Samsung Galaxy Note 5 باستمرار عدم الشحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # Note5 على حل المشكلات التي يواجهونها مع الجهاز. في هذه الدفعة الأخيرة من السلسلة ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 5 بشكل دائم عدم تحميل الإصدار والمشاكل الأخرى ذات الصلة. لقد أرسل لنا العديد من قرائنا المسائل المتعلقة بالقضايا المتعلقة بالطاقة والمتعلقة بهذا الجهاز والتي تناولناها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 لا يتم الشحن باستمرار

المشكلة: لا تتقاضى باستمرار - لا يوجد ضوء أحمر. في بعض الأحيان ، تعمل إعادة التشغيل على إصلاحها ، وتجري فرض غرامة مرة أخرى. في بعض الأحيان يجب أن "يموت" قبل أن أعبر أصابعي ونأمل أن تتهمه مرة أخرى بطريقة سحرية .. وهو ما يفعله ... لقد اشتريت شاحنًا جديدًا وحاولت العديد من الآخرين في المنزل وحاولت الشحن من منافذ USB والسلطة. عندما تتصرف ولا تريد شحنها ، من المستحيل تحميلها حتى تموت .. لا أستطيع توصيلها كقرص إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي أو جهاز كمبيوتر محمول 10 حتى لا أستطيع نسخ ملفاتي احتياطيًا ، إذا استطعت المساعدة في ذلك أيضًا؟

الحل: إذا أدت إعادة التشغيل إلى حل المشكلة مؤقتًا ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالبرامج. قبل محاولة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حاول القيام بهذه الخطوات الأخرى المذكورة أدناه أولاً ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. انتقل إلى الخطوة التالية إذا فشلت الخطوة الحالية التي تقوم بها في حل المشكلة.

  • قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. سيؤدي ذلك إلى إزالة أي أوساخ يمكن أن تكون في المنفذ وتتسبب في حدوث المشكلة.
  • حاول استخدام سلك شحن آخر
  • حاول استخدام شاحن حائط مختلف

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن تمكّن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك والقيام بإعادة ضبط إعدادات المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط ، تحقق مما إذا كان الهاتف يقوم الآن بالشحن بشكل طبيعي. / إذا بقيت المشكلة ، فيجب عليك فحص هاتفك في مركز خدمة. أظن أنه قد يكون هناك خطأ في منفذ شحن هاتفك.

ملاحظة 5 غير الشحن

المشكلة: بدأت تتصرف بغرابة في ليلة أخرى. لقد حاولت 3 أجهزة شحن سريعة مختلفة ولن يعمل أي منهم على هاتفي. لكن العمل مع الآخرين. كما يقول هاتفي أن هناك قابس USB لتحديد ما أريد أن أفعله ولكن لا يوجد أي شيء موصل به. في 10٪ تقول هاتفي 6 ساعات حتى تكون مشحونة بالكامل. في 21 ٪ و 4 ساعات ونصف. لكن يبدو أن الهاتف يموت بسرعة مع توصيله بينما لدي شاشة. شكر.

الحل: يبدو أن هناك خطأ ما في منفذ شحن هاتفك. حاول تنظيف هذا المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بدلا من ذلك ، يمكنك أيضا ضربة عليه باستخدام القش. ما تريد القيام به هو إزالة أي أوساخ يمكن أن تكون موجودة في هذا المنفذ وتتسبب في المشكلة. حاول شحن هاتفك بعد ذلك.

إذا استمرت المشكلة ، فتابع إجراء إعادة ضبط المصنع. هذا يحل أي مشاكل في البرامج التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

إذا استمر حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة.

Note 5 Fast Battery Drain بعد Marshmallow Update

المشكلة: كان بلدي غالاكسي ملاحظة 5 يعمل بشكل صحيح حتى أنني كنت تستخدم الروبوت 5.1.1. بعد تثبيت التحديث ، فإنه يذهب إلى 6.0.1 ولكن منذ أن قمت بتثبيت التحديث ، تبقى عمر البطارية أقل من نصف من قبل. قبل النوم اتهمته إلى 100 ٪ وفي الصباح 55 ٪ متاح دون أي استخدام. يتم تثبيت التطبيقات الاجتماعية العادية مثل الفيسبوك و Instagram. لم أقم بتثبيت أي ألعاب. ولكن لا يزال هذا هو الوضع في وضع الاستعداد. كنت فقط يتخبط يتخلى سيكون الحل من هذا؟ لن يسبب أي مشاكل أخرى مع الهاتف المحمول؟

الحل: قد يرجع سبب مشكلة استنزاف البطارية إلى بعض التطبيقات التي تعمل باستمرار في الخلفية. ثي هو الحال عادة منذ تم تحسين هذه التطبيقات للتشغيل على Lollipop والآن تغيرت البيئة إلى Marshmallow. ما يجب عليك فعله أولاً هو التحقق يدويًا مما إذا كانت هناك أية تحديثات جديدة للتطبيق من خلال الانتقال إلى قسم "تطبيقاتي" في متجر Google Play. ستتم مطالبتك بأي تحديثات من هنا.

إذا تم تحديث جميع تطبيقات هاتفك بالفعل ولا تزال المشكلة قائمة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى حذف أية بيانات قديمة للبرامج يمكن أن تظل في جهازك وتتسبب في حدوث المشكلة.

ملاحظة 5 تمسك في وضع توفير الطاقة الفائق بعد تحديث مارشميلو

المشكلة: تمت الترقية مؤخرًا إلى Marshmallow نظرًا لتلقي إشعار بذلك. يأمل الأداء المتفوق والميزات فعل ذلك. للأسف ذهب أمس على البطارية الجافة بعيدا عن نقطة الشحن حتى تحول وضع توفير الطاقة فائقة والآن غير قادر على العودة إلى الوضع العادي على الرغم من المحاولة. قراءة اقتراحك لاستخدام الوضع الآمن ليس له أي خيار ، إعدادات محدودة خيارات غير مفيدة للغاية ، تحتاج إلى مساعدة عاجلة لديها قد خبأ البيانات على الهاتف الذي حساس جدا ومهم جدا للعمل المهني. سيتم تقدير اقتراح المساعدة العاجلة.

الحل: هل جربت استخدام launcher بدلاً من Touchwiz في Safe Mode؟ بمجرد اختيار المشغل ، سيظهر خيار تعطيل وضع توفير الطاقة الفائق. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، يجب محاولة إجراء نسخ احتياطي لبيانات الهاتف باستخدام Kies أو Smart Switch. بمجرد قيامك بعمل نسخة احتياطية من بياناتك ، أوصي بأن تقوم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 5 زيادة استخدام التطبيقات والبطاريات بعد تحديث مارشميلو

المشكلة: لقد قمت بتحديث بلدي الروبوت إلى الخطمي. في البداية ، يبدو الأمر على ما يرام وجيد. ولكن بعد مرور بعض الوقت ، وجدت أن بياناتي واستخدام البطارية يزدادان بشكل سيئ. "نظام التشغيل أندرويد" هو التطبيق (؟) الذي يستخدم الكثير من البيانات وطاقة البطارية. لقد جربت الكثير من الطرق لإصلاحها ولكنها لا تعمل. آمل أن تتمكن من مساعدتي في حل هذه المشكلة.

الحل: قد تكون المشكلة ناتجة عن بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها تمامًا من هاتفك أثناء التحديث. أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع لحل هذه المشكلة.

ملاحظة 5 غير الشحن معظم الوقت

المشكلة: لن يتم شحن الهاتف باستخدام USB في معظم الأوقات ، وعندما لا يتم توصيله ، سيظل يقول إنه يتم توصيله بالتيار الكهربائي ثم يتم توصيله بشكل متكرر وأضعه أيضًا في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية أم لا انها لا تزال تفعل ذلك

الحل: لحل هذه المشكلة ، حاول تنظيف منفذ الشحن في هاتفك أولاً باستخدام علبة هواء مضغوط. هذا يأخذ أي أوساخ في الهاتف والتي يمكن أن تسبب المشكلة. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، يلزمك التحقق مما إذا كان ذلك ناتجًا عن خلل في برنامج الهاتف عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً. إذا فشلت عملية إعادة الضبط في إصلاح المشكلة ، فقد يكون منفذ شحن الهاتف خاطئًا. أقترح أن يكون هذا التحقق في مركز خدمة معتمد.