Samsung Galaxy Note 5 قضية شاشة سوداء ومشاكل أخرى ذات صلة

يُعرف #Samsung #Galaxy # Note5 على أنه جهاز ذو شاشة كبيرة. يستخدم هذا الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 5.7 بوصة بدقة 1440 × 2560 بكسل. بالإضافة إلى كونها رائعة للاستخدام عند عرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوعة ، تعمل الشاشة أيضًا بشكل جيد مع قلم S Pen المضمن والذي يعرف به هذا الخط. على الرغم من أن هذا الهاتف صلب جدًا ويستخدم حاليًا كمحرك يومي موثوق به ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة الشاشة السوداء Galaxy Note 5 والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 شاشة سوداء

المشكلة: جهاز Samsung Galaxy Note 5 يحتوي على شيء شاشة سوداء ... كل شيء آخر يعمل عليه ولكن الشاشة لا تعمل. أنا لم أسقطه أو أي شيء ، وضعته بجانبي (على الطاولة) وذهبت إلى الفراش وعندما استيقظت هذا الصباح بواسطة جهاز الإنذار الخاص بي على هاتفي ، لم أستطع رؤية أي شيء إلى جانب الأزرار في الأسفل ضوء الإخطار. تعمل الاهتزازات والمكالمات الهاتفية عليها أيضًا .. كما أنني حاولت إعادة التشغيل ، وإيقاف القوة ولا أستطيع أن أقول عندما أحاول إعادة ضبط / إعادة التشغيل عن طريق قائمة التمهيد لأن الشاشة لا تزال فارغة. لم يكن لدي سوى هاتفي لمدة 5 أشهر كذلك. حصلت عليه عبر الإنترنت كجهاز واي فاي جديد بشكل أساسي لذلك أنا حقا بحاجة إلى بعض المساعدة في هذه المسألة ... BTW لست متأكدا ما هو نظام التشغيل الخاص به ولكني أقول أنه إما الإصدار 5-6

الحل: يجب أن تحاول بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك. إذا كانت الشاشة لا تزال لا تعمل حتى في وضع الاسترداد ، فهذه بالفعل مشكلة تتعلق بالأجهزة قد تكون ناتجة عن عرض تالف أو اتصال فضفاض بين الشاشة واللوحة الأم. أنصحك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 5 النقاط السوداء على الشاشة

المشكلة: لدي ملاحظة مجرة ​​5 وتلقى تلفًا ماديًا ، والآن حصلت الشاشة على شريط على الجانب الأيسر من الشاشة ، وجاءت النقاط السوداء على الشاشة الآن تغطي كل ذلك. والشاشة تعمل فقط مع القلم.

الحل: عند تلف الشاشة فعليًا ، يكون أفضل ما يمكن فعله هو استبدال مجموعة الشاشة. ومع ذلك ، يجب محاولة التحقق مما إذا كان من الممكن تقليل المشكلة عن طريق محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة الضبط ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة واستبدال تجميع الشاشة به.

ملاحظة 5 يعمل فقط مع قلم S

المشكلة: خطأ للأسف توقف جهاز keystring عن العمل بعد كتابة * # 2663 # لتحديث شاشة اللمس S القلم يعمل بشكل جيد وكل شيء آخر ولكن الشاشات التي تعمل باللمس مع يدي لا شيء يعمل

الحل: من المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن خطأ في التحويل الرقمي. يحتوي هذا الهاتف على محولين رقميين ، أحدهما مسئول عن الإدخال باللمس والآخر مسؤول عن إدخال S Pen. قد يكون فشل التحويل الرقمي لإدخال اللمس للعمل. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. بعد إعادة التعيين في حالة استمرار حدوث المشكلة ، سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك. إذا تم العثور على أن جهاز التحويل الرقمي معيبًا ، فسيتم استبدال مجموعة الشاشة بالكامل.

ملاحظة 5 مهلة الشاشة عالقة في 15 ثانية

المشكلة: تستمر مهلة شاشة جهاز Galaxy Note 5 في العودة إلى 15 ثانية ، بغض النظر عن الإعداد الذي أختاره. لقد تم إلى متجر فيريزون 3 مرات ولم يتمكنوا من إصلاحه.

الحل: هل تأكدت من ضبط مهلة الشاشة على الهاتف بشكل صحيح؟

  • اضغط على أيقونة الإعدادات
  • اضغط على العرض
  • اضغط على مهلة الشاشة
  • اضغط على المدة المفضلة لديك.

إذا استمر في الرجوع إلى 15 ثانية ، فحاول التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون السبب في ذلك هو أحد التطبيقات التي تم تنزيلها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

خطوة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك القيام بها هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد فقط من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك.

ملاحظة 5 الشاشة ذهبت الأسود

المشكلة: ذهبت بلدي ملاحظة 5 شاشة غامض مثل شاشة التلفزيون ثم ذهب السوداء. الآن لا أرى أي شيء حتى تسمية سامسونج. لكنني أشعر أن الهاتف يهتز ويضيء الأضواء. الآن تم إسقاط الهاتف وسقط في المرحاض العام الماضي. هههه. لكن العمل حتى اليوم. لا أستطيع إيقاف تشغيل الهاتف وليس لدي بطارية سحب. يمكنك المساعدة.

الحل: أول ما عليك القيام به في هذه الحالة هو محاكاة سحب البطارية. اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا لم يتم إعادة تشغيل الهاتف ، فجرّب الشحن إذا كان أولًا لمدة 20 دقيقة ثم شغِّل الهاتف. إذا كنت لا تزال لا تحصل على أي رد ، فهذا على الأرجح مشكلة تتعلق بالأجهزة بالفعل. أقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن تتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 5 لا يعمل مع قلم S

المشكلة: عندما أقوم بإزالة قلم S Pen من هاتفي ، يتفاعل الهاتف ولكن عندما أحاول لمس الشاشة بالقلم ، فإنه لا يسجلها. أحاول الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إصلاحها.

الحل: هذه مشكلة مشابهة لمشكلة قمنا بمعالجتها أعلاه حيث لا تعمل الشاشة عند لمسها ولكنها تعمل مع قلم S Pen. هذه المرة على الرغم من عكس المشكلة حيث لا يعمل الهاتف مع قلم S Pen. لا تزال المشكلة على الأرجح بسبب التحويل الرقمي التالفة. لتحرّي الخلل وإصلاحه ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، يجب إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة شاشة 5 بشكل عشوائي لا يستجيب

المشكلة: لا يستجيب شاشتي بشكل عشوائي ، لا يتم تشغيل. لا يزال هناك قوة كما تلقيت إخطارات ومكالمات هاتفية (مكالمة ظهرت ولكن لا يمكن الإجابة).

الحل: هل يحدث هذا كثيرًا؟ يجب التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يتسبب في حدوث ذلك عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى وجود أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة حدوث المشكلة في "الوضع الآمن" ، قم بمتابعة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم قم بما يلي

  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
  • اعدادات المصنع. تأكد من الحصول على نسخة احتياطية من بياناتك قبل القيام بها.

ملاحظة 5 Soft Keys سوف تضيء بعد التحديث

المشكلة: قمت بترقية الملاحظة 5 من 5.1.1 إلى 6.0.1. كل دقيقة مفاتيح لينة (سوف تومض أزرار الظهر لمدة نصف ثانية) على الرغم من أنني لم اضغط عليها. يبدو أن هناك شيء ما قيد التشغيل في الخلفية يستخدم الموارد.

الحل: يجب عليك التحقق أولاً مما إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.