يحتفظ سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 واي فاي على فصل القضية والمشاكل الأخرى ذات الصلة

واحدة من أفضل الطرق للحصول على الإنترنت أثناء التنقل هي باستخدام الهاتف الذكي. يعتبر #Samsung #Galaxy # Note4 على سبيل المثال جهازًا رائعًا للاستخدام نظرًا لأنه يحتوي على شاشة كبيرة ولديه خيارات اتصال متنوعة تسمح لك بالاتصال بالإنترنت. يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi أو يمكنك استخدام اشتراك بيانات الجوال الخاصة بك. في حين أن الحصول على الهاتف عبر الإنترنت سهل للغاية ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات. هذا ما سنخاطبه اليوم بينما نتعامل مع Galaxy Note 4 Wi-Fi في حالة قطع الاتصال والمشكلات الأخرى ذات الصلة. لقد جمعنا عدة قضايا من هذا النوع أرسلها إلينا قراءنا وتحدثنا عنها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4: تحافظ Wi-Fi على انقطاع الاتصال

المشكلة: يتصل هاتفي عادةً بشبكة WiFi في بضع ثوانٍ ، ولكن بعد بضع دقائق أو حتى ثوانٍ ، سيتم قطع اتصاله مرة أخرى. لقد بدأت منذ بضعة أسابيع فقط ، ولكن يبدو أنها تزداد سوءًا. لم أفعل شيئًا مختلفًا مع هاتفي مؤخرًا يمكنني التفكير فيه وقد يتسبب في ذلك ، وأعرف أنه لا يمثل مشكلة في خدمة WiFi نظرًا لأنه يحدث على كل شبكة أحاول استخدامها.

الحل: من الجيد أن تتحقق من هاتفك باستخدام شبكات Wi-Fi أخرى لإزالة أي مشكلات تتعلق بالموجه. نظرًا لأننا نعرف الآن أن المشكلة تحدث في كل شبكة تحاول الاتصال بها ، فمن الآمن القول إن المشكلة تكمن في الهاتف.

لاستكشاف أخطاء الهاتف وإصلاحها ، تحقق أولاً مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة. للقيام بذلك فقط قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. أثناء عمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يتم تشغيل سوى التطبيقات المثبتة مسبقًا للهاتف. حاول التحقق مما إذا كنت قادرًا على الاتصال بشبكة Wi-Fi دون أي مشاكل في هذا الوضع. إذا كان لديك شبكة Wi-Fi محفوظة في جهازك ، فأوصيك بأن تنسيها أولاً ثم تتصل بها مرة أخرى. إذا لم تواجه المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فقم بالخطوات التالية المذكورة أدناه. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

  • قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك. أعد تشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

Note 4 Not Connecting To Router After Marshmallow Update

المشكلة: مرحبًا! أواجه مشكلة في Galaxy Note 4 بعد التحديث إلى Marshmallow 6.0.1. بعد التحديث إلى أحدث إصدار من Android ، أجد نفسي فجأة غير قادر على الاتصال بجهاز التوجيه الخاص بي. أنا قادر على الاتصال بشبكات 2.4 و 5 جيجا هرتز ، لكنني لن أحصل على أي بيانات أو رسالة ستظهر لك أن اتصال الإنترنت لا يوفر اتصالاً بالإنترنت. حاولت ترك الهاتف بمفرده وسيستمر الحصول على البيانات في بعض الأحيان ، حيث يمكنني تلقي إشعارات الخدمات عبر الإنترنت ولكن عندما أحصل عليها وحاول التصفح ، لا يوجد إنترنت. لقد قمت بالفعل بإعادة تعيين البرنامج. ما زلت أواجه نفس المشكلة. لا أعتقد أن تطبيقاتي تتسبب في ذلك لأنه بمجرد اتصال هاتفي بالشبكة بعد إعادة ضبطها ، تظهر المشكلة. لا تواجه أجهزتي الأخرى مشكلة في الاتصال بالموجه. ارجو المساعدة

الحل: يجب أن تحاول توصيل هاتفك بجهاز توجيه مختلف ، ثم تحقق مما إذا حدثت المشكلة نفسها. إذا لم يحدث ذلك فقد تكون المشكلة مع الموجه. حاول إعادة تشغيل الموجه ثم تحقق مما إذا كان بإمكان هاتفك الآن الاتصال به. يجب عليك أيضًا التحقق من لوحة الإدارة الخاصة بالموجّه ومعرفة ما إذا كانت أي إعدادات أمان تمنع هاتفك من الاتصال به.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في حالة اتصال هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى حدوث المشكلة من خلال التحديث أو بسبب وجود مكون مكون من مكونات معيبة. يجب التفكير في العودة إلى إصدار البرنامج السابق عن طريق تومضه يدويًا لهاتفك. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

إذا استمرت المشكلة حتى في حالة تشغيل هاتفك على إصدار برنامج قديم ، فيجب أن يتم التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.

ملاحظة 4 Wi-Fi غير عامل بعد تحديث البرنامج

المشكلة: بعد أن قمت بتحديث لأحدث البرامج في ملاحظتي الأربعة ، لاحظت وجود مشاكل اتصال واي فاي. وسوف يتصل لبضع ثوان على وأي فأي ، ثم تتحول على الفور إلى 4G. بلدي واي فاي يعمل لأن زوجي قادر على استخدام وأي فأي طوال اليوم. وكان بلدي وأي فأي يعمل تماما حتى التحديث. من فضلك ، مساعدة!

مشكلة ذات صلة: لقد قمت بتركيب الإصدار الجديد Android 6.0.1 على هاتفي ، والآن لن يتم تشغيل خدمة WIFI أو توصيلها ، لم أكن متأكداً مما إذا كانت هناك طريقة لإزالة تثبيت التحديث إلى الإصدار السابق

الحل: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو نسيان اتصال Wi-Fi في هاتفك ، وإعادة تشغيل جهاز التوجيه ثم الاتصال به مرة أخرى. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا بقيت المشكلة ، فحاول التحقق مما إذا كان يحدث عند تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. عندما يكون هاتفك قيد التشغيل في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون السبب في ذلك هو أحد التطبيقات التي تم تنزيلها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا فشلت الخطوات السابقة في إصلاح المشكلة ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. هذه خطوة موصى بها للغاية يجب القيام بها كلما حدثت المشكلات بعد تحديث البرنامج مباشرة. ما يفعله هذا هو أنه يزيل أي بيانات برامج قديمة قد تكون قد تُركت والتي تتسبب في المشكلة الآن.

ملاحظة 4 لا تعمل Wi-Fi

المشكلة: ملاحظة زوجتي 4 بدأت فجأة تتصرف بغرابة اليوم. كانت في الفيسبوك عندما جمدت. لقد أعيد تشغيلها ، لكن الشبكة اللاسلكية لن تعمل ، لكن البيانات لم تعمل. بعد تجربة العديد من الاقتراحات الموجودة على الإنترنت ، قررت في النهاية إجراء نسخ احتياطي واستعادة كاملة. المشكلة لا تزال قائمة. إليك التفاصيل الغريبة ، في الجزء العلوي من الهاتف لا يزال يعرض رمز لاسلكي مع 1 أو 2 من القضبان المميزة ولكن عندما تفعل السحب لأسفل من أعلى ملاحظة الدائرة اللاسلكية ، وليس رمادي تماما ، ولكنك لا يمكن النقر عليها لتحديد شبكة لاسلكية. شكرا على أي مساعدة يمكنك تقديمها.

الحل: حاول الانتقال إلى إعدادات هاتفك ثم تحقق من إمكانية تبديل مفتاح Wi-Fi من هنا. إذا كنت غير قادر على تشغيل Wi-Fi في الهاتف ، فمن المحتمل أن يكون هذا بالفعل مشكلة في الجهاز. أوصي بأن يكون لديك هذا التحقق في مركز خدمة.

ملاحظة 4 يحتاج إلى إعادة تمهيد للحصول على إشارة الإنترنت

المشكلة: مرحبًا بالحق من جديد ، كانت الملاحظة 4 تعاني من مشكلة في فقدان التغطية والإنترنت. بدأت فقط بعد إجراء مكالمة حيث كان كلاهما سيذهبان دون اتصال لمدة دقيقة واحدة بعد أن علقت .. ثم عد إلى الوضع الطبيعي ... الآن التغطية والانترنت تذهب دون اتصال بشكل منتظم ويجب علي أن أعيد التشغيل للحصول على أي خدمة ... أي أفكار من فضلك؟

الحل: أول ما عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان هناك خلل في برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة. قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة في الأجهزة. أوصي بأن يكون لديك هذا التحقق في مركز خدمة.

ملاحظة 4 4G دائما تمكين

المشكلة: من فضلك ساعدني ، اشتريت 910F الروبوت 5.1.1 ، وأنه لا يتصل بالإنترنت بشكل صحيح ، فإنه يظهر 4G حتى عندما يتم تمكين "WCDMA فقط" ، سيم بلدي لا يتم تمكين 4G على الأقل سيم يدعم فقط 3G ، لكنه يظهر فقط 4G في لوحة الإشعارات ولكن سرعة الاتصال تكون أبطأ من 3G الممكّنة لـ nokia c6-01 ... فهي إما 4G أو لا شيء ، ولكن في قائمة الحالة في الجهاز ، فإنها تعرض نوع الإشارة كـ UMTS… الرجاء مساعدتي ، هل هذه مشكلة في الأجهزة أو البرامج؟ حاولت مصنع مسح بيانات إعادة تعيين ولكن لم يساعد ... من فضلكم ساعدونا

الحل: يبدو أن هاتفك عالق في وضع 4G حتى إذا لم يتم ضبط 4G وأنت تستخدم شريحة 3G فقط. نظرًا لأنك أجريت حاليًا إعادة ضبط إعدادات المصنع ولم يكن ذلك مفيدًا ، فمن المرجح أن تكون هذه مشكلة أجهزة بالفعل. أقترح عليك هذا التحقق في مركز خدمة.