Samsung Galaxy Note 5 يتجمد بعد تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

على الرغم من إصداره في عام 2015 ، فإن #Samsung #Galaxy # Note5 لا يزال أحدث جهاز ملاحظة يمكنك شراؤه في السوق لأن خلفه ، والذي هو # Note7 ، تم استدعاؤه وتوقفه. إذاً ، كيف يمكن مقارنة هاتف يمتلك جهازًا عمره عامين بأحدث الإصدارات؟ انها في الواقع تحمل ما هو جيد لأنها لا تزال قادرة على التفوق على معظم الهواتف الجديدة. على الرغم من أن هذا الهاتف يستخدم من قبل الكثير من الناس كمحرك يومي موثوق به ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنناقشها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تجميد Galaxy Note 5 بعد تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 يتجمد بعد تشغيل

المشكلة: كانت بلادي بلادي 5 تعمل بشكل جيد من قبل ، ولكن الآن يتجمد بعد تشغيله لبضع ثوان. تعمل الشاشة بالطريقة التي يتم بها تنفيذ الإجراءات مثل عندما يتم تجميدها على الشاشة الرئيسية ، وأضغط على اختصار التطبيق ، وأوقف تشغيله ثم أعد تشغيله ، وأنا في التطبيق. ومع ذلك ، عندما أفعل عرض المنبثقة مع يوتيوب أو سبوتيفي تشغيله بطريقة سحرية على ما يرام كما كانت قبل أن تبدأ في العمل مجنون. هيك ما يحدث ؟ هل كسرت الشاشة أو بعض الأجهزة الداخلية؟ حاولت إعادة ضبط المصنع ، لأنه يعمل مع أي مشكلة لبضعة أسابيع ، ثم يعود إلى نفس المشكلة تجميد الشاشة. لقد أسقطت الهاتف عدة مرات من قبل ولكن لم تحدث هذه المشكلة أبداً ، بدا كما لو أنها تلقائية.

الحل: نظرًا لأنك ذكرت أن المشكلة قد اختفت بعد قيامك بإعادة تعيين إعدادات المصنع ، فمن المحتمل جدًا أنك قمت بتثبيت تطبيق في هاتفك يسبب هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، حاول تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى وجود أحد التطبيقات التي ثبتها في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في "الوضع الآمن" ، جرّب الخطوات التالية

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك بعد إعادة الضبط. راقب هاتفك أولاً وتحقق من استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة تحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 5 وضع الشاشة غير تغيير

المشكلة: لن يتغير وضع الشاشة. يظهر "الوضع الأساسي" ولكن الألوان تشبه إعداد AMOLED على الخطمي. كما أن رؤية الشاشة الزرقاء لن تسمح لي بالتغيير. في كلتا الحالتين ، يتم تثبيت العرض على إيقاف التشغيل ولن يتحول إلى تشغيل للسماح بتغييرنا.

الحل: يحتوي هذا الهاتف على العديد من أوضاع الشاشة التي يمكن ضبطها لتلائم تفضيل المالك. الوضع الافتراضي هو st هو العرض التكييفي. عندما تكون في هذا الوضع ، ستتكيف الشاشة مع ظروف الإضاءة المحيطة. أما الأساليب الأخرى فهي AMOLED Cinema و AMOLED Photo و Basic. لتغيير وضع الشاشة ، انتقل إلى الإعدادات - العرض والخلفية - وضع الشاشة. إذا لم يبدو أن الشاشة تتغير عندما تحاول تغيير الأوضاع ، فحاول تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.

• هل لديك هاتف حامي الشاشة المثبتة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالته.
• تحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى وجود أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 5 لن تحصل على تحديث البرنامج

المشكلة: صباح الخير ، وسؤالي هو أن سامسونج غالاكسي ملاحظة 5 SM-N920R0 الهاتف لن تسمح لي بتحديث البرنامج في الخارج. أخذ الهاتف إلى متجر سامسونج داخل أفضل شراء لكنهم لا يستطيعون فعل أي شيء. الرجاء المساعدة. اليوم سأرسل الهاتف إلى المقر الرئيسي لشركة Samsung لمعرفة ما إذا كان يمكن إصلاحه ولكن قبل ذلك أردت الحصول على مزيد من المعلومات.

الحل: من أجل حصول هاتفك على تحديث البرنامج الرسمي ، هناك بعض الشروط التي يجب أن يفي بها.

• لا يجب أن يكون هاتفك متجذرًا.
• يجب ألا يعمل هاتفك على برنامج مخصص.
• إذا تم إلغاء قفل هذا الهاتف ، فأنت بحاجة إلى استخدامه على شبكته الأصلية للحصول على التحديث.

إذا كان هاتفك يستوفي الشروط المذكورة أعلاه ولا يزال يتعذر عليك تحديث الجهاز ، فجرّب الخطوات التالية.

• استخدم Smart Switch لتحديث هاتفك.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بعد إعادة ضبط التحقق ، إذا كنت قادرًا على تحديث هاتفك.

إحدى الخطوات الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب وضعها في الاعتبار هي يدوياً تحديث ملف البرامج الثابتة المحدّث إلى جهازك. يمكنك الحصول على ملف البرامج الثابتة من موقع Sammobile الذي يحتوي أيضًا على إرشادات حول كيفية فلاش هاتفك.

ملاحظة 5 غير المسؤول

المشكلة: كنت أستخدم هاتفي في وقت متأخر من الليل. كان عند نسبة مئوية منخفضة وأنا غفوت. على مدار ليلة توفي هاتفي كما كنت أتوقع. عندما استيقظت ، قمت بتوصيل جهاز Galaxy Note 5 بالشاحن ولم يتم شحنه. لا تظهر حتى الشاشة التي تشير إلى أن هاتفي ميت. راجعت أن الشاحن يعمل مع جهاز آخر وفعلت. تلقى هاتفي لا ماء أو ضرر مادي. لقد قمت بتوصيله طوال اليوم ولا يزال لا يتم شحنه أو تشغيله.

الحل: إذا كان الشاحن يعمل على جهاز آخر ، فيمكننا التخلص منه كسبب محتمل للمشكلة. الآن ما يمكنك القيام به هو تنظيف منفذ شحن هاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. قبل شحن هاتفك ، يجب عليك محاكاة سحب البطارية أولاً عن طريق الضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت والحجم لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

اشحن هاتفك باتباع الخطوات المدرجة أدناه.

• حاول استخدام سلك شحن آخر.
• حاول استخدام شاحن حائط مختلف
• حاول شحن هاتفك من منفذ USB بالكمبيوتر.

إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة تحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

ملاحظة 5 تشغيل الهاتف مع زر الطاقة المعيب

المشكلة: لدي ملاحظة سامسونج 5 ، لقد جربت الكثير من الخيارات لتشغيل الهاتف لأن زر الطاقة توقف عن العمل ، لا أحد منهم يقوم بتشغيل هاتفي. مشحونة بالكامل. ما هو خيار آخر لتشغيل الهاتف؟

الحل: إذا كان هاتفك مغلقاً وكان زر الطاقة به عيبًا ، فالطريقة الوحيدة لتشغيل الهاتف هي أن يتم إصلاح زر الطاقة أو استبداله في مركز خدمة.

ملاحظة 5 يتجمد الأعطال عندما يسقط مستوى البطارية

المشكلة: مرحبًا! لقد كنت أتابع هذا الموضوع منذ اليوم الذي حدث فيه هاتفي. في 100 في المئة بعد الشحن ، فإنه لا إعادة تشغيل أو تجميد ولكن بعد انخفاض البطارية إلى 80 في المئة ، فإنه يعيد تشغيله دائما أو يتجمد في كل مرة. حاول كل شيء ، وإعادة تعيين المصنع ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت ولكن لا يزال ملاحظتي 5 إعادة تشغيل نفسها. الآن أزلت بطاقة sim لمجرد محاولة حدوث شيء ما وأنه يعمل ، إنه يعمل مثل عدم وجود مشكلة. أنا حتى لا أستخدم قفل التنبيه في التطبيق الذي رأيته على Youtube والذي يساعد الملاحظة 5 في بعض الأحيان على الاحتفاظ بها.

الحل: من الواضح أن هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة قد تكون ناتجة بالفعل عن بطارية خاطئة أو مشكلة في فتحة SIM. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 5 تجمد بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبًا ، بعد أن قمت بتحديث هاتفي تظهر مشكلة ، عند مشاهدة فيديو أو سماع أغنية تعمل لمدة 5 - 10 ثوانٍ والتوقف (تجميد) ، ثم لعبها مرة أخرى والتوقف عن العمل مرة أخرى ... الرجاء مساعدتي في هذا الموضوع .. شكرا

الحل: حاول التحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات متاحة لتطبيقات هاتفك وتحديثها وفقًا لذلك. إذا كانت تطبيقاتك تعمل بالفعل على آخر التحديثات وتحدث المشكلة ، فقم بإجراء الخطوات التالية المذكورة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.