Samsung Galaxy Note 5 Has Purple Screen Issue & Other Related Problems

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # Note5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. اليوم سنقوم بمعالجة غالاكسي ملاحظة 5 لديه مشكلة شاشة الأرجواني وغيرها من المشاكل ذات الصلة. واحدة من أهم مميزات هذا الهاتف هي شاشة Super AMOLED الرائعة مقاس 5.7 بوصة والتي تعمل باستخدام قلم S Pen أو إصبعك. إن إعادة إنتاج الألوان في الشاشة مدهشة ببساطة ، ولكن هناك أوقات يمكن أن يحدث فيها شيء خاطئ مثل ما يحدث في إحدى القضايا التي سنتناولها.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

Note 5 Has Purple Screen

المشكلة: غالاكسي ملاحظة 5 مشكلة الشاشة الأرجواني - كان هناك نقطة صغيرة باللون الأرجواني في منطقة الزاوية اليمنى العليا ويصبح ينتشر إلى رؤية حجب الشاشة الكاملة لرؤية محتويات. وجدت أن هناك العديد من الحالات المماثلة من يوتيوب.

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك (إذا كنت قادرًا على إجراء نسخ احتياطي) ثم قم بإعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن العرض الخاطئ. أفضل شيء يمكن القيام به في هذه الحالة هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له. من المحتمل أنك ستحتاج إلى استبدال مجموعة الشاشة.

ملاحظة 5 عدم الشحن لا يتم تشغيل

المشكلة: لاحظت في البداية أنني لم أتمكن من إيقاف تشغيل هاتفي على الإطلاق ، ثم حاولت تحميله ولن يتم تحصيل رسوم منه. كان ميتًا تقريبًا ، لذا فكرت في أن أموت فقط ، ثم اتهمنا وأعيد تشغيله ، على أمل أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة. لم أستطع الحصول على تهمة عندما كان قبالة إما. لفترة قصيرة كان هناك ضوء ساطع على ، حتى صبغ بالكامل. حاولت عقد أسفل + قوة السلطة ، لا شيء. ثم حاولت عقد أسفل + السلطة + المنزل ، لا شيء. فقط في حالة حاولت كل ما سبق مع المجلد الأعلى. أنا أيضا فجر مأخذ تهمة ، حاول توصيله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، وحاولت المقابس المختلفة ، ولا يزال لا شيء. مساعدة!!! أنا فقط حصلت على هذا الهاتف منذ شهر ، وليس لديهم ضمان.

مشكلة ذات صلة: كان يشاهد فيديو على هاتفي عندما اهتز وقال أنا فقط 10٪ من البطارية. تم تجسيد أنه كان لدي ما يكفي لإنهاء الفيديو. بعد مرور 30 ​​ثانية ، يتحول الهاتف إلى اللون الأسود تمامًا ولن يتم تشغيله. عندما أقوم بتوصيل الشاحن الأصلي في رمز البطارية يظهر مع الترباس الإضاءة البيضاء على ذلك ولكن هذا كل شيء. لا تظهر نسبة LED أو نسبة البطارية. غادر في اليسار لمدة 20 دقيقة ومازالت على نفس الشاشة. توصيله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي ويفعل الشيء نفسه. حاول كل مجموعة من الأزرار التي يمكنك الضغط عليها دون تغيير. أيضا أي فكرة عما هو إصدار الروبوت هاتفي.

الحل: إذا كنت قد حاولت بالفعل تنظيف منفذ الشحن واستخدام أجهزة شحن مختلفة (مع أسلاك شحن مختلفة) لشحن الهاتف وما زال لا يتم شحنه أو تشغيله ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن بطارية خاطئة أو منفذ شحن. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

ملاحظة 5 لا يوجد إعلام الصوت عند الحصول على رسالة نصية

المشكلة: لن تصدر ملاحظتي 5 أصواتًا عندما أحصل على نص ، فهذا يحدث منذ شهور ، لقد جربت كل شيء أعرفه ، وهو يضيء ضوءًا ، وهذا كل شيء وليس لدي أي فكرة عن الصيغة " م الجري

الحل: يجب أن تحاول التحقق من إعداد إشعارات الرسائل النصية بهاتفك وتأكد من ضبطه على إنشاء صوت.

• افتح تطبيق الرسائل النصية
• اضغط على المزيد (الموجود في أعلى اليمين).
• اضغط على الإعدادات.
• اضغط على الإشعارات.
• اضغط على مفتاح الإشعارات تأكد من تشغيله
• انقر فوق صوت الإشعار ، وحدد خيارًا (مثل Silent ، و Beep Once ، وما إلى ذلك) ، ثم انقر فوق Done.

إذا كان هاتفك يحتوي على إعداد إشعارات الرسائل النصية الصحيحة وما زالت المشكلة تحدث ، فتابع الخطوات الإضافية لتحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 5 لديه فتح قفل الرمز مع مخصص

المشكلة: مرحبًا عندما أقوم بتشغيل ملاحظة سامسونج 5 هناك قفل مفتوح يظهر مع الشعار وتحت الحظ مكتوب "مخصص". لقد حاولت القيام بإعادة ضبط القرص الصلب ولكن عندما أحصل على قائمة الاستعادة وحدد إعادة ضبط المصنع ، سيتم إعادة تشغيل الهاتف على الفور مع نفس المشكلة. لذا أرجوك أحتاج إلى مساعدتك.

اﻟﺤﻞ: ﻋﺎدةً ﻣﺎ ﻳﺘﻢ ﻋﺮض رﻣﺰ اﻟﻘﻔﻞ اﻟﻤﻔﺘﻮح إذا آﺎن هﺎﺗﻔﻚ ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﺨﺼﺺ أو إذا آﺎن اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻗﺪ ﺗﻢ ﺗﺠﺬﻳﺮﻩ. إذا كنت لا ترغب في رؤية هذا ، فستحتاج إلى تحديث هاتفك بملف البرامج الثابتة للمخزون باستخدام أودين.

ملاحظة شاشة 5 ستصبح غير مستجيب

المشكلة: لدي Galaxy Note 5 ، وفي بعض الأحيان ستصبح الشاشة غير مستجيبة ، حيث لا يزال الهاتف في وضع التشغيل ، ويتلقى المكالمات / النصوص ، وما إلى ذلك. ولكن الشاشة لن ​​تعمل على الإطلاق. يعمل ضوء الإشعار الخاص بي ، إذا قمت بالضغط على مفتاح المنزل ، يعمل الجهاز بشكل طبيعي ، فقط بدون شاشة

الحل: جرِّب التحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن أحد التطبيقات التي ثبتها عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. في حالة حدوث المشكلة حتى في "الوضع الآمن" ، اتبع الخطوات الإضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن الأرجح أنها مشكلة تتعلق بالأجهزة بالفعل وفي هذه الحالة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 5 عدم تشغيل بعد إسقاط

المشكلة: لدي في & ر. أسقطت هاتفي وتصدعت في الزاوية العلوية اليسرى. لي ، لم تكن ذكية ، التقطت على الزجاج وقطع منه ، وأنا الآن أرى زجاج أزرق خلف المكان الذي التقطت فيه الزجاج. ثم كانت بطاريتي 20٪ وقمت بإعدادها. فجأة ، سمعت اهتزازًا ، كان هاتفي مغلقاً ، وافترضت بسبب البطارية ، لقد ماتت للتو. بعد ذلك ، حاولت أن أتقاضيها وبعد مرور ساعة ، لن يتم تشغيلها ، لكن بعد مرور بضع ساعات لا تزال غير قادرة على الاستمرار. كل ما يفعله هو فلاش ضوء الإخطار بقيادة الولايات المتحدة ، وإذا كان مدمن مخدرات حتى لشاحن ، كان أحمر وامض والأزرق تومض. عندما أقوم بفصل الشاحن ، فإنه يهتز ويتغير الضوء إلى اللون الأزرق الوامض. لا تضيء الشاشة على الإطلاق. في البداية ، كان يضيء خطًا على الجانب لثانية واحدة. الآن لن تظهر أي شيء باستثناء الضوء الأزرق الوامض. أعتقد أنه لا يمكن إصلاحه ، لكن ربما لا. شكرا لك مقدما.

الحل: يبدو أن الانخفاض ربما أضر بمكونات أخرى داخل الهاتف بعيدًا عن الشاشة. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.