لا يمكن لـ Samsung Galaxy Note 5 تجاوز صفحة الإعداد بعد إعادة الضبط ومشاكل البرامج الثابتة الأخرى ذات الصلة

لقد تناولت بعض المشاكل المتعلقة بالبرامج الثابتة التي قد يواجهها أي من سامسونج Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5). المشكلة الأولى هي أن الهاتف لا يستطيع تجاوز صفحة الإعداد بعد إعادة الضبط. بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون حتى الآن ، هناك ميزة أمان تعمل على إغلاق المالك مؤقتًا. يمكن تشغيله إذا حصل الحساب المرتبط بالهاتف على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به ثم تبعه إعادة ضبط إعدادات المصنع على الهاتف. سيتم قفل الهاتف لمدة 72 ساعة.

تابع القراءة لمعرفة المزيد من المشاكل التي ذكرتها هنا وكيفية معالجتها. إذا كنت تحاول العثور على حلول لمشكلة مختلفة ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy Note 5 حيث نقوم بسرد كل مشكلة نقوم بمعالجتها كل أسبوع. حاول العثور على المشاكل المتعلقة بك واستخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق ملء هذا الاستبيان.

فيما يلي المشاكل التي تناولتها في هذا المنشور ...

• يطلب Galaxy Note 5 معلومات حساب المالك بعد إعادة التعيين
• لن يتصل Galaxy Note 5 تلقائيًا ببيانات الجوّال
• لا يمكن إعداد ملاحظة 5 بعد ضبط إعدادات المصنع
• دخل غالاكسي ملاحظة 5 حلقة التمهيد بعد إعادة التشغيل
• "Custom Binary Blocked by FRP Lock" error after rooting
• لن يتم تشغيل Galaxy Note 5 أو الشحن
• تلقى غالاكسي ملاحظة 5 المياه التالفة

يطلب Galaxy Note 5 معلومات حساب المالك بعد إعادة التعيين (Verizon)

المشكلة : اشترت شركتي ملاحظة 5 لموظف جديد. لم يدم ، لم ينته بشكل جيد. لدينا الجهاز لكنه أضاف حساب google الخاص به إلى الهاتف وإرفاقه برقم هاتفه الخاص إلى الجهاز. لأنه وضع رقم هاتف خاص ، وليس corp ، على الجهاز لن يساعد فيريزون. حصلنا على الموظف لإدخال معلومات حسابه مرة واحدة وإجراء مسح. يطلب الهاتف الآن الحساب مرة أخرى. لقد قمت بإجراء العديد من عمليات المسح / حذف البيانات وما إلى ذلك باستخدام مفاتيح المنزل / الصوت / الطاقة ولكن يطلب الجهاز معلومات الحساب. سامسونج لن يساعد ، وهذا هو وزنها الورق مكلفة في هذه المرحلة ماذا يمكنني أن أفعل؟

الاقتراح : انتظر لمدة 72 ساعة. إنها ميزة أمان إضافية يمكن تشغيلها عند إعادة تعيين المستخدم لكلمة مروره في Google وإعادة تعيين الهاتف الذي يرتبط به الحساب. عند حدوث ذلك ، ستظل عالقاً على الشاشة يطلب منك معلومات الحساب أو بيانات الاعتماد ولا يمكنك تجاوز ذلك حتى انقضاء 72 ساعة (منذ إعادة الضبط). لا يوجد أي حل حولها ما لم تقم يدويًا بإصدار برنامج ثابت إلى الهاتف لتجاوز البرنامج الموجود بالفعل ، ولكن ذلك أيضًا خطر للغاية وسيؤدي إلى إبطال الضمان إذا تم تعثر عداد Knox. لذا ، فقط انتظر. لا يستطيع موفر الخدمة مساعدتك ، ولن تساعدك شركة Samsung وستتولى شركة Google نصحك بالانتظار لمدة 72 ساعة.

لن يتصل Galaxy Note 5 تلقائيًا ببيانات الجوّال

المشكلة : هذه المشكلة مستمرة. منذ اشتريت هاتفي ليس قبل شهرين. عندما أكون في مكان داخلي ليس له اتصال ثم أعود للخارج إلى مناطق حيث أقوم بالاتصال ، ما زلت أحصل على أشرطة الإشارة غير المشغلة مع الرمز x. لا تذهب هذه المشكلة إلى المناطق ولا يقرأ الهاتف خدمة النص حتى أقوم بإعادة تشغيل هاتفي الذي يمكن أن يكون مزعجًا للغاية. سيكون موضع تقدير أي مساعدة! لقد حاولت القيام بـ "إعادة ضبط ناعم" من خلال النقر على أيقونة بيانات الجوال ثم تشغيلها ، ولكن هذا لا يساعد. ليس لدي أي مشاكل في الاتصال بشبكة wifi ، ولكن يبدو أن بيانات الجوّال هي المشكلة. عندما أذهب إلى إعداداتي ، يظهر اسم نقطة الوصول لـ Verizon باللون الرمادي. لا أعرف ما إذا كان هذا يساعد أم لا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتمكن الهاتف من اكتشاف الشبكة الخلوية وإعادة توصيلها ، وإذا كانت التغطية ضعيفة ، فقد يتعذر إعادة الاتصال تلقائيًا دون إعادة تشغيل الهاتف. قد تتم معالجته عن طريق تغيير وضع الشبكة:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. المس الإعدادات ثم شبكات الجوال.
3. انقر فوق وضع الشبكة واختر GSM / UMTS.

بالنسبة إلى الإنترنت التي لن تتم إعادة الاتصال تلقائيًا عبر بيانات الجوال ، فهناك أيضًا إعدادات لذلك.

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة.
2. انقر مع الاستمرار على رمز Wi-Fi.
3. المس المزيد.
4. المس تبديل الشبكة الذكية.
5. المس تشغيل لتمكينه.
6. سيتم الآن إعادة اتصال هاتفك تلقائيًا بشبكة بيانات الجوال إذا كان خارج نطاق شبكة Wi-Fi.

لا يمكن إعداد ملاحظة 5 بعد ضبط إعدادات المصنع

المشكلة : مرحبا! لدي مشكلة كبيرة حصلت أخي على هاتف سامسونج جالكسي نوت 5 الجديد منذ شهر ، وقد تم نشره مؤخراً في أفغانستان. سمح لي الحصول على هاتفه. أعاد تشغيل الهاتف وكل شيء حتى عند تشغيله كجهاز هاتف جديد تمامًا ثم يطلب مني إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بـ google الذي يأتي مع الهاتف ولا يتذكر أخي البريد الإلكتروني أو كلمة المرور. حل هذه المشكلة؟

تحرّي الخلل وإصلاحه : لم يقم أخوك بإعادة تشغيله فحسب ، بل أجري إعادة تعيين لمسح كل شيء فيه. الآن ، لا يمكن للهاتف تجاوز صفحة الإعداد. هذه المشكلة هي نفس المشكلة السابقة ، والحل لهذا هو الانتظار لمدة 72 ساعة قبل أن تتمكن من إعداده بنجاح. يمكنك إدخال حسابك الخاص بعد انقضاء هذا الوقت. لذا ، حتى الآن ، دع الهاتف يكون كما لا يوجد أي شيء حوله.

دخل غالاكسي ملاحظة 5 حلقة التمهيد بعد إعادة التشغيل

المشكلة : عندما أضغط على مدير المهام في "ملاحظة 5" ، قمت بإعادة تشغيل هاتفي وعندما يتم تشغيله. ظننت أنني أستطيع أخيراً استخدامها ولكني أعيد تشغيلها باستمرار ولم أتمكن من إغلاقها.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أولاً ، تحقق مما إذا كان مفتاح التشغيل عالقًا. حاول الضغط عليه عدة مرات لمعرفة ما إذا كان يمكنك إصلاحه من هذا القبيل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول الضغط معًا على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح الطاقة معًا لمدة 20 ثانية لإجراء عملية تفكيك البطارية المحاكية. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فستحتاج إلى فحصها.

"Custom Binary Blocked by FRP Lock" error after rooting

المشكلة : جربت جذر الملاحظة 5. بعد الجذر ، يستمر الجهاز في الإغلاق وفي الزاوية العلوية اليسرى يظهر "Custom Binary Blocked by FRB lock." لا أستطيع تشغيله. الرجاء المساعدة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: أعتقد أنك فني بما يكفي لمحاولة جذر هاتفك. لذا ، إليك ما ستفعله - أحاول إعادة العلامة 5 إلى المخزون.

1. قم بتمهيد هاتفك إلى وضع التنزيل حتى يتمكن أودين من الوصول إلى أقسامه.
2. إذا لم تكن قد قمت بتثبيت برامج التشغيل الخاصة به حتى الآن ، فيرجى القيام بذلك.
3. تثبيت أودين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. ابحث عن البرامج الثابتة الخاصة بهاتفك من Sammobile.com وقم بتنزيلها.
5. قم باستخراج ملف البرامج الثابتة الذي تم تنزيله.
6. تشغيل أودين كمسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
7. قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر الخاص بك وتأكد من اعتراف أودين به.
8. اترك كل خيار على أودين كما هو وانقر فوق زر "AP" ، ثم انتقل إلى الدليل الذي قمت باستخراج ملف البرنامج الثابت به.
9. بمجرد تحديد البرنامج الثابت ، انظر إلى علامة التبويب "تسجيل الدخول" على أودين وعندما ترى "ترك CS ،" فأنت على استعداد لتشغيل البرنامج الثابت.
10. ضرب البداية لبدء الفلاش ومن ثم الانتظار
11. مرة واحدة يعرض أودين "تمرير" فهذا يعني نجاح وامض وسيتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيا. فقط انتظر حتى يأتي مرة أخرى ويجب أن يجهز بنجاح ، وإن كان أطول من المعتاد.

لن يتم تشغيل Galaxy Note 5 أو الشحن

المشكلة : نسيت أن تشحن هاتفي بينما كنت أنام. استيقظت هذا الصباح ورفضت بلادي 5 فقط لتشغيل أو تهمة. قمت بتوصيل العديد من المنافذ ، واستخدمت أسلاك USB مختلفة ، وحاولت الشحن اللاسلكي كذلك. ذهبت حتى من خلال صفحتك على هذه المشكلة ، ولا يحدث أي إعادة تشغيل على الإطلاق. أنا لا أعرف ماذا تفعل. آمل يا رفاق يمكن أن تساعدني! شكرا لك على وقتك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : كم بقي من البطارية عندما ذهبت إلى النوم؟ سوف يستنزف الملاحظة غير المستخدمة 5 الخليط أبطأ من المعتاد. في الواقع ، يمكن أن تصل نسبة 10٪ من البطارية إلى 10 ساعات إذا كان الهاتف غير مستخدم ولكن يعتمد ذلك على التطبيقات والخدمات التي تعمل في الخلفية. هناك فرصة أن النظام تعطل وقدمت الهاتف لا يستجيب. لذا ، حاول الضغط معًا على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح الطاقة معًا لمدة 20 ثانية لمحاكاة فصل البطارية. إذا كان مجرد تعطل النظام ، يجب إعادة تشغيل الهاتف. إن لم يكن ، فإنه يمكن أن يكون مجرد بطارية تنضب. فقط قم بتوصيله باستخدام كابل USB الأصلي ومحول الطاقة. قد لا يستجيب الهاتف بمجرد توصيله حتى يعطيه عشر دقائق ثم حاول تشغيله مرة أخرى. إذا لم ينجح ذلك ، فضع في اعتبارك فنيًا.

تلقى غالاكسي ملاحظة 5 المياه التالفة

المشكلة : سقطت العلامة التجارية الجديدة الخاصة بي 5 في الماء ، وأرسلتها إلى مركز خدمة سامسونج وأخبروني أنه لا يمكن إصلاحها دون حتى عناء محاولة تنظيفها أولاً ، حيث اقتبست عن 5 عناصر تحتاج إلى استبدالها ، LCD ، اللوحة الأم ، بات ، ... الخ. (التي بلغ مجموعها تكلفة العلامة التجارية الجديدة 5).

شعرت بالإحباط وأصرت على فني لمساعدتي في محاولة تنظيف اللوحة الأم أولاً ، يصرون على أنه كان مدللًا.

بعد أن يقوموا بتنظيفه ، ما زالوا يقولون لي نفس المشكلة ولا يمكن تشغيلها أو شحنها.

جربت طرق إعادة تشغيل الوحدة وجففها واتهمتها ، ويبدو أنه لا يزال هناك أمل ضئيل في إمكانية حفظ هاتفي. لديه صوت ، وكان مصباح مؤشر LEE يومض ، ونغمة الشحن حصلت على الصوت للأسف الشديد ، ولا تعمل شاشة العرض ، وهي سوداء تمامًا ولا يمكنني رؤية أي شيء. ماذا ستكون نصيحتك؟ هل لا يزال هاتفي آمنًا ومعاودًا مرة أخرى؟ مستخدم حزين.

الجواب : ماذا تريد منا أن نقول؟ هل تتوقع منا أن نقول أن تقنيات سامسونج كانت خاطئة عندما شخّصت شاشات الكريستال السائل للهاتف ، واللوحة الأم ، والبطارية ، وما تحتاج إلى استبدال بسبب تلف السوائل؟ كنت محظوظا حتى أنهم يهتمون بتلبية احتياجاتك عندما كان من الواضح أن ضرر المياه لا يغطيها الضمان.

لا توجد وسيلة لمعرفة مدى الأضرار الناجمة عن المياه. عندما يحدث ذلك ، فإن أول شيء سيؤثر هو الطاقة IC ، المسؤولة عن توزيع التيار لكل المكونات. من الواضح أن أجهزة الهاتف تالفة. التكنولوجيا تنظيفها كما طلب لكن المشكلة بقيت. لذلك ، نصيحتنا هي: الاستماع إلى فني أو شراء هاتف جديد.