبيقات الجهة الخارجية المثبتة في هاتفك يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم منع تلك التطبيقات التي تم تنزيلها من التشغيل. إذا لم تحدث المشكلة عندما يكون الهاتف في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

ملاحظة 5 لا يوجد إعلام نص من جهة اتصال واحدة

المشكلة: لدي جهة اتصال واحدة لن يخطرني الهاتف برسائل نصية جديدة منها ، كما أنه لا يقوم بتشغيل صوت الإشعارات بالنسبة لهم. لقد حاولت كل شيء أستطيع التفكير فيه لإصلاح هذا. يعمل لكل جهة اتصال أخرى ولكن هذا واحد. لا يعرض الرقم الموجود في ركن تطبيق الرسائل الذي تم تثبيته مسبقًا على الهاتف ، ولكن الصوت لا يتم تشغيله عندما يقوم هذا الشخص بنشر الرسائل النصية أيضًا. أحتاجها ثابتة بحيث لا يشعرون أنني أتجاهلهم.

الحل: ربما تكون قد صممت المحادثة النصية لهذا الاتصال المحدد.

• افتح الرسالة النصية لجهة الاتصال
• انقر على السهم لأسفل بجوار رقم هاتفه أعلى اليسار
• تغيير إعداد الإشعار (إذا كان محدد الإعدادات رماديًا ، فسيتم كتم صوته)

ملاحظة 5 لا يمكن تغيير APN

المشكلة: لا أستطيع تغيير APn الذي يستخدمه الهاتف. فإن apn سوف يذهب إلى الهاتف ، كل شيء يعمل باستثناء معظم. تعمل البيانات بشكل ممتاز ، وتعمل بشكل منتظم ، وتعمل المكالمات. فقط لا يمكن إرسال رسائل الوسائط المتعددة. لا يمكن تغيير apn. لدي APn أحتاج ، فقط لا يمكن تحديد ذلك.

الحل: جرّب الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم أعد تعيين إعدادات المصنع. بعد التحقق من إعادة الضبط ، يمكنك الآن تغيير إعداد APN الخاص بهاتفك. إذا كان لا يزال غير ممكن ، فقد يكون ذلك بسبب البرنامج الذي يستخدمه هاتفك. تستخدم بعض شركات الاتصالات برنامجًا يقوم بتأمين تغيير إعداد APN الخاص بالجهاز.

ملاحظة 5 عدم الحصول على إعلام من جهات الاتصال

المشكلة: يتعذر علي تلقي أصوات إشعارات نصية من 2 من جهات الاتصال الخاصة بي ، هناك رمز مكبر الصوت مع سطر ولا أستطيع التخلص منه. الرجاء المساعدة!

الحل: تم تجاهل جهات الاتصال وهذا هو سبب عدم حصولك على أي إشعارات. قم بالخطوات المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.

• افتح الرسالة النصية لجهة الاتصال
• انقر على السهم لأسفل بجوار رقم هاتفه أعلى اليسار
• تغيير إعداد الإشعار (إذا كان محدد الإعدادات رماديًا ، فسيتم كتم صوته)

ملاحظة 5 خط النص صغير بعد تحديث Marshmallow

المشكلة: بعد التثبيت إلى Marshmallow ، تكون جميع الرسائل النصية على أصغر خط. إذا قمت بتغييره ، بمجرد فتح رسالة ، يكون الخط صغيرًا مرة أخرى.

الحل: يبدو أن هذا قد يحدث بسبب وجود تعارضات في برنامج الهاتف. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. تتم عملية إعادة التعيين هذه عادةً عندما تحدث المشكلة مباشرةً بعد تحديث البرنامج نظرًا لأنه يزيل فعليًا أي بيانات قديمة عادةً ما تسبب المشكلة.

ملاحظة 5 غير مرغوب فيه تصفية غير موجود

المشكلة: أريد حظر رقم من إرسال الرسائل النصية. عندما أشير Google إلى كيفية إخباري بالانتقال إلى فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في إعدادات الرسالة. لا أرى "فلتر الرسائل غير المرغوب فيها". لذا ، كيف يمكنني حظر الرسائل الآن؟

الحل: إليك كيفية حظر الرسائل من أرقام معينة.

• انتقل إلى تطبيق الرسائل
• انقر على "المزيد" في الجانب العلوي الأيسر وانقر على "الإعدادات"
• حدد حظر الرسائل
• اضغط على قائمة الحظر
• من هنا يمكنك إضافة أرقام أو جهات اتصال إلى قائمة الحظر الخاصة بك

إذا لم يكن هاتفك يحتوي على هذا الإعداد ، فقد يكون مشغل شبكة الجوال قد قام بإزالة هذه الميزة في برامج هواتفه.