لا يمكن لـ Samsung Galaxy Note 5 إرفاق الصور بالرسائل النصية ، أو تقسيم الرسائل القصيرة SMS إلى رسائل قصيرة ، ومشاكل أخرى في الرسائل النصية

لقد تناولنا بالفعل المشكلة التي تنطوي على #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) التي لا يمكنها إرفاق الصور بالرسائل النصية أو إضافة النصوص إلى الصور عدة مرات من قبل. لقد أوصينا ببعض الإجراءات لتحرّي الخلل وإصلاحه ، ولكننا اكتشفنا في الآونة الأخيرة فقط وجود خلل بسيط يسبب المشكلة. مواصلة القراءة لمعرفة كيفية اصلاحها. جانبا من هذا ، وهنا غيرها من القضايا التي تناولتها في هذا المنصب ...

1. ملاحظة 5 لا يمكن إرفاق الصورة بالرسالة النصية ، ولا يمكن إضافة نص إلى الصور
2. ملاحظة 5S لديها ضعف إشارة ، فشل المكالمات والنصوص
3. يتم تقسيم الرسائل النصية الطويلة إلى عدة رسائل قصيرة
4. غير قادر على إرسال / استقبال رسائل MMS أو صور
5. ملاحظة 5 تظهر "للأسف ، توقف الرسائل" خطأ

نحن على استعداد دائمًا لمساعدتك في هذا الأمر إذا كان لديك مشكلة في هاتفك ، فلديك خياران للاختيار من بينها: إما الاتصال بنا مباشرةً وشرح مشكلتك أو تجربة الحلول التي قدمناها للمشكلات ذات الصلة. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا ، ثم ملء هذا النموذج وضرب إرسال ، وإلا ، قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدينا والعثور على القضايا التي تشبه ما لديك.

ملاحظة 5 لا يمكن إرفاق الصورة بالرسالة النصية ، ولا يمكن إضافة نص إلى الصور

المشكلة : مرحبا شباب الروبوت! أنا حقا ، بحاجة ماسة إلى مساعدتكم. لا يزال جهازي Galaxy Note 5 جديدًا جدًا وبدأت فعلًا مثل هذا (أنا أقبل على جهاز iPhone ، بالمناسبة ، ولكن هذا ليس جهاز Android الأول الذي أمتلكه) وجميع الميزات. هناك شيء واحد أواجهه بالفعل مشاكل - إرفاق الصور بالرسائل النصية أو إضافة النصوص إلى الصور. في السابق ، يمكنني فقط إضافة نصوص للصور الملتقطة ومشاركتها مع أصدقائي من خلال الرسائل النصية القصيرة ولكن مع ملاحظةي 5 ، هذا غير ممكن. لماذا هذا؟ يمكن أن تكون ثابتة؟ شكرا لتعليماتك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : كان هناك الكثير من مالكي Note 5 (و Galaxy S6، S6 Edge، Edge +) الذين اشتكوا من هذه المشكلة. في الواقع ، لقد عالجنا هذه المشكلة من قبل كثيرًا من قبل ، وقد أوصينا ببعض الأشياء التي نعتقد أنها ستعمل ولكن مؤخرًا ، قمنا بتضييق نطاق المشكلة إلى مشكلة VoLTE ونوضح لك كيفية إصلاحها:

1. انقر على تطبيق الهاتف ، ثم على علامة تبويب لوحة المفاتيح.
2. المس المزيد من الخيارات ثم الإعدادات.
3. انقر فوق Call ، ثم Voice over LTE settings.
4. انقر فوق عدم استخدام VoLTE.

في حالة عدم رغبتك في تعطيل VoLTE في هاتفك لسبب ما ، ثم للتغلب على هذه المشكلة ، استخدم تطبيق مراسلة تابع لجهة خارجية مثل WhatApp في إرسال النصوص مع الصور أو الصور مع النصوص.

في ما يلي بعض الرسائل التي تلقيناها من القراء الذين واجهوا هذه المشكلة ...

مشكلة ذات صلة : لماذا لا أستطيع إرسال الصور المرفقة مع رسالة نصية؟ عندما أختار الصورة التي أرغب في إرسالها ، يرسل الصورة بنفسه ثم أضطر لإرسال الرسالة بشكل منفصل.

مشكلة ذات صلة : أنا فقط حصلت على هذا الهاتف. مع هواتف Galaxy الأخرى التي ترسل صورة عبر النص لا مشكلة أبدًا. لا يحتوي هذا الهاتف على رمز للمشاركة عبر النص. أنا بدأت في الندم على هذا الهاتف ولا أعرف الكثير عن تشغيله حتى الآن. هل هذه الميزة كبيرة لهذا الهاتف؟ شكرا لك على أي اتجاه. M.

مشكلة ذات صلة : منذ أن تحولت إلى ملاحظة 5 لا أستطيع إرسال صور متعددة مع 1 النص ، كل صورة ترسل في نص فردي أيضا لا أستطيع كتابة رسالة مع الصورة.

مشكلة ذات صلة : حصلت على ملاحظة 5 وأول زوجين من رسائل الوسائط المتعددة (الصور والصور الكاميرا) أرسلت أعطت الخيار لإضافة نص في نفس الرسالة مثل الصورة ، ولكن في الآونة الأخيرة أستطيع أن أرسل الصورة بمجرد اختيار دون إعطاء خيار لإضافة النص. هل هناك إعداد أو هو كيف يعمل الآن فقط؟ (قمت بالترقية من ملاحظة 3) في ملاحظة غير ذات صلة ، كيف يمكنني استعادة النسخ الاحتياطية لصور Google إلى هاتفي الجديد بشكل مجمّع دون الحاجة إلى تحديد وتنزيل كل صورة فردية؟ شكرا لك على أي معلومات أو توجيهات.

ملاحظة 5S لديها ضعف إشارة ، فشل المكالمات والنصوص

المشكلة : يا! لقد تلقيت ملاحظة 3 لمدة سنتين ولم تكن هناك أي مشاكل على الإطلاق! عائلتي بأكملها حصلت للتو على أجهزة سامسونج جديدة. جهازان Note 5 وحافتان S6. جميع الهواتف الأربعة تعمل الآن باستمرار على 1 إلى 2 شريط خدمة بغض النظر عن المكان الذي نذهب إليه. بعض الرسائل النصية لا تمر. بعض المكالمات تنخفض. لا يمكن لأحد إرسال رسائل الوسائط المتعددة عبر microcell. وعلاوة على ذلك ، فإن حَفَرتَي galaxy s6 يموتان في حوالي الساعة الرابعة بعد الظهر مما يبدو أنه ينذر بالخطر بالنسبة لهاتف جديد. تموت الملاحظة 5 في حوالي الساعة 9 مساءً حيث كانت الملاحظة 3 تستخدم بشكل جيد في اليوم التالي قبل أن يتم فرض رسوم. تقول ATT أنه قد تكون هناك مشكلات في هواتف Galaxy الجديدة. لا توجد مشاكل في الخدمة. مساعدة!!

اقتراح : أعتقد أنه ليس من قبيل المصادفة أن 4 أجهزة قد حصلت على نفس قوة الإشارة ؛ قد تكون مشكلة في الشبكة لذا من الأفضل الاتصال بمزود الخدمة. أعلم أنك تفهم سبب انخفاض المكالمات والرسائل النصية تفشل عندما يحصل الهاتف على إشارة ضعيفة. وغني عن القول ، إذا كان بإمكان مزود الخدمة إصلاح مشكلة الإشارة ، فسيتم إصلاح المشكلات الأخرى أيضًا.

بالنسبة إلى مشكلة البطارية ، لم نتمكن حقًا من التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في الهاتف أو بطاريته أو بسبب تشغيل التطبيقات والخدمات في الخلفية. ولكن حاول تشغيل هاتفك في الوضع الآمن وملاحظة ما إذا كانت البطارية تدوم لفترة أطول. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن تكون التطبيقات أو الميزة التي تعمل في وقت واحد. خلاف ذلك ، فمن الأفضل الاتصال بمزودك وربما طلب استبدال.

يتم تقسيم الرسائل النصية الطويلة إلى عدة رسائل قصيرة

المشكلة : أثناء الكتابة ، لاحظت أنه عندما تلقيت رسالة طويلة ، يتم تقسيمها وإرسالها كرسالة منفصلة. إنه أمر مزعج للغاية وليس لدي أي فكرة عن كيفية إصلاح هذا. يرجى إصلاح هذا ، ثم سأحب الهاتف تمامًا. لكن في الوقت الحالي ، فإن الرسالة الطويلة للانقسام ليست رائعة الآن. شكر.

الإجابة : تحتوي الرسائل النصية أو الرسائل النصية القصيرة على حد أقصى يبلغ 160 حرفًا لكل رسالة. إذا قمت بكتابة رسالة أكثر من ذلك ، فسيتم تقسيمها تلقائيًا إلى رسائل قصيرة. يحدث نفس الشيء إذا أرسل إليك شخص ما رسالة طويلة جدًا. ومع ذلك ، هناك إعداد يجعل الهاتف يجمع الرسائل القصيرة في رسالة واحدة طويلة عند الاستلام.

انتقل إلى التطبيقات> الإعدادات> التطبيقات> الرسائل> المزيد من الإعدادات> الرسائل النصية> الجمع التلقائي.

آمل أن يساعد هذا.

مشكلة ذات صلة : عندما يرسل لي شخص ما نصًا طويلاً يتلقى هاتفي هذا النص على هيئة عدة رسائل نصية ثم يمزج الرسالة. لذا إذا أرسل لي شخص ما نصًا يحتوي على 50 كلمة في نص واحد ، فقد أستلمه على 5 نص مختلف وليس حسب ما أرسله الشخص. هل هناك بعض الإعدادات التي يمكنني القيام بها لتصحيح هذا؟

مشكلة ذات صلة : حصلت للتو على ملاحظتي 5 قبل بضعة أيام. اليوم كانت نصوصي تسير على ما يرام إلى ما يقرب من ساعة قبل أن تبدأ النصوص الأكبر في التقسيم إلى صفحات ، على سبيل المثال بدلاً من الحصول على نص كبير مثلما كنت عليه من قبل ، بدأت في الحصول على الصفحة 1/5/5/3 /. 5 ، / 4/5 وهلم جرا. أريد أن أعرف لماذا بدأت في تقسيمها فجأة وكيف يمكنني إصلاحها؟ لقد حاولت تبديل تطبيقات المراسلة والتي لم تنجح. شكرا لكم.

غير قادر على إرسال / استقبال رسائل MMS أو صور

المشكلة : أنا غير قادر على إرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة. أتخذ الموافقة المسبقة عن علم ومحاولة إرسالها والأيام غير قادر على إرفاقها. أتلقى رسالة نصية قصيرة ، وتقول إن التنزيل ثم بعد فترة من الزمن قد فشلت. حاولت إعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة بي. لقد راجعت وبيانات المحمول الخاصة بي قيد التشغيل. لست متأكدا ماذا أفعل. ارجو المساعدة

الحل : قم بتمكين بيانات الهاتف المحمول في هاتفك عند الحاجة لإرسالها إلى MMS. إذا تم تمكينه بالفعل ، فيجب أن يكون له علاقة بإعدادات APN. اتصل بمزودك واسأل عن APN الصحيح أو يمكنك فقط google.

مشكلة ذات صلة : لذلك لم أتمكن من إرسال أو استقبال رسائل mms لذا قمت بإعادة ضبط المصنع وكل شيء على ما يرام لمدة شهر وبعد ذلك فجأة لا أستطيع إرسال أو استقبال رسائل mms مرة أخرى. لم أغيّر أي شيء أعرفه وجميع إعداداتي تبدو جيدة. ارجو المساعدة

الإجابة : طالما أن الملاحظة 5 الخاصة بك تحصل على إشارة لائقة ، لا يوجد سوى بضعة أشياء تحتاج إلى التحقق منها ؛ أولاً ، بيانات الجوال ، وثانياً ، إذا تم تمكين بيانات الجوال بالفعل ، فإن إعدادات APN. على الأقل ، هذه هي الأشياء التي لديك السيطرة عليها. إذا كنت متأكدًا من صحة APN ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود الخدمة والإبلاغ عن المشكلة. سيراجع المراجع حسابك أو حالته أو يوفر لك إعدادات APN جديدة.

ملاحظة 5 تظهر "للأسف ، توقف الرسائل" خطأ

المشكلة : توقف تطبيق الرسائل النصية بشكل غير متوقع. محو ذاكرة التخزين المؤقت وفقًا للتعليمات الخاصة بك في كلا الاتجاهين ... حذف جميع الرسائل لا تزال تعطل

اقتراح : إذا كانت المشكلة بسيطة في التطبيق ، فحينئذٍ سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة إلى حل المشكلة ، ولكن نظرًا لحدوثها ، جرّب بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لعزل المشكلة. إذا استمر حدوثه أثناء بقاء الجهاز في هذه الحالة ، فستكون مشكلة البرامج الثابتة. يلزم إعادة الضبط الرئيسية ولكن لا تنس نسخ بياناتك احتياطيًا أولاً.