Samsung Galaxy Note 5 لوحة مفاتيح Google مفقودة بعد تحديث Nougat والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # Note5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها في هواتفهم. اليوم سنقوم بمعالجة لوحة مفاتيح Galaxy Note 5 Google المفقودة بعد تحديث Nougat والمشاكل الأخرى ذات الصلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أنه قبل التحديث ، يتم استخدام لوحة مفاتيح Google كتطبيق لوحة المفاتيح الافتراضي للهاتف. بعد التحديث ، لوحة المفاتيح هذه مفقودة وفي مكانها لوحة مفاتيح Samsung. سنلقي نظرة على هذه المشكلة بالإضافة إلى المشكلات الأخرى المتعلقة بالمراسلة النصية التي تم إرسالها إلينا.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 لوحة مفاتيح Google مفقودة بعد تحديث Nougat

المشكلة: لدي غالاكسي ملاحظة 5 مع سبرينت. بعد التحديث في Nougat ، تحولت لوحة المفاتيح الخاصة بي من لوحة مفاتيح google إلى لوحة مفاتيح سامسونج. أريد التبديل إلى لوحة مفاتيح google ولكنني بحثت في كل مكان ويبدو أنه قد تم التخلص من خيار لوحة مفاتيح google. الرجاء المساعدة تشك

الحل: لا تختفي التطبيقات عادة بعد تحديث البرنامج ما لم يكن قد تم استبدال التطبيق المعني من قبل بنسخة محسنة. في هذه الحالة ، أنت تستخدم لوحة Gboard وهي لوحة مفاتيح تابعة لجهة خارجية من Google. إذا لم يتم العثور على لوحة المفاتيح هذه بين خيارات لوحات المفاتيح التي سيتم استخدامها على هاتفك ، فقد يكون هذا قد تم حذفه أثناء عملية التحديث وهو أمر غريب لأنه لا ينبغي أن يحدث. ما يجب عليك فعله الآن هو الوصول إلى متجر Google Play وتنزيل تطبيق Gboard مرة أخرى.

ملاحظة 5 رسائل نصية المعروض في ترتيب خاطئة

المشكلة: الرسائل النصية المعروضة بترتيب خاطئ. شخص أنا الردود النصية كلها على اليسار ويتم تجميع الألغام على اليسار. ختم وقتهم خاطئ أيضا. إنه أمر مجنون ولا يمكنني معرفة كيفية إعادة تثبيت برنامج messenger.

الحل: ما عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التأكد من أن وقت وتاريخ هاتفك يتم الحصول عليه تلقائيًا من شبكتك.

إذا كان هاتفك يعمل على Marshmallow

  • من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
  • اضغط على الإعدادات.
  • انقر فوق التاريخ والوقت.
  • انقر فوق التاريخ والوقت التلقائي لتحديد خانة الاختيار.

إذا كان هاتفك يعمل على Nougat

  • من أي شاشة رئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  • اضغط على الإعدادات.
  • انقر فوق الإدارة العامة.
  • انقر فوق التاريخ والوقت.
  • انقر فوق التاريخ والوقت التلقائي لتحديد خانة الاختيار

إذا قمت بالفعل بتعيين هذه المشكلة وما زالت المشكلة مستمرة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية الواردة أدناه. بعد إجراء كل خطوة ، تأكد من التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة وما إذا كانت لا تزال بحاجة إلى الانتقال إلى الخطوة التالية.

  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة.
  • تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. إذا لم يحدث في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 5 لا توجد مكالمات أو نصوص قادمة بعد تحديث البرنامج

المشكلة: منذ تحديث البرنامج لم يتم السماح لأي من مكالماتي أو رسائلي النصية بإحضار أشخاص يقولون أنه يرن ولكنه لا يظهر على الهاتف

الحل: ما ستحتاج إلى القيام به الآن هو إعادة تشغيل الهاتف. سيؤدي ذلك إلى تحديث برنامج الهاتف بالإضافة إلى الاتصال بالشبكة. بمجرد أن يبدأ الهاتف بشكل كامل تحقق من وجود إشارة على الهاتف. إذا كان الهاتف يحتوي على إشارة قوية ، فيمكنك الاتصال أو إرسال رسالة نصية إليك. في حالة استمرار المشكلة ، قم بإجراء الخطوات التالية المذكورة أدناه.

  • أزل بطاقة SIM من هاتفك وأدخله في جهاز آخر. تحقق مما إذا كانت نفس المشكلة تحدث. إذا حدث ذلك ، فربما يكون هذا مشكلة متعلقة بحساب أو شريحة SIM. سوف تحتاج بعد ذلك إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة إذا كان هذا هو الحال.
  • حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا اختفت المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 5 صورة رسائل مفقودة

المشكلة: حسناً ، لم يعد نص الصورة الذي تلقيته منذ بضعة أيام قد مضى الآن أكثر من غيره. أنا لم أحذفهم أنهم ذهبوا فقط الرجاء المساعدة

الحل: أول شيء تريد التحقق منه في هذه الحالة هو إذا تم تنشيط ميزة حذف الرسالة تلقائيًا للهاتف. يمكنك إدارة هذا من إعدادات الرسائل. تأكد من أن خيار حذف الرسائل القديمة غير محدد.

إذا لم يتم تعيين الهاتف على حذف الرسائل القديمة تلقائيًا ، فهناك احتمال أن يكون شخص ما قد حذفها أو أن خللاً في البرنامج يسبب المشكلة.

إذا كان هذا خطأ في البرامج ، فإن أفضل طريقة للمتابعة هي تنفيذ الخطوات التالية المذكورة أدناه.

  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الرسائل النصية.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ﻣﻼﺣظﺔ رﺳﺎﻟﺔ ٥ ﺗم ﺗﺷﻐﯾل اﻟﺗطﺑﯾﻘﺎت اﻷﺑﯾض أﺛﻧﺎء ﺗﺣدﯾث اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ

المشكلة: بعد تحديث البرنامج على Samsung Note 5 الليلة الماضية ، تحولت شاشة تطبيق رسالتي إلى اللون الأبيض وأنا غير قادر على رؤية اسم المرسل نظرًا لأن الخط باللون الأبيض. لقد غيرت لون الخلفية ، لكنه يغير لون مربع المحادثة فقط وليس العرض الرئيسي لتطبيق المراسلة الذي يحمل في ثناياه عوامل.

الحل: ما تريد القيام به في هذه الحالة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة من مدير التطبيق. سيؤدي هذا إلى إرجاع تطبيق الرسائل إلى إعداداته الافتراضية. إذا كنت تستخدم أيضًا سمة أو مشغلًا معينًا ، فقد يؤثر ذلك أيضًا في لون تطبيق المراسلة. حاول استخدام السمة الافتراضية أو المشغل الافتراضي للهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ملاحظة 5 بشكل عشوائي توقف إرسال رسائل نصية

المشكلة: مرحبًا ، ستتوقف my samsung galaxy note 5 بشكل عشوائي عن إرسال الرسائل بشكل متكرر طوال اليوم ، وهذا أمر محبط حقًا. الطريقة الوحيدة للتغلب عليها هي إعادة تشغيل هاتفي ، أو تشغيل وضع الطائرة ثم إعادة تشغيله مرة أخرى لإعادة ضبط الشبكة ، وفي معظم الأوقات سيبدأ العمل ، وأحيانًا يكون علي القيام بها عدة مرات حتى يتسنى عمل. ارجو المساعدة

الحل: نظرًا لأنك ذكرت أن إعادة تشغيل الهاتف تعمل على إصلاح المشكلة مؤقتًا ، فقد يرجع ذلك إلى حدوث خلل في البرنامج. يجب تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه لإصلاح المشكلة.

  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الرسائل النصية من مدير التطبيق.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.