لا يصدر Samsung Galaxy Note 4 مشكلة المكالمات الهاتفية والمشاكل الأخرى ذات الصلة

إذا كنت تبحث عن هاتف يمكن الاعتماد عليه في إجراء المكالمات الهاتفية وتلقيها ، فإن #Samsung #Galaxy # Note4 هو خيار جيد. يمكن أن توفر سعة البطارية الكبيرة 28 ساعة من وقت المكالمة على شحنة واحدة. كما أن لديها إلغاء الضوضاء النشطة مع هيئة التصنيع العسكري مخصصة للمكالمات أكثر وضوحا. ومع ذلك ، توجد حالات عند حدوث مشاكل متعلقة بالمكالمة على هذا الجهاز. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 4 لن نجعل قضية المكالمات الهاتفية ومشاكل أخرى ذات صلة. لقد جمعنا عدة قضايا من هذا النوع أرسلها إلينا قراءنا وتحدثنا عنها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 لن تجعل المكالمات الهاتفية

المشكلة: ملاحظة غالاكسي 4 الخاصة بي لن تجري مكالمات هاتفية أحيانًا أو ترسل رسائل نصية. لقد رأيتك مشاركة حول حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت وهذا لم يساعد. لدي أيضا مصنع إعادة ضبط الجهاز مرتين ولا يزال لا شيء. كان هذا الهاتف في الأصل حوضًا فيريزون وايرلس ولكن بعد ذلك اشتريته ووضعته على "نقاش مستقيم". لقد غيرت أيضا واستبدل بطاقة sim على أمل أن حل المشكلة ولكن ذلك لم ينجح أيضا. الرجاء المساعدة.

الحل: هل حاولت التحقق مما إذا كان الهاتف يحصل على إشارة جيدة من Straight Talk؟ نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع واستبدلت بطاقة SIM ، فإن السبب الوحيد الممكن الآن هو وجود إشارة ضعيفة من مشغل شبكة الجوال أو مشكلة في الجهاز.

حاول أن تتحقق أولاً من حدوث نفس المشكلة في مواقع مختلفة أو عندما يحصل الهاتف على قوة إشارة كاملة. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، قد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك فحص هاتفك في مركز خدمة.

ملاحظة 4 صور جهات الاتصال غير الظهور أثناء المكالمات بعد تحديث البرنامج

المشكلة: تمت الترقية إلى الإصدار الأحدث والآن عندما أتلقى أو أجرى مكالمات لا تظهر الصورة لجهة الاتصال. لقد راجعت ولا تزال الصورة مع جهة الاتصال. أنا إعادة وإعادة تشغيل مع أي تغيير. نقدر المساعدة.

الحل: أين يتم تخزين جهات الاتصال الخاصة بك؟ إذا كانت لديك جهات الاتصال المخزنة في بطاقة SIM فلن تتمكن من عرض صورة المتصل. احفظ جهات الاتصال الخاصة بك على هاتفك أولاً ثم تأكد من إرفاق صورة بكل جهة اتصال. تأكد من ضبط الهاتف بحيث يعرض جهات الاتصال المحفوظة في هاتفك. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول بدء هاتفك في الوضع الآمن ثم قم بإجراء مكالمة في هذا الوضع. إذا تم عرض الصورة ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود تطبيق خاص بجهة خارجية مثبت في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 Crashes عند تلقي المكالمات بعد Marshmallow التحديث

المشكلة: بما أن هاتفي قد قام بالترقية إلى Marshmallow ، فإنه يتعطل عندما أتلقى مكالمة. تقول أن هاتفي قد توقف وأن النافذة المنبثقة تحجبني من إجراء المكالمة. الشيء الوحيد الذي يمكنني فعله هو إيقاف تشغيل هاتفي ، وهو أيضًا تحدٍ بسبب المنبثقة ، واستدعاء الشخص مرة أخرى. هذا يحدث كثيرًا ولكن ليس دائمًا ولا أعرف ماذا أفعل. شكرا مقدما لمساعدتكم!

الحل: في كل مرة يحدث فيها خلل في الهاتف ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو الانتقال إلى تطبيق الهاتف من مدير التطبيق ثم النقر على إيقاف التشغيل. بمجرد الانتهاء من ذلك اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مسح البيانات. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة استمرار المشكلة ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار المشكلة.

  • قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بمسح قسم التخزين المؤقت الخاص به.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

Note 4 Calls Get Dropped

المشكلة: مرحبًا .. من الأسابيع القليلة الماضية يتم إلغاء مكالماتي الهاتفية (المكالمات الصوتية) كثيرًا. . في بعض الأحيان يتم إسقاط المكالمات في ثوانٍ قليلة .. وفي بعض الأحيان يستغرق الأمر بضع دقائق. مزعج جدا. .أي حل أو حل هو محل تقدير كبير. مع تحياتي

الحل: أول ما يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن شبكتك. هل لديك هاتف آخر يعمل على نفس الناقل مثل الملاحظة 4 الخاصة بك؟ حاول التحقق مما إذا كان يسقط المكالمات. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث في مواقع مختلفة.

بمجرد التأكد من أن الشبكة لا تسبب هذه المشكلة ، فقد حان الوقت لتحري خلل هاتفك وإصلاحه. ابدأ بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك من وضع الاسترداد. هذا يخلي البيانات المؤقتة في هاتفك والتي يمكن أن تسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ، ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 عدم التعرف على إدخال لوحة المفاتيح

المشكلة: بعض المكالمة ، سيطلب منك الضغط على 1 و 2 و 3 وما إلى ذلك. ومع ذلك ، عندما تمت مطالبتي ، قمت بالضغط على الأرقام التالية وفي المكالمة ، لم يعالج صوت الرسالة التلقائية الرقم الذي أدليت به في وتستمر في قول رسالتها ثم عند التوقف مؤقتًا للحصول على رد من المستخدم ، لا يمكنهم الشعور بما ضغطت عليه ثم أنهيت المكالمة.

الحل: تأكد من تمكين نغمات DTMF للهاتف.

  • من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الهاتف
  • من علامة التبويب لوحة المفاتيح ، انقر فوق رمز القائمة الموجود في الجزء العلوي الأيمن
  • اضغط على الإعدادات.
  • اضغط على اتصال.
  • من قسم إعدادات الاتصال الأخرى ، انقر فوق نغمات DTMF.
  • قم بالتبديل بين "طويل" و "عادي" وتحقق مما إذا كان يعمل.

ملاحظة 4 Call Volume Low في Speaker عند استخدام Apps

المشكلة: عندما أتصل أو أتلقى مكالمة وأخرج الهاتف إلى أذني ، لا توجد مشكلة على الإطلاق. عندما أقوم بتشغيل مكبّر الصوت فإنه يعمل إذا لم أقم بأي شيء على الهاتف أثناء حديثي. إذا كنت أستخدم فيس بوك ، فإن ذلك يجعلني أشعر بشكل عشوائي وكأنني بعيد عن الميكروفون ، لذلك فإن الجزء الآخر من المحادثة لا يسمعني. حدث هذا أيضًا قبل 10 دقائق عندما كنت أتذكر إعدادات البطارية. يمكنني إصلاح المشكلة مؤقتًا عن طريق إيقاف تشغيل مكبر الصوت وتشغيله مرة أخرى. شكرا لكم.

الحل: قد يرجع السبب في هذه المشكلة إلى وجود تعارض بين برنامج الهاتف وتطبيق تابع لجهة خارجية. جرّب بدء الهاتف في الوضع الآمن ، ثم تحقق مما إذا حدثت المشكلة نفسها. إذا لم تحاول تحديث تطبيقات الجهة الخارجية أو يمكنك معرفة التطبيق الذي يسبب هذه المشكلة وإلغاء تثبيته.

كملاذ أخير يمكنك القيام بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أنك تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً قبل تنفيذ هذا الإجراء.