يحتفظ Samsung Galaxy Note 5 بعرض "للأسف ، لقد توقف بحث Google" عن الخطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

• اقرأ وفهم السبب في أن جهازًا متطورًا مثل #Samsung Galaxy # Note5 قد يواجه مشكلات وأخطاء مثل "للأسف ، توقف بحث Google" الذي يتحدث عن تطبيق مدمج مرتبط بالبرامج الثابتة ومعرفة ما يجب عليك فعله من أجل التخلص منه.

يعد تطبيق البحث أو الخدمة أحد الخدمات الإلزامية لشركة Google والتي يمكن العثور عليها في كل جهاز يعمل بنظام Android. وغني عن القول ، أنها متجذرة في البرامج الثابتة وعندما تبدأ في التعطل ، قد تكون المشكلة فقط مع التطبيق نفسه أو قد يكون علامة على أن الهاتف يعاني من مشكلة في البرامج الثابتة.

في هذا المنشور ، سأتناول مشكلة تتعلق بجهاز Galaxy Note 5 الذي يعاني من خطأ يستمر في الظهور بشكل عشوائي بدون سبب أو سبب واضح. يشير الخطأ إلى أن بحث Google يتعطل لسبب ما. لذا ، إذا كان لديك هاتف مثل هذا الذي ينجر من مشكلة مشابهة ، فتابع القراءة أدناه حتى تتعلم ما يجب فعله لإصلاحه.

ولكن قبل الانتقال مباشرة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من ترك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدينا لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الجهاز. حاول العثور على مشكلات مشابهة لك واستخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاتصل بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

استكشاف أخطاء Galaxy Note 5 التي تعرض خطأ "للأسف ، لقد توقف بحث Google"

أولاً ، الغرض من دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا هو معرفة المزيد عن الخطأ ومعرفة ما الذي يطلقه وما يجب فعله للتخلص منه. اطلع على الخطوات أدناه حيث قد يقوم أحدهم بإصلاح المشكلة ولكن قبل ذلك ، إليك إحدى الرسائل التي تلقيناها من القراء والتي تصف أفضل شيئ لهذا الخطأ ...

المشكلة : توجد رسالة خطأ تظهر بشكل عشوائي على هاتفي وتقول "للأسف ، توقف بحث Google" ولا توجد خيارات باستثناء "موافق" و "تقرير". يختفي المربع عند النقر على أيٍّ منهما ولكن الخطأ سيظهر قريبًا في أي وقت من الأوقات. إنه أمر مزعج لأنني يجب أن أوقف كل ما أفعله عندما يظهر الخطأ وأريد أن يختفي. لا أعرف حتى سببها أو كيف بدأت ... بدأت للتو. أوه بالمناسبة ، هاتفي هو غالاكسي ملاحظة 5 وهي المرة الأولى التي أواجه مشكلة مثل هذا. هل تعرفون ما هو هذا الخطأ؟

الآن دعنا نذهب لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بدءًا من الخطوة التي من المرجح أن تصلحها ...

الخطوة 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق بحث Google

لقد حدثت هذه المشكلة بالفعل منذ عام 2012 ، وقد يكون ذلك قبل ذلك ، لكنني تعرفت على هذا الخطأ مع Galaxy S3. سريع إلى الأمام إلى عصر الثماني النواة والمشكلة لا يزال يحدث. هذا يخبرنا أن الأجهزة لا علاقة لها بها. الآن ، هناك إجراء واحد غالبًا ما يعمل على إصلاح هذه المشكلة وهو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق بحث Google نفسه.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
3. ضمن قسم "APPLICATIONS" ، ابحث عن مدير التطبيق والمسه.
4. مرّر سريعًا إلى اليسار أو إلى اليمين لعرض الشاشة المناسبة ، ولكن لعرض جميع التطبيقات ، اختر شاشة "ALL".
5. ابحث عن بحث Google وانقر عليه.
6. المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحذف الملفات المخزنة مؤقتًا.

بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك حتى يعمل النظام على إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة للخدمات التي تم حذف ذاكرات التخزين المؤقت ثم متابعة استخدام هاتفك لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيظل يظهر أم لا. قد يكون الإجراء الوحيد الذي يتعين عليك القيام به لإصلاح هذه المشكلة ، ومع ذلك ، إذا استمر ، فقد تساعد الخطوة التالية.

الخطوة الثانية: امسح بيانات تطبيق بحث Google لإعادة تعيينها بالكامل

في الواقع ، هذا الإجراء غالباً ما يتماشى مع الخطوة الأولى ، وفي هذه الحالة فقط حاولنا فصلها بسبب حقيقة أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت عمل في الماضي فقط. ولكن بما أنها فشلت هذه المرة ، فمن الآمن أن نفترض أن المشكلة ليست ناتجة عن مخابئ فاسدة ولكن ربما بسبب بيانات فاسدة لهذا السبب نحتاج إلى القيام بذلك ...

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
3. ضمن قسم "APPLICATIONS" ، ابحث عن مدير التطبيق والمسه.
4. مرّر سريعًا إلى اليسار أو إلى اليمين لعرض الشاشة المناسبة ، ولكن لعرض جميع التطبيقات ، اختر شاشة "ALL".
5. ابحث عن بحث Google وانقر عليه.
6. المس مسح البيانات ثم موافق لحذف الرسائل التي تم تنزيلها ومعلومات تسجيل الدخول والإعدادات وما إلى ذلك.

إذا فشلت هذه الخطوة أيضًا ، فقد لا تكون المشكلة متعلقة بالتطبيق ، لذلك يجب أن ننظر إلى أبعد من ذلك.

الخطوة 3: إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ومراقبته

هناك دائمًا احتمال أن يتم تشغيل هذا الخطأ من قِبل واحد أو بعض من تطبيقات الجهات الخارجية المثبتة على هاتفك. لذا ، في هذه الخطوة ، أريدك أن تعزل المشكلة عن طريق تشغيل هاتفك في الوضع الآمن بحيث يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. أثناء هذا الوضع ، استمر في مراقبة هاتفك لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيظل منبثق أم لا. هذه هي طريقة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ...

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. بمجرد ظهور "Samsung Galaxy Note5" ، قم بتحرير مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. سيتم إعادة تشغيل الهاتف ولكن مع الاستمرار في الضغط على زر Vol Down.
5. بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
6. يمكنك الآن تحرير زر خفض مستوى الصوت.

إذا استمر ظهور الخطأ حتى مع تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث ، فقد يكون البرنامج الثابت هو الذي يواجه مشكلات.

الخطوة 4: حذف كافة ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يتم استبدالها

في الخطوة الأولى ، حاولنا حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ولكن سنحاول في هذه المرة حذف جميع ذاكرات جميع التطبيقات والخدمات التي تعمل على هاتفك. ليس لدينا إمكانية الوصول إلى جميع ذاكرات التخزين المؤقت لهذا السبب نحتاج إلى تفريغ قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وهذا ما تفعله ...

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
4. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'wipe partition cache partition' واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
8. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

استمر في ملاحظتك بعد هذا ، وإذا استمرت المشكلة ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك.

الخطوة 5: إجراء إعادة تعيين الرئيسية

سيؤدي ذلك إلى إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، وفي الوقت نفسه حذف جميع الملفات الشخصية والبيانات الخاصة بك ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية قبل اتباع الخطوات التالية.

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
4. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
8. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

يمكنك أيضًا فقط إعادة التعيين من خلال قائمة الإعدادات ...

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث عن رمز الإعدادات وانقر عليه.
3. ضمن قسم "شخصي" ، ابحث عن وانقر على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
5. المس إعادة ضبط الجهاز للمتابعة مع إعادة التعيين.
6. بناءً على قفل الأمان الذي استخدمته ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
7. انقر فوق متابعة.
8. المس حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

هذه المشكلة هي في الواقع مجرد قضية ثانوية ذات صلة بالتطبيق ، ويجب إصلاحها عن طريق إعادة تعيين ، ولكن السبب في أن هذا الإجراء يأتي في آخر الأمر يرجع إلى حقيقة أنه قد يكون لديك بالفعل الكثير من البيانات والملفات المخزنة في هاتفك ، الازعاج لعمل نسخة احتياطية منها واستعادتها بعد إعادة الضبط. لكن هذا يجب أن يحل المشكلة.