لن يتم شحن Samsung Galaxy Note 4 مشكلة ومشاكل أخرى ذات صلة

واحدة من أكثر المشكلات التي نتلقاها من القراء هي تلك التي يرفض هواتفهم شحنها. يبدو أن هذا يمكن أن يحدث لجميع طرازات الهواتف تقريبا و #Samsung Galaxy # Note4 ليس استثناء. على الرغم من سهولة حل هذه المشكلة في بعض الأحيان ، إلا أنه توجد حالات تحتاج فيها عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكثر تفصيلاً للوصول إلى جذر المسألة. بالنسبة إلى هذه الدفعة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنناقش هذه المشكلة. بالنسبة لأولئك الذين أرسلوا لنا ، فإن Galaxy Note 4 لن يفرض رسومًا على أية مشكلة ومشاكل أخرى ذات صلة ، ثم تابع القراءة حيث قدمنا ​​الخطوات اللازمة التي يجب عليك اتخاذها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 لن يتم الشحن

المشكلة: لقد دفعت 470 دولارًا فقط لملاحظتي الجديدة 4 ولن يتم خصمها إلى 100٪. سأقوم بتوصيله في الليل بنسبة 60٪ وبحلول الوقت الذي أستيقظ فيه بعد 6-7 ساعات يكون 70٪ فقط. تقول انها شحن سريع. أنا أستخدم الكابل الذي جاء معه. يتم فحص قسم "الشحن السريع". زوجي بالفعل غاضب وقضيت الكثير بالفعل على هاتف جديد ... أي مساعدة ستكون رائعة!

الحل: إذا كان هذا الهاتف جديدًا ، فمن المفترض أن يتم شحنه بشكل صحيح ما لم تكن هناك مشكلات في الأجهزة أو البرامج. حتى مع الشحن السريع غير محدد ، يجب شحن الهاتف بنسبة 100٪ خلال فترة 7 ساعات.

أول شيء يجب عليك التحقق منه في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان الشاحن يحصل على طاقة مستمرة من مأخذ الطاقة. حاول شحن هاتفك من منفذ مختلف ثم تحقق من ارتفاع شحن البطارية.

الشيء التالي الذي يجب عليك التحقق منه هو الشاحن نفسه. في بعض الأحيان ، حتى لو كان الشاحن جديدًا ، سيكون لديه بعض المشكلات. جرب استخدام شاحن مختلف وسلك شحن مختلف عند شحن هاتفك.

عند الانتقال إلى الهاتف نفسه ، يمكن أن تتسبب مشكلة في البرامج أيضًا في شحن الجهاز ببطء. في هذه الحالة ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. بدلاً من ذلك ، اشحن جهازك وتحقق من اختفاء المشكلة.

إذا بقيت المشكلة حتى بعد إعادة التعيين ، فيجب أن تفكر في إعادة الجهاز وطلب الاستبدال إذا كان لا يزال تحت الضمان.

الملاحظة 4 الرسوم بطيئة بعد 80٪

المشكلة: في الآونة الأخيرة بلدي 4 تهمة تهمة بطيئة حقا بعد 80 ٪ ، ويتوقف حوالي +/- 85 ٪ ، وثانيا ، يمكن للبطارية الوقوف حتى 10-20 ٪ ، وسوف يغلق الهاتف تلقائيا. لاحظت في الآونة الأخيرة ، قبل أن تغلق ، هاتفي سيتم إلغاء تنشيط جميع خط هاتفي ، بمجرد بدء الشحن ، وسوف يعود خط الهاتف إلى وضعها الطبيعي. وأخيرا المشكلة التي أواجهها هي أيضا ، عندما يكون هاتفي بطارية 10-20 ٪ ، وأنا في حاجة إلى شحن البطارية ، 1 سوف يقلل من ٪ إلى 0 ٪ ، بعد ذلك سوف تبدأ فقط في فرض مثل 0-85 ٪.

الحل: يبدو أن هاتفك به بطارية معيبة. حاول استبدال هذه البطارية بواحدة جديدة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

  • استخدم شاحنًا آخر وسلك شحن. على الرغم من أن ذلك قد لا يؤدي إلى حل مشكلة إيقاف تشغيل هاتفك بمفرده ، فسيتم معالجة مشكلة الشحن البطيء التي تواجهها.
  • تنظيف منفذ شحن الهاتف مع علبة من الهواء المضغوط أو برعم القطن مغموسة في الكحول. مرة أخرى ، يهدف هذا إلى معالجة مشكلة الشحن البطيء.
  • نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا وإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. في بعض الأحيان ، إذا توقف الهاتف من تلقاء نفسه ، فهذا يعني وجود مشكلة في برنامج الهاتف. ينصح بشدة بإعادة تعيين في هذه الحالة.

ملاحظة 4 غير Hold A Charge

المشكلة: لن يحتفظ هاتفي بأي شحن .. سيبقى فقط عند توصيله بمنفذ وإلا سيتم إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله بشكل مستمر من تلقاء نفسه. الآن لن يبقى على أي شيء.

الحل: هناك احتمال أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بطارية ضعيفة. جرِّب الحصول على بطارية جديدة أولاً ، ثم تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.

إذا استمرت المشكلة حتى مع بطارية جديدة ، فقم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل قبل تشغيله. مع توصيل الشاحن ، قم بتشغيل هاتفك ثم احتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك. بمجرد إجراء نسخة احتياطية ، أقترح عليك إعادة ضبط المصنع.

الملاحظة 4 تغلق عند وصول البطارية إلى 30٪

المشكلة: عندما تصل بطاريتي إلى 30٪ تقريبًا ، يتم إيقاف التشغيل التلقائي وعندما أقوم بإقلاعه يصبح 0٪ هو سبب ذلك ، بطاريتي؟ ربما يكون من الخطأ؟ لقد استخدمت ملاحظتي 4 لمدة عام ونصف تقريبًا يجب أن أحصل على بطارية جديدة؟

الحل: يبدو أن بطارية هاتفك معطلة بالفعل. حاول إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك أولاً ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في جهازك بعد. تحقق أولاً إذا بقيت المشكلة. إذا كان يفعل ذلك ثم المضي قدما في الحصول على بطارية جديدة.

Note 4 Turns Off يستخدم كل مرة كاميرا

المشكلة: ينطفئ بلادي 4 في كل مرة أستخدم فيها الكاميرا. لا يتم تشغيله أبدًا حتى أقوم بتوصيل الجهاز بالشاحن. ولا يتم شحن البطارية بالكامل مطلقًا ، ولكنها تبقى في 80٪ فقط. بلز مساعدة

الحل: جرِّب التحقق أولاً مما إذا كان هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. تحقق من الكاميرا في هذا الوضع. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يكون أحد التطبيقات هو سبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فتابع إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذا الإجراء.

في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود خلل في الأجهزة. حاول استبدال البطارية بأخرى جديدة. إذا لم ينجح ذلك ، فافحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

ملاحظة 4 يتحول باستمرار

المشكلة: يتم إيقاف تشغيل هاتفي باستمرار وبصرف النظر عن الرسوم. لقد حاولت إعادة تعيين طريفة وقمت أيضًا بإعادة تعيين إعدادات المصنع. لقد حصلت أيضا مؤخرا على باتي راي جديدة .

الحل: إذا أخفقت إعادة تعيين إعدادات المصنع في حل المشكلة ، فقد يكون ذلك مشكلة متعلقة بالأجهزة. ومع ذلك ، يجب التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث حتى عندما يبدأ هاتفك في وضع الاسترداد. إذا لم تحدث المشكلة في وضع الاسترداد ، فقد تكون المشكلة مع برنامج الهاتف. يجب أن تفكر في تحديث هاتفك ببرنامج ثابت للأوراق المالية محدث. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تنفيذ هذا الإجراء في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

إذا حدثت المشكلة حتى في وضع الاسترداد ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

Note 4 Shuts Off عند استخدام Snapchat

المشكلة: إيقاف تشغيل Samsung Note بمجرد فتح تطبيق Snapchat. وعندما أحاول تشغيله ، فإنه يستمر في الإغلاق والتشغيل من تلقاء نفسه. المرة الوحيدة التي أستطيع تشغيلها تمامًا ، هي عندما يتم توصيلها بالشاحن.

الحل: قد يرجع سبب هذه المشكلة إلى بعض أشكال البيانات الفاسدة في هاتفك. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق Snapchat ثم إلغاء تثبيته. ابدأ هاتفك في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك. أعد تشغيل هاتفك بشكل طبيعي ثم نزّل إصدارًا جديدًا من Snapchat من متجر Google Play. إذا استمرت المشكلة في النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ، فقم بإعادة تعيين إعدادات المصنع.

إذا بقيت المشكلة ، فحاول الحصول على بطارية جديدة.