Samsung Galaxy Note 5 يفقد مشكلة اتصال Wi-Fi والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # Note5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. نعلم جميعًا أن هذا هو نموذج الملاحظة الأعلى الذي يمكنك الحصول عليه في السوق اليوم ، ولكن هذا الأمر سيتغير قريبًا حيث من المتوقع إصدار الإصدار 8 هذا العام. على الرغم من كونه نموذجًا عمره عامين ، فإنه لا يزال بإمكانه الأداء بشكل جيد. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنناقش قضية Galaxy Note 5 التي تفقد اتصال Wi-Fi والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 يفقد اتصال Wi-Fi

المشكلة: يحتوي هاتفي على مشكلات اتصال Wi-Fi. يحتوي جهاز التوجيه الخاص بي على شبكات Wi-Fi متعددة يتم بثها وعندما أقوم بتوصيل أحدها ، فسوف أتلقى إشارة لفترة من الزمن (تختلف من ساعة إلى عدة ساعات في بعض الأحيان في بعض الأحيان) ثم بشكل عشوائي على شريط المهام العلوي حيث يمكنك عرض إخطارات عمر البطارية وفي حالة Wi-Fi ، سيحتوي رمز حالة Wi-Fi على علامة تعجب على الرمز وسأدخل الإعدادات وشاهد "قد لا يكون الإنترنت متاحًا في شبكة Wi-Fi المتصلة وعندما أقوم بتبديل الشبكات التي تعمل على إصلاحها و ثم يحدث مرة أخرى

الحل: ما تريد فعله أولاً في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة تحدث عندما يكون هاتفك متصلاً بشبكة Wi-Fi مختلفة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى الموجه. جرِّب نسيان اتصال شبكة Wi-Fi من الهاتف ، ثم أعد تشغيل كل من الموجّه والهاتف. ابحث عن شبكة Wi-Fi الخاصة بك واتصل بها مرة أخرى. تحتاج أيضًا إلى التحقق مما إذا كان قد تم تكوين جهاز التوجيه الخاص بك بشكل صحيح وما إذا كان يتم الحصول على إشارة جيدة من موفر خدمة الإنترنت.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى إذا كان هاتفك متصلاً بشبكة مختلفة ، فقم بإتباع الخطوات التالية لتحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

  • قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فربما تكون قد ثبتت تطبيقًا يسبب هذه المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد إعادة التعيين.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يرجع ذلك إلى وجود رقاقة Wi-Fi معيبة. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 5 غير قادر على استخدام مزامنة جهات الاتصال خطأ

المشكلة: مرحبًا. شكرا للنظر في كل هذه المشاكل! لقد قمت بتثبيت التحديث على ملاحظة 5 الخاصة بي هذا الصباح (8-3-17). منذ ذلك الحين ، ولم يحدث من قبل ، أتلقى إشعارًا يفيد بأنه "لا يمكن استخدام جهات اتصال المزامنة" ، وبعد ذلك مباشرة أسفل هذا النص ، ولكن في مربع الإشعارات نفسه ، كان "انقر على الإعدادات ، ثم اسمح للأذونات التالية: جهات الاتصال". يمكنني النقر على زر "الإعدادات" الذي يتم عرضه في مربع الإشعارات ، ويكون "أذونات التطبيق". يتم تمكين كافة الأذونات. لقد أوقفت جميع الإعدادات ثم أعد تشغيلها مرة أخرى. لقد قمت بإجراء إعادة ضبط ضعيفة لهاتفي. لا أعرف ماذا أفعل ولكن هذا الإخطار الملعون يقودني للجنون. شكرا للنظر في مشكلتي!

الحل: ما عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التأكد من أن الهاتف متصل بشبكة Wi-Fi ثابتة. حاول ، إن أمكن ، توصيل هاتفك بشبكة مختلفة أو استخدام اتصال بيانات الجوال ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا حدث ذلك ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرامج بسبب التحديث. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 5 الشاشة هي الأرجواني

المشكلة: لقد قمت بتغيير عرض galaxy note 5 مرتين. وفي الحالة الأخيرة لم أقم بإتلافها حتى الآن. لا اعرف لماذا يمكنك تحديد لي كيف تحدث الشاشة الأرجواني وفي أي الحالات تحصل على ضرر. وأرجو أن تخبرني عن الإجراءات حتى أتمكن من منعها. كوز لقد فقدت بالفعل الكثير من المال في وقتين إصلاح هذه القضية. وهذا يساعدني كثيرا. نأمل لردكم السريع ن ن في هذه الحالة. معجب جدا بمدونتك

الحل: تظهر الشاشة في حالة تلفها عادةً إذا تم إسقاطها أو إذا كان هناك شيء يصيبها بشدة. في هذه الحالة بالذات ذكرت أن الشاشة تحولت إلى اللون الأرجواني مرتين. إما أن يكون لشاشة الاستبدال خللاً في المصنع مما يؤدي إلى تشغيل اللون الأرجواني أو قد يتم إسقاط الهاتف. أفضل طريقة للمضي قدمًا في هذه الحالة هي فحص هاتفك في مركز خدمة.

ملاحظة 5 شاشة أقل غير مستجيب

المشكلة: الجزء السفلي من الشاشة (الملاحظة 5) لا يستجيب إلى اللمسة مع الأصابع ولكن قلم s يعمل بشكل مثالي. أنا لم أسقطه وألحق الضرر به. لم يأت في أي اتصال مع أي سائل. أنا أيضا إعادة تشغيل هاتفي عدة مرات وأيضا إعادة تشغيله (مسح كل شيء)

مشكلة ذات صلة: مرحبًا. شاشة Samsung Galaxy 5 note لا تستجيب باستخدام أطراف أصابعي ولكن قلم s لا يعمل. يحدث هذا بعد ترقية نظام التشغيل الخاص بي إلى nougat 7.0. الرجاء مساعدتي في حل هذه المشكلة.

الحل: ما تريد فعله في هذه الحالة هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا استمر حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فهناك احتمال أن يكون محول الهاتف معطوبًا. سيكون عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإخضاعه للفحص.

ملاحظة 5 SIM لم يتم العثور على خطأ

مشكلة: مرحبا - أنا أتلقى رسالة الخطأ (لم يتم العثور على sim) على galaxy note 5. لقد كان هذا الهاتف لمدة عامين تقريبا. لقد بدأت للتو في تلقي هذا الخطأ بالأمس عندما سمحت لهاتفي بإجراء تحديث. شكر

الحل: ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو إيقاف تشغيل الهاتف ثم إزالة بطاقة SIM. إذا كان لديك هاتف آخر ، فمن الأفضل التحقق مما إذا كانت بطاقة SIM تعمل عن طريق إدخال هاتفك إلى هذا الهاتف الآخر.

بمجرد التأكد من أن بطاقة SIM تعمل بشكل صحيح ، يجب عليك إدخال بطاقة SIM مرة أخرى في هاتفك ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فهناك احتمال أن يحدث هذا بسبب حدوث خلل في عملية التحديث. أوصي بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز الخدمة.

ملاحظة 5 عدم الحصول على تحديث البرنامج

المشكلة: أنا فقط اشترى سامسونج ملاحظة 5 نسخة مقفلة الدولية ، N920C ، وكان يتساءل لماذا لم أتلق التحديث 7.0. أعيش في الولايات المتحدة واستخدم net10 كحاملتي. سيكون موضع تقدير أي معلومات

الحل: حاول توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأحدث إصدار من Smart Switch ثم ترك هذا البرنامج يقوم بتحديث هاتفك. إذا تعذر تحديث هاتفك ، فربما يكون ذلك بسبب الأسباب التالية.

  • الهاتف هو الجذور.
  • يعمل الهاتف على برنامج مخصص.
  • تم إلغاء قفل الهاتف ويتم تشغيله الآن على شبكة مختلفة.

إذا لم يستوف هاتفك أيًا من المتطلبات المذكورة أعلاه ، فيجب أن تفكر في تحديث ملف البرنامج الثابت الذي تم تحديثه إلى جهازك. يمكنك الحصول على ملف البرامج الثابتة الخاص بهاتفك من موقع Sammobile. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه الحصول على الإجراء الخاص بكيفية فلاش هاتفك.

Note 5 Stuck In Samsung Logo بعد تحديث البرنامج

المشكلة: بالأمس حصلت على تحديث. لقد قمت بتحديث هاتفي ، ولكن بعد أن يبدأ الهاتف لا يتم عرض سوى شعار سامسونج فقط ولا يتم تمهيده إلى الشاشة الرئيسية.

الحل: ما تريد فعله الآن هو محاولة بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد من هنا ، واختيار قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم إعادة تشغيل الهاتف. إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد مرة أخرى ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.