لا يصدر Samsung Galaxy Note 4 صور الوسائط المتعددة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

#Samsung #Galaxy # Note4 هي واحدة من أفضل الهواتف الذكية التي يمكنك استخدامها لإرسال رسائل سواء كانت رسائل نصية أو رسائل صور. والسبب وراء ذلك هو أن شاشة 5.7 بوصة الكبيرة تجعل من السهل كتابة الرسالة. ويساعد هذا الهاتف أيضًا في استخدام قلم S Pen الذي يمكنك استخدامه لكتابة دقيقة. في حين أن إرسال رسالة نصية أمر سهل كما هو مؤلف ، فإن الضغط على زر الإرسال أحيانًا يكون هناك مشكلات يمكن أن تحدث والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة لا يصدر Samsung Galaxy Note 4 مشكلة في صور الوسائط المتعددة ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 لن ترسل صور الوسائط المتعددة

المشكلة: لن ترسل مذكرة سامسونج 4 الخاصة بشركة أمي صور الوسائط المتعددة ولا أعرف كيفية إصلاح هذه المشكلة. هل يمكنك مساعدتي مع هذا؟

اﻟﺤﻞ: ﻗﺒﻞ أن ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ إرﺳﺎل ﺻﻮرة ﻣﺘﻌﺪدة اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﻬﺎﺗﻒ ، ﺗﻮﺟﺪ إﻋﺪادات ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﺻﺤﺘﻬﺎ. أولاً ، يجب أن يكون لديك اشتراك في بيانات الهاتف المحمول ويجب عليك التأكد من تفعيل مفتاح بيانات الهاتف المحمول الخاص بهاتفك. بعد ذلك ، وربما كان الأهم ، يجب أن يكون هاتفك يحتوي على إعدادات APN الصحيحة. لا يسمح لك هذا الإعداد باستخدام خدمة بيانات الجوال الخاصة بمشغل الشبكة فحسب ، بل يسمح لك أيضًا بإرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة. أوصي باستخدام تطبيق إرسال الأسهم الخاص بهاتفك عند إرسال واستقبال الرسائل النصية.

بمجرد التأكد من أن الهاتف يفي بالشروط المذكورة أعلاه وأن المشكلة لا تزال موجودة ، قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه. بعد إجراء خطوة على الفور تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فربما يكون أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب هذه المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 يأخذ وقتاً طويلاً لإرسال رسالة نصية

المشكلة: مرحبًا ، هناك مشكلتان تحتويان على ملاحظتي 4 اللتين تتناولان المراسلة. 1. عندما أكتب رسالة ، تظهر "النافذة" فقط سطرين ويجب عليّ التمرير لأعلى ولأسفل لرؤية رسالتي. 2. عندما أقوم بإرسال إرسالها يمكن أن يستغرق 20 إلى 30 ثانية للإرسال. أحيانًا يكون الأمر خارجًا ، ولكن عندما أضغط على إرسال مرة أخرى ، فإنه يخرج على الفور. إعادة تشغيل الهاتف لا يصلح المشاكل. شكر

الحل: أفترض أنك تستخدم تطبيق إرسال الأسهم الذي يأتي مثبتًا مسبقًا في هاتفك. ما ستفعله أولاً في هذه الحالة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة من مدير التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تابع التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب تطبيق تم تنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

ملاحظة 4 غير قادر على إرسال أو تلقي رسائل الوسائط المتعددة

المشكلة: مرحبًا ، لا يمكنني إرسال / تلقي رسائل MMS على Galaxy Note 4. إنه جهاز غير مقفول كان في الأصل على Verizon (هذا ما يقوله الجهاز على اللوحة الخلفية). أنا باستخدام SMS التالي (الإصدار الأحدث من Handcent). لقد قمت بمراجعة جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اقترحتها في المنتدى (تمكين استخدام البيانات ، والتحقق من أوضاع توفير الطاقة ، إلخ).

الحل: نظرًا لأن هذا كان في السابق جهاز Verizon ، يجب عليك التحقق من إعدادات APN لهاتفك والتأكد من أنه لا يزال لا يستخدم إعدادات Verizon. إذا كنت بحاجة إلى تغيير ذلك إلى الإعدادات التي يستخدمها مشغل شبكة الجوال. يجب عليك أيضًا التأكد من أن لديك اشتراكًا نشطًا في بيانات الجوال وأن المفتاح المحمول في هاتفك قيد التشغيل.

إذا كان هاتفك يستوفي الشروط المذكورة أعلاه ولا يزال يتعذر عليه إرسال رسائل MMS أو استقبالها ، فقم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية الواردة أدناه.

• حاول استخدام تطبيق إرسال الأسهم لإرسال رسائل الوسائط المتعددة واستلامها.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 الرسائل النصية بطيئة بعد تحديث البرنامج

المشكلة: منذ التحديث إلى 6.01 ، لقد واجهت مشكلات في استنزاف البطارية بسرعة فائقة ، وارتفاع درجة الحرارة ، وأداء بطيء جدًا باستخدام تطبيق نص / الرسائل النصية.

الحل: قد تكون مشكلة استنزاف البطارية وزيادة درجة الحرارة والأداء البطيء لتطبيق المراسلة النصية ناتجة عن بعض أشكال بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها تمامًا من هاتفك. عادة ما يتسبب هذا في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما يؤدي إلى العديد من المشكلات. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، حاول تحديث تطبيقات هاتفك أولاً من خلال الانتقال إلى قسم "تطبيقاتي" في متجر Google Play. إذا تم تحديث جميع تطبيقاتك وما زالت المشكلة مستمرة ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

ملاحظة 4 لا يمكن لـ Verizon Phone إرسال رسالة نصية عند استخدامها على شبكة أخرى

المشكلة: أنا في جزر البهاما وقمت باستبدال بطاقة Sim الخاصة بـ Verizon ببطاقة sim BTC مؤقتًا. يمكنني الحصول على الإنترنت والبريد الإلكتروني ، ولكن ليس النص. يقول BTC أنني بحاجة لتغيير رقم خدمة الرسائل. في إعدادات الرسالة ، لا يوجد قسم رقم مركز خدمة الرسائل. ماذا بإمكاني أن أفعل؟ شكرا ، باتي

مشكلة ذات صلة: إذن ، لديّ هاتف Verizon Phone الذي حصلت عليه من أمي لأنني خسرت مختبري مع خطة cellcom. Celcom وضعه لي وضع celcom في الهاتف لكنني غير قادر على إرسال رسائل نصية ، يمكنني تلقيها فقط أنا غير قادر على إرسال أي ...

الحل: لكي يقوم الهاتف بإرسال رسالة نصية ، يجب تعيينه لاستخدام رقم مركز الرسائل الخاص بالناقل على حاله الآن. بينما يعد تغيير رقم مركز الرسائل للهاتف أمرًا سهلاً مثل تغييره من إعدادات الهاتف ، تشتهر Verizon بتقييد بعض إعدادات الهاتف مما يجعل تغييرها أمرًا مستحيلاً. لإصلاح هذه المحاولة ، يرجى الاتصال برقم * # * # 4636 # * # * من لوحة المفاتيح الخاصة بك ، ثم ابحث عن الخيار الذي يقول "معلومات الجهاز" حتى تصل إلى الجزء الذي يقول SMSC. قم بتغيير القيمة إلى رقم مركز الرسائل الخاص بشبكتك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كنت قادرًا الآن على إرسال رسالة نصية.

يجب أيضًا محاولة إيقاف تشغيل خدمة LTE لهاتفك ، ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن إرسال رسالة نصية.

ملاحظة 4 عدم تلقي رسائل نصية

المشكلة: لا يمكنني استلام نص من أي شخص. كل النص الخاص بي يخرج على الرغم من ذلك ، ويمكنني أن أتلقى من شخص يحصل على iPhone ولكن ليس من أي شخص آخر ، حتى على شبكة wifi.

الحل: ما يجب عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كنت قد وضعت أرقامًا معينة في قائمة الحظر بالهاتف. بعد ذلك ، يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة. إن أمكن حذف جميع الرسائل النصية من هاتفك (قم بعمل نسخة احتياطية من الرسائل قبل القيام بذلك إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة) ثم تحقق مما إذا كان يمكنك الآن تلقي رسائل نصية.

إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن. إذا كان بإمكانك استلام رسائل نصية في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى وجود تطبيق مثبت على هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب وضعها في الاعتبار هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.